クチコミ

総合評価
4.01
551
5
97
4
160
3
60
2
19
1
16
部屋
4.09
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.32
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.84
清潔さ
4.06
352
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
のぼる陽光
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、朝食も満足のホテル

清潔で、大変清々しく過ごさせていただきました。お部屋の広さも程よく圧迫感などなく、 朝食も混雑はしてましたが、次々に新しく提供される温かいお料理をいただき満足しました。 また利用させていただくたく存じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
32
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この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-03-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
つよさちだいゆう
50代/男性|4 件のクチコミ
前回とは違い快適な滞在でした

1年ぶりに利用させていただきましたが、国際情勢の影響で特定の国の利用者がいないようでした。 前回は朝食バイキング利用時に列に割り込んで来る、話し声がうるさい、エレベーターで乗り合わせると臭いがキツいなど不快な思いをしましたが、今回は快適に過ごすことができました。 たまごサラダ、抹茶パンはとても美味しかったです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
53
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この度は、数あるホテルの中より東横イン新富士駅南口にご宿泊ありがとうございます。 次回もご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さかなやさ
50代/男性|1 件のクチコミ
大会当日の朝食時間変更希望

静岡マラソンに参加するために宿泊した.参加するためには新富士駅6:24発の便を利用する必要があったが,朝食が6:30~のため利用できなかった.可能であれば大会当日は朝食時間を5:00~などに変更されると良いと思いました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN新富士駅南口
2026-03-12
5
その他
一人
2026年1月宿泊
Mabow1978
40代/男性|4 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で好印象

ホテルのスタッフの方の応対が丁寧で話し方もマイルドな話し方だったので凄く好印象でした。 フロントの辺りにカップ麺など販売してますが近くのコンビニがそんなに近くになく飲食店も近くにないのでチェックイン前に済ませて置くことをオススメ致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-01-08
4
その他
家族
2025年12月宿泊
eventaildor
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!無料バスと朝食に期待

新富士駅からすぐだし、荷物を預けるロッカーもあって便利。富士駅や吉原商店街へ無料バスが出ているのも助かります。比較的リーズナブルだとは思いますが、壁が薄いのか咳払いが聞こえたりするのは残念。また朝食の内容をもう少し充実(個人的にはヨーグルトとフルーツが欲しいところ)してもらえれば嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN新富士駅南口
2026-01-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
真夏のぴろ
40代/男性|3 件のクチコミ

新富士駅出てすぐなので、とても便利です。 シングルで予約していましたが、ツインの部屋に案内されました。 東横インなので、一定のクオリティは担保されていますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 現在、当店舗では一部のお客様をグレードアップしてご案内をさせていただいております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
細かおじー
9 件のクチコミ
駅近で清潔、スタッフの対応も満足

駅近、清潔な部屋、スタッフの方々の対応、全てに満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ボギー3732
40代/男性|20 件のクチコミ

駅から徒歩一分で助かりました。 館内きれいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊いただきましたお客様に最高のおもてなしが出来るように努力して参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
骨っこゴンタ
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で富士山の眺望が素晴らしいホテル

駅前でアクセスが良く、富士山が裾野まで見える眺望が素晴らしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-03-20
5
その他
その他
2026年2月宿泊
常連とし
70代/男性|29 件のクチコミ
最上階からの富士山と駅の眺め最高

最上階に宿泊しました。窓の下が「新富士駅」。新幹線が行き来していました。窓の向こうにバッチリ富士山が控えていました。写真撮影に忙しいことといったらありません。最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しょへしゅん
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋も綺麗で受付対応も素晴らしかったです。また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
BOSS1224
50代/男性|7 件のクチコミ

次の日を考えて部屋飲みと決めてて、コンビニかなぁと思っていたが、フロントの女性にスーパー紹介してもらった。ホテルからも近く惣菜つまみで良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
しょージ
50代/男性|5 件のクチコミ
新富士駅近くで便利なホテル

新富士駅は新幹線しか止まらない為、周辺にホテルが少ないなか近くにあるので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2026-01-28
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
dayuchanman
40代/女性|1 件のクチコミ

10月13日に宿泊しました。 新富士駅が近いので、何回か宿泊させていただいてます。無料の朝食も付くので、また機会があれば利用したいです。1つ残念な点がツインだと片方のベットの近くにコンセントがないのが不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 宿泊の際の貴重なご意見をありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-17
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hipilon
40代/男性|5 件のクチコミ
安定の東横イン、今回も満足

東横さんはどこも安定しており、満足しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2025-12-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
サトちゃん00009631
50代/男性|20 件のクチコミ
富士山が綺麗に見えるホテル

富士山がよく見える上層階がおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 富士山側の客室は室数が少ないため早めのご予約をおすすめいたします。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新富士駅南口
2025-12-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tamtamhirochi
50代/男性|25 件のクチコミ
駅近で低価格なツインが魅力

低価格でツインの部屋に泊まれたのでよかった 駅に近い唯一のホテルなので客が多い印象


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より東横イン新富士駅南口にご宿泊ありがとうございます。 次回もご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2025-12-20
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ウインザー55
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食は素晴らしいがシャワーに課題

無料朝食の充実感は素晴らしかった。シャワーの温度調整が難しく適温になかなかならなかった。温度も安定せず高すぎたり低すぎたり、設備のチェックが必要と思われた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN新富士駅南口
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mama sama
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋から見える富士山が最高

部屋から富士山が眺めらて最高でした。刻々と変わる山の⛰️様子が素晴らしかったです。また、行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新富士駅南口
2025-12-11
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さすらいヒロア
40代/男性|15 件のクチコミ
駅近で朝食付き!綺麗でゆっくり

駅近くで選びましたが朝食付き、部屋も綺麗でゆっくりでき、次の日は余裕持って出発できました。次回も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新富士駅南口
2025-11-24