クチコミ

総合評価
4.17
168
5
63
4
54
3
10
2
1
1
5
部屋
4.17
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.17
清潔さ
4.25
133
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

駅からも近く、部屋も綺麗でいいのですが、チェックイン前に荷物を預ける際、スーツケース以外は預けることが難しいため、その点だけは改善していただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
big-wednesday
60代/男性|160 件のクチコミ

お盆期間に連泊しました。 静かな環境でコスパ良くのんびりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
81
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このたびはレジステイジスコホテルにお盆期間中にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 静かで落ち着いた環境の中、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 またコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりです。 次回もぜひ快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-07
5
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

D大学のオーキャンに参加するため宿泊。 暑い時期で、大学まで歩くのはつらそうだったので、最寄り駅の地下鉄を利用しました。 駅からホテルまでシャトルバスを利用しましたが、待ち時間が30分くらいあり、それが難点でした。 ホテルはチェックインもチェックアウトも非対面であり便利でした。 ホテルの部屋に体重計があったので、帰りにキャリーケースの重さを確認するときにありがたかったです(LCC対策ww)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割14】通常料金より10%OFF!お得に京都旅行したい方必見♪ビジネスにも◎(素泊まり)

151
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この度はRESISTAYにご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャトルバスの待ち時間が長かったことに関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。こちらの送迎サービスは時刻表がなく、お客様のご要望に沿ってシャトルバスを用意するというシステムになっております。ですので、お客様がサービスをご利用する際に他のお客様がサービスを待たれている場合は少し時間を要することがあります。当施設は全部屋に体重計を1台設置しております。快適なご滞在の一助になれたようでしたら幸いでございます。これからお客様から頂いたフィードバックをもとに品質向上に向けて邁進してまいります。またのご利用お待ちしております。
2024-10-15
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋はシンプルだが、掃除も行き届いていて、広さもあり、清潔感がある。ミニキッチンと洗濯機以外にも、空気洗浄機、フットマッサージャーなどが設置されていて、利便性だけでなく、その配慮が好ましく思った。 チェックイン、チェックアウトはセルフ、清掃はリクエスト方式だが、簡便で問題はなし。駅から近距離、御所近くの静かな地域にあるなど、ロケーションも悪くない。レセプションは日中はほぼ無人のようだが、夜間はスタッフの方がいて安心できる。 過剰なサービスや装飾はなく、システムも合理的で、そのシンプルさが物足りない宿泊者もいると思うが、味気ないというわけではなく、個人的には程よいホスピタリティが感じられた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お部屋や設備、清掃やセルフチェックイン・チェックアウトの仕組みにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、駅や御所近くの立地や、スタッフ対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 当館は過剰なサービスや装飾を控え、シンプルながらも快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけておりますので、その点をお気に召していただけたことを大変光栄に思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

建物外観や、部屋含め清潔感あふれており気持ちよく過ごすことができました。朝食付きで利用しましたが、近くにファーストフードや食堂があり外出して食事をしても良いと思います。駐車場のスペースが3台限定で予約する時点では特に駐車場の指定がなかった為、空いている所に駐車したのですが他の利用客が使用する場所とのことで急遽移動させました。駐車場の予約確認時点で番号を指定して欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】京都御所まで徒歩1分。京都の街中に溶け込む上質な和モダンホテル◆ビジネス・京都観光に最適

57
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4
その他
家族
2024年2月宿泊
GONCHAN5
40代/男性|5 件のクチコミ

受検の宿として4日間の滞在でした、途中ツインからトリプルに変更してもらい快適に過ごすことができました。 自転車レンタルのおかげで、日々の移動もスムーズでした。地下鉄(丸太町)が近いので四条河原町までは2駅と本当に便利な場所だと思います  4日の滞在中、ホテル内に洗濯機(洗剤は持参もしくは100円で購入)・乾燥機があったことも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
このたびは4日間にわたりご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の変更により快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、自転車レンタルや地下鉄駅近くの立地、館内の洗濯機・乾燥機などの設備もご活用いただけたとのこと、何よりでございます。 お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
4
その他
家族
2024年2月宿泊
GONCHAN5
40代/男性|5 件のクチコミ

2/4に大学受験受験のために宿泊をしました。駅前の受付カウンターで要望をお伝えすることで 安心してチェックインができました。 駅前からの送迎があったので荷物が多くても不便を感じることはありませんでした。 立地が御所近くということでとても落ち着いており、夜も静かでした。 夕食等も近くにスーパー(フレスコ)やコンビニがあり便利です。 受験校Dにも徒歩15分ほどで、受験宿として利用するにもとてもいいと思いました。 しいて言えば、ツインですが少し部屋が狭い。 付き添いの親がいる場合はトリプルの部屋にされるのがよいと思います。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割14】通常料金より10%OFF!お得に京都旅行したい方必見♪ビジネスにも◎(素泊まり)

45
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この度はRESI STAYにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋が狭く感じられたとの事、申し訳ございません。弊社ホームページに、各部屋タイプごとの間取りや広さ、設備に関して記載がございますので、ご予約時にご参考にしていただければと存じます。ご滞在中、お困り事があればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
2024-03-14
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
りゅーなぎ
40代/女性|2 件のクチコミ

義両親と親子3人で一泊しました。事前にチェックイン方法も丁寧に教えてもらい、京都駅のチェックインセンターへ行かずできした。和室から見えるお庭も素敵で、お部屋も清潔感がり良かったです。地下鉄の駅も近く便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 事前のご案内が役立ち、京都駅のチェックインセンターに行かずにスムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋やお庭、清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。 地下鉄駅が近く便利な立地もご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
112 件のクチコミ

用事があって4泊しました。洗濯機もキッチンもあったので,自分のペースで生活できました。施設も申し分なく,駐車場もとっていただけたので,必要に応じて車で出かけることもでき,気持ちよく過ごせました。強いて言えば,4日間清掃がない中,部屋のゴミを定期的に出せる場所があれば,自分で持っていって分別することができるなと思ったこと(夏場は匂いも気になるので)と,4日間歯ブラシセットが1つだけだと歯磨き粉が足りないのでは?と思ったことです。(ちなみに私は普段使っているものを持ってきていたので困りませんでしたが)細かいことはありますが,とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊エコプラン】滞在中の清掃不要でお得にステイ♪4泊限定【素泊まり】

35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。客室や設備に関しまして気に入ってくださり大変喜ばしく思います。また、客室内のゴミに関しましては、宿泊施設のゴミ箱に捨てていただくこともできます。入室案内メールでもご案内させていただいておりますので、次回ご利用いただく際はご利用ください。歯ブラシ等の補充に関しましては、エコプランでご予約いただいている場合追加のご提供はございません。ご理解の程お願いいたします。また京都にお越しの際はご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
2023-10-11
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋も綺麗で加湿器もあり、設備も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割14】通常料金より10%OFF!お得に京都旅行したい方必見♪ビジネスにも◎(素泊まり)

43
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。素敵なレビューをありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
2024-11-01
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

アメニティをもっと充実して欲しいのと、朝食がお弁当なのは少し残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊以上限定/朝食付】5%OFF★お得な連泊プラン★京都御所西に佇むホテルで素敵なひと時を

38
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この度はRESI STAYにご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティや朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。上の者に伝えます。ウェブサイトや各予約サイト説明が記載されておりますので、予約いただく際にご参照いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。
2024-07-10
3
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

はじめて宿泊しました。チェックインをホテル以外の場所でするのがはじめてだったのですが事前にセルフチェックインができるということで京都駅に行かなくてもチェックインができました。セルフチェックインしますという連絡をしないといけないのがちょっと面倒でそのメールが届いてるのかもわからないので、予約の際に選べるシステムにしてほしいです。 客室はキレイでよかったです。浴室の段差がすごいのとシャワーの出に勢いがなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
にしんちょ
60代/男性|4 件のクチコミ

 今回自分の確認ミスで「学生限定」プランで申し込んでしまい、チェックイン時にお話した時も丁寧に説明され、追加料金もお手ごろに対応していただき大変感謝しています。立地も地下鉄丸太町駅に近く分かりやすく、外観も格子戸風、玄関には小さいが庭があり閑静で京都の風情を感じました。部屋も大変きれいで、サービス等も含めこの価格では十分なホテルです。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【学生限定】学生や就活生向け、応援プラン!(朝食付)【オープンキャンパス・受験・就職活動に】

部屋タイプ

ツイン

24
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル京都御所西へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは地下鉄の駅から徒歩約5分ほどの立地で閑静な住宅街に佇んでおりますが、京都の風情を感じていただけました事、大変嬉しく思います。 お部屋やサービスにもご満足いただき本当にありがとうございます。 どうぞ京都へ再びお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
2022-10-19
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
りんごのかみ
50代/女性|72 件のクチコミ

京都御苑のすぐ近くにあり、とても便利なので、何度か利用させていただいています。コロナ禍以前は、焼き立てパンにサラダの朝食でしたが、今回はお弁当を配布する形に変更になっていました。1階ロビーには、お茶やコーヒーのパックも置いてあって、色々楽しむことができました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定200円オフ】チェックインがスムーズな朝食(和定食)付き

部屋タイプ

シングル(ミニキッチン付)

21
不適切なクチコミを報告する
 この度はジスコホテル京都御所西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。何度かご利用いただいているということで大変嬉しく思います。  おっしゃる通り、当館は京都御所まで徒歩約1,2分のところにあり、宿泊のお客様には散策に良いということで評価していただいております。  朝食につきましては、現在も徹底したコロナ感染対策を引き続き実施中です。しばらくご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど卸くお願い申し上げます。  また機会があればご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジスコホテル京都御所西 坂本  11月は紅葉など行楽シーズンを迎えます。
2022-10-12
5
その他
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供の引越しで利用させて頂きました。 連泊だったのですが、宿泊人数が日によって異なるためホテル側に一言問い合わたところ、ネットで予約する方がお得だと教えて頂き、連泊すべて別で予約しました。ホテル側では、すべて把握していただいており、名前を言っただけで、どのスタッフの方からも「御連泊ですね」と、対応の素晴らしさに、さすが!と大変ありがたかったです。 また、無料のランドリーも利用させて頂き、想定より多く時間を使わせていただきましたが「無料がモットーですから」と嫌な顔せず対応していただき、こちらも大変助かりました。 機会がありましたら、是非またお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定200円オフ】チェックインがスムーズな素泊り

部屋タイプ

スイート(和室付)

76
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル京都御所西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や無料のランドリーなど、数々のお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 今回は子供さんのお引越しでのご利用とのことでしたが、次回観光などでご宿泊先を検討される際には、ぜひジスコホテル京都御所西をお選びいただけますと幸いです。 また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
2022-04-06
4
その他
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

利用したい施設からは少し遠いのですが、御所の近くなので 利用してみようともいました レンタサイクルセットのプランで楽しみにしていたのですが 雨のためにだんねんしました 友達と出かけられる時があれば再度利用したみたいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サイクリングプラン♪ 市内観光に最適!【素泊まり】

部屋タイプ

ツイン

11
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この度はジスコホテル京都御所西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都御所に近いロケーションということでご利用いただけました事、大変嬉しく思います。 今回は残念ながらレンタサイクルを活用できなかったとの事ですが、ぜひ、また京都へお越しになられた際にご利用いただき、京都を満喫していただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとうございました。
2022-03-31
5
その他
家族
2022年1月宿泊
さじゃママ
40代/女性|1 件のクチコミ

子どもの受験で利用させていただきました。周辺がとても静かで、コンビニも近くにあり、便利で良い場所でした。電動自転車が無料で借りられ、買い出しや受験会場の下見に大変重宝しました。 従業員の方達がどなたも暖かく、気さくで、机にスタンドをセットして準備して下さったり、部屋のフットマッサージ機など、細やかな配慮を感じました。忘れていたタクシーの予約など、従業員さんから声をかけて下さり、夜遅くにも関わらず快く対応してくださいました。おかげで安心して受験に臨む事ができ、感謝しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

5室限定〜コーナーツインルーム〜【素泊まり】

部屋タイプ

ツイン

62
不適切なクチコミを報告する
 この度はジスコホテル京都御所西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの備品、スタッフの対応等。数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。  また、「安心して受験に臨まれました」とのこと大変嬉しく思います。吉報をお待ち申し上げております。  お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
2022-01-18
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

車の慣らし運転を兼ねて修学旅行以来の京都旅行。桜の季節に二泊した。良い意味でこじんまりとしたアットホームなホテル。スタッフの方々も感じが良かった。自転車を貸して貰って鴨川までサイクリングできたのは良い思い出。部屋が少々狭いのと朝食が弁当ということにこだわらなければお勧め。天候にも恵まれ思い出深い京都観光ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【学生限定】受験生応援スーパー割引プラン ◆朝食付◆

部屋タイプ

ツイン【禁煙】

11
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル京都御所西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・朝食のお弁当につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お弁当につきましては、コロナ対策といたしましてお客様にはお弁当を各お部屋でお召しあがりいただいております。コロナ終息までご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 「アットホームなホテル」「スタッフの方々も感じが良かった」など、スタッフの対応にご満足いただきましたようで何よりでございます。また「思い出深い京都観光ができた」とのこと、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-05-19
5
その他
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

引越しの間、4泊しました。 駐車場台もキャンペーンでお安くなっており、お部屋も綺麗でした。 受付の方も愛想良く丁寧に対応してくださいました。 WiFiもあり、何も言うことは無いです。また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンラインカード決済で¥200 OFF】★チェックインがスムーズです★【素泊まり】

部屋タイプ

ツイン【禁煙】

37
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル京都御所西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数々の嬉しいお言葉をお聞きできましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「何も言うことは無い」との嬉しいお言葉、身に余る光栄でございます。 これからもスタッフ一同より良いおもてなしを目指し、一意専心していく所存でございます。 それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-04-09
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

3/27にお世話になりました。 とても親切なスタッフ様で、予約の際の駐車場の件も覚えていて下さり チェックインの際にお気遣いの言葉を頂きました。 翌朝の御所散歩時、小雨だったのですが、貸し出しの傘もご用意いただき 助かりました。 次回はレンタルサイクルをお借りして、近場の散策に出かけたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

5室限定〜コーナーツインルーム〜【素泊まり】

部屋タイプ

ツイン【禁煙】

32
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル京都御所西にご宿泊いただき誠にありがとうございます 。スタッフの対応にご満足いただけましたようで何よりでございます。「とて も親切」「助かりました」とおお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱで ございます。これからもスタッフ一同、より皆様にご満足いただけるような接 客を目指し日々精進してまいります。自転車の貸出ですが当ホテルは無料とな っております。ただ先着順とさせていただいておりますので、ご利用の際にス タッフにお問合せくださいませ。この度はご投稿いただきまして誠にありがと うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2021-04-01