クチコミ

御堂筋線心斎橋駅から直通でアクセスがとても良く、大阪に行くときは最近はいつもこちらのホテルを利用させていただいています。 スタッフの方は皆さん親切ですし、居心地がいいホテルです。 カードキーをエレベーターの中の機械にかざして階が表示されるシステムなので防犯も良いと思います。 エレベーターがたくさんあるので待ち時間も苦になりません。 部屋は2人でゆったり過ごせる広さで、ホテルにありがちな暗い照明もなく、とても快適です。 バーラウンジが好きで今回もお邪魔しました。

チェックインの際にレセプションの方に、静かなお部屋をお願いしたところ、快くご対応いただきました。 また仕事が残業の時にお世話になるかと思います。 朝刊のサービスも嬉しいです。 窓が少しでも開閉できると嬉しいのですがそれ以外は満足です。

お部屋もお風呂もとても清潔でした。 3泊したのですが、アメニティもちゃんと補充してくださいました。 外でバイクが激しく走る音は聞こえたりしましたが、ホテル内はとても静かで過ごしやすかったです。 地下鉄駅直結なので移動も楽だったし、クロークのスタッフさんや清掃スタッフさん、フロント横のヤマト運輸の方もとても親切でした。 ただチェックインの時の男性スタッフさんは少し感じが悪く、ホテル日航なのに...と少々戸惑いました。。 でも全体的にはまた泊まりたいと思えるホテルでした！

今回はスーペリアシングルということで、スーペリアツインとは異なり、ユニットパスタイプだった為、どうしても比べてしまい風呂・設備をマイナス評価してしまった。同じスーペリアを冠にするのであれば、バストイレセパレートのほうごいいのかなと。しかしながら、追加のタオルやアメニティ、清掃時間などは柔軟に対応していただき、とても助かりました。設備はすぐに変更することは難しいことはわかっているので、今後の参考にしていただければと思います。また、チェックイン後部屋の浴室に長い髪の毛があったのが気になりました。それ以外はいつも通り快適に過ごせました！また、4月お世話になります。

大阪出張の定宿です。ただ、ここ二回ほどですが、いつもの部屋タイプでなかったり、通常ではないことがあります。その都度、顔見知りのフロントの方々が上手く対応してくれます。 予約した際の部屋割りの方が変わったのか、リマークが伝わっていないのか、、、です。

朝食の種類も多く、2か所あるので毎日レストラン選びから楽しかった。フロント、ベル、レストランどのスタッフも接しやすく、一流を感じさせてくれる。部屋はバストイレ別で使いやすく、広い部屋でくつろぐことができた。またお世話になります。

度々お世話になっているホテル。ホテル好きなのでこれまでに多種多様なホテルに泊まってきましたが、総合力で個人的に1番大好きなホテルです。いつ来ても丁寧なおもてなしで安心して過ごせるので、都会のど真ん中なのにまるで自宅のように感じることができます。今回は出張で素泊まりでしたが、次回は休暇でラウンジや食事も利用させていただき、滞在時間もゆっくり楽しみたいと思います。

ホテルに入るとすぐに接客され対応も凄く良く部屋も広くて良かったのですが、地下道からのアクセスがわかりずらい面と、ショップでの交換券？みたいなチケットをホテルで貰いましたがたこ焼き十八番道頓堀店でチケット拒否されて気分が悪くなった点がマイナスでした。

フロントでの接客サービスで対面サービスが残るとても良いホテルです。 このホテルで良かったと感じる瞬間です！ ありがとうございました！ スマートテレビ、ミラーリンクなど対応出来ているとさらに良くなると思います。

大阪を代表するホテルです。40年ほど前は豪華なホテルという憧れのホテルでした。今までも何度か利用しましたが、今が今までで一番品があってスマートな感じがとても良いです。さすが心斎橋日航ホテルです。リニューアルされてましたがセンスがとても良く、やっぱりさすが心斎橋日航ホテルやなと思いました。

歩いて道頓堀にも行けるホテルを探していて、口コミも良かったこのホテルを選んだんですが大正解！道頓堀まで歩いて10分ちょいで行けて、ホテルもキレイですごくよかったです。 心斎橋駅はホテル直結で電車に乗る事もできてすごく便利でした。 また機会があったら宿泊したいです。

今回もラウンジでのスタッフの対応に大変感謝です、騒がしい男女から離れての席を用意していただきゆっくり夜景を見ながら楽しい時間んを過ごせましたありがとうございました。朝は前回ブッフェでの混雑に疲れて今回はラウンジでの朝食を頂きました、できればれば朝食なしでのラウンジのみ利用のコスト押さえたプランがあればうれしいです。また利用したいラウンジでのひとつで今後もリピートしたいと思います。

1人で宿泊しました。心斎橋駅直結で、土地勘がなくても迷うことなく到着できました。大通りを挟んでPARCO、大丸や飲食店も多くあり素泊まりでも問題ありませんでした。部屋は、壁が薄くて隣りの人が大声を出したりドアを強く閉めると煩いです。翌朝9時ごろになると、部屋掃除の女性たちの声も煩いので、朝ゆっくり部屋で寝ていたら起きます！

いつも利用させてもらっています。 今回もフロント周りの対応は大変すばらしく私のわがままにも丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。また次回利用させてもらいます。ただ、先日も書きましたが、料飲部は評価できません。前回のように怒りに任せて指摘するのは控えますが、決して広くはない朝食会場でスタッフは走らないでほしいと思います。

コスパ最高でした！ さすが4つ星ホテルだけあって、隅々までサービスが行き届いていました。無料でお部屋をグレードアップして頂いたことも、期待を上回る感動でした！来月も宿泊予定ですが、今から楽しみです。常宿に決定です！

2日から5日まで滞在しましたが、おおむね満足でした。部屋も綺麗でシャワーも良かったです。ただ、夜寝てる最中の暖房が28度設定にも関わらず、効いてないのか寒かったです。朝ご飯ですが、和食のほうがちょっと物足りなかったかな。あとは立地も良くて言うことありません。また利用させていただきます。

バス・トイレ別で使いやすいです。 可能ならバスに風呂用イスがあると嬉しいです。 レインシャワーと可動シャワーが付いていますが、何回か宿泊しておりますが今回は間違えることなく急なレインシャワーを浴びることは防げました。表示がもっと分かりやすいとありがたいです。 お部屋は窓際全体がベンチソファになっており、荷物の整理にもとても役立ちました。もちろんキャリーケース置場は別に有ります。 タバコを吸わないのに喫煙ルームにしたので多少の匂いは許容範囲でしたが、タオルに匂いが移ってしまっていたのは少し残念でした。タオルに匂いがあるのは盲点でした。

凄く良いホテルです。 朝食ビュッフェも2種から選べるのが良い。 立地も駅直結で便利です。

最近ですが、海外からの団体が増えています。仕方ないとは思いますが、廊下などで大きな声はやめてほしいですよね。ホテルサイドに言うことではありませんが。 サービスの良いホテルです！