クチコミ

総合評価
4.43
181
5
35
4
59
3
12
2
2
1
6
部屋
4.48
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.42
朝食
4.39
夕食
-
温泉・お風呂
4.31
設備
4.25
清潔さ
4.48
114
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kenzy
40代/男性|1 件のクチコミ
立地も良く荷物預かりも便利で満足

立地もよく、便利。チェックイン前の荷物預かり物も対応してもらえ満足してます。また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
soqoqo
50代/男性|1 件のクチコミ
シャワーの水圧が弱くて残念

シャワーの水圧が弱かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
soqoqo 様 この度はご不便をおかけしましたこと、 深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サンプレクス
50代/男性|1 件のクチコミ
東横インに久々宿泊、朝食も美味しかった

久々に東横インに宿泊 安心安定は変わらず 朝食がうまかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
pyjpw
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食無料サービスと駅近ロケーションが便利

朝食無料サービスがとても良かった。 ロケーションも駅が近く便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
pyjpw様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-02-26
4
その他
一人
2026年1月宿泊
オラフ7974
60代/男性|12 件のクチコミ
次回もここに宿泊したい

目的地の近くにあるのを知らなかった。 次回もここに宿泊したいけど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
焼酎が主食
60代/男性|53 件のクチコミ
リーズナブルで朝食も美味しく助かりました

全国的に宿泊料金が上がるなか、リーズナブルに泊まれて助かりました! 朝食も混み合っていたのですが、部屋に持ち込んで美味しく頂きました。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
焼酎が主食 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-02-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
びびさんた
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋も朝食も満足できるホテル

部屋もきれいで満足です。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-02-09
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
かいぞく王
30代/男性|3 件のクチコミ
部屋は埃っぽいが寝床としては普通

部屋、朝食、設備は普通のビジネスホテル お風呂は部屋のシャワーで、水の勢いが弱い へや部屋は全体的に埃っぽい 寝床としては、普通のビジネスホテル


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
116
不適切なクチコミを報告する
かいぞく王 様 この度はご不快な思いをさせてしまったこと、 深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Num-2
30代/男性|2 件のクチコミ
静かな環境。設備に若干難あり

新宿御苑前駅から近い。コンビニは近くにローソンあり。飲食店もあるが、チェーン系の店はあまりない様子。周辺は静かな環境で外からの騒音などには悩まされなかった。部屋の広さは十分でベッドも広い。全体的に清潔で、朝食も良い。ただ、東横インのベッドは自分にはかなり固く感じられ、寝づらい。その他気になった点としては、他の部屋でおそらくシャワー使っているときに水の流れる音がかなり聞こえてくる、シャワーの温度調整がちょうどよい加減にできない、エアコンが壊れているのか変な音がしてうるさい、といった設備面での不満点がいくつかあった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
Num-2 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を参考に、 今後もより良いサービス提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-04-05
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kei32762873
50代/男性|16 件のクチコミ
駅近で便利、安定の東横INN

駅、飲食店、コンビニから近く便利です。 部屋はいつもの東横INNで、必要十分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
429 件のクチコミ
駅近で朝食無料が嬉しいホテル

出張で初めて利用しました。駅近で立地が良く、朝食無料はうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN新宿御苑前駅3番出口
2026-01-08
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

朝食が無料でついてくる上に、無料とは思えない充実度で嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-11-05
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

立地もコスパも良くて満足です! アメニティがちょっと寂しく感じましたが、困ることはなかったです。 部屋も綺麗で広々でした! ただ、ウォシュレットが清掃後のままだったのか、シャワーのアームが出たままで、どうしたら良いか最初わからなかったです汗 電源のオンオフで解消しましたが


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度はご不便をおかけしましたこと、 深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-13
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
so19304
50代/男性|4 件のクチコミ

東横IN直接の予約がいっぱいで、こちらは別枠?にて、助かりました。 ポイントは違うものの、さほどの値段の違いくらいで泊まれました。 予約の穴場ですねー! いつもありがとうございます。 朝食の場所が、フロント前の狭いスペースですれ違えない位…部屋持ち帰りも多かったようです。 それ以外は、駅近、新しいホテルで、まだ知られていない? 少し安めな感じで宿泊出来ました。 ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
189
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を参考に、 今後もより良いサービス提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

東京出張で利用 東横インは他でもあまり利用した事が無かったのですが、今回のホテルは建物も新めで、料金も安く良かった お風呂が広く感じ、快適でした。 朝食は最低限ではありましたが付いていて良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-04-13
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
207 件のクチコミ

全国チェーンということで、何処でも同じような建物の構造、仕組みということもあって、安心して滞在できます。 新宿御苑前駅を降りたのは初めてだったこともあり、今回は初めての滞在です。 新宿から近く、されど新宿ほどの喧騒はないこともあって、過ごしやすい場所だと思います。 新宿滞在時にはまた候補にしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-31
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
yneko.ice
50代/女性|6 件のクチコミ

急な用事があり宿泊しました。駅からも近く、新宿にしては静かな場所で良かったです。部屋は綺麗で、バスタブもゆったりとし、リファのドライヤーやアイロンが使えたのも良かった。無料の朝食も美味しく、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
yneko.ice 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-11
4
その他
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

駅から近く、途中に広めのローソンがあってとても便利でした。 チェックイン・チェックアウトとも機械で行います。早く到着しても、部屋にはチェックイン時刻まで入れません。東横INN会員は1時間早くチェックインできるシステムなので、そこをきちんと差別化できていて好印象です。 フロントの方は親切で、とても丁寧に対応していただきました。 部屋には最小限のアメニティしかないので、事前に施設概要欄から確認しておき、必要な物を一階から持って上がることをおすすめします。 レインシャワーは初めて使いました。当然ですが最初は冷たい残り水が出るので、初めての方はお気をつけください(私はやってしまいました笑)。 ベッドが広く、マットレスは硬めで好みでした。 エアコンの運転ランプが眩しく感じたので、アイマスクをして寝ました(これはホテルのせいではなく、真っ暗でないと寝られない人への情報提供)。 朝食は無料なのでそれなりですが、十分おいしくいただきました。 また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適な時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-08-21
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

インバウンドや国内旅行者が増えて軒並み値段が高い中で、ありがたくリーズナブルなお値段で利用できました。 お部屋はきれいで全く不満はありません。値段を考慮すると、アメニティや朝食のコスパも非常にいいと思います。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-03-19
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅から近い、分かりやすい。 近隣には意外とおいしい店が沢山ある。 蕎麦屋なのにラーメンが評判のお店もある。 ホテルは清潔、風呂はコンパクトだが広くゆっくり浸かれる。 朝食も松屋で食べるより、こちらの方がいい。 パンは個別包装になっていたし、コーヒーがおいしかったです。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適な時間を過ごしていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-10