クチコミ

食事はとても美味しく、たくさんの種類がありとても満足しました。子どもも大喜びです。 部屋は全体的に劣化していて、特にカーペットの汚れが目立ち、あまり清潔にみえなかったです。 清掃はしっかりやっていると思うのですが。 間接照明のスイッチがとてもわかりずらい、部屋の冷蔵庫が経年劣化のためかとてもうるさかったです。

今回仕事で宿泊させて戴きました。 ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。 食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない 程の量で大満足でした。 次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。

今回仕事で宿泊させて戴きました。 ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。 食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない 程の量で大満足でした。 次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。

今回仕事で宿泊させて戴きました。 ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。 食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない 程の量で大満足でした。 次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。

4月29日に宿泊しました。季節外れの雪でドキドキしましたが、雪見風呂も楽しめ家族で良い思い出ができました。泊まる場所の変更等いろいろありましたが、スタッフの方も親切に説明していただけ、安心して過ごせました。 是非、また泊まりたいです。

コロナで１つのホテルを閉めるとのことで、ホテルが変更になったが、部屋が広く大変良かった セブン銀行があるのが便利 友人と行き、支払いを別々にしてもらえて助かった 支払い明細が英語表記で見にくい 日本語にしてほしい 食事もおいしかった また行きたい

急なホテル変更もスムーズに対応して頂き食事も大変満足しました。 予定もしていなかった翌日の スキーリフト券が子供の分無料で 付いてきたのが、更に嬉しい サプライズでした。 又夏場にも利用して見たいと思いました。

３月５日ヒルズ棟に家族で宿泊。 コロナ対策もしっかりしており、お風呂、食事とも大変満足しました。 チェックアウト時、白樺の湯の方に忘れ物をしたことがわかり、フロントに話すと まだ誰もいないので温泉の営業時間内に取りに行ってくださいとのこと。 営業時間まで２時間近くあったので、ダメ元で温泉棟のフロントに直接 行ってみると、直ぐに対応していただき無事回収できました。 同じホテルでこのフロント対応の違いは？

2/19から三泊四日で泊まりましたか、サービスが行き届いてよかった、 ラウンジ、筋トレルームも無料で、一日中快適に過ごせる、 その上、隣接する温泉場までバスが出ており、20分間隔だが、非常にいい 暴風がきた時は、バスの運転は見合わせたが、ハイエースなどで送り迎えしてくれるといったサービスをしてくれる（フロントにそのサービスもする）と記載あり 店内で、カフェをしたさいに、万札で支払いをし、お釣りを千円札で返すときも、新札であったりと、細かいことにもおもてなしのサービスを受けることができた。 クラウンANAは、初めていったが、高い分だけの価値があると初めて感じた。 場所は遠いが、もう一度、行きたいと感じた一つであったのは間違い。

スキー場そばにあり、温泉も通路でつながっており、また部屋も広くてすごく快適でした。フロント対応もよく、チェックイン前の荷物預かりサービス、スキー場への送迎サービス（約１分）、帰りのバスへの案内など、きめ細かいサービスがあり、大変助かりました。食事もバイキングでしたが、カニ食べ放題もあり、肉、野菜も豊富で、更にはチョコレートフォンデュ、ソフトクリーム、綿菓子など、子供たちが喜ぶデザートもあり、家族連れには最高だと思います。

2/11.12宿泊しました。 お部屋が広く家族4人のんびり過ごせました! 温泉が隣接していたので、スキーで疲れた体も癒せました! そして何より、朝ごはんのバイキングがとっても種類豊富でおいしくて最高でした!! 初めてのスキー旅行でしたが、満喫できました!! また絶対宿泊したいです! ありがとうございました(^^)

１月の三連休直前に宿泊しました。 安比高原内のホテルは様々利用してきましたが、温泉に直に行けて朝風呂も堪能できるここは最高に良かったです。 更に徒歩でもスキー場に行けるのでチョット休憩！とホテルに戻って休めるのも最高！

１月７日から２は買う３日で宿泊しました。いわて旅応援プロジェクトを利用できたので、通常より安く泊まることができ大変満足しています。毎年スキーシーズンにお世話になっている定宿ですが、スキー場へのアクセスも良く、安比スキー場への宿泊ホテルとしては最適です。

事情によりチェックインが1時過ぎに。予約の時と前日に電話連絡を入れてはいましたが、フロントの方も温かく迎えてくださり、すぐにチェックインできました。 お部屋も広く、ゆっくり休むことが出来、とても満足しました。 また、チェックアウトの際に、質問した時にも丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。 従業員方がとても優しく、丁寧でした。 また、スキー場に行くことがあったら、宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました！

８月７日（土）宿泊しました。 スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。 お風呂が別棟なのは了承済みで予約しましたが、夕食も別棟には多少不満？もありましたが、お風呂ついでに寄れましたので特に問題はなかったです。 雲海にも出会え、素敵な休日を過ごせました。 次はエリア内の別のホテルに宿泊してみたいと思います。 ありがとうございました。

家族３人、２食付、スキーリフト券付プラン コロナ対策のため、入り口、フロント、エレベーターボタン付近、トイレ、スキーロッカー、大浴場やその洗面所のドライヤー近辺、、、 人が触れる全ての場所に消毒用アルコール配置してあり、対策がよく取られており、安心して利用できました。 夕食はホテル内にいくつかあるレストランから選択して予約でき、食事も大変美味しかったです。

2/13に宿泊しました。夕飯の焼肉がとても美味しかったです。お薦めしていただいた安比牛はお値段が高めではありますが満足できるものでした。ウェイターの方も感じが良くて楽しい時間を過ごすことができました。 感染対策も万全で、イベントもスノーボードも楽しめました。

2食付きでなおかつリフト券が滞在中全てついていると言うとのがとても魅力的でした。来シーズンも値上がりせずを期待します。 電話にて最上階の部屋を希望しましたが、最上階はツインではないとのことで不可でした。追加料金でアップグレードなども選択できるとなお良いです

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かるというので安心していたが、朝、8時過ぎないと預けられないので、朝一のバスで来た時や、スキーに朝一で出発したい時など、開くまで待っていないといけないのが不便だった。また、混む時間帯は人手を増やさないと、外国人客に手間取った場合、宅配便のやりとりなど滞ってしまって、待たされる時間が多かった。

9歳の娘がいますが手作り感満載のイベントに大変喜んでいました。来年も是非やってください！！ 初めての利用で埼玉から車で初岩手県！！不安もありましたが最高の思い出ができました。来年もまた利用させていただきたいと思います。 食事は鳥海で２日間頂きました。料理も大変美味しく２日間連続ということもあり、食事内容も変更して頂き、大変私自身も満足しています。 家族全員満足できた最高の家族旅行でした！！