クチコミ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテルの清潔感やミニマルなデザインを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、翌朝の早い便にも無事に間に合われたようで、私どもも安心いたしました。 仰る通り、ホテル周辺には地元で愛される飲食店や居酒屋が多く、夜の散策も楽しみの一つでございます。「飲み旅にもいい」という新しい視点での楽しみ方をご提案いただき、ありがとうございます。次回はぜひ、少し長めの滞在で周辺のグルメもゆっくり堪能していただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご家族3名様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 「朝までグッスリ眠れた」とのお言葉をいただき、私どもも大変安心いたしました。旅の疲れを癒やす場所として、快適な睡眠を提供できたことは何よりの喜びです。 また、プロジェクターの大画面での映画鑑賞をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。 一方で、テレビ番組のご視聴を希望されていた点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、大画面でのエンターテインメント体験を優先し、テレビ放送の代わりにVODサービスが利用できるプロジェクターを導入しております。 お客様からいただいた「テレビ番組も観たかった」という貴重なご意見は、今後の設備検討の際の参考とさせていただきます。 ぜひまた羽田空港をご利用の際には、ご家族でゆっくりと映画を楽しみにお越しください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無人受付のため、チェックイン前にお荷物をお預かりできずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご到着後すぐに身軽にお過ごしいただけなかった点につきまして、心苦しく思っております。 そのような中でも、「それ以外は快適にお過ごしいただけた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はMinn羽田エアポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 トイレの下水の臭いによりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、早急に点検・改善を行い、今後同様のことが起こらないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 Minn羽田エアポートクルー一同