クチコミ

翌日試験があったため利用させていただきました。自習室などどこかお部屋がないか確認すると、静かなお部屋に変更してくださいました。受付の方が外国の方でしたがとても丁寧でにこやかに対応してくださり、初めて泊まるホテルでしたが不安なく泊まることができました。ありがとうございました。

駅から近いので立地条件がよく、近くに食事ができる店やコンビニがあって便利です。フロントの方の説明も簡潔で分かりやすかったです。到着してコーヒーをいただこうと思ったのですが、レストランの椅子を上げて掃除をしていたので入ることができずに断念しました。窓からは隣のビルしか見えず残念でしたが、エレベーターホールの窓からは新幹線がよく見えました。部屋はコンパクトで特に不便はありませんでした。細かなところの清掃はもう少し丁寧だと良かったです（すみません）。バスルームとトイレが別で良かったのですが、バスルームの扉がしっかり閉まらず、換気扇を回すと開いてしまう状態でした。朝食は到着時の説明通り、早い時間はかなり混んでいましたが、スタッフの誘導が適切でとても良かったです。メニューはシンプルでしたが、串揚げが嬉しかったです。ちょっとしたデザートも美味しくいただきました。家族で楽しく過ごさせていただき、ありがとうございました。

カウンターにいらっしゃったのは日本人の方ではありませんでしたが、日本語もお上手で何も困りませんでした。 ３歳の子供と2人で荷物がたくさんだったのですが、先に預けていた荷物を部屋に運んでくださってとても助かりました。お部屋も綺麗でよかったです。

立地よくお部屋もまずまずの広さで快適でした。できればスマホの充電設備にタイプCが使えると更に満足度は上がるかなと思いました。

一晩中、トイレに水滴が落ちる音が鳴っていました

廊下でお話ししている声が結構、室内に聞こえる。

久しぶりに宿泊させていただいたんですが 部屋や設備が綺麗に維持されていて感心しました。

ちょっといいホテルに泊まりたいなと思い、選びました。 部屋は小さいながらも新しめでとても綺麗なホテルでした。 朝ごはんもバリエーション豊かで大満足でした。 ホテルとしては悪くないのですが、個人的には客層が合わなかったです。 駅近という事もあり、海外の観光客がほとんどでした。 夜間もまあまあ騒がしく、部屋を行き来したり出入りが激しいため、少し気になりました。 また、エレベーターが各館で1つずつしかないため、朝もまとまって観光客に動かれると乗ることができず、仕事で多忙な状態の自分には、行動時間が重なると思うように動けないため、合わなかったなぁと思いました。エレベーターがもう一つずつあれば、嬉しいなと思います。 インバウンド向けと言う事もあってか、最低限のアメニティでした。 観光で利用するにはベッドも広いですし、お風呂も比較的ゆったり入れるので、おすすめです。

JR新大阪駅正面口から徒歩5分ちょっとです。方向音痴のため最初少し迷いましたが1度行けば問題なしでした。チェックインの後22時前にホテルに戻りましたが、途中にセブンやファミマ、居酒屋があるため人通りが少ないだとか暗くて怖いだとかはあまり感じませんでした。 ホテル入口の自動ドアが想像の半分の幅でわかりづらかったです。また、団体客が入って来たとき等は待たなくてはいけないのが不便でした。 受付の方は外国の方でしたがにこやかで丁寧な対応でとても良かったです。ホテルを出る際に声掛けをしてくださったのも良かったです。シングルを予約しましたがツインにアップグレードされていました。 お部屋はそこそこ狭いです。1人でしたので特に不便はありませんでしたが2人の場合やスーツケースの場合は少々不便かもしれません。特に女性2人だと朝の仕度が渋滞しそうです。お風呂はビジネスホテルによくあるタイプ・広さです。鏡は曇るタイプです。お部屋のアメニティはシャンプー類の他は歯ブラシとワンピースタイプの部屋着・電気ケトル・ドライヤーで(受付で髭剃りもあると聞いた気がしますが失念しました)ペットボトルの水やティーパック類はなしです。スリッパは合皮のもので使い捨ての中敷きを敷いて使用するのですが中敷きがすぐずれるのでちょっと面倒でした。ゴミ箱が普通ゴミとビン類とで分かれているのは便利で良かったです。冷蔵庫の奥行きはペットボトルがギリギリ入る程度の浅さです。ベッドヘッドにコンセントがありますがType-CではなくUSBでした。読書灯の片方は撤去されておりもう片方はかなり光量が弱かったです。コンセント類の下のスペースの隅は少し埃が溜まってました。ベッドは両方壁にくっつていますが窓際のベッドは外の冷気が当たりかなり寒そうでした。掛け布団が想像より薄くて驚きましたが以外と暖かく、軽いため寝返りが打ちやすかったです。掛け布団カバーの肌触りが好みのタイプで結果として今までのホテルの掛け布団で一番良かったのでカバーと布団のメーカーを教えてほしいくらいです(笑) インバウンドの宿泊客が多かったですが特にトラブル等はなく静かに過ごせました。 朝食は利用していないので紹介不可です。 お部屋は可もなく不可もなくという感じでしたが受付スタッフの方の印象が良かったので機会があればまたお世話になりたいです。

静かに宿泊できて良かったです

フロントの方がとても親切で、丁寧に対応してくださいました。 また、シングル予約でしたがダブルルームにグレードアップしていただき、広々と快適に過ごすことができました。 全体的に満足度の高い滞在でした。

外国人の受付の方でしたが、コミュニケーションも充分とれ、特に不満なく入室しました。 お風呂が赤カビごあり、もう少し掃除してほしい

出張時に何度も利用させて頂いております。比較的新しい建物で清潔感のある室内で満足しております。

インバウンドが多くてフロントが混んでる印象だが、親切で丁寧に対応してもらってる

お部屋が広くて過ごしやすかったです

早くついてしまっていたらチェックインさせてもらい助かりました。部屋も綺麗でとても良かったです。

部屋はとても綺麗です。朝食はバイキング形式、和洋折衷、大変ボリュームがあり、楽しく頂きました。ありがとうございました!

万博に行く宿泊先として利用させて頂きました。臨機応変に対応して頂き、快適に過ごすことができました。ありがとうございました

新大阪から徒歩圏内です。基本的にサラサはキレイです！応対も丁寧でいいホテルです！

数年前に宿泊した時は 日本のスタッフの方がいらっしゃいましたか 今回は日本のスタッフさんにひとりもあいませんでした。宿泊者もインバウンドの方だらけで廊下で大きい声で話していたり残念でした。