クチコミ

総合評価
4.23
1,282
5
248
4
274
3
59
2
10
1
1
部屋
4.23
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.33
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
3.96
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
琵琶湖の眺望が素晴らしいと好評です。朝食の品揃えや味にも満足されている方が多いようです。このホテルで快適な滞在をお楽しみください。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
927
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ルウのたび
30代/女性|2 件のクチコミ
琵琶湖の絶景と美味しい朝食、快適な滞在

琵琶湖が目の前に広がるロケーションがとても素敵でした。部屋はおまかせプランでしたが、平日ということもあり広めのお部屋をご用意いただき、快適に過ごせました。部屋も広く、窓からの景色に癒やされました。 朝は湖沿いを散歩できて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。あいにくくもりで夕焼けの温泉は楽しめなかったですが、よかったです。 青いロールケーキ、フレンチトストはぜひ!!スタッフの方も親切で、気持ちよく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖が目の前に広がるロケーションや、お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。おまかせプランでのご予約でしたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。窓からの景色が癒しのひとときとなりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 朝の湖畔散歩もお楽しみいただけたのですね。静かな琵琶湖の朝の空気は格別で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが伝わり大変嬉しく思います。今回はあいにくの曇り空とのことでしたが、次回はぜひ夕焼けに染まる湖を眺めながらの温泉もお楽しみいただけましたら幸いです。 また、朝食の青いロールケーキやフレンチトーストをお気に召していただきありがとうございます。おすすめのお言葉まで頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆様に快適で心に残る滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った表情の琵琶湖を楽しみにお越しくださいませ。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たまこ4831
50代/女性|12 件のクチコミ

琵琶湖で日の出を見たくて大晦日に宿泊しました。玄関を出ると目の前に琵琶湖が広がります。JR大津駅からも徒歩20分ほどで、周辺にはドラッグストア、コンビニ、レストラン、大型スーパーが揃う好立地です。お部屋にも浴室がありますが、7階の大浴場からは琵琶湖が一望できて快適です。素泊まりでも十分満足です😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
453
不適切なクチコミを報告する
この度は大晦日という特別な日に、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 琵琶湖での日の出をご覧になるご滞在に当館をお選びいただき、またホテル前に広がる湖の景色や立地の利便性についてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。JR大津駅からのアクセスや、周辺の店舗につきましてもお役に立てましたようで何よりでございます。 7階大浴場からの琵琶湖の眺望につきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後も心地よい空間づくりに努めてまいります。 素泊まりでもご満足いただけたとのお声を頂戴し、 大変光栄に存じます。 また季節を変えてお越しいただき、異なる表情の琵琶湖もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Yanyan
30代/女性|1 件のクチコミ
便利な場所と広い部屋、眺めも最高でした

場所も便利で、部屋も想像より広く、眺めもとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の利便性やお部屋の広さ、そして眺望につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お客様のご期待以上のご滞在となりましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
カズキヨちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングの品数ちょうど良く満足

朝食バイキング丁度いい品数で良かったです。 ベッド🛏️のマットが心地よく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
306
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの品数につきまして「ちょうど良く満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。また、ベッドのマットレスにつきましても快適にお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスや設備の維持・向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-01-25
5
その他
一人
2026年1月宿泊
スズKING
60代/男性|1 件のクチコミ
レイクビューの角部屋、大浴場も近く快適な滞在

所要で自分が生まれ育った街で1泊しました。レイクビューの部屋はツインルームの角部屋にグレードアップ、階段を1つ降りれば大浴場と絶好の部屋。夜遅くなると電話で呼び出しというのは若干不自由に感じましたが、西武もPARCOもなくなったこの辺りは夜遅くまで遊ぶ所も少ないので軽く駅前で呑んでぐっすり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 生まれ育った大切な街でのご滞在に、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。レイクビューの角部屋や、大浴場に近いお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 夜間の出入口につきましては、防犯上の理由からお電話での対応をお願いしており、ご不便をおかけいたしました。 駅前でお過ごしの後、ゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。これからも、地元にお帰りの際にほっとお寛ぎいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yonyon5
40代/女性|10 件のクチコミ
景色最高、満足

景色が最高な広めのお部屋でした。 建物自体はそこそこ古そうでしたが、清掃が行き届いていて気になるような匂いやホコリなどはありませんでした。 大浴場があり、温泉地なのに温泉じゃない事だけがマイナスポイントです。 他は満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より ホテルピアザびわ湖 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの景色や広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。びわ湖を望む眺望は当館の自慢のひとつであり、「景色が最高」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、建物の年数を感じられながらも、清掃面についてお褒めいただき安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃と設備管理に努めてまいります。 大浴場につきましては、温泉ではない点がご期待に添えず申し訳ございません。当館の大浴場は温泉ではございませんが、湯船からのびわ湖の景色をお楽しみいただける空間づくりを大切にしております。今後もよりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 「他は満足」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またびわ湖の景色を眺めにお越しいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
丸の内ストーン倶楽部
40代/女性|3 件のクチコミ
琵琶湖畔で静かに過ごせるコスパの良いホテル

琵琶湖の目の前にあり、静かで落ち着いて過ごせるホテルです。 部屋や大浴場から湖を感じられ、観光の合間にしっかり休めました。 お部屋は清潔感があり、広さも十分。建物に多少の年数は感じますが、手入れが行き届いていて安心して滞在できます。 大浴場は大規模ではありませんが、旅の疲れを取るには十分でした。 膳所エリアは京都へのアクセスが良く、観光拠点として利便性が高いです。 近くに「Oh!Me 大津」があり日用品の調達は可能ですが、アルコール類の種類や夜に飲めるお店は少なめなので、必要な方は京都や大津駅周辺など別エリアで事前に買い込んでからチェックインするのがおすすめです。 今回は坂本比叡山口駅を利用して日吉大社へ参拝しましたが、移動もスムーズでとても便利でした。比叡山方面や日吉大社を訪れる予定の方にも向いている立地だと思います。 派手さはありませんが、静かに過ごしたい方やコスパ重視の方には満足度の高いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖の目の前という立地や、お部屋・大浴場からの景色の中で、静かにゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。観光の合間にしっかりお休みいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 建物の年数につきましてもご理解をいただきながら、清潔さや手入れの面に安心感を持っていただけたこと、大変光栄に存じます。大浴場も決して大きな施設ではございませんが、旅のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。 また、膳所エリアの利便性や周辺環境、日吉大社や比叡山方面へのアクセスなど、これからお越しになるお客様にとっても大変参考になるご案内をお書き添えいただき、心より感謝申し上げます。 「派手さはないが、静かに過ごせるコスパの良いホテル」とのお言葉は、まさに私どもが大切にしている姿そのものであり、大変嬉しく拝読いたしました。 ぜひまた琵琶湖畔でゆったりとした時間をお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ターマック
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖の景色は綺麗、喫煙所は不便

琵琶湖の景色が大変綺麗でした お部屋も綺麗でしたが、禁煙で喫煙所が一階の外にしかないので喫煙者は苦労します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、琵琶湖の景色やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、喫煙所につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。館内の設備上、現在は1階屋外のみのご案内となっており、喫煙されるお客様にはご足労をおかけしておりますこと、心苦しく存じます。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ことことり
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキング種類豊富で大満足、景色も最高

朝食バイキング種類がたくさんあり大満足でした。大浴場も貸し切りで使用でき、部屋からの景色もとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
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この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして「種類豊富で大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。皆さまに一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、品数や内容にも工夫を重ねておりますので、そのようにお感じいただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 また、大浴場をゆったりとご利用いただけたとのこと、そしてお部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。琵琶湖の景色は時間帯や季節によって表情が変わりますので、次回もぜひ違った魅力をご覧いただければ幸いです。 今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルピアザびわ湖 スタッフ一同
ホテルピアザびわ湖
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
コロッケボーイ
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖の絶景と温泉に癒される宿

ホテルから見える琵琶湖がとても綺麗でした。また温泉もあり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテルからご覧いただける琵琶湖の景色を「とても綺麗」とお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。季節や時間帯によって表情を変える琵琶湖の眺めは、私どもも自慢のひとつでございます。 これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った表情の琵琶湖を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トオルです
50代/男性|2 件のクチコミ
琵琶湖一望、夜景も綺麗なホテル

繁忙期ではなかったので、全体的にゴミゴミしてなくて、ホテルのフロントの案内もスムーズでストレスありませんでした。 部屋からの色が良くて、琵琶湖見渡せるのと、夜の対岸のライトもきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、琵琶湖を一望できる景色や夜景について、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は混雑もなく、フロントでのご案内もスムーズにご利用いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 お部屋からご覧いただいた琵琶湖の眺望や、夜の対岸に広がる灯りもお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけ何よりでございます。 今後もお客様にゆったりと心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとに表情を変える琵琶湖の景色をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Thinkofyou
40代/男性|12 件のクチコミ
琵琶湖一望、朝から気分が良い

お部屋から琵琶湖が一望できて、朝から良い気分にさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「琵琶湖一望、朝から気分が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋からの琵琶湖の景色をお楽しみいただき、爽やかな朝をお迎えいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 季節や時間帯によって表情を変える琵琶湖は、当館の自慢のひとつでございますので、ぜひまた違った景色もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-01-07
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
1177CDK
60代/男性|4 件のクチコミ
琵琶湖を望む部屋と展望風呂でリラックス

琵琶湖に仕事の時は空きが有れば利用させて頂いています。 スタッフさんの接客も丁寧で部屋も綺麗で照明も明るさ調整できるためホテルでの事務作業も重宝しております。 大浴場も琵琶湖が見える展望浴場なのでリラックスできました。 部屋もレイクビューでしたので朝・夕の景色を堪能できました。 また泊まりたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご滞在の際に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客や客室の清潔さ、照明の調整機能などがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適に事務作業を行っていただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 また、琵琶湖を望むお部屋や展望浴場にて、朝夕の景色とともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。自然の移ろいとともに表情を変える琵琶湖の景色は、私どもも自慢のひとつでございます。 「また泊まりたくなるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後ともより快適で心地よいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すみ3150
50代/女性|3 件のクチコミ
眺め最高、設備は古いがベッドの寝心地は抜群

客室は7階から上層となっていて眺めは最高だと思います。ちょうど湖上花火の打ち上げがあり部屋から眺めることができました。見た目はきれいなのですが(古さを感じませんでした)、建物的には古いのか設備が古く感じました。ルームキーが一つしかなく部屋の照明スイッチにもなっているため一人が部屋の外に出るときにカギを持っていくことができず難儀しました。カギが2つあればよかったなと思います。ベットの寝心地は最高でした。良いマットレスを使っていたのかと思います。駐車場はホテルの地下にあり便利でした。出し入れも自由なのもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】駐車場と朝食付き・事前決済限定★現地決済よりお得★出し入れ自由

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や、湖上花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ベッドの寝心地につきましてもご満足いただけたようで、快適にお休みいただけたご様子に安堵しております。駐車場の利便性についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、設備面やルームキーに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、当館は年数を経ている部分もあり、設備面においてご不便を感じられる点があるかと存じます。 これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりま
ホテルピアザびわ湖
2026-03-18
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
ke7390
60代/男性|43 件のクチコミ
部屋からの眺め最高!居心地の良いホテル

お世話になりました 良かったです お勧めです フロントの方は笑顔多く対応 部屋は想像より広く掃除もしっかりされています シャワーヘッドは良い物を使用されています 何と言っても部屋からの眺めが最高です 琵琶湖一望です 大浴場もまあまあの広さで夜景も綺麗です 朝食は種類多く 美味しいです 特に鶏肉 サラダパン美味しくおかわりしました サラダパンは ん?漬物? これがまた合います カレーもたくわん入りで美味しい  又来たいホテルです 強いて改善点は大浴場の洗い場がもう少し多ければ と掛け湯する所が欲しい所かな  いずれにしても居心地の良いホテルです ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「部屋からの眺めが最高」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋から一望できる琵琶湖の景色や、大浴場からの夜景をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。清掃やお部屋の広さ、シャワーヘッドにまで目を留めていただき、光栄でございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。これからも笑顔と心配りを大切に、お客様をお迎えしてまいります。 ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。鶏肉料理やサラダパン、たくわん入りのカレーなど、滋賀らしさを感じていただけるメニューをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。「また来たいホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場の洗い場の数や掛け湯スペースにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善・検討課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より感謝申し上げます。 また琵琶湖の景色とともにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-19
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なべめんめん
20代/女性|1 件のクチコミ
景色と食事が満足、朝風呂希望

お値段の割に景色もよく、ご飯も着いていたのでとてもよかったです! ただ景色は夜になると反射であまり見えないので早めにチェックインするのがオススメです! 冬は特に日の入りの早いせいで景色が楽しめないので、お風呂は毎日朝にも入れるようになると嬉しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、景色やお食事にご満足いただけたとのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺望につきまして、早めのチェックインをおすすめいただきありがとうございます。おっしゃる通り、夜間は室内の反射により景色が見えにくくなることもあり、特に冬季は日没が早いため、明るい時間帯にびわ湖の景色をお楽しみいただくのがよりおすすめでございます。 また、大浴場の朝のご利用につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお値段以上にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-11
4
その他
一人
2026年1月宿泊
カレンダー11
35 件のクチコミ

部屋はもちろん、ホテル内がどこもとても清潔で快適でした。朝食も琵琶湖が見えて落ち着いて食事ができます。大浴場が以前は朝はありませんでしたが、曜日によっては朝も入れるようです。一点、大浴場ですが、女性用はセキュリティーがあったほうがいいと思います。平日の遅い時間もあってか、一人で入りましたが、鍵がないので、怖かったです。暗証番号で入るようなセキュリティーがついているところが増えてきましたし、フロントからも遠いので、このご時世、是非検討してほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 客室や館内の清潔さ、また琵琶湖を眺めながらのご朝食を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場の朝のご利用につきましても、ご理解いただきありがとうございます。曜日限定ではございますが、今後もより多くのお客様にお喜びいただけるよう検討を重ねてまいります。 一方で、女性用大浴場のセキュリティー面につきまして、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。特にご指摘のとおり、夜間やご利用者が少ない時間帯においては、安全面への配慮がより重要であると受け止めております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備面・運用面の改善課題として、暗証番号式等の導入も含め検討してまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-01-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かっちゃんコーヒー豆
60代/男性|8 件のクチコミ
フロントスタッフの親切さに感謝

フロントスタッフがとても親切でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく、今後の励みとなります。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-05
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
112024
20代/女性|1 件のクチコミ
琵琶湖が見える部屋で快適に過ごせました

琵琶湖がみわたせるお部屋で設備もよく何不自由なしのに泊まることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖を見渡せるお部屋にて、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、設備面におきましてもご不便なくご滞在いただけたとのこと、安心いたしました。 当ホテル自慢のレイクビューは、時間帯や季節によってさまざまな表情をお楽しみいただけます。ぜひ次回はまた違った景色もご堪能いただければ幸いでございます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いなばのりこ
60代/女性|3 件のクチコミ
部屋からの眺めと朝食は最高でした

部屋からの眺めが素晴らしかったです。 朝食では(私的に)フレンチトースト、じゃがいものスープ、プリンが特に美味しかった。 部屋に持ち帰れるコーヒーがあれば良かったな!!と思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。琵琶湖の景色は時間帯や季節によって表情を変え、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、ご朝食につきましても、フレンチトーストやじゃがいものスープ、プリンをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 一方で、お部屋へお持ち帰りいただけるコーヒーにつきましては、衛生面で難しいことではございますが、貴重なご意見として承ります。 これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また滋賀へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-28