クチコミ

閑散期？なのか部屋をアップグレードしてくれていました♪広い部屋で快適に過ごせました。お風呂も良かった、サウナもあるしね。

部屋をグレードアップしていただきありがとうございます。30年ぶりのコンカナ王国です。施設はずいぶん古くなっていましたが清掃はきちんとされており問題はありません。しかし福江の宿泊施設でコンカナ王国を選んだ理由の一つである温泉の温度が低く、とても入浴できる温度ではありませんでした。総務省ホームページによると入湯税の課税客体は「鉱泉浴場における入湯行為」とあります。入湯できる温度でない温泉で入湯税を徴収することに納得はいきませんでした。フロントでも意見申し上げましたが、きちんとした回答はいただけませんでした。このこと以外は本当にスタッフの方々の対応も良く過ごしやすいホテルなのに温泉だけが残念でなりません。

スタッフの方々が、自らの仕事に誇りを持って「ゲストの旅をより良くしよう」と動いてくださるのが伝わってくる、非常に質の高いホテルです。気象条件を考慮した星空観測のスケジュール提案や、個々の行程に合わせた柔軟な送迎対応など、マニュアルを超えた「本物のプロフェッショナル」の姿を感じました。 ​館内は非常に清潔で、大浴場の備品の補充状況や、ラウンジで提供されるドリンクの質の高さなど、細かなポイントで一切の妥協がありません。普段ワインに詳しくない私でも、提供されていたワインのクオリティには驚かされました。 ​周辺は静かな環境ですが、送迎サービスが充実しており不便はありません。むしろ喧騒を離れ、朝の鬼岳を散策するなど、自然を最大限に楽しめる立地は大きなメリットです。 ​五島を訪れる方には、施設・サービスの両面で自信を持っておすすめできる宿です。

建物はかなり古くいたんでいるところもありますが、 それをカバーするための接客・サービスが良かったです。 空港や港、星空ツアーの現地の送迎もしていただき とても助かりました。 ツインルームを予約していましたが、大きなコテージの部屋が空いているので 変更してくれたりして普段自分たちでは予約できないようなお部屋で 贅沢に過ごせました。 お風呂のロッカーなどの老朽化が目立ちました。 露天風呂が少しぬるいのですが、その日は満天の星空を眺めて入ることが出来て 満足です。 五島うどんが大好きなので、朝から何杯もおかわりしてしまいました。

オフシーズンでお天気も悪く、観光としてはあまり充実した旅にはならなかったですが、お宿での滞在が唯一良かったです。 赤ちゃんを連れての旅行で中々大変でしたが、ホテルの皆様のおかげで楽しむことができました。 チェックインの時間よりだいぶ早く着いてしまい、部屋の準備がまだとのことで暫く待つ予定でしたが、やはり準備ができたとのことで早めにチェックインさせて頂いたり、夕食時に子どもが泣くと、スタッフの方が少しの間抱っこしてあやしてくれたり、最終日の早朝、港への送迎も対応してくださいました。 夕食は新鮮な魚がたくさん食べられて大満足でした！2泊しましたが料理内容もかぶりがなく楽しめました！ 朝食のバイキングは豚のトマト煮や、カレーが特に美味しかったです。美味しすぎて食べすぎました。 カレーパンはサクサクで中のお肉がでかくて、ルーも美味しかったです。ただ、中身が少し少なかったので、中々ルーに達しなかったのがマイナスポイントです。 部屋は古さは若干ありますが、とても綺麗に清掃されており、何よりお部屋や、ベッドが広くて快適でした！スリッパがフカフカでそれも良かったです。 1点だけ、便座(ウォシュレット)がガタつくので、そこがマイナスポイントです。 ありがとうございました。また五島を訪れる際は宿泊させていただきたいです！

夕朝食付きプランで予約しました。 料理が素晴らしく、新鮮な地物素材を使った食事、美味しかったです。食事の際の給仕の方の名前を忘れましたがおもてなしがとても好感が持てました スタッフのホスピタリティも素晴らしく、応援したくなる宿です。 残念だった点をいくつか。 部屋の電話が使えない。 テレビのリモコンのききが悪く、なかなかONしなかった お風呂と露天風呂をつなぐドアが開いていて寒かったので閉めましたがスタッフの方に伝えたところ、あそこはあけてあるんですとおききしました。体を洗っていて寒いのになぜ、開ける？説明がなかったので理由不明です。 アンケートを答えたら、粗品をいただけると書いてあり、回答しましたがなにもいただけませんでした。 2/13に651室に宿泊しましたものです。 最後に、3月末に温泉が閉館とのこと。とてもいい温泉で今回コンカナを選んだのも温泉があったのも一因です。とても残念です。

バスでの送迎をはじめ、スタッフの方々の親切なサービスが嬉しく思いました。

夕食のすき焼きが美味しかったです。 ラウンジのワインサービスも嬉しく思いました。 鬼岳温泉の営業終了は残念ですが、また宿泊させていただきたいと思います。

３種ナッツと試飲がし放題。

朝食バイキングもゆったり頂けました。いつも利用して満足です

温泉 隣の部屋に宿泊しました。 食事は市内でするので 素泊まりにしましたが、いい旅になりました。

ホテルの方々の気遣いに感激でした。問い合わせにも、丁寧でさらに踏み込んだ案内を提案頂き助かりました

部屋は清潔感がありゆっくり休める空間でした。空港までの送り迎えはもちろん、レンタカーまでの送迎までホテル側から提案してもらえて、至れり尽くせりのバカンスとなりました。 おすすめのお土産についても相談に乗って頂き、評判も良く大変助かりました。

夕朝食付きプランで予約しました。 五島の自然や食、温泉を楽しむのに最高の場所です。 新鮮な地物素材を使った食事や星空が綺麗な温泉などとても良かったです。 ワイナリーで作られたワインの無料試飲や、フリードリンクでワインやナッツなどが食べられるラウンジなどホスピタリティを感じます。 若干不満点があるとすると、宿泊した部屋（コテージ？）の経年感が感じられる部分です。 スタッフのホスピタリティも素晴らしく、応援したくなる宿です。

鬼岳天文台と鬼岳トレッキングの為にこちらのホテルを選びました。 トレッキングは、天文台上にある展望所から山頂に行くのが人気ないのか？一人不安になりながら歩きました。 AコースからBコースを歩き一時間でホテルに戻りました。　気持ちよかったー。 天文台は雲が多い夜だった為かキャンセルになり残念でしたが、ラウンジで珈琲を飲んだり温泉に入り無料のマッサージ機も使い満足です。 何よりスタッフさん全員の笑顔と対応が素晴らしい！ お土産は、定価より高いです…

フロントが何処かわかりにくい。 部屋が殺虫剤臭い。 その他は良好。

デラックスな離れに友人と泊まりました。♨️までは外を少し歩かなくてはいけませんでしたが、暖かいフリースのモコモコ上着があって問題なし！ ワインを楽しめるラウンジもグッドでした！

部屋が広くてとても気持ちよく過ごせました。食事も美味しく頂けました。

ここは何もかも忘れてくつろげる最高な環境です。 特別なことは求めず、ただそこにいることを楽しむことが肝心です。 福江島には、様々なホテル、旅館、民宿、ありますが、何10年も五島に通っていて福江ではここしか泊まりません。 それだけ説明できない魅力があるのです。