クチコミ

総合評価
4.59
1,635
5
687
4
375
3
41
2
20
1
10
部屋
4.63
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.56
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.59
設備
4.53
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
1,134
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かたやん846
40代/女性|1 件のクチコミ
横浜駅近くで利便性◎清潔でアメニティ充実

横浜駅から徒歩3分くらい。まわりに飲食店やコンビニ、ドラストもすべて徒歩2分あれば充実してる感じで利便性がとても良かったです。 ホテル内も室内も清潔でお風呂トイレも別でとても綺麗でした。アメニティも充実していて多分手ぶらできても大丈夫なくらい充足してます。事前もチェックアウト後の荷物の預りも丁寧に対応していただいて好感しかありません。横浜に来る際にはまた利用させていただきたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の利便性や清潔さについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。仰る通り私どものホテルは横浜駅き西口から徒歩3分、周りにはレストランやコンビニが多数ございます。また横浜にいらしたときは是非私どものホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カバ好きなバカ
40代/女性|1 件のクチコミ
ツインでしたが綺麗で快適、駅近で満足

ダブルの部屋を予約しましたが部屋に入るとツインでした 一人なのに贅沢に使わせて頂きました 部屋も綺麗だしバストイレ洗面台別なのはほんと良かったです ホテル内にロイヤルホストもあり朝食もゆっくりと頂きました 駅近で利便性も良く、ビジネスホテルで満足したのは初めてです また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
580
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや、バス・トイレ・洗面台が分かれている点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今回ツインルームでのご案内となりましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また、館内のロイヤルホストで朝食をゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉も大変嬉しく存じます。当館は横浜駅きた西口より徒歩約3分の場所にあり、立地面でも多くのお客様にご好評をいただいております。 「ビジネスホテルで満足したのは初めて」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また横浜へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ひとりたびんちゅ
30代/女性|27 件のクチコミ
バス・トイレ別で快適!連泊清掃注意

バス・トイレセパレートの部屋に泊まりました! ナイトウェアは上下別のタイプです◎ 駅近で窓からの景色は…ビルが沢山です笑 アメニティ類、珈琲のドリップパックはホテルレセプションロビーに有ります! 自分でスプーンで掬って持っていく入浴剤のバスソルトも置いてありました! チェックイン・アウトは機械で簡単にできるのも助かります。 連泊の場合の清掃タイプ(簡易清掃かちゃんとした清掃か)を頼むのがドアマグネットからテレビ画面での入力になっていたので、注意が必要だな!と感じました。 ちゃんと紙で部屋にお知らせがあったのですが、忘れていたら毎日簡易清掃(タオル類の交換、ゴミ箱のゴミ回収)のみになってしまいました笑 連泊で水回りからコップ類の変更などきちんと清掃をしてほしい方はお気をつけて!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,323
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回の宿泊に満足していただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 またクチコミをご丁寧に書いていただきありがとうございます。多くの方の参考になります。 今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-02-07
5
その他
一人
2026年2月宿泊
7×3=21
20代/女性|1 件のクチコミ
今までで一番満足!清潔感もサービスも最高

今までで泊まったホテルの中で1番満足です!! 清潔感もサービスも設備も悪いところが見つからないです、とても素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
854
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 「今までで一番満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。清潔感やサービス、設備に至るまでご満足いただけたとのこと、日々お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めている私どもにとって、何よりの励みでございます。 「とても素敵な時間」と感じていただけたことが、私たちにとっても大きな喜びです。今後も変わらぬ品質と、さらに心に残るおもてなしを目指して精進してまいります。 ぜひまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
横浜駅近くで便利、ウォーターサーバーも嬉しい

横浜駅 【きた西口】から大変近くて便利でした。 一番嬉しかったのは、エレベーター前にウォーターサーバーが設置されていたこと。 いつも必要なだけおいしい水を飲めてよかったです。 フロントでアメニティが選べたこと、お茶やコーヒーと一緒にイオンウォーターの粉末スティックがあることもありがたいです。 寒暖差が激しい日に連泊だったので、個別空調が助かりました。 また横浜に行くときにはお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
886
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 横浜駅きた西口からの立地や、ウォーターサーバー、アメニティコーナーにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特にウォーターサーバーを便利にご利用いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、寒暖差のある時期のご滞在において、個別空調がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 今後も連泊のお客様にも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 「また横浜に行くときにはお世話になりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 次回横浜にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
設備は完璧だが接客は残念

ロビーに着いた時、スタッフにチェックインだと伝えると、ツンケンした感じで、セルフチェックインの場所を伝えるだけで、冷たい対応でした。また部屋に置いていた寝巻きのサイズが、フリーだと思いますが、丈が短く、168cmで少しポッチャリの父には寸足らずでパンパンでした。 しかし、部屋の設備は良くて、ケトルは上質、バストイレ別で、お風呂は洗い場があり広くて、浴槽も足を伸ばしても余裕があるくらいの大きさで、アメニティも雪肌精だったり、入浴塩もあったりと、とても素晴らしかったです! 立地も駅を出てすぐで、分かりやすいですが、飲屋街もあり、少し治安が心配かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1,094
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応においてご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容につきまして真摯に受け止め、直ちに教育を徹底し接客マナーの向上に努めてまいります。 一方で部屋の設備やアメニティに関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お部屋のパジャマですが、フリーサイズのほかにLLサイズのパジャマのご用意がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また、お客様の仰る通りホテル周辺は飲食店が多く大変賑わっておりますので、横浜駅内のデパートでお食事される方も多くいらっしゃいます。 また横浜へお越しいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 改めまして、このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-01-28
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ぽんちきまる
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で飲食店◎クリスマスの思い出

クリスマスデートで利用させていただきました!駅から近く周りも飲食店が豊富で良かったです!お部屋もエントランスもとても綺麗でした!また利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,003
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なクリスマスデートに、リッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や周辺の飲食店につきましてご満足いただけたとのこと、またお部屋やエントランスの清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特別なご滞在のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-01-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ポイ活富山マン
30代/男性|2 件のクチコミ
横浜駅近くで部屋も広くお風呂別で便利

横浜駅近くで立地はとても良いです。部屋はビジネスホテルにしては広くゆとりがあります。お風呂はトイレと別なため家族連れや小さな子供が居る方はとても助かると思います。しかしお風呂は掃除が行き届いてない部分がありました。値段や部屋の広さ、立地を踏まえてこの評価とさせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
はるとまこと
40代/女性|1 件のクチコミ
横浜駅近く、おしゃれで快適なホテル

横浜駅からも比較的近く(最寄り出口は少しわかりにくいが)、とてもキレイで快適なホテルでした。ロビーもいい香りだし、お部屋も素敵です。卓上ライトがおしゃれ過ぎて何なのか分からなくて検索しました。笑 また是非泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アクセスや館内、お部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。卓上ライトについてもご満足いただけて光栄です。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
3pan1833
20代/女性|8 件のクチコミ
セルフチェックインスムーズ、洗い場付き風呂が広い

横浜の西口で、居酒屋や飲食店が並ぶすぐ近くにホテルがありました。 機械でのセルフチェックインでしたが、QRコードをかざすだけでスムーズに行えました。 フロントには、沢山のアメニティが置いてあります。 化粧水等のスキンケアは、2メーカーあって好みにより選べます。 部屋へ向かうエレベーターが、割と小型で混み合っていました。 部屋はとても綺麗で、洗い場付きのお風呂はとても広く使いやすかったです。 ベッドの足元側にテレビがある配置で、様々な動画配信サービスを映せたので楽しい時間を過ごせました。 ロイヤルホストでの朝食は、種類は多くありませんが美味しくて満足できる内容でした。 チェックイン直前までキャンセル料がかからないとのことなので、また横浜で用事がある際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 横浜西口の立地やセルフチェックインの利便性、アメニティについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 スキンケア用品をお好みに応じてお選びいただける点や、お部屋の清潔さ、洗い場付きのお風呂で快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、客室内のテレビで動画配信サービスをお楽しみいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことも嬉しく思います。 ご朝食につきましても、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。 一方で、エレベーターの混雑に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、横浜にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とぅんくよこ
50代/男性|2 件のクチコミ
3ベッド空きなしも広々添い寝で快適

今回小学生の子供が一緒でしたが、3ベッドのお部屋が空きなく、2ベッドで一つはシングルより広いベッドでしたので。添い寝でも窮屈ではなく眠ることが出来て良かった。 お部屋もとても綺麗でした。 バス、トイレがセパレート仕様でとてもありがたかった。 ドリップコーヒーやお茶、スキンケア用品も種類が沢山ありワクワクな気持ちで選択出来て、とても楽しめました。 おもてなしありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また心温まるクチコミをいただき、ありがとうございます。 お子様とのご宿泊でもゆったりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋の清潔さやバス・トイレ別の設備もご満足いただけて、とても嬉しく思います。 また、ドリップコーヒーやお茶、スキンケア用品などのアメニティも楽しみながらお選びいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもご家族で安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆる~~り
20代/女性|3 件のクチコミ
部屋も立地も最高!家族全員大絶賛のホテル

これまで泊まったホテルの中で上位に入るくらい良かったです!家族全員大絶賛でした! ここのホテルは部屋が最高です!バストイレ別ですし、部屋がめちゃくちゃ広いです。かなり大きなスーツケースを持っていましたが、余裕で広げることができました。また、机があるのも何気に嬉しいです。テレビも大きくて、動画配信サービスを見ることができます。 さらには、廊下にウォーターサーバーがあり、お湯がでるのがとてもうれしかったです。 また、パジャマがセパレートなのもかなり嬉しいポイントです。 部屋で本当に唯一残念だったのは脱衣所が無いところです、別のホテルで同じ作りのホテルでは、廊下のところにドアがあって見えないようになっていました。クチコミを見返すと部屋の種類によっては扉があるそうなので、予約する際に確認するといいかもです。 立地は横浜駅からすぐでとてもいいです!横浜駅の中でも周りに飲み屋が多いエリアで少し治安が不安な部分もありましたが、周りにコンビニやドラックストアもあるため便利だと思います。 また横浜に旅行する際はここを利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、多くの面で高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り私どものホテルはスタンダードルームとユニバーサルルームを除いて、お風呂とトイレが分かれており大変好評をいただいております。 また、今年の1月から運用を開始している各客室階にあるウォーターサーバーにつきましては、常温・冷水・お湯の3種類の使用ができますので是非ご利用くださいませ。 一方で、客室内の脱衣所が無いことに関しまして、大変ご不便おかけし申し訳ございません。 スーペリアツインルームやファミリーツインルームのお部屋には、客室と廊下を区切る扉がございますので、また私どものホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非ご検討いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miki09
50代/女性|11 件のクチコミ
アメニティ無駄なし!洗い場付き風呂で快適な横浜滞在

アメニティを必要な分だけロビーフロアで取ることができ、無駄がなくて良かったです。 連泊だったので、部屋の中に洗い場のあるお風呂があるお部屋で快適に過ごすことができました。 横浜駅からも近く、また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティの取り扱いやお部屋の快適さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り私どもホテルではアメニティバーを設けており、中でも雪肌精の化粧水等は多くのお客様に好評をいただいております。 また、横浜駅からのアクセスの良さもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ごまきゅん
50代/女性|4 件のクチコミ
また伺います

初めて宿泊させて頂きました。場所が不安でしたが駅の出口を間違えなければスムーズに到着できました。周りにコンビニや薬局、飲食店も多くとても立地は良いと思います。 お部屋もとても清潔感があり、グレードアップして頂いてバストイレ別のお部屋にして頂きゆっくりとバスタブにつかれました。もちろんスタッフの皆さんも親切でしたし、横浜で宿泊の際はこちらを今後は利用させて頂こうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や立地、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 私どものホテルは横浜駅きた西口から徒歩3分ほどの場所にあり、周辺には多くの飲食店がございますので立地に大変恵まれております。 また、グレードアップされたお部屋でリラックスしていただけたとのこと、大変安堵いたしました。 また横浜でのご宿泊の際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
RUIA10415
40代/女性|14 件のクチコミ
駅から近く部屋も広く快適、朝食も良い

駅からとても近くて、小雨が降っていてもあまり濡れずに済んでよかったです。お部屋をアップグレードしていただけたのもあって、とても広々として綺麗なお部屋で過ごせて快適でした。朝食会場がロイヤルホストなのもとてもよかったです。また横浜に行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪14時チェックイン≫ベーシック(朝食付)

55
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやお部屋の快適さ、朝食会場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。横浜駅きた西口から徒歩3分でございますので、アクセスが良好という声も多数いただいております。また周りにレストランやコンビニも豊富にございます。また横浜にいらっしゃる際は是非私どものホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SUBARU730
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近バリアフリーで両親も安心快適なホテル

高齢の両親を連れて身内に会いに。駅近、バリアフリーで、高齢者や障害のある方に優しいホテル。何よりバストイレ別が良かったです!3人1部屋だったのでエキストラベッドを使いましたが、それでも部屋は広く、ベッドも良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。高齢のご両親とご一緒のご旅行が快適であったこと、大変嬉しく思います。またお部屋の広さやバストイレの分離にご満足いただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みん。5751
6 件のクチコミ
お風呂トイレ別で子連れに便利、横浜駅近く

お風呂トイレ別は子連れにとってありがたいです。洗面が普通サイズではありますが、確かに顔を洗う時などは、周りをビショビショにしてしまう懸念はあります。 全体的にキレイな印象です。 一番近いという出口が分からず、横浜駅西口から行きましたが近く、周りに居酒屋も多いですがコンビニ、ドラッグストア、飲食店もあり便利です。 モアーズを抜け、ロイヤルホストを目指して行くと分かりやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子さま連れの方にとってお風呂とトイレが別である点を喜んでいただけたこと、私どもも大変うれしく思っております。洗面台のサイズについてのご意見も頂戴し、今後の改善の参考とさせていただきます。 立地についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは横浜駅北西口より徒歩3分で、周辺には居酒屋やコンビニ、ドラッグストア、各種飲食店も多く、便利にお過ごしいただけます。モアーズを抜け、ロイヤルホストを目指していただくルートが分かりやすいとのご案内も、他のお客様の参考になるかと存じます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ma-102
30代/女性|2 件のクチコミ

小学生添い寝無料ありがたかったです! 宿の外一歩出たらたくさんの飲食店があって、食事には困りませんでした! 部屋はとってもきれいで、お風呂も洗い場別なのが快適でした。シャンプーとトリートメント、ボディソープがとってもいい匂いで髪もしっとりで良かったです!取り寄せしたくなりました! また横浜に行くことがあれば泊まりたいです。 個人的ににセパレートタイプのルームウェア最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はお子様とのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、客室の清潔さや洗い場付きのお風呂、アメニティの香りなどにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 周辺の飲食店にも恵まれた立地のため、お食事の面でも便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ルームウェアにつきましてもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 今回のご滞在が、ご家族皆さまの楽しい思い出づくりのお手伝いとなっておりましたら、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また横浜へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジェラトーニ
50代/女性|5 件のクチコミ
横浜駅近くKアリーナ徒歩圏内快適

kアリーナのライブのために泊まりました。横浜駅から近く、kアリーナからも歩いて帰れました。 風呂、トイレ、洗面所が分かれているのが良かったです。 エレベーター前にウォーターサーバーがあったので美味しい水が飲めて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナでのライブに際し、私どものホテルの立地がお役に立てたようで大変嬉しく思っております。横浜駅からのアクセスや、徒歩でお帰りいただけた点についてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。 また、バス・トイレ・洗面台が分かれたお部屋の仕様や、ウォーターサーバーについてもご評価いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またライブやご旅行の際にはぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shinobuta
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、バス・トイレ別で快適なホテル

2回目の利用です。駅近でコンビニ、薬局もすぐ近くにあってとても便利でした。バス、トイレ別も嬉しいポイント。お風呂は広くて清潔、シャンプーや化粧品も上質なものが提供されていてテンションが上がりました。お水も各階にウォーターサーバーが設置されていて汲みに行くスタイルで良かったです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
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この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や設備について温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 駅からのアクセスの良さや、周辺のコンビニ・薬局などの利便性、さらにバス・トイレ別のお部屋や広く清潔なお風呂についてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。シャンプーや化粧品などのアメニティ、各階のウォーターサーバーにつきましてもお喜びいただけて大変光栄です。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル横浜駅前
リッチモンドホテル横浜駅前
2026-03-16