クチコミ

時期をみて両親に慰安旅行をしています。 ふふは別の施設を含めて4ヶ所目です。 送迎サービスがありました。 他の施設より、やや小さめですが大浴場があります。大浴場には飲み物（お酒あり）やアイスがあり、家族全員が大喜びでした。 15時00分から17時00分くらいまではテラスでフリーフローが楽しめます。 部屋番号は草木の名前で特別感がありました。 食事も大変よく満足しています。

熱海駅からタクシーでの送迎、チェックインまでスムーズな対応、またホスピタリティ溢れる場所でした！ 食事も美味しく、ボリュームもあり食べ歩きはほどほどにした方が良かったと思っております。笑 部屋も綺麗かつ、客室露天風呂の雰囲気もよく最高の滞在でした。 また記念日に宿泊させていただきたいです。

新婚旅行で2泊しました。旅行が好きで色んな場所へ行きましたが、どのホテルよりも素敵で最高の接客対応をしていただきました。ウェルカムドリンクも美味しくて、施設内の香りにも癒されて良い思い出ができました。他の宿泊者と顔を合わせることも少なくて、良いなと思いました。また利用したいと思います。

1月に利用させていただいたので　屋上庭園のラウンジや部屋露天風呂は少し寒かったですが　 とても落ち着ける館内、お部屋でした　お香も落ち着ける香りで　購入させて頂きました お料理も朝夕ともに　とても美味しく頂きました　夕食のメニューに追加できる品も魅力でしたが　コース全体の品数と量を考えると量的に私たちの年齢には難しいと感じました 駅からの送迎もきちんとされていました　また季節を変えて利用させていただきます

家族で伺いました。 お部屋からの風景が雑でした。 お湯がめちゃくちゃ熱くて温度設定が必要だったと翌日知った。 お食事はとても美味しかったです。鉄板にしてよかった。 SISLEYエステもとても良くて、翌日も受けたいくらいでした！ ランチにお寿司いただきましたがそちらも美味しかったです。 大きいお風呂で内湯が水風呂であんなに大きな水風呂居るのかなと…露天風呂がもっと大きいのを想像してました。 床暖がなく玄関などとても寒かったです。 スタッフの方々は丁寧に対応してくださいましたがくどい部分があり疲れてしまう。 そして館内が暗くトイレなどわかりにくく私達には、大変でした。

お部屋すごく落ち着く雰囲気ですごくいい1日を過ごせました！記念日が近くてケーキを用意してもらいましたが、とても美味しくて写真撮っていただきとても良い思い出になりました♪ 接客もすごくよくて大満足でした！

接客・サービス・食事、どれも大変満足のいくものでした。スタッフの方たちはなるべく宿泊客と顔を合わせないよう配慮しつつこちらの要望には迅速・丁寧に対応してくださいました。最寄り駅まで車（orタクシー）で送迎していただけるのもありがたかったです。「ふふ熱海」にも他の「ふふ」にもぜひ行ってみようと話しています。この度はありがとございました。

結婚25年の記念として利用しました。夕食時の懐石料理の盛り付けに、飾りをつけていただいたり、スタッフの方のお心遣いに感動しました。夕食はもちろんのこと、朝食の和食膳も全て美味しかったです。部屋も落ち着いた雰囲気で過ごすことができ、全てにおいて大満足でした。

生後3ヶ月の娘を連れての初めての旅行でした。 ベビーベッドやベビーバスを貸していただけるとのことで、依頼をしていました。 チェックインすると、ベビーベッドはもちろんのこと、添い寝した時のことを考えてツインのベッドを境目をなくして繋げていただいていたり、タオルもかなり多めにご用意いただくなど、先回りしたお気遣いが至る所にありました。 お食事も個室でベビーベッドを用意いただきました。 お祝いのデザートプレートも出していただき、本当に嬉しかったです。 出産後初めての温泉はとても気持ち良く、全員にとってとても良い旅になりました。 また伺います。

10年前位から年に何回かお邪魔させていただいてます 他の宿も色々と行きましたが　やはり自分には最高の宿です

初めて利用しました。 夏休みお盆の期間とあって熱海駅周辺は大混雑、大渋滞。天気も荒れてタクシー待ちの列もスゴく並んでいました。 ですが、送迎を予約していたおかげでホテルまでの行き来がとてもスムーズで助かりました。タクシーで行っていたら相当な時間待たないといけなかったと思います。 駅からの距離もほどほどで、渋滞も気にならない距離でした。 施設はもちろん、スタッフの方の対応も素晴らしく、おかげさまでゆっくりと過ごせました。 特にバーが良かったです。バーでは珍しい靴を脱いで寝転げる座敷の席が良かったです。

家族旅行でお世話になりました。苦手な食材を変更していただいたり、至れり尽くせりの旅となりました。お値段はそれなりに高いですが、満足です。家族が気に入ってくれて良かったです。またお邪魔したいと思います。

熱海駅の往復送迎はありがたいです。 初のふふ系ホテル宿泊、ホテルスタッフの応対、サービス、館内やお部屋も綺麗で満足です。 食事は、好みもありますが、普通でした。 また、機会があれば、別のふふ系に泊まってみたいです。

4月22日に熱海駅に到着するとお迎えのスタッフがおり、タクシーを手配して対応がとても良かったです。 23日の帰る時も雨が降っていましたが、傘を使うこともなく駅までタクシーで送っていただました・ 食事に関しても細かい配慮で、記入しなかった苦手なものにも話してみたら気配りをして下さいました。とてもサービスが行き届き、ゆったり露天風呂につかり楽しい時間を過ごせました。予約時に楽天の割引があり、とてもお得な料金で楽しい旅行ができ、お友達も喜んでいました。ありがとうございました。

高級旅館ではありましたが、従業員の方が外国人が多く、料理の説明など片言で分かりづらかった。 特別な日のお祝いで利用されていただきましたが、お値段の割には残念な気分でした。

とても良いお宿で大変満足しました。

はじめて熱海の温泉でしたが、正直まぁ…って感じでした。 部屋付の温泉自体は良かったのですが、木の台で一段上がらないと入れないのは不便さ（危なさがある）を感じましね。夕食時の先置きのトレーのデザインは良かったのですが、指紋が付まくっていて残念でした。食事自体は美味しかったので見せる演出（一つ一つの料理を輝かせる）、個室感を強く（周りがうるさい）だったら良いなと思いました。 そこまで高級ではなく普通な感じの宿という感想です。

お部屋も綺麗で対応も良かったです。 熱海駅からの送迎もありがとうございました。 予約時に アレルギー・苦手な食べ物を書く欄があり 苦手な食材を書きました。 チェックインの時も 確認していただけたのですが 夕ご飯の時に出てきました。 代わりに私が美味しくいただきましたが、板前さんが「あれ、苦手でしたか？」と聞いてきたのでうまく伝達ができてないようでした。

憧れのふふ、初めて利用させて頂きました。 とても素敵なお宿で大満足です。 客室露天も源泉掛け流しで、滞在中何度温泉に浸かったことか… お部屋も広々していて、非日常な贅沢ステイを味わうことができました。

主人の誕生日祝いで「ふふ熱海」に宿泊しました。チェックインからチェックアウトまで、全てのサービスが丁寧で心地よく、特別な日をさらに素晴らしいものにしてくれました。 お部屋は広々としており、熱海の自然を感じられる贅沢な空間。部屋付きの温泉も最高で、プライベートな時間をゆっくり楽しむことができました。 夕食は季節の食材をふんだんに使った懐石料理で、一品一品が丁寧に作られており感動しました。特に地元の新鮮な魚介類が印象的でした。また、スタッフの方が主人の誕生日を祝ってくださり、心温まるサービスに感激しました。 ふふ熱海は、大切な人と特別な時間を過ごしたい方にぴったりの旅館だと思います。またぜひ利用したいと思います！