2人で予約しているのに、アメニティが一つしかなかったり、連泊だったので朝タオルを部屋の外に出しておいたらそのまま補充されていなたったので何度もフロントにもらいに行くのが少し面倒でした…。 フロントの方は、丁寧で親切に対応してくださいました。 フロント部分が雨漏りで大雨が降ってる状態で従業員さんは大変そうでしたが部屋は問題なく宿泊できました。 綺麗に掃除されていたように感じましたが、床に以前宿泊された方の?口紅が落ちていました。
ホテルの周辺にはコンビニやSEIYUなど色々なお店がありました。お部屋は机が傷だらけだったり、お水がサービスでなかったり、他のホテルと比較してしまうと評価が下がってしまいます。アメニティの追加やドリンクサービスなど少し増やしてもいいかと思いました。
外観は、古いが部屋は清潔で、心地いいです。ロケーションがいいので利用しました。喫煙できるのがよかったです。
立地が良く、会社の福利で割り引かれた金額で宿泊できたのは良かった。部屋の広さも申し分なかったが、せめてバゲージラックかテーブルが欲しかった。置く場所が床しかないし持ち込んだ弁当も布団の上で食べるしかなかった。レールカーテンのレールがなくて閉まらなかったのをガムテープで固定してくれたのは少し笑えた。家族4人で宿泊したのにスリッパが3足しかなかったりコップが2個しかなかったのは残念だった。
駅からも近いし、コンビニ・スーパー・飲食店も充実しているので、とても便利です。 部屋は普通のビジネスホテルといった感じです。 テレビのリモコンの効きが悪かったのと、お風呂の扉がちゃんと閉まらないくらいがマイナス面ですかね。 他は特に問題なく、またお邪魔したいと思いました。
宿泊プラン
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部屋タイプ
★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド急な行事で高齢の母と宿泊しました。ツインで予約をしたら福祉対応とのお部屋で面積が広くお風呂もトイレも手すりがあり大変よかったです。駅から近くわかりやすいのもよかったです。 他の方もレビューしてあるように水回りなどの掃除が今ひとつなので、気になさる方は厳しいかも。テーブルの塗料がはがれていてひどい状態なのが残念でした。 でもベッドの寝心地もよくて良いホテルだと思います。
・浴槽に毛が落ちていた。 ・受付スタッフの日本語が1度目は聞き取りにくいが、聞き返すと聞こえやすいように言い直してくれはします。
2日間お世話になりました。 駅からも近く、部屋は狭いけど、満足でした。
宿泊プラン
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部屋タイプ
☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド外国人女性が受付で日本人はいません。予約の名前を言っても、確認できず、結局、楽天トラベルから届いたスマホ画面を見せて、ようやく確認できました。部屋は狭かったし、壁のクロスが一部破損していて、清潔感を感じません。入口に中国語対応可と張り紙があり、ネット予約の時はわからない情報でした。
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部屋タイプ
☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッドお部屋に内線電話がなかったことがちょっと不安でした。 全体には、ゆっくりできましたので、満足です。
価格高騰の中、素泊まりでも安く都内に泊まれるのは有り難い。 しかしWiFiが全くダメで、ネットに繋がらなかった。 ここは改善を希望したいところ。
皆さまが書き込まれている不潔感はあまり感じませんでした。 ただ、Wifiが異様に弱かったです。
大変満足しております! また泊まりたいホテルです!
高田馬場駅に近く、便利でした。
いつも出張で利用しています。 安心して利用。 割引クーポンが使えないので少し残念
コンビニが近く便利
ゆっくり過ごす事ができました
宿泊プラン
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部屋タイプ
☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッドセミダブルしかなかったので、そちらに宿泊しました.もう少し、ベッドが広いか、ツインだったら良かったと思いました. 電話で、予約入れていたのですが、メールでの予約にその場でさせてくださったので、少し安く泊まれました。駅から近くよかったです。
お部屋自体はよくあるビジネスホテルなので、特に思うところはありません。 受付の方の対応が悪かったのが残念に思います
フロントで対応していただいた方は外国人女性でしたが、 日本人以上に丁寧な案内をしてくれました。 周辺に飲食店やコンビニもありとても良い立地でした。