クチコミ

総合評価
3.84
127
5
47
4
30
3
15
2
4
1
5
部屋
3.61
接客・サービス
3.79
ロケーション
4.13
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.45
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
101
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
仕事探しの途中
30代/男性|1 件のクチコミ
熱海駅から近く荷物があっても便利

HPや案内メールで説明されてる道のりだと熱海駅から10以内で来れたので、重い荷物の私は助かりました。 ドミトリーに慣れてる人は満足できますが、慣れてない人は個室にした方が良いです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいきちゆゆきち
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉が素晴らしい

スタッフのかたは愛想もよく親切に接していただいたので安心して宿泊することができました。中国からいらしたそうです。細やかな気配りをしていただき、とても良いかたでした。お話のなかではゲストハウスですので外国のかたが多いようです。ですが私が宿泊した日は日本人客しか見られませんでした。 共用部の冷蔵庫には、「ご自由にどうぞ」のお水と麦茶を用意してくださっていました。ポットや電子レンジも使用でき、コーヒーと緑茶もサービスでありました。 温泉はナトリウム泉で十分な広さがあり温まりました。 娘とまた滞在しに行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
757
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

どこへ行くにしても、宿泊の際はほとんどゲストハウスを利用している者です。こちらはごく一般的な、安く泊まれるありがたいゲストハウスです。 【良い点】 ・駅から近い。(路地が近道なので夜女性一人だと少し怖いかも) ・温泉に入れる(時間に制限がありますが、ゲストハウスで温泉に入れるならお得だとは思います。大概はシャワーだけなので) ・屋上からの眺めが良い。 ・スタッフの方が親切(恐らく外国の方ですが普通に親切です) 【悪い点や気をつける所】 ・若干布団が臭いました。(加齢臭的な臭いが…) ・コンビニが遠い。(サンビーチのローソンが距離としては近いですが長く急な階段がある。駅のファミマへ行くには夜暗いので、コンビニや駅前の店で食料調達をする人はチェックイン前に買っておくといいと思います) ・個別のベッドスペースに鍵BOXはありません。気になる人はフロントで貴重品BOXの鍵を借りましょう。 ホテルと勘違いしてレビューしている人もいますが、あくまでもゲストハウスです。ゲストハウスに泊まり慣れてる人には良いゲストハウスだと感じると思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
324
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この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 いいこと悪いことなどの感想を態々お時間を割いて教えていただき本当にありがとうございます。 毎日使った布団に対して消毒して干していますが雨の日に外に干せないですが、日当たりがいい日にできるだけ日に当たるようにしています。 お客様が行っているサンビーチのローソンは遠いですね、うちから歩いて5分程駅当たりで二つファミリーマートがあります、フロントでスタッフに声かければ教えます。 一階に7個ローカーがあります、次回使いたいとき、気軽いにスタッフに声をかければ、無料で借りられます、ぜひ活用してください。 口コミの内容を見ると、かなりベテランゲストハウス利用者です、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
2025-11-10
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
やんし〜55
40代/男性|1 件のクチコミ
時間帯で男女入替制の大浴場

恵の漢字から中国系宿泊施設ということが容易に分かるかと思います。 そのため、若干日本の施設とは異なる部分があります。 例えば、共同大浴場は、女性専用と男性専用が別々にあるのではなく、同じ風呂を時間帯ごとに女性専用の時間と男性専用の時間に分けて使用します。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
395
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3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

全体的に簡素。ラウンジで海を見ながらフリードリンクがいただけるのはありがたい。男性の温泉利用可能時間が短すぎるので使いませんでした


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
347
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
Fa fresco
60代/男性|17 件のクチコミ

二階のラウンジでは無料の静岡茶、インスタントコーヒーがあり、持ち込みの食事ができました 101室のベッドにはコンセントが1つあり、携帯電話の充電可能 お風呂は広く快適でした


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
376
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3
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

温泉が熱すぎて長くて入れなかったのが残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
146
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温泉をお楽しみいただけなかったのは残念です。当館の温泉は100%天然温泉で、源泉の熱を利用して毎日温度を調整しております。温泉の温度はお客様それぞれにお好みがございますので、女性温泉は17:00〜18:50は41〜42℃、男性温泉は19:00〜21:20は40〜42℃、女性温泉は21:20〜22:20は39〜40℃に設定しております。
2025-10-13
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ジョニー・デブ380
60代/男性|123 件のクチコミ

入湯税を徴収しているので温泉なのだろうが、酷くぬるい上に湯量も極端に少なく、本当に温泉か疑ってしまった。もう少しリーズナブルであれば仕方ないが。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
-
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清潔さ:
-
108
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温泉入湯税は、実際に温泉をご利用になる12歳以上の宿泊客のみが納税義務があり、これらの条件を満たさない方は納税義務はありません。 当館の温泉は100%天然温泉で、源泉の熱を利用して毎日温度を調整しております。温泉の温度はお客様それぞれにお好みがございますので、女性温泉は17:00〜18:50は41〜42℃、男性温泉は19:00〜21:20は40〜42℃、女性温泉は21:20〜22:20は39〜40℃に設定しております。
2025-10-13
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
HAPPYまろ
50代/女性|4 件のクチコミ

10月13&14日の一泊で泊まりました。急に決めた旅行だったし、三連休の中日だったのでなかなかお宿が見つからなかったんですけど、2人で泊まれる部屋が予約できてラッキーでした。中国人のオーナーさんも日本人のスタッフさんもとてもフレンドリーでおすすめの居酒屋さんを教えてもらいました!残念ながら順番待ちの番号があまりにも多かったので諦めたんですけどね。また機会があったらぜひ泊まりたいお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
285
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5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフさんの対応が素晴らしく、とても楽しめました!宿泊した次の日の市内観光の際に、駐車場に困っていたら、次の人が来るまで停めていていいよと言って下さりました。学生やグループで熱海に来る際は泊まることをおすすめします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きありがとうございます。駐車場をご利用頂いたお客様に当日チェックインの15時までは駐車してもいいようにご案内をさせていただいたのは、お客様の負担も減りますし荷物なども預けていけるので安心して観光をお楽しみ頂けるかなというスタッフの配慮だったと思います。 その事でお客様に満足して頂き観光も楽しめたのであればとても嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
2024-02-27
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
brandon
50代/男性|69 件のクチコミ

ゲストハウスなのであまり期待もせず寝れればいいかなと思い利用させていただきましたが、いい意味で期待を裏切りました。まずは立地が熱海駅から徒歩で五分程度というアクセス。少しわかりにくい行き方ではありますが案内の看板もありました。まずはフロントの方、オーナーさんですがね。とても気さくで丁寧、宿全体か清潔が保たれており安心して利用できますね。いいなと思う点が2つ。ゲストハウスに大浴場があり、温泉に入れる。そこそこの広さがあります。お風呂がひとつしかないので、男女で時間が区切られてますが嬉しいですね。もうひとつは屋上からの眺めですね。あいにく雨だったので残念でしたが、夜景や朝日が見れたら最高だろうなと思います。また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
461
不適切なクチコミを報告する
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます。温かいご意見大変嬉しく思います。 当店の温泉は100%熱海温泉の源泉となっています。熱海温泉特有の塩味はご体験いただけましたか? 夜景や朝日が綺麗いですが、海抜65メートルの高さから海面に写る花火を障害物無しで、綺麗に鑑賞する事も一つの楽しみです、またのご利用お待ちしております。
2023-08-06
4
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
tec1964
30代/男性|4 件のクチコミ

行楽シーズンの週末、周囲の宿が軒並み1泊2万円台の中、格安で泊まることが出来ました。 共用のドミトリーでしたが、各ベッドに照明やコンセントがあり、周囲の客もうるさくなかったので快適でした。 宿に到着したのは21時前、事前にメールで近道を教えて頂いていたので、熱海駅から迷わず到着出来ました。男の入浴時間は21:20までのため、急いで大浴場へ。男女入れ替わりの時間が近かったためか、湯船のお湯を少し抜いて新しく熱いお湯を入れてくれました。その日は朝から仕事で歩き疲れていましたが、旅の疲れが溶けるようでした。 22時までにチェックインしてしまえば、あとの外出は自由です。徒歩7分ぐらいでコンビニがあり、酒や夜食を確保できます。チェックアウトは早朝何時からでも可能で、特別なことがなければ各自が勝手に出発する方式です。とても合理的で臨機応変な考えのもとで運営されているようで、宿泊のシステムを分かった上でお互いへの最低限のマナーがあれば、何も問題ないと思います。 しっかりした布団で熟眠したあと早朝5時半に宿を出発し、熱海駅からサンライズエクスプレスで東京へ向かい、仕事も捗って良い宿泊になりました。今度は家族を連れて個室にも泊まってみたいです。出来れば朝風呂に入りたい(シャワーではなく湯船につかりたい)ので、可能であればご検討ください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
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ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます。温かいご意見大変嬉しく思います。 お客様のご要望にお応え出来るよう日々努力して参ります。 朝風呂に関しましては気温などの関係もございますので試行錯誤していこうと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
2024-01-14
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
957 件のクチコミ

温泉の入浴時間がもう少し長ければ、、、、せっかくの温泉なので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く助かりました!温泉もついてて屋上からの景色も良かったです。アメニティ関係は有料なので、持っていくのがおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地がとてもよく、リビングでの朝食が最高でした。 不便な所はあるものの、ホテルの方のフォローがあるので、カバーできてると思います。 部屋にケトル、コップが部屋にあれば、もっといいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
varmil
50代/男性|4 件のクチコミ

海風が心地良く、部屋やリビング、屋上から熱海の街を一望できます。海水浴場へは階段の道を降りて行くとすぐの良い立地です。レジャー用途で個人向けの宿をお探しならおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
222
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
ヤマディイイ
30代/男性|5 件のクチコミ

スタッフが大変フレンドリーかつこの値段で宿泊と温泉があるところはなかなかないのでオススメです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊後の翌日の観光のために駐車場を昼過ぎまで延長してもらえたのは良かった。 ソファーが4人用ではなかったのとトイレ共用だったのが少し残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

お風呂に少ししかお湯が入っていない それにぬるい 熱海で一番安い宿なのでぜいたくは言えないけど そこまでケチらなくても、、、


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
2度目のご宿泊ありがとうございます、お客様のおっしゃるようにうちは熱海で唯一温泉があるゲストハウスです、浴槽は一つしかないため、できる限りお客様に満足して頂くために常に温度を調整していますが、12月2日、お客様のお泊りになった日は満室になり、ひとりひとりのお客様に満足できなく、平均の温度に調整しています、お客様によって熱いかぬるいかは個人差があり対応しきれず申し訳ございません。。 温泉の量に関しましては基本的に座って人肩の高さぐらいで設定していますが浴槽を広々使って寝そべって入られるお客様もいます。当館としましては「ケチ」までいわれてしまわれるようなら、もっとお金を出して、ホテル、旅館に行った方が宜しいかもしれませんね。 また温泉の利用時間なども決まっています、予約の時是非相互的に見比べていかの注意点を確認し、慎重にご予約をお願いします: 一. ゲストハウス惠は“ゲストハウス”です。簡易宿所です、旅館でもなく、ホテルでもないです。「共用・セルフサービス・レンタル」が基本です。 二.天然源泉温泉ですが、浴室は共用大浴場が一つだけです(浴室内シャワー三つ)。利用時間も決まっています: 【温泉営業時間】女性 17:00〜18:50(ご利用のお客様が少ないのでお勧めしております)  男性 19:00〜21:20   女性 21:20〜22:20(混む事が予想されます) ※ご宿泊者様が20名以下の日は、営業時間の調整や、無料貸し切りが可能な場合もございます; ※大浴場とは別にシャワー室は二ヶ所ございます。シャワー室は24時間ご利用可能です; ※シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤーを無料でご提供しております; 温泉がある時、入湯税12歳以上1名1泊あたり別途150円頂きます。 ★11月初めから4月末まで、気温が低いため、水曜日に温泉が利用できない場合もあります;★
2024-01-14
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

初めてのドミトリーが山小屋みたいで良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございますドミトリールームお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。屋上からの景色や個室から観える夜景などもオススメですので是非またお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております
2024-01-14