クチコミ

総合評価
4.23
1,179
5
322
4
320
3
62
2
33
1
20
部屋
4.35
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.28
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.12
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
757
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ベルツリー子
50代/女性|1 件のクチコミ
広々快適な部屋と好立地で満喫した神戸旅

ジーライオンアリーナでのライブと、観光のため50代夫婦で宿泊しました。 お部屋は広々お風呂とトイレが独立しており、とても快適に過ごせました。それぞれのスーツケースを広げても十分余裕がありストレスなしです。 まず、ホテル到着後、チェックイン時間まで時間があった為ホテルの駐車場が利用できず近くの立体駐車場に車を停めましたが24時間2000円で停めることができました。ホテルに荷物だけを預けて歩いて南京町に食べ歩きにでかけ、元町の大丸や周辺のお店でお買い物。 ホテルに帰ってチェックインし、休憩してからジーライオンまで徒歩で向かいました。ライブの後は、三宮の居酒屋がたくさん立ち並ぶエリアで飲食🍺 後ホテルへ。全て徒歩でしたが大丈夫でした。次回神戸に行く機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
726
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ブドウ屋さんだよ〜
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙ダブル
242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ciao!1302
30代/女性|3 件のクチコミ
アクセス良好、サービスも満足なホテル

未就学児と2人で2泊しました。 チェックイン、チェックアウトの際の対応がハキハキされてて感じが良かったです。入浴剤とお水のペットボトルがいただけて有り難かったです。 素泊まりだったので食事は分からないですが三宮からもアクセスがよく観光するには十分でした。テレビでYouTubeが見れたのも嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年1月宿泊
Mr. No name
30代/男性|9 件のクチコミ
神戸三宮ド真ん中!コスパ抜群で快適な宿

終電を逃し急遽宿泊しました。 旧居留地にあり、如何にも神戸三宮のド真ん中で宿泊している贅沢感があり、かつ昼夜問わず落ち着いた綺麗な場所でコンビニも近く便利です。 部屋もキレイで快適。コスパも抜群でした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ダブル
155
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひよっこ1112
60代/女性|12 件のクチコミ
広々快適な部屋と別々のトイレ・浴室

当日の夕方に予約し 遅い時間のチェックインとなりましたが お部屋も広く快適に過ごせました ツインを予約していたのですが たぶんデラックスツインにアップして 頂いたのだと思います トイレと浴室が別々で手摺も設置してありました 今回は 翌日のチェックアウトも早い時間だった為 ゆっくり滞在できませんでしたが また 神戸に行く際には 是非 利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ツイン
146
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ころすけ太
40代/女性|1 件のクチコミ
広さ十分で快適な部屋と便利な立地

素泊まりで2泊しました。 中学生の子どもとダブルでの利用でしたが、広さは十分で、ベッドの他に、鏡台、ミニテーブルと椅子2脚セット、窓が大きく、その窓に面して物置となる棚があり、狭くは感じませんでした。 ユニットバスの浴槽の大きさも十分で、トイレ周りの空間も広く使いやすかったです。 駅までの道のりは、タクシーを利用すればあっという間ですが、JR、阪急、モノレールどこでも10分圏内で行けます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ダブル
326
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いいじゃない
40代/女性|1 件のクチコミ
三宮駅近く静かで清潔、快適なホテル

立地が三宮駅から近いのに静かで、翌日三宮や元町など行き易くとても良かったです。 室内も清潔で、ユニットバスは広く、快適でした。受付でもらった入浴剤が良くて、商品検索してしままいました。 機会があればまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
423
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
げんげん6374
40代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と大型テレビに驚き!

急遽京セラドームでのLiveを前泊することにした為、先日予約。 口コミ、星🌟印を参考に、金額の安さで予約をポチりました。 金額が安いのに、居室、浴室の広さにびっくり‼️ 更に大型テレビでネットフリックスまで観れるのは驚きました。 地下鉄駅も近く、ホテルを起点に三ノ宮観光を楽しめました。 また、機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ツイン
487
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なちゆーる
50代/女性|7 件のクチコミ
立地は最高だが、清掃とドリンクサービスに難あり

三ノ宮駅からキャリーを持っても問題なく歩けます。大丸や南京町にも程近く立地はとても満足です。 ただ、部屋の清掃は行き届いているとは言い難く、前泊の方のもの であろうゴミが端に落ちていました。部屋のドリンクサービスも甘いコーヒーだったので残念。普通のコーヒーは有料で宿泊者は100円で購入できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
395
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
神戸観光者
20代/女性|1 件のクチコミ
立地とサービスが良い、コスパ最高のホテル

駅や主要な観光スポットや商業施設などが近く立地が良かったです。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりも対応いただいたりフロントの対応も良かったです。お部屋は今回スーペリアツインに泊まり、トイレ、バスがセパレートであったのが高評価でした。またテレビが大きかったです。価格に対してお部屋やサービスが良く、コストパフォーマンスが大変良いと感じました。 少し残念だったのは、朝洗面台にあまり目撃したくない虫がいたことです。私たちの出入りとともに侵入したのかもしれませんが、そこだけ残念でした。あとは、歯ブラシなどのアメニティを1人1つずつではなく、自由に追加できるとさらに嬉しいです。 お食事はいただいていないですが、お部屋やサービスなど質の満足度はとても高いので、また是非泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
368
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ボタニスト
60代/女性|1 件のクチコミ
高コスパで快適!レディースプラン満喫

エントランスの天井が高くて格が高く、お部屋は改装されていたのかお風呂ユニット、椅子、テーブルもきれいでした。テレビも大きかった。レディースプランを利用、一人では十分な設備でコスパも良かったです。ホテルから近い居留地近くのショップが充実していて楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
355
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ナイスミドル2053
70代/男性|120 件のクチコミ
新しいホテルは設備も良く綺麗で便利

ひっさしぶりに、ルミナリエを見に行きました。 新しいホテルは設備も良いしきれいで良いですね。 三ノ宮駅や花時計駅にも近くて便利です。 コンビニも、7-11、ローソンがすぐ近くです。 難を言わせてもらうと、備え付けのカミソリがひどかった(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

カップルプラン

部屋タイプ

禁煙ツイン
302
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ
居留地側の綺麗なホテルでゆっくり

三宮周辺、それも居留地側の地区でホテルを探していて丁度条件にヒットして予約入れました。少し神戸三宮駅からはあるきますが、地下鉄も近くにあるので、便利でした。外観がとてもしっかりした感じでびっくりしました。中の部屋も綺麗でライトが一杯あるので、灯り調整しやすかったです。真っ暗か明るいかしか選べないとこが多いので便利でした。シャワーの水圧は少し弱かった気はしましたが、ゆっくり出来ました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

禁煙シングル
437
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
めんだこだこ
30代/男性|2 件のクチコミ
三ノ宮駅近!清潔で快適なホテル

三ノ宮駅や観光スポットへの徒歩圏でアクセスが良い。周辺にコンビニや飲食店もあり便利。 お部屋は「清潔できれい」「広めで快適」と好評。清掃が行き届き、静かに過ごせるという意見多数。� じゃらん、ほかに 1 件 洗面スペースや鏡が使いやすい、バストイレ別でゆったり過ごせるとの声もあります。� アゴダ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

禁煙ツイン
398
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
横浜225
70代/男性|4 件のクチコミ
神戸宿泊の最初の選択肢

神戸宿泊の際には、いつも気持ちよく使わさせていただいています。 特別なことはなくとも、ゆったり落ち着いた感じがいいです。朝食もいいです。 そのため周辺のホテルよりも料金が若干高めかもしれません。 しかし、ホテルを決める際の最初の選択肢にしています。ちょっと高めだと思う際には、仕方なく他のホテルを選ぶこともあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙シングル
339
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Ren_0216
50代/女性|1 件のクチコミ
急な宿泊も安心!駅近で快適

急遽泊まりになり、当日に予約をしました。 当然何も準備していないですし、素泊まりは初めてで不安でしたが レディースプランには化粧水などのアメニティが付いていたので本当に助かりました。顔パックシートが一番嬉しかったです。 そしてスマホの充電が必要になり、フロントスタッフの方にご相談した際に、とても親切に対応していただきとても嬉しかったです。 部屋は1人で泊まるには十分過ぎるほど広く、本当にこの値段で泊まれるの?と思うほど快適でした。 駅からも近くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
375
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
december99
40代/女性|9 件のクチコミ
ロケーション最高、でも他は残念

良いところはロケーション。 がっかりだったところは、14時ちょうどからしかチェックインができないので、何組もロビーで待っている状態で、急ぎの用事がある場合は、すぐにチェックインができない。 チェックインのスタッフも清潔感がなく、サービスがすごく良いと言うわけではない。 部屋は埃が溜まっているところが多く、換気扇に毛がついていたりしてがっかりでした。 これらの点があっても、ロケーションはすごく良いので、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
302
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
 時の旅人
40代/女性|15 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気のホテルです

落ち着いた雰囲気のホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

部屋タイプ

禁煙ダブル
21
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
 時の旅人
40代/女性|15 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気で安心できるホテル

落ち着いた雰囲気のホテルでいつも安心して泊まれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

部屋タイプ

禁煙ダブル
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
気ままな中年男性
50代/男性|6 件のクチコミ
全て大変満足でした!!!

JR三ノ宮駅からも近く、どの観光地に行くにも便利でした。部屋も清潔で広く、大変満足でした。朝食も品数もそこそこあり、どれも美味しかったです。神戸に行く時はまた利用したいと強く思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙シングル
44
不適切なクチコミを報告する