クチコミ

予約した時はチェックインが16時30分だったけど、ホテルに荷物を預けに行ったら15時からチェックイン可能との事。これはホテルのシステムor楽天トラベル側の問題？ 部屋は広くて良かったし綺麗に清掃されてました。 バスルームの蛇口の温度調整が凄く難しい。バスタブは広めです。 サービスのコーヒーは食堂の方にあるので分かりにくいです。 小田原城も近いし、食事をする場所に困ることはないです。 朝食は、チェックイン後に部屋のTVで申込みになりますが、会場でのチェックはありませんでした。お盆とトレーのサイズが合ってないというか、横置きにすると御飯が乗らないし縦にすると不安定で正直使いにくい。会場も狭いので、落ち着いて食べる感じではないです。食材は直ぐに補充されてたし、係の方は親切でした。御飯が少し水分が飛んだ感じで硬めでした。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけて有難かったです

初、小田原。立地と駐車場で選択。小田原検索してもあまり宿泊施設なかったので。 ホテル周辺徒歩圏内に、飲食、土産購入できるところあり便利。周辺賑やかじゃない時期にまた行きたいかな。東横カード勧められて係の方感じ良かったので１，５００円払って作ったが、基本トイレ等狭いので選択しからいつも除外なので作る必要なかった。小田原泊時には再度利用すると思います。

フロント、朝食会場ともにスタッフが丁寧に対応してくださり、気持ちよく利用できました。駅から近く便利な代わりに駐車場が狭く近隣のパーキングを利用しました。天気が悪いと気になるかもしれませんが、駐車料金のサービスは受けられるので許容範囲です。部屋も清潔で良かったのですが、時計の秒針の音がうるさいことだけは不満でした。 総合的には満足で、また小田原に行く時には一番に選びたいホテルです。

清潔でコンパクトな部屋で快適でした。チェックインもチェックアウトも機械で速かったし対応してくれた方も優しかったです。ただウエルカムコーヒーがあるのを部屋で知ったので入り口に分かりやすく表記があったらよかったな、と思いました。

1.立地 駅すぐ、コンビニすぐ近く 20時前なら商業施設も営業しているので食べるものも困らない 2.アメニティ 梅昆布茶最高、これがあるホテル好きです その他、化粧水や乳液も完備 基礎化粧品なくてもとまれます 浴衣ではなくイギリス式のナイトガウンというやつかな、ズボンないタイプのパジャマ 寝相悪い私としてはズボンは欲しいところです 3.部屋 広い、思ってたよりも広い ビジネス用途としては十分 ただし、コンセントの場所が微妙 もうちょっと使いやすい場所にあると良いかなぐらい 4.設備 コインランドリーの台数が少ないのと場所が分かりづらい 朝の朝食会場の奥だから朝は使えない 5.朝食 納豆あればよいんだけど納豆なし コーヒーにミルク欲しかったけど牛乳なし お味噌汁はちゃんとナメコが入っていたので◯ 全体的に綺麗だし部屋はちょうど良い広さだしエレベーターはすぐ来るので評価高めです 美味しい朝食を東横インさんにもとめてはいないのでこの価格でこの立地は良いのではないかなと思います。 ここもBSは見れなかったけどBS選べてしまう、機能無くすかちゃんと契約して欲しいです。

朝食ビュッフェは満足でした。アメニティもフロント前に準備されていて良かったです。 コーヒーも部屋へ持って上がれるのでゆっくりくつろげました。部屋の空調の調節が難しく乾燥してしんどかったです。それ以外は満足でした。

当日箱根に宿泊する予定が大雪で強羅までしか辿り着けず、東京に戻るのではなく小田原泊を決め、急きょ宿泊しました。 部屋は喫煙しか空いていませんでしたが、煙草の臭いは感じず、妻と快適に過ごせましたし、近くにある雪景色の小田原城にも行けて、滅多に見られない風景に出会うことが出来ました。 ユニットバスも広く暖まりましたし、朝ご飯もおでんやスープカレーもあり十分満足出来ました。 当日宿泊出来なければ東京に戻る事も選択肢だったので、とてもありがたかったです！

元小田原市民です。箱根との関係で、小田原にはチェーンホテルが長らくありませんでした。 なので、このホテルは画期的！待ち望んでたホテルです。ミナカのTホテルは同程度だけど高い。エレベーターが他施設と共用で良くない。 改善点は…パジャマの用意が無い事。ビジネス客、工事業者、観光客が混在してます。食事の時間を交通整理したほうが良いです。朝食会場の従業員さんは、元気良い挨拶！気持ち良いです。リビありです

とても清潔感のあるお部屋でした。隣のビルが間近にあったので、窓はありましたが、カーテンはしっかり閉めておきました。寝るだけなので、何の問題もありません。朝食は、和も洋もありおいしくいただきました。

朝食うまし

部屋も綺麗でなにより朝食がおいしかったです

駅から近く、施設は綺麗で接客も丁寧でまた利用したいと思います。 ありがとうございます。

駅近で繁華街もあり、食事などには不便しません。部屋もベッドも十分な広さがあり良かったと思います。朝食はもう少し品数があればいいなと思いました。

夜遅くにチェックインしたのに、明るい声で、挨拶してくれて嬉しかった。駅からも近くて大変便利でした。飲食店もたくさんありました。

二度目の利用でした。 小田原の駅近、設備も綺麗で良かったです。 朝食会場のスタッフは愛想良くて好印象ですが、受付が無愛想だったのが少々気になりました。

チェックイン前に荷物を預けることができ、便利でした。その際のスタッフの方の案内もとても親切でよかったです。部屋も浴室もよく掃除されていて快適でした。

朝食は、並ぶ人が多くて、とてもホテルの朝食としては楽しませんでした。残念！その様子を見て、速Checkoutしてしまいました。

小田原出張で利用されていただきました。 駅から近く非常便利です。スタッフの方々の説明は丁寧でした。 喫煙ルームはありませんので、喫煙者の方は近くの喫煙所に行くことになります。

朝食が充実していて良かったです。 駅にも近くて、小田原城や海までも散歩出来ました!!

良くもなく不可もなくでした。