ゲストハウスｇａｋｕ馬籠（馬籠ふるさと学校） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  29室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 会議室
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 駐車場あり

  • タオル（有料）、ハブラシ（有料）、寝巻き（有料）

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス

その他設備・サービス

• 特典

  • ■車で約10分の「クアリゾート湯舟沢温泉館」ご利用希望の場合、特別料金でご案内

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • 門限は２２：００です。

  • チェックイン時間が２２時以降の場合は、事前にお電話下さい。電話がない場合はキャンセル扱いにさせていただく場合がございます。

  • チェックイン時間が２３時以降になった場合、宿泊代とは別に１０００円／１名につき、頂戴いたします。

  • 寝巻き、ハブラシ、タオルは有料でご用意がございます。

  • お食事のご用意・食材の販売はしておりませんのでご注意ください。

  • 冷蔵庫・トースター・オーブンレンジのご用意をしております。

  • トイレ、シャワールームが共同となります。各部屋に浴槽、ＴＶ、寝巻き、ハブラシ、タオル類などはございません。

  • 冬期期間中は施設内に暖房器具のご用意をしていますが、気温が低いため、防寒着などの準備をお願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策