クチコミ

総合評価
3.86
382
5
72
4
97
3
49
2
10
1
6
部屋
3.90
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.88
朝食
3.78
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.72
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像・動画
234
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
無料朝食バイキングが嬉しい

ホテルはセルフチェックイン・チェックアウト。 受け付けに人はいらっしゃいますが、ほぼ会話はありません。 無料のコーヒーやお茶などはロビーにあり、 無料の朝食バイキングもあるのが嬉しい。 とても美味しく、部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2026-03-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ソンソンソン
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗な部屋でした!

受付の方も丁寧に対応していただきました。 入り口にルームウェアや歯ブラシ以外のアメニティなどありました。 フロント横にはレンジや無料のコーヒー類もあり。 奥の方にコインランドリーあり。 お部屋はこじんまりしてますが快適でした。 シャンプーやボディソープは備え付けられてました。 お部屋も綺麗に清楚されてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへの評価もありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN松戸駅東口
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
山とパン
50代/女性|18 件のクチコミ
駅近で便利、ゴルフ前泊に最適

ゴルフの前泊で何回か利用しています。 場所は駅から近く、コンビニ、スーパーも近くにあり、居酒屋、ラーメン屋など多数あるので、とても便利です。 朝、早いので、朝食は食べたことはありません。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN松戸駅東口
2026-03-22
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ni1151
60代/男性|111 件のクチコミ
朝食は良いが電車の音が気になる

この東横INNの朝食は問題なく他所の東横INNより良い気がした。一方で泊まった部屋の位置が”×”だったのか、電車音がかなり大きく聞こえ、深夜、早朝眠れなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN松戸駅東口
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まめたろう3
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!天井シャワーは改善希望

簡易だが清潔感がある。駅からとても近く立地が良い。 風呂場は天井から出るシャワーがウリらしいが、普通のシャワーに切替えた後に天井から残り湯が垂れてくるのが不快だった。 朝食バイキングは品目が少なく、無いよりは良いが期待はしないで。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
148
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 ご意見を参考にお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ごへいもち
2 件のクチコミ
快適な滞在。部屋着とドライヤーは注意

総合して快適に過ごせて満足しました。 部屋着が部屋ではなくフロントに用意されており、チェックイン時に持っていくか、自分で取りに行く必要があるので、はじめてだと少し戸惑ったのと、ワンサイズなのが気になりました。着られたので確認しませんでしたが、体格の大きい外国人の方などには、大きいサイズを用意してくれるのでしょうか。 私は気にならなかったですが、部屋内のドライヤーは場所固定で、少し音が大きいです。 朝食サービスや、コーヒーサービスが利用できるのが嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 部屋着のサイズは大きいサイズもフロントにてご用意しております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
debu2004.09
50代/女性|8 件のクチコミ

10/10金曜日の深夜に宿泊しました。遅い時間にも拘わらず、丁寧な対応をしていただきました。部屋もきれいで素敵で満足しております。朝食は無料サービスで和洋ビュッフェスタイルでした。無料なので贅沢なのですが、ご飯のおかずをもう少し足していただけるとありがたいなぁと思いました。納豆や焼き魚などありましたらうれしいです。他はコーヒーサービスもあり満足しております。また機会がありましたらお世話になりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-10-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひでりん789
50代/男性|24 件のクチコミ
松戸駅近で便利。

松戸駅から近いので便利です。 ホテルの駐車場は少ないですが近隣の駐車場も多くて一晩で2000円くらいです。 また松戸で宿泊の際には利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はる66787229
20代/女性|12 件のクチコミ
清掃が行き届き静かでぐっすり

部屋の掃除が行き届いていた。静かでぐっすり寝ることができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はる66787229
20代/女性|12 件のクチコミ
ゆっくり滞在、無料朝食に感謝

とてもゆっくり滞在できました。朝ごはんも無料と思えないクオリティで感謝です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
萌佳の父親
60代/男性|26 件のクチコミ
朝食会場、スムーズに利用できました

朝食はいつも混んでいるイメージが有りましたが、今回はすんなりといただくことができました。初めて2階に宿泊しましたが、屋外の音がちょっと気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご意見ありがとうございます。 今後、確認を徹底してまいりたいと思います。
東横INN松戸駅東口
2025-12-09
4
その他
家族
2025年11月宿泊
maiatta
50代/女性|8 件のクチコミ
広めのシングル、眺めは普通もベッドは好み

敢えて広めのシングルを取りました。上階だったので、EVが満杯で乗れないことはありませんでした。眺めは普通ですが、ベットが固いのが私好みでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
debu2004.09
50代/女性|8 件のクチコミ

機械でのチェックインに少々戸惑っておりましたが、フロントの女性より親切に教えていただきました。清潔なお部屋で広いベッドに満足しております。またよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-10-13
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ネギトロ丼
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
64
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-11-24
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はまのいえ
40代/男性|178 件のクチコミ
駅近で便利!外の音は気になる

立地が良かった。駅近ゆえに外の声が聞こえることも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN松戸駅東口
2025-11-20
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋もきれいで安心して宿泊ができました。 ただ、世の流れなのは理解していますが、アメニティを1階から持っていかなければならないのが手間です。カミソリなど利用する人が限られるのは1階でも構いませんが、歯ブラシ、ルームウェアなどは部屋においておいて欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-05-31
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
きみ姉316
50代/女性|36 件のクチコミ

ゆったりと過ごせました^ ^ 目の前に有名店があって立地的には最高です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊時の感想もいただき感謝いたします。 松戸駅周辺は飲食店が沢山あり、 ホテルがある東口ではなく、西口にも数多くの飲食店がございます。また松戸へお越しの機会がありましたら、西口もご堪能くださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-16
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
h.m.14
50代/男性|8 件のクチコミ

あの値段で朝食付きというのが最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-05-18
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
fu0774
70代/男性|28 件のクチコミ

GW都心はどこもホテル代が高いので松戸泊まりでしたが、上野駅から20分の駅近くでとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
2025-05-05
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
TYOKOPAPA
60代/男性|136 件のクチコミ

チェックイン時、フロント係員が電話対応等で忙しくしていたため、アメニティの説明がなくチェックイン後に確認した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
2025-09-27