クチコミ

総合評価
4.57
13
5
7
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.71
接客・サービス
3.71
ロケーション
4.14
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.14
清潔さ
4.50
9
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
yukk1972
50代/男性|23 件のクチコミ

9/20に4名で大阪観光で利用しました。 4名にはとても広いのとテレビが大画面で驚きました。 心斎橋の近くでお店も多く、夜遅めのチェックインだったのですが 特にコンビニも多かったので不自由はありませんでしたし メインからは少し入ったところなので、静かで過ごしやすかったです。 ただ、YouTubeが以前宿泊された方のアカウント(?)が残っていたり 冷蔵庫の中に前に宿泊された方の食材が残っていたり お風呂に髪の毛が何本か残っていたりとちょっと行き届いていないところがありました。 また、お風呂のお湯が表示以上に熱く、40℃に合わせてお湯を出すと多分50℃くらいのお湯が出てきます。 全般的には奇麗で致命的なものではありませんでしたが、このあたりがあったので★4つとさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】ポイント10倍【最大10名利用可能】素泊まり

94
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この度は【南船場クリスタルプラザ】をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、清掃不備や設備面でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。 また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
2025-09-23
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

USJと大阪観光のため利用しました!部屋が広く、子供達はすごく喜んでいました。洗面もトイレも2つずつあったので、取り合いせずにすみました。 しいていえば、洗濯機がありましたが、中に髪が入っていたので、利用はしませんでした。お風呂に黒カビがエプロンのしたにもぎっしりあったので、それがなければ、お風呂も広くて、シャワーはミストも出て、良かったで、少し残念でした。子供用歯ブラシもあればよかったなぁ。 人に会うことなく、家族でゆっくり過ごすことができたので、よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】【最大10名利用可能】素泊まり

66
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このたびはUSJと大阪観光のご滞在先として当館をお選びいただき、またお部屋の広さや設備についてお子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、洗濯機や浴室の清掃面につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後は清掃・点検を一層徹底し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。子供用歯ブラシの件も含め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ご家族でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、よりご満足いただける環境づくりに尽力してまいります。 また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2家族7名(大人2名、中学生1名、小学生4名)で、 USJで遊んだ夜に、宿泊しました。 USJから、車で20分ほどで、近隣のコインパーキングに駐車しました。 想像以上の広さで、子供たちも大喜び! シャワーも、トイレも洗面台も、2つづつあり、大人数でも、ストレスなく過ごせました! 冷蔵庫も大きく、買ってきた飲み物類を沢山入れられて、助かりました。 夏休みに、このクオリティのホテルに大人数でかなりお安く泊まれて、大満足でした。 むしろ、もう他のビジネスホテルには泊まれなくなりそうです笑 今回は、USJメインで、寝ただけになってしまい、もったいなかったので、 次回は、ゆっくり過ごしたいです! また、ぜひ利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

少人数プラン(4名様までお得/心斎橋徒歩5分の好アクセス)

100
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さや設備、冷蔵庫の使い勝手などにご満足いただけたようで、何よりでございます。 お子さまたちにも喜んでいただけたとのお声に、私どもも大変励みになります。 今回はお出かけの後のご宿泊とのことで、当館での滞在時間は限られていたかと思いますが、 次回はぜひゆっくりとお過ごしいただき、より快適な時間をご提供できればと願っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-01
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お値段が安かったので、心配もありましたがすごく良かったと思います。 きれいでしたし、広かったです。 アメニティも、歯ブラシ、くし、かみそり、ボディスポンジ、シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔も出来るハンドソープ、洗濯用に粉洗剤ありました。 窓からの景色は気にする方はあまりかもしれません。我が家はカーテンを開けませんでした。 前者のお忘れ物なのか、冷凍庫に氷が入っていたのはびっくりしましたが、全体的に綺麗でした。 ピンチハンガー?もあって洗濯物の事を考えてくれていて嬉しかったです。 ベットも子供が落ちそうだったのですが、簡単にくっつけれておちずにすみました。 トイレも2個あり朝のバタバタ時間は助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【最大10名利用可能】素泊まり

1
79
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや設備、アメニティにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、洗濯用の備品やお子様へのご配慮に関してもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、冷凍庫内の氷につきましては清掃の不備があり、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制をより一層強化してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-20
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10人以下の大人数での素泊まりなら最高にコスパが良いです。この値段なら必ずまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【最大10名利用可能】素泊まり

76
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 大人数での素泊まりでコスパ面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「また必ず利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただける環境を整え、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

家族連れでの宿泊でしたが、とーっても広くクリエイティブな部屋&家具&キッチンに子供達も大満足!!!お風呂もシャワールーム&バスタブと2個あり、トイレも2個、洗面台も2人並んで利用できるようになっており、とっても広く余裕のある清潔感溢れる作り。間取りはとにかく広く快適。ホテル掲載写真をじっくり見て予約しましたが、想像以上の広さでびっくりしました! エレベーターを降りてすぐ完全プライベートフロアで他を気にすることなくワイワイ利用できて最高でした!アメニティも完璧に揃っていたのでパジャマを持参しましたが不要でした。また機会があれば是非利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

Room Premium〜4th

1
55
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この度は南船場クリスタルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 今後もさらにご満足頂けるようサービスの向上を心がけ、様々な工夫、趣向をこらし、お客様に驚きと感動をお届けできるよう、スタッフ一同全力で取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2019-03-28
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年越しを大阪で迎えるため、家族と友達とグループで泊まりました。 駅から少し歩きますが、部屋に入った瞬間感動しました!こんな素敵なところ初めてなくらいオシャレで広くて、本当に良かったです。 子供も一緒でしたが、広くて喜んでいました。また、赤ちゃん連れで心配でしたがポットもあるし、お風呂も家のお風呂みたいになっていますし、靴を脱いで入る部屋のため、ハイハイの赤ちゃんが居てもとても快適に過ごせました。 担当してくださったホテルの方もとても感じがよく、前もって問い合わせをした要望も柔軟に対応してくださり本当にありがたかったです。 ずっと住みたいくらい快適で、オシャレなホテルでした。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Room Premium】グランドオープンキャンペーン 全室40%OFF★

部屋タイプ

Room Premium〜4th

2
57
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この度は南船場クリスタルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価及び投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。 チェックイン時にお子様にお喜び頂き楽しんで頂けたのがすごくうれしく印象に残っております。 アメニティの部分などまだまだ至らぬ点があるかと思いますが、次回にご宿泊いただいた際には、今回以上のサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018-01-06
5
レジャー
友達
2017年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

きれいなでしたので、お洒落なお部屋ですし、必要なものは十分に揃っていました。 トイレ2つ、ユニットバスとシャワーブースそれぞれあり、人数に対して便利でした。 非常に快適に過ごすことができ、また利用したいと思いました。 担当の方のご対応もとても良かったです。 一点お願いですが、フライパンがIH非対応でしたので、対応品にしていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Room Premium】グランドオープンキャンペーン 全室40%OFF★

部屋タイプ

Room Premium〜3rd

33
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この度は南船場クリスタルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価及び投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。 ご指摘頂きました部分に関しましては大至急対応させていただきます。お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様に感動とご満足をさらにお届けできるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 南船場クリスタルプラザ
2017-12-09
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

兄弟家族と大人数で一部屋でワイワイしたかったので利用させて頂きました。 クリスタルプラザの社員さんもすごく感じが良く、お電話で不明な点を伺いましたがとても丁寧でした。 部屋もキレイで、アメニティーも十分すぎました。 食事は散歩しながら道頓堀周辺へ行きましたが、近隣で買って部屋でゆっくりでも良かったくらいです。 今回は1泊でしたが、連泊したいくらいでした。 次回もリピートします! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Room Premium】グランドオープンキャンペーン 全室40%OFF★

部屋タイプ

Room Premium〜4th

1
29
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この度は南船場クリスタルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価及び投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。 次回ご宿泊いただいた際には、今回以上のご満足と感動をお届けできるようスタッフ一同さらなる努力をしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 南船場クリスタルプラザ
2017-12-09