クチコミ

総合評価
4.62
231
5
121
4
56
3
12
2
6
1
2
部屋
4.59
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.78
朝食
4.17
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.46
設備
4.33
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
197
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yagami330621
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★【舟盛り】付き御膳で夕餉をしたためる♪(スタンダードプラン)

84
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ayaco19788459
40代/女性|5 件のクチコミ
湖越しの富士山と舟盛り刺身に大満足

湖ごしの富士山を 部屋からどーんとみれる 素晴らしいロケーションのホテルです 施設はこじんまりとしていますが、落ち着いて過ごせます 夕食は 少しずつ色々なものが並び 季節をしっかり感じることのできるよう考えられた献立 そして豪華な舟盛りのお刺身  とても満足でした お風呂は比較的小さめですが、露天風呂付きのお部屋もあるようで 混雑していませんでした 朝食も とても美味しかったです! 部屋にあったマッサージ機が 祖父母も子供もみんな気に入りました また伺いたいお宿です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★【舟盛り】付き御膳で夕餉をしたためる♪(スタンダードプラン)

27
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
marina223
30代/女性|2 件のクチコミ
富士山の眺望と子連れにも優しい宿

お部屋からの富士山、最高でした。 河口湖自然生活館より断然こっちから見た方が綺麗でした。 畳の奥のフローリングスペースはおそらく床暖房。暖房もよく効くので座って富士山を眺めていても寒くありません。 0歳と1歳が1人ずついたのでお部屋で富士山を見ながらお風呂に入れてよかったです。 大浴場はインバウンドがうるさい&立ち上がらないと富士山は見えないので冬はあまりおすすめじゃないです。 夕食は舟盛りがイマイチとのレビューを見たのでお肉にしました。適度なサシで美味しかったですが、コースにしては品数は少なめでした。でもお肉が大ボリュームで食べきれませんでした。朝食も最初に用意されたお膳のおかずは確かに味濃いめでしたが、パン、マフィンやフルーツも選べて子どもも食べられて満足そうでした。子連れもウェルカムな感じで椅子やカトラリー、おもちゃ等用意してくれて親切におかわりまで聞いてもらえました。赤ちゃんにはコットがあってご飯の時に寝かせておけて助かりました。 また河口湖近辺に泊まるならこちらのお宿がいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
414
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
ずんばずんぢ
50代/男性|2 件のクチコミ
景色が最高!来年も必ず行きます!

お部屋から見る景色が素晴らしすぎるお宿です 私は山梨県に観光に行くのではなく、こちらに宿泊する為だけに大阪から参ります♡ スタッフさんもみなさん素晴らしい(朝食夕食を頂く場所の堀内さんが特に素敵)です また来年もよろしくお願いします(๑>◡<๑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
466
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ヒフティーツー
50代/男性|1 件のクチコミ
また行きたいと思えるホテル

また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
157
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅行は平日がいいよね
60代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂から富士山が見える宿

露天風呂からも富士山🗻がよく見えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
164
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ボビー SG
20代/男性|1 件のクチコミ
Spacious rooms, great views, friendly staff, but poor dryers

Lovely place. We rented a car so it was accessible, and it was close to sightseeing spots like Oishi Park. Room was very spacious and clean and had many amenities, including a massage chair and yukata. Also great views of Fuji in the morning. Onsen had great views and when we went, had few people as well. Staff were also friendly throughout the check in/out proccess. Only issue was the coin laundry. Washers were fine, but the dryers could not dry the clothes efficiently, and I think we spent over JPY1500 and over 2 hours just to dry the clothes.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
79
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
H-KOBA
60代/男性|37 件のクチコミ
富士山を望む宿で満足、また来たい

富士山を見たくて、この宿にしました。実際に宿泊すると、風呂・露天風呂・部屋・食事所、共に富士山全体が見れて大変満足しました。その上、設備・接客・料理・清潔感など大変よく、気持ちの良い旅行になりました。ありがとうございました。次回もここに泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
136
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tsunes1212
50代/男性|6 件のクチコミ
メゾネットからの富士山絶景と温泉、最高の宿

初めての利用でメゾネットルームで予約。部屋入口は二階にありベッドルームは階段を降りた一階の部屋でした。スーツケースは二階に置いたままで使用。窓から富士山もよく見えました。温泉棟も近く、露天風呂からの富士山は絶景。 食事、サービス、接客。申し分ありませんでした。 また泊まりたい宿になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミスターエム88
70代/男性|7 件のクチコミ
富士山を堪能できる最高のロケーション

目の前に河口湖と富士山が見えロケーションは最高です。素泊まりプランでしたので食事は分かりません。部屋の風呂は小さいので少し離れている浴場に行きましたが行くまでが屋外でしたので少し寒かったです。風呂は小さめです。少し温いかな。しかし富士山は正面にあり堪能しました。又時間があれば行きたいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
富士の絶景を堪能できる宿

急に休みが取れ、直前に宿泊を決めました 天気も良く、部屋から正面に富士の絶景を堪能できました 施設は古いですがメンテナンスが行き届き心地よく過ごせました ロケーションよし、フロント・レストランともにスタッフの接客もとても丁寧でした 大浴場・露天も湯舟の縁の腰を掛ければ絶景ですが、普段純温泉の宿に泊まることが多いので比べてしまうとやはり塩素による肌のカサつきが気になり長湯は出来ませんでした 夕食は甲州ワインビーフのプランで、お肉は柔らかくてジューシーで美味しくボリュームもありましたが、前菜は特に目新しさや創作感もなくワクワクしませんでした 手毬寿司と絞めのご飯がかぶるし、献立のバランスがいまいちのような? お肉の量を減らして、1、2品あった方がいいなと個人的には思いました 朝食はビジネスホテル的な内容で手作り感もなく、お味噌汁もインスタントで少し残念でした 今回、割引クーポンを使用して宿泊しているのでコスパ的には満足でした 素泊まりプランや電子レンジの付いた部屋もあるので富士の絶景を堪能する宿としてはおすすめです 探鳥とトレッキング目的で10年ぶりに河口湖に宿泊しましたが、ホテル前の湖畔を散策しても異国の言葉しか聞こえてこず外もホテル内もアウェイ感があり不思議な感覚の旅行になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
196
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
fireworks138
40代/男性|2 件のクチコミ
富士山を望む贅沢な至福の宿

富士山と河口湖の絶景を独り占めにできるお部屋は最高!家族も大満足!!刻々と変化する富士山をずっーと見てました。また、部屋のお風呂や高級マッサージ機に身を委ねながら見る富士山は究極の贅沢。この上ない至福の時を過ごさせていただきました。夕食のお肉はとても柔らかく美味しくいただきました。朝食はオーソドックスな和食ですが、パンやサラダも取り揃えており、洋食派へも対応されておりました。富士山の雄大さ、美しさを味わうには最高のお宿ではないかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シュガー  
40代/男性|10 件のクチコミ
眺め・部屋・風呂・マッサージ機付きで最高

眺め・部屋・風呂・マッサージ機付きで本当に最高 お料理はしょうがない!美味しいものはもっとお金出さないと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★【甲州ワインビーフ陶板焼き御膳】で夕餉をしたためる♪(スタンダードプラン)

48
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お米が美味しくなかったです その他のお料理は美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
tukipo
5 件のクチコミ
夕食の肉が最高!

夕食の肉が最高でした!高齢の母も喜んで食べて次の日全然胃もたれないし、美味しかったと言ってくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
117
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽ちゃん金ちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
富士山の眺望は素晴らしいが、サービスに残念な点も

部屋から、お風呂から、食事場所からの富士山のロケーションは素晴らしいです。食事スタッフさんたちの心遣いはとても良かったです。しかし、経費削減のためかチェックイン後のお部屋への案内がないため、各種サービス等の情報がわかりにくい、例えばお風呂用フェイスタオルが何処にあるのか、アメニティの種類もイマイチでした。また、2月初旬に行ったのですが、個人的な好みですが、外湯の湯温が少しぬるかったりとか、脱衣所が寒かったり、床も冷たいなど、値段の割には施設の設備等はあまり充実していませんでした。ちょっと残念なところが多かったのでリピートはしないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
160
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
せいなっち1795
50代/女性|2 件のクチコミ
河口湖と富士山の絶景!料理も最高

部屋から真正面に河口湖&富士山という最高の景色に感動。そして料理も最高でした。ちょうど紅葉も綺麗だったので、ほんとに最高の旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

★★★【和牛陶板焼き御膳】で夕餉をしたためる♪(スタンダードプラン:夕朝食付)

393
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
とよ1140
50代/女性|10 件のクチコミ
富士山を眺め贅沢な時間、丁寧な接遇で安心

お部屋から富士山が見えて、とても贅沢な時間を過ごせました。マッサージをしながら富士山をずっと眺めていました。 スタッフの方は海外の方が多かったですが丁寧な接遇で、安心できました。 朝食のみ食べましたが、山梨らしいものはなかったですが、定食スタイルで食べやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
284
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃんじゅ101
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
299
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
イチゴマーク
50代/女性|5 件のクチコミ
冬は寒いが、その他は満足

大浴場までと食事会場まで外の廊下を歩いて行くので冬はかなり寒かったです。 それ以外はホテルからの富士山、スタッフさん方の優しい対応、全て満足でした。食事も食材そのものを生かした料理でおいしかったです。 今回は息子と2人旅でしたが、いつか家族旅行で又宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
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