クチコミ

総合評価
3.94
767
5
153
4
241
3
93
2
14
1
8
部屋
3.82
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.09
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.76
清潔さ
3.89
クチコミのAI要約
jr塚本駅から徒歩すぐの立地で、周辺にはコンビニや飲食店が充実しているという声が多いです。スタッフの親切な対応や、清潔で広いお部屋に満足されている方が多いです。無料のコーヒーサービスやリーズナブルな価格設定も好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
509
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
きらりん王子9958
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く便利で快適なホテル

他県民からするとレアな駅にあるので不安でしたが、JR大阪駅とJR尼崎駅の間にある駅で各駅停車を使うだけでした。ホテルの場所も駅から近くてわかりやすかったです。コンビニもすぐ近くにありました。アメニティバイキングには女性用のメイク落とし洗顔化粧水乳液くらいまでは揃っていたと思います。部屋の照明はベッドに寝た状態でオンオフできて便利でしたし、バスルームの照明も見やすい明るさで、部屋には姿見もあり、宿泊した部屋はキャリーケースを広げるスペースもあり、清掃も行き届いていて自分は満足快適でした!前日利用したこことは違うホテルが照明が暗くて老眼には辛すぎたので、ホテル選びには照明の明るさも大切だと気づきました。また大阪兵庫に行く機会があれば利用したいホテルでした。


21
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このたびはご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 立地については駅近くで分かりやすかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。コンビニがすぐ近くにある点もお褒めいただき、日常の利便性にもご満足いただけたようで安心しました。 アメニティバイキングには女性用のメイク落とし・洗顔・化粧水・乳液まで揃っていたとのご感想、嬉しく拝見しました。 お部屋の照明の使い勝手、バスルームの照明の見やすさ、姿見、キャリーケースを広げるスペース、清掃の行き届きについてもご満足とのこと、何よりです。 前日に利用された別ホテルの照明が暗く老眼には辛かったとのご指摘は、照明の重要性を再認識させる貴重なご意見です。今後の設備改善の参考にさせていただきます。 大阪・兵庫へお出かけの際には、またぜひご利用ください。皆様の快適な滞在を第一に、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かーこここ
30代/女性|7 件のクチコミ
駅近で穴場、丁寧な接客に感謝。

丁寧に接客頂き有難かったです。駅近ですしアクセスも良く、穴場の良いホテルでした。お部屋も綺麗で設備も良かったです。 早朝にはチェックアウトの予定でしたので朝ごはんは今回食べられずでしたがまた機会ありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面へ ! Wi-Fi無料

52
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この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 駅近の立地やお部屋の清潔感、設備をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。 早朝のご出発で朝食をご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひご賞味ください。 また機会がございましたら、皆様のお越しを心よりお待ちしております。 ベストウェスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-04-01
5
その他
一人
2026年3月宿泊
kyoko.3772
60代/女性|9 件のクチコミ
推し活に便利!駅近でスタッフ対応も良いホテル

大阪に推し活で行くたび何度も利用させて頂いています。大阪駅からのアクセスも良く最寄り駅からも近く、周りにコンビニ、ドラッグストア、飲食店なども揃っているのでとても便利です また,スタッフの方の対応も良く気持ち良く利用させて頂いています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点

124
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この度もベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 推し活で大阪にお越しの際に、何度も当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の立地や周辺環境につきましてもご満足いただけているようで何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後もお客様にとって快適で使いやすいホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン大阪塚本
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-20
5
その他
一人
2026年3月宿泊
ほんじゅん
50代/男性|46 件のクチコミ
立地良し!立ち飲み屋もいい感じ

家の近くにあるホテルです。実は訳アリで急遽泊まりました 当日夜9時からとったというのもあったか思った以上に安かったです しつらいは古く窓を開けたら壁でしたが、部屋が広く窮屈さがなかったです なんといっても立地がいい 梅田から一駅だが街がゴミゴミしてなく落ち着いている 穴場的存在 余談ですが、入り口から道を挟んで斜め向かいに立ち飲み屋があるが、めちゃめちゃフレンドリーでオススメです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は急なご宿泊とのことではございましたが、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。 料金やお部屋の広さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、安心いたしました。 一方で、設備の古さやお部屋からの眺望につきましてはご期待に沿えない点もあり、心苦しく存じます。今後の改善の参考とさせていただきます。 また、当館の立地や周辺の落ち着いた環境についてお褒めいただきありがとうございます。 近隣の飲食店につきましてもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 ベストウェスタン大阪塚本
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-20
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ゆきしばりん
60代/女性|6 件のクチコミ
駅近でコンビニも便利、サービスも良いホテル

駅から近い事が何よりのポイントで、向かう途中にコンビニもあり、選んで正解だった。中は昔ながらのビジネスホテルという感じだったけれどスタッフの対応もよく、フリーのコーヒーや冷水等のサービスもあり、ベッドの寝心地もとてもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、途中のコンビニの利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地の良さは当ホテルの魅力の一つでございますので、「選んで正解だった」とのお言葉は何よりの励みでございます。 館内につきましては昔ながらのビジネスホテルの雰囲気ではございますが、スタッフの対応やフリーコーヒー・冷水サービス、そしてベッドの寝心地までご評価いただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
MiMin
30代/女性|1 件のクチコミ

とても素敵なホテルでした!12月の半ばにライブ遠征で泊まらせて頂きました。ちょっとケガをしてしまい、フロントで絆創膏をいただいたり、充電器を忘れ、お借りしたり、チェックアウトした日にも関わらず、荷物を無料で預かってくださって、スタッフさんが本当に親切で荷物を取りに戻った時もキャリーケースに荷物を詰めさせて下さり、ロビーのテーブルと椅子を使って下さいと若い男性スタッフさんが気を利かせて下さり、本当に本当にありがとうございました!お部屋もキレイで広く、駅から近いし、コンビニや薬局が近いし、最高でした!本当に本当にありがとうございました! 大阪に行く際はまたぜひとも利用したいです(*^^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
538
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様の温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お怪我をされたとのこと、お大事にされてください。 お部屋や立地についてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。次回、大阪にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウエスタン大阪塚本フロント ありがとうございました!
ベストウェスタン大阪塚本
2026-01-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
けこちゃんcoco
50代/女性|22 件のクチコミ

ドリンクサービスとクロワッサンのサービスがあって、良かったです。駅から近くてとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ドリンクサービスやクロワッサンのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。 また、立地につきましても便利とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ベストウエスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-16
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
そうタン9152
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、清潔でアメニティも充実したホテル

とても安い金額で泊まれたので、少し心配でしたが、行ってみると、掃除も良く行き届いていて、アメニティも何一つ不自由なく、駅からも近くとても便利で良いホテルでした。是非また機会があれば利用します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ 仲良しとenjoy stay

79
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この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊前はご料金面でご不安もあったとのことですが、実際にご滞在いただき、清掃やアメニティ、また立地につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 「是非また利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベストウエスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
古さも気にならない清潔感のある宿

古さは感じますが、掃除が行き届いておりリーズナブルでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面へ ! Wi-Fi無料

94
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の設備に関しましては築年数を感じられる部分もあるかと存じますが、「清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。日頃より清掃には特に力を入れておりますので、その点をご評価いただけましたことは清掃スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、価格面につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。今後も快適さとご利用いただきやすい料金の両立を目指し、努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こなもさん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利だが設備は古め

建物が古いので設備は今時ではないです。ベッドにコンセントがなく、スマホ充電しながら、横になる事はできませんでした。 駅に近いので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。一方で、設備の古さやベッド周りにコンセントがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベストウェスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆうちゃろう
40代/男性|6 件のクチコミ
快適な滞在と丁寧な対応

過ごしやすく、対応も良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ガチャピン118
50代/男性|2 件のクチコミ
出張の度に利用する安心感

出張の度に利用しています いつもの宿という感じで安心して宿泊出来ます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 出張の度に安心してお過ごしいただけるとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 今後も“いつもの宿”と感じていただけるよう、変わらぬサービスを心がけてまいります。 次回のご予約も心よりお待ちしております。 ご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 ベストウェスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
府中たけ丸
60代/男性|21 件のクチコミ
駅近で飲食店も多くて便利

普通のビジネスホテルですが駅近で周囲の飲食店もバラエティーにあり、大変便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近での便利さや、周囲の飲食店のバラエティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウエスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆずの木。
70代/男性|24 件のクチコミ
眺望以外は満足、また利用したい

眺望を除けばすべて満足できました。 部屋はお任せを選んだので納得しています。 大阪へ出かけるときは、また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
ゆずの木。 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 眺望以外の点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋についてもご納得いただけたようで、安心いたしました。 次回、大阪にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベストウェスタン大阪塚本
2026-01-12
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SUMMY
40代/女性|10 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も大阪名物あり

各駅しか止まりませんが、大阪駅から一駅なのでそこまで不便ではありません。 駅降りて5分もかからず立地よし 近くにファミリーマートあります。 個人店の居酒屋も色々 お風呂のシャワーやや弱め アメニティーバイキング充実 朝食は、ほかのホテルでもよくあるような卵焼き、ウィンナー、などに加えて、大阪ならではのたこ焼き、串カツもありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BEST RATE【朝食付】駅近だからベンリ 仲良しとenjoy stay

32
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、JR大阪駅から一駅という利便性や、駅からのアクセスの良さを感じていただけたようで大変嬉しく存じます。周辺にはコンビニエンスストアや個人経営の飲食店も多く、地域の雰囲気もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、アメニティーバイキングや朝食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食では定番メニューに加え、たこ焼きや串カツなど大阪らしいメニューもご用意しており、お楽しみいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。 一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備管理の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン大阪塚本
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-08
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
chychy44
50代/女性|6 件のクチコミ
塚本駅近く便利、部屋は綺麗

塚本駅からとても近く、コンビニや薬局もありとても便利でした。 お部屋は一般的な少し古いビジネスホテルという感じですが、掃除も行き届いていて綺麗でした。 シャワーヘッドをかける位置が、高い所の1箇所しか無いのが少し不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは塚本駅から徒歩すぐの立地にあり、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店も多くございますため、便利にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、シャワーヘッドの位置につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに設備の変更は難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ベストウエスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-03-11
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
BOBchan
60代/男性|114 件のクチコミ
禁煙室のタバコ臭と冷たい便座が残念

禁煙の部屋でしたが、タバコのにおいが気になりました。夜遅い到着だったので、消臭スプレーにて我慢しました。シャワートイレでしたが、便座に保温機能がなく冷たかった点は残念でした。アメニティーやウエルカムドリンクも整っている点は評価できます。ユニットバスの幅が狭いのでやや快適性に欠ける使用感でした。最寄りの駅からは近かったので移動には便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。禁煙室にもかかわらずタバコ臭によりご不快な思いをお掛けし、夜遅いご到着にも関わらず消臭スプレーでの対応になったとのこと、深くお詫び申し上げます。 シャワートイレの便座に保温機能がなく冷たかった点につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 アメニティとウェルカムドリンクを評価していただき、ありがとうございます。 ユニットバスの幅が狭く、快適性に欠けたとのご指摘は真摯に受け止めております。 最寄り駅から近く、移動に便利とのご感想も嬉しく拝見しました。 いただいたご意見は、関係部署へ共有し、禁煙室の換気・消臭の徹底、便座ヒーターの有無を含む設備状況の確認など、今後のサービス改善に反映してまいります。 次回ご滞在の際は、ご希望の部屋タイプや便座ヒーターの有無などを事前にお知らせください。可能な限りご要望に沿えるよう努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-01-30
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
もりもりもりー
50代/男性|1 件のクチコミ
Wi-Fi弱いが朝食は美味しい

Wi-Fiが弱すぎて、ほぼ使えないし、ランドリーも無いので連泊に向かない。 部屋も暗いしコンセントの位置も使いにくい。 が、朝食は美味しく、肉じゃがや筑前煮とか色々な種類あって良いし、コーヒーも美味しい。 Wi-Fiをもう少し頑張ってくれたら、他は大した問題ではないと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !

125
不適切なクチコミを報告する
このたびは貴重なご意見をありがとうございます。Wi-Fiが安定せず、ランドリー設備がない点、部屋の暗さやコンセントの位置などでご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 Wi-Fiにつきましては、快適にご利用いただけるようネットワークの見直しと機器の強化を進めております。改善に向けて努力しており、進捗があり次第お知らせできるよう努めます。 ランドリーについては、対応可能なサービスのご案内や周辺の情報提供など、連泊時のご不便を減らせるようご案内させていただきます。フロントまでお気軽にご相談ください。 お部屋の照明の暗さやコンセントの位置につきましても、貴重なご意見として設備部門と共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。 朝食とコーヒーをお褒めいただき、ありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、より良いサービスを目指して参ります。 次回ご滞在の際には、できる限り快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めます。ご希望があれば予約時にお知らせください。
ベストウェスタン大阪塚本
2026-01-30
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
numakou
40代/男性|1 件のクチコミ
味噌汁のぬるさに残念な朝

朝の味噌汁がぬる過ぎる 温度設定を90℃にするべき。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面へ ! Wi-Fi無料

63
不適切なクチコミを報告する
このたびは、朝食の味噌汁がぬるく、温度設定についてご不便をおかけし申し訳ございません。 厨房と連携し、適温でお出しできるよう調整を検討いたします。 次回ご滞在の際は、朝食スタッフへ90℃程度での提供をご希望される旨をお伝えいただければ、可能な範囲で対応いたします。 貴重なご意見、ありがとうございます。今後も品質向上に努めてまいります。 ベストウェスタン大阪塚本フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2026-02-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
楽天ナース2015
60代/女性|5 件のクチコミ
タバコ臭なし!広々空間で快適

喫煙ルームで予約したのですが、タバコの香りがせずお部屋の手入れが行き届いてると感じました。 部屋も広くゆったりと過ごせました。 窓の横が隣のビルの壁でしたが寝るだけなら問題なかったです。 駅から近いのも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に

442
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 喫煙ルームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清掃や広さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 窓の景観については、貴重なご意見をありがとうございます。寝るだけのスペースとしてご利用いただけたとのことで、安心いたしました。 駅からのアクセスの良さも、当ホテルの魅力の一つですので、便利に感じていただけたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウエスタン大阪塚本 フロント
ベストウェスタン大阪塚本
2025-12-20