クチコミ

総合評価
4.00
102
5
81
4
8
3
1
2
2
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
92
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
楽天ジョニー・B.グッド
40代/男性|4 件のクチコミ

3月9日に泊まりました。スタッフさん達のホスピタリティがとてもよく、居心地がよかったです。お風呂もとても気持ちよく、犬も入れるのはありがたいです。 食事もとてもおいしかった。ボリュームは少し足りない感じでした。 一つ難点は部屋に行く時の階段がすこし幅が狭く、上りにくかったかな。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
109
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先日はクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 居心地よくお過ごしいただけたのこと、 ワンちゃんも一緒にお風呂も楽しんでいただけて『毛並みが良くなった。』とおしゃっていただけて、大変嬉しかったです。 お食事は、量が少し足りなかったですかね。他のお客様の意見も参考に改善を検討するか、追加のお料理等で対応出来ればと思います。 お2階への階段ですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。 こちらは改善が難しいため、その分、今後もゲストの皆様に喜んでいただけるように、真摯にとりくんで参りますので、ぜひ又、愛犬ちゃんとご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
2025-03-17
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
つっきぃに
40代/男性|2 件のクチコミ

お部屋はとても綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく利用させていただきました 看板犬のラブのくーちゃんは愛嬌があってとても可愛い子で仲良く遊んでもらいありがとうございました♪ 立地もよく家の愛犬にも負担なく色々な場所へ遊びに連れていけて大満足な旅行ができました また利用させていただきます^ ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
86
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5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
トマト0343
50代/男性|2 件のクチコミ

お盆に猫2匹と宿泊しました とても静かな所でゆっくりでき 朝、夜ともご飯もとても美味しくスタッフの方々の気遣いも 大変良かったです お風呂も露天、内風呂共ややぬるめでゆったり入浴でき気持ちよかったです ペット連れでの旅行に不慣れな方でも安心して宿泊出来ると思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
73
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人とわんこ2匹でお世話になりました。クチコミを参考にこちらに決めたのですが大正解!スタッフさんたちのホスピタリティは最高です。館内もきちんと清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。お料理もどれも美味しく満足でしたし、常連さんたちとも同様に接してくださって嫌な思いは全くしませんでした。またぜひ伺いたいと思いますU・x・U


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
長い孫の手
50代/女性|14 件のクチコミ

ちょうどピンク色の桜が咲いている時期だったので、花見をしながら露天風呂に入れました。40分の入れ替え制で、もうちょっとだけ長く風呂に浸かっていたかったのではありますが、十分です。ほどよく広いお風呂なので満足です。ご飯も味が塩辛すぎず、あっさりもしすぎず、ちょうど良い塩梅でした。部屋から海も見え、リラックスできました。猫との宿泊でしたので、ケージと小さなキャットタワーを部屋に入れていただいており、ケージは使いませんでしたが、猫はキャットタワーを気に入っていた様子でした。大室山にも近く、観光名所へのアクセスは抜群でしたが、部屋でのんびりしてあまり観光しなかったので少し勿体無かったです。お菓子や茶のペットボトル、カップ麺を安価で販売してくださる(メモして部屋に持っていけば良い)システムがあったので、コンビニに寄る必要なくて助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
119
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

どれも大満足です。 お食事もお腹いっぱいになりました^_^沢山食べる方だと少し量が物足りないかもしれませんが私達は大満足の量でした!露天風呂も広くて1日目は風が強くて寒かったので身体を洗ったりはちょっと厳しかったですが更衣室にはヒーターも準備してくださってますし、もう少し暖かい時期でしたらとても良いかと思います。ドッグランは大型犬の運動量が多い子には少し狭いかもですが我が家の大型犬達は十分満足してました^_^また動物達と伊豆を訪れる時は利用させて頂きたいお宿です^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
アールM M
50代/女性|5 件のクチコミ

初めて伺いました。 伊豆高原は、良く泊まりに行っており、愛犬と共にゆっくりと泊まる事が出来ました。 とてもゆっくり出来ました。 露天風呂も最高!とパパさん大喜び 食事も大変美味しく頂きました。 金目鯛の煮付けも1人ずつ食べれたのには、ビックリしました。 他のところは、2人で一匹とかでしたので笑 お部屋も和洋室だったので、ゆっくりのんびり過ごせました。 お食事の味が本当にちょうど良く 全部美味しく頂きました。 到着時間が、遅かったので今度は 早く行きたいなーと思いました。 クイール君にも会えて良かったです。 また、伺いますのでよろしくお願いします。 温泉も気持ちよかったです。 母もとても喜んでいました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

他の方の口コミ通りサービス応対が素晴らしい宿でした。食事も美味しくてのんびりと楽しい時間でした。うちの犬はお泊まりが苦手でいつもごはん食べない、寝ないおうちに帰りたいになってしまうのですが、こちらのごはんがおいしかったようでモリモリ食べてぐっすり寝ていたのが何より嬉しいことでした。 お部屋の家具の配置に特長があって少し落ち着かない感じでしたが、伊豆に行く時はまたお伺いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
32
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5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても楽しい旅にさせていただきました。 わんちゃんが吠えてしまったのですが、優しく対応していただきました。ありがとうございます。 レビュー通り親切で居心地の良い宿です。また行きたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前日の宿泊予約にもかかわらず、オーナーのホスピタリティーにワンコと家族が癒された宿泊でした。部屋は新しくありませんが、清潔感がありました。お風呂も露天風呂を含む3か所あり、全て貸し切りで利用することが出来ました。宿泊日は満室でしたが6組の滞在中、4回、お風呂を利用しました。一度もバッティングすることはありませんでした。脱衣所および浴室は新しくかつ清潔感があり、バスマットは利用するたびに交換される仕組みでした。内風呂からは相模湾を見ることができます。食事もフルコースに近い内容で宿泊料金から提供され質および量も満足させてもらえた内容でした。(ステーキは国産牛でありながら、不味くはなかったのですが少し残念な肉質でした。でも宿泊料金から勘案すれば仕方ないと思います)。今まで述べた中で、もっとも感動したのはオーナー奥様の接客でした。ワンコも家族として迎え入れて頂き、食事中も同席したわんこばかりに気を配って頂きました。ありがとうございます。 この口コミを見ている皆様、「やらせ」の口コミではありません。高い料金を支払えばそれなりのサービス(ハード・ソフト)は受けられますが、コスパがマーベラスはペンションであることを保証します。by都内・新御三家の元ホテルマンの宿泊体験記


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
61
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
バンバン7245
60代/男性|1 件のクチコミ

この度は、お世話になりました。 4才の柴犬のこと音と、家族で利用させてもらいました。 先住犬の、亡くなった子とも、何十年で沢山の所に泊まりましたが 一番のペンションでした。 新築と思えるほど、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 お誕生日ケーキをお願いして、演出もして頂きありがとうございます。 夕食もフルコースみたいな。朝食のパンも、お粥も美味しかったです。 今度は、涼しい季節に、伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は、ママのお誕生日の記念旅行に、クイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回、可愛いこと音ちゃんとご一緒に、快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しい限りでございます。 これからも、期待を裏切らないよう、丁寧にメンテナンスに、努めて参ります。 お仕事お忙しいかと思いますが、ぜひ、お時間を作って、ご家族皆様で遊びにいらしてくださいませ。 又、お会いできることを楽しみにお待ちしております。
2023-08-06
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
marine0111
40代/女性|21 件のクチコミ

愛猫と一緒に一泊二日お世話になりました。猫と一緒に泊まれる宿泊施設は限られていますが、こちらは口コミがとても良く、今回利用を決めさせて頂きました。実際に利用してみて、口コミが良い理由に納得です。お部屋も施設もお料理も対応も全て文句なしだと思います。また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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先日はクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 愛猫ちゃん、とても賢く可愛かったです。とても癒されました。 昨今、猫ちゃんのご宿泊も増えて嬉しい限りです。 伊豆高原は、他の地域に比べて、猫ちゃんの入れる施設が多くございます。 ぜひ又、愛猫ちゃんと一緒に遊びにいらしてくださいね♪心よりお待ちしております。
2023-04-27
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
kpopsuki
50代/女性|2 件のクチコミ

3/24に宿泊しました。ワンコとのお泊まりは初めてデビューでした。自宅以外でのお泊まりは初めてでしたが、スタッフのみなさん、とても親切に対応して下さいました。食事の金目鯛やお肉も柔らかくて、とても美味しかったです。お部屋もとても綺麗でした。部屋でのトレーでオシッコしてくれず、翌日の朝、廊下でしてしまいご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず、対応して下さいました。翌日の朝、部屋の天井にムカデが現れた時はビックリしました。ワンコと初めての旅行でしたがまた行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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この度は、愛犬ちゃんのお泊りデビューに、クイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、喜んでいただけたようで嬉しいです。 天井にムカデが現れたとの事、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 定期的に建物の周りの害虫駆除を業者にお願いしておりますが、対応しきれないのが現状でございます。 今後も、出来る限り駆除に努めて参ります。 自然豊かな伊豆高原、ぜひ又、愛犬ちゃんとご一緒に遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。
2023-04-27
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
chiechan3321
50代/女性|1 件のクチコミ

8月13日に宿泊しました ペット連れでの初めての旅行だったので、色々不安でしたが、大満足の旅行になりました 食事は美味しいし、ペットへの心遣いが最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
bob0229
50代/男性|68 件のクチコミ

犬と宿泊しました。 建物設備はかなり手入れしており、とても清潔でした。 食事は夕食も朝食もおしゃれでとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オーナーさんがとても感じが良く 食事も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月19日に宿泊しました とても家庭的でサービスはとても良かったです 部屋も素敵でいつも旅行宿で落ち着かないワンコがリラックスしていました アメニティにくしが無かったのが残念です 又 行かせていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
先日はクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 愛犬ちゃんが、リラックスしていただけて何より良かったです。 アメニティですが、歯ブラシ・カミソリ・コットンセットと最小限のご用意となっております。 環境保護やコスト削減の観点から、使い捨ての、くしやボディタオル等は有料のご用意しているのですが、ご説明が足りなく申し訳ありませんでした。 これから、ワンちゃんとお出かけするには、快適な季節となって参りました。 ぜひ又、愛犬ちゃんと一緒に遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。
2023-04-27
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ayu4184
50代/女性|5 件のクチコミ

私たちが泊まった洋室ツインのお部屋は、清潔感のある白を基調としたオシャレな空間で広くはなかったけど天井が高くて圧迫感が全然感じられませんでした。 窓から見える朝日に染まった海が美しかったです。 和洋折衷の夕食と洋風の朝食もとても美味しくて満足しました。 また違う季節に泊まりに行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 愛犬ちゃんと一緒に、伊豆を満喫していただけた、ご様子で何よりです。 ぜひ又、違う季節に遊びにいらしてくださいね♪ 心よりお待ちしております。
2023-04-27
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月11日に宿泊させていただきました。 とにかく清潔感にあふれていて素晴らしいです。どこも掃除が行き届いています。 ペットのお宿では珍しいと思います。 お料理もとても美味しかったです。 オーナーさんもとても親切ですよ! 是非みなさんも出掛けてみて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
先日は再びクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そして、当館を勧めていただき、大変嬉しいです。 お帰りの際、寒桜は楽しめたでしょうか? 遠方ではございますが、ぜひ又、遊びにいらしてくださいね♪ 又お会いできるのを楽しみにしております。
2023-04-27
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
☆ひろよし☆
40代/女性|5 件のクチコミ

平日に、猫と犬と、年配の母をつれて1泊。 お部屋は広く天井が高く開放的! 窓からは海も朝日も見れました。 キャットタワーも設置してくれて、 防水シーツもあって、それを敷けば ペットをベッドにのせても OKなのが嬉しかった! アメニティも充実。 浴衣も柄がえらべたり タオルも今治タオルで使い心地満点。 露天風呂の温泉までは離れで少し歩くけど足が伸ばせて湯加減もサイコー。 ごはんは、こちらのテンポをみながら、ちょうどよいタイミングでもってきてくれました。食器やパンや、鍋のなかの人参まで、犬型だったり、猫型がつかわれてたり、動物好きには嬉しいポイントだらけでした!お味も、美味しかったです。 立地もよく、主要観光地に10分くらい。少し道路からはいってるので、夜も静か。 お宿のスタッフさんも優しくて、 看板犬のクイールくんもお利口さんでこわいかったです! 部屋のマイナス1は ベッドの高さがやや高いなぁ。 (飛びおりるダックスの腰が心配) トイレのティッシュホルダーの位置が使いにくいなぁ。 の2点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
先日はクイールに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度、愛犬ちゃん、愛猫ちゃんとご一緒に、ご家族皆様で伊豆旅行を楽しんでいただけたようで何より嬉しいです。 そして、SNS投稿や写真を撮るのが苦手なオーナーにかわり、 たくさんのお写真のご投稿、ご紹介、誠にありがとうございます。 看板犬クイールのことも、可愛がっていただき、嬉しかったです。 お部屋のベットの高さは、他のお客様からもアドバイスいただいており、 ベットを入れ替えする時には参考にさせていただきます。 トイレのペーパーの位置は、今回お泊りいただきましたお部屋は、3点式(トイレ・洗面・バスが一緒)のユニットバスの為、調整することが出来ず、ご不便おかけして申し訳ございません。 その分、心込めて接客させていただきますので、 ぜひ又、ご家族皆様でお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
2023-02-02