クチコミ

総合評価
4.33
88
5
53
4
15
3
4
2
3
1
3
部屋
4.25
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.05
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.05
設備
4.22
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
78
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ようこそよこはま
60代/女性|1 件のクチコミ
お香の香りと美味しい牛肉、貸切状態の大浴場でリフレッシュ

チェックイン時、お香の落ち着いた香りで迎えられました。夕食のしゃぶしゃぶの牛肉は想像以上の良いお肉で美味しかったです。飲み物はチェックイン時からフリーでした。ワインが赤のみで白がないのが残念でしたが、焼酎や日本酒、角ハイボールなど一通りあり、十分楽しめました。 大浴場は男女入れ替え無く、1ヶ所のみなのが物足りなかったですが、宿泊中3回入り、3回とも他のお客さんと一緒になることがなく貸切状態でゆっくりできました。客室数が少ないとこのような恩恵があるのですね。総じてリラックス&リフレッシュすることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【箱根グルメ旅!】夕食は国産牛しゃぶしゃぶ 1泊2食付きプラン

105
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が美味しく、館内も清潔であることはもちろんですが、それ以上に従業員の方々の思いやりやホスピタリティの高さに大変感動しました。 今回、彼女の誕生日祝いであることをお伝えしたところ、夕食会場を個室にしていただいたり、サプライズのデザートをご用意いただいたりと、心温まるおもてなしを数多くいただきました。 おかげさまで、大切な思い出を作ることができました。 落ち着いた空間で、ゆっくりとした時間を過ごしたい方におすすめの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
きのこ4213
30代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、飲み放題で大満足

はなれに宿泊しましたが、部屋が広すぎて本当に快適でした。客室温泉もよかったですし、アルコールやソフトドリンクが飲み放題で大人も子供も大満足でした。ご飯も全て美味しくこれからリピート確定です。スタッフの方もみなさん優しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
575
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この度は仙石原久の葉にお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 「スタッフの方もみなさん優しかったです。」とのお言葉も頂戴し、私たちの励みになります。 季節に合わせてドリンクメニューも変えております。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
NaoE
30代/女性|3 件のクチコミ

初めて「オールインクルーシブ」の宿に泊まりました。 チェックイン後、落ち着いた雰囲気のテラスで友人とゆっくりお酒を飲みつつのんびり出来て、とても良い思い出になりました。 夕飯朝食ともにもとても美味しく、ちょうど良いボリュームで大満足です。 全体的にとてもリラックスできる環境と、細やかなおもてなしがとても心地良く、季節が変わったらまたお邪魔したいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
532
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この度は仙石原久の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在に満足していただけたようで嬉しく思います。 季節に合わせてドリンクメニューも変えておりますので、別の季節にお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。 この度は貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿していただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2026-01-28
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
m6m6m6
30代/女性|1 件のクチコミ
料理も美味しくスタッフも優しい満足

料理も美味しく、スタッフの皆さんも優しく満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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この度は仙石原久の葉にお越しいただき誠にありがとうございます。 お食事やスタッフ対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 次回お越しいただいた際も満足していただけるように引き続き精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2026-03-15
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
がんばりたいり
20代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの接客も良くご飯も美味しい

スタッフの接客も良くご飯も美味しかったです。 部屋も綺麗で飲み物もドリンクバーがあり飲み放題でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
270
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この度は仙石原久の葉にお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足していただけたようで嬉しく思います。 4月より夕食のメニューが変更になります。 ドリンクバーにつきましても、季節に合わせて変更をしておりますので、次回お越しの際にもお楽しみいただけるのではないかと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2026-03-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けんじこさん
50代/男性|45 件のクチコミ
窓際のベッドは三月中旬でも寒かった

ベットが窓際に配置されており、三月中旬でも冷気が降りてきて寒かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【箱根グルメ旅!】夕食は国産牛しゃぶしゃぶ 1泊2食付きプラン

129
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この度は仙石原久の葉にお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在中にお部屋が寒かったとのこと、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めて参ります。 貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2026-03-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yukimasa
60代/男性|2 件のクチコミ
場所が分かりづらいが、食事は満足

車で向かったのですがホテルの場所が分かりづらかったです。宿泊客層は外国人が多いようです。 客室は広々としていました。風呂は時間帯にもよると思いますが貸切り感覚で良かったです。食事は朝食と夕飯共に満足しています。 気になったところは! 食事処の天井とソフトドリンクのボタンを押しても出が悪かったことを改善して欲しいと思いました。 チャンスがあれば、またお世話になろうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
571
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この度は仙石原久の葉にご宿泊いただきありがとうございます。 当館でのお食事や温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 ドリンクにつきましては季節に合わせてメニューを変えておりますので、季節を変えてお楽しみいただけると思います。 ご指摘いただきました点につきましては改善できるところからすぐに取り組んでまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2025-11-30
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
伯楽天1998
20代/男性|5 件のクチコミ

2泊3日滞在しました。国産牛しゃぶしゃぶプランで予約したのですが、2日目の夕食はすき焼きに変更してくださいました。お部屋も大変清潔でした。また夜はお庭がライトアップされすごく綺麗でした。 温泉も総じてよかったですが、季節柄(当時11月下旬)どうしても天井に結露が大量に出来ていて、それが時々落ちてきてそこは改善して欲しいかなぁと感じました。 でもすごく良い体験が出来てよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
583
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足していただけたようで嬉しく思います。 お食事につきましては豚肉のご用意もありますので、二泊目以降でもお楽しみいただけると思います。 温泉についてご指摘いただいた点につきましてはできる限り改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
仙石原久の葉(旧 箱根久織亭)
2025-11-30
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
かにくりーむ
20代/女性|2 件のクチコミ

恋人との旅行で利用させて頂きました。スタッフの方は外国の方ばかりでしたが、物腰柔らかくかなり気を遣ってくれた印象でとても過ごしやすかったです。すき焼きもとても美味しくて大満足でした。こじんまりした雰囲気が自分たちに合っていて良かったです。また利用したいです、


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
458
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この度は仙石原久の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事やスタッフ対応に満足していただけたようで嬉しく思います。 今後ご利用いただいた際もより快適にご滞在いただけるように改善に努めてまいります。 貴重なお時間を頂戴しご投稿いただき誠にありがとうございました。
2025-10-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
みーさ0911
30代/女性|1 件のクチコミ

7月13日に宿泊しました。アルコール含むドリンク飲み放題がすごくよかったです!自分でサーバーから注ぐビールが美味しく、天気が良かったのでテラスにて家族で堪能した時間は至福でした。4歳の子どもにもよくしていただきました。 立地はコンビニが近く便利でした。ただ、夜道を散歩しましたが周辺は結構暗かったです。 2番目に広いというお部屋を利用しましたが、お風呂やテラスへの動線がよく、快適でした。 お部屋のソファが和の雰囲気のお部屋から見ると少し浮いている感じがしましたが、掃除も行き届いており快適でした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】仙石原 久の葉【箱根グルメ旅!】1泊2食付きプラン[朝夕2食]

406
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この度は仙石原久の葉にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 当館での滞在にご満足いただけてようで嬉しく思います。 またご家族皆様がテラスにて楽しくされていらっしゃったご様子やお子様が元気に走り回っていらっしゃったご様子が、思い出され、こちらとしても元気をもらえました。 また利用したいとのお言葉が私たちの励みになります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1日1室限定特別価格プランで宿泊しました。この価格では申し訳ないほどの満足度でした。 写真どおりの部屋、綺麗で清潔、アメニティの充実、新鮮な食材を使いバランスのとれた夕食と朝食、盛り付けも綺麗で丹精込めて作られている、ドリンクの種類豊富、従業員さんも親切で穏やかな空間でした。 本当にこの価格でよかったのでしょうか 従業員さんが言っていた、リピーターさんが多いという理由が分かる気がします。 また機会があれば泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

仙石原 久の葉【1日1室限定特別価格!】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

仙石原久の葉【1日1室限定】特別プラン専用 風呂なし客室

344
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この度は仙石原久の葉にお泊りいただき、誠にありがとうございます。 また当館での滞在にご満足していただけたご様子や、「リピーターさんが多いという理由が分かる気がします。」とのお言葉まで頂戴し、従業員一同の励みになります。 これからも皆様にまた来たいと思っていただけるようなサービスをお届け出来るように、より一層サービスの向上に努めてまいります。 また機会があればお泊りいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
m0409m
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋が広くてとても綺麗でした。 接客も丁寧で、良かったです。 ドリンクサービスが お部屋まで持ち帰り可能で 子ども達も喜んでいました。 朝ごはんで食べた 鯵の干物がすごく美味しかったと帰ってからも子どもが喜んでいました。量もちょうど良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
266
不適切なクチコミを報告する
この度は仙石原久の葉にお泊り頂きましてありがとうございます。 接客も丁寧とのお言葉をいただき私たちの励みになります。 お子様にも当館での滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。 また箱根へのご旅行をお考えの際には当館をご検討いただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-16
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

従業員もお料理も大変素晴らしく大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
249
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この度は仙石原久の葉にお泊りいただき、誠にありがとうございます。 従業員の対応やお食事にご満足していただけたようで嬉しく思います。 いつお越しいただいても快適でご満足していただける滞在になりますように、これからもサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-16
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
横浜文庫
70代/男性|400 件のクチコミ

HPのアクセス欄に従って強羅駅から路線バスに乗りましたが予め旅館から指定されたバス停は無く、終点まで行ってしまい、バスの運転手に確認したところ再度そのバスに乗り、途中まで戻って旅館から指定されたバス停まで歩くように、とのことでした。そのバス停まで歩いてから旅館の場所が分からず、旅館に電話して迎えに来てもらい何とか辿り着けました。HPのアクセス案内を変更するか、他の旅館が実施している送迎をすべきです。冬の寒い時や夏の暑いときは大変です。 従業員の外国籍の方々は皆さん丁寧で感心するくらい親切でした。ただこのような優しい従業員が、私がリクエストしたものの存在が分からなかったため上司に確認に行ったところ上司は電話をしたままの姿勢で大声で「これだ」と私の目の前で怒鳴りつけ、従業員がが気の毒になったとともに私は非常に不快でした。 食事は量は多く美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
238
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館へのアクセスの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また当館スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 その様な中でもHPの案内の変更など貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 皆様にまた来たいと思って頂ける施設になるようにスタッフ一同改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

今回、1組限定の特別価格で宿泊させて頂きました。とても満足な1日でした。 食事のしゃぶしゃぶもボリュームがありました。 フリードリンクサービスが非常に良かったです。チャックイン後から、生ビールを飲みながら、楽しく過ごせました。又、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

仙石原 久の葉【1日1室限定特別価格!】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

仙石原久の葉【1日1室限定】特別プラン専用 風呂なし客室

1
165
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この度は数ある旅館から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。 自然の中で、アルコールを飲みながらゆっくりされるというのはなんと素敵なことでしょうか。 楽しく過ごしていただけたのであればとても嬉しく思います。 ご満足のいくサービスはご提供出来ましたでしょうか。 またご機会があれば、ごゆっくりされに当館をご利用いただければ幸いです。
2024-09-26
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
momo40607187
30代/男性|2 件のクチコミ

2歳になる子供と3名で宿泊しました。お肉は油っぽく無さすぎず、柔らかくてとても美味しかったです。量も十分ありました。 給仕係の女性及び男性の接客が気持ち良かったです。子供がお皿を割ってしまいましたが、嫌な顔せず片付けてくれました(お皿を割ってしまい大変申し訳ありませんでした、、)。 お風呂は内風呂が一つしかありませんでしたが、もともと分かってたことであり、小さい子供と入るにはむしろ落ち着いていて良かったです。ちょっとしたテラスで飲み放題のドリンクをいただきましたが、子供との良い思い出になりました。 支払った金額に対するサービスを考えると、とてもよかったです。最近の口コミが悪かったので正直心配でしたが、我が家庭にとっては大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

仙石原 久の葉【1日1室限定特別価格!】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

仙石原久の葉【1日1室限定】特別プラン専用 風呂なし客室

1
378
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事の際お子様にお怪我がなく本当に良かったと思います。 スタッフのご対応お褒めいただき誠にありがとうございます。 お子様との良い思い出になられたのであれば、とても嬉しく思います。 我々スタッフとしては、来ていただけるお客様皆様にご満足いただけるサービスを心がけております。 これからもサービスの向上に努めていく所存です。 またご機会があれば当館にご来館くださいませ。 スタッフ一同心からお待ちしております。
2024-09-26
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

建物や部屋は綺麗な状態で、温泉もゆったりできて居心地が良かったです。食事は「しゃぶしゃぶ」で、肉は柔らくて十分な量があり満足できました。リブランドする以前にも宿泊したことがあります。今回と比較して、どちらが良いというわけではありませんが、際立った特色のある宿という意味では魅力が弱くなったように思えました。居心地の良い宿ですので、また機会があれば訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

仙石原 久の葉【1日1室限定特別価格!】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

仙石原久の葉【1日1室限定】特別プラン専用 風呂なし客室

133
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 リブランドされる前からお泊りいただいているお客様からすると、少し物足りなく感じる方もいらっしゃると思います。 前回とお食事が変更になり、どんな感じになったのか気になされるお客様もいらっしゃる中で、我々にどんなサービスが出来るか日々考えております。 今回お客様は満足いただけたようでとても嬉しく思います。 来ていただいた全てのお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。 またご機会があれば当館のご利用お願いいたします。 スタッフ一同心からお待ちしております。
2024-09-03
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1日1室限定特別プランというお得な価格で予約しました。 シンプルで清潔なお宿でした。スタッフの方々の応対も親切で温かく、居心地良く過ごすことが出来ました。 食事は部屋出しや個室ではなく、ダイニングでいただきます。ゆかたで食事ができ、気楽な雰囲気です。 夕食の国産牛しゃぶしゃぶの肉はやわらかく、量も十分でおいしかったです。 お風呂は広くはありませんが、泉質は良く朝晩と楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

仙石原 久の葉【1日1室限定特別価格!】1泊2食付きプラン

部屋タイプ

仙石原久の葉【1日1室限定】特別プラン専用 風呂なし客室

114
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をたくさんいただき大変うれしく思います。 当館のお食事で提供しておりますお肉は、相原精肉店という地元でも有名なブランド牛でございます。 ご満足いただけた様子でスタッフ一同微笑ましく思います。 ご機会があれば、四季で様々な景色と出会えますので、またのお越しをお待ちしております。
2024-09-03
5
レジャー
その他
2024年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

ホテルは閑静な宅地に位置しており、車両の通行音などが一切聞こえず、とても静かな環境です。 チェックイン、食事、チェックアウト、全ての対応が非常にフレンドリーで素晴らしい時間を過ごせました。今回は特別室の離れでしたが、非常に落ち着いた空間でゆっくりと過ごすことができました。 齊藤シェフの創作フレンチは絶品という言葉が相応しく、味、食感、風味全てが調和した素晴らしい作品でした。 6月で久織亭は閉められるとのことで、また別天地での活躍を期待しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【箱根久織亭メインプラン】Chef齊藤の五感で楽しむ四季の創作フレンチ/風呂付客室「壱・弐・特別室」

部屋タイプ

離れ【半露天風呂付き和洋室】「特別室」B

146
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