クチコミ

駅からも近く チェックインもQR対応で楽です

今回、親族の結婚式為に利用させて頂きました。 前回、ガウンの心地良さを体感したので、次に泊まる機会があれば、 相鉄に泊まりたい！と思ってました！ とても満足です。 良く考えれば、ガウン1つでリピートしたいと思わせるのは凄いなぁ…! 次回はモーニングを体験したいです。

連泊での掃除について 掃除に入るのが普通で、掃除が嫌ならドアにマグネットを貼れば良いと思うのですが、掃除もマグネットを貼らないと掃除無しは改善して欲しいです。　 朝、急いでいて掃除依頼（マグネット貼り）を忘れてしまい、夜疲れて帰ってきたら部屋はそのままで、愕然としました。 更に替えのタオルを依頼したら、「フロントまで取りに来たらお渡しします」と女性から言われ、持ってきてくれると思っていたので、びっくりしました。 ホテル自体は綺麗で文句なく、こちらのサービスを改善して頂けると幸いです。

フロントの方が親切に対応していただきとても感謝しています。　立地に関しては心斎橋の駅近く、繁華街があるので週末に利用しましたが酔っぱらいやたまっている若者がたくさんいて多少にぎやかな感じでした。翌日道路に吐しゃ物が目の前にあり驚きました。この辺は致し方ないと思います。 お部屋に関しては特に問題ありませんがエアコンのにおいとバスタブにお湯を張ろうと入浴剤をいただきましたがちょっとざらついていたのでやめました。　アメニティが充実している印象です。基礎化粧もおいてありました。ホテルの入口にLUUPがありました！

出張のたびに利用しております。使い慣れたせいかチェックイン、チェッカアウトが楽だとか部屋着が上下セパレートになっていて便利だとか私にとっては良いところばかりです。一度だけ2階の部屋を指定して予約したのに関わらず、チェックイン時に満室でしたと予約を否定され他の階に回され何のフォローも無かった事があったのが唯一残念でした。が、以降は満足して利用しています。

駅すぐ。心斎橋駅からも歩いていける距離。 食事するところ沢山。 大通りの１本中に入ったところなので静か。 朝食本気で美味しかった。フロントさんも丁寧にご対応いただきました。 今度から機会に利用させていただきます。

駅や繁華街も近く、料金も安いので、大阪観光やビジネスでの利用に便利だと思います。 部屋もキレイにされていて、スタッフの対応も丁寧。快適に過ごせました。 朝食も美味しく、思わず食べすぎてしまいました。

初めて利用させていただきました。 ほぼほぼ良かったですが、地元の名店をお部屋で味わうでは、出前が２０分も遅れてきました。17時半から18時の約束で２０分ですよ。何の連絡もなしで。 ホテルは関係ないと思いますが、食事の評価は1にしました。因みにお好み焼きです。

ライブハウスのすぐ隣で終わったあとすぐ入れたから良かったです。近くに食べれるお店コンビニあるから便利、駅にも地下街を通れるからたいして濡れずにいけるから便利。セルフのチェックインも簡単で良いし、部屋もキレイで良い。部屋着のセパレートも良い。ストレスフリーの良いホテルでした。

広さキレイさ設備アメニティ等、全てにおいて満足でした。 静かでゆったり過ごせます。 チェックイン、チェックアウトもスムーズにできます。 周辺もお店だらけなので色々便利です。 また宿泊したいホテルです。

出張の度に利用しています。 アクセスもよく、とても綺麗です。 ヘアアイロンが荷物になるのでいつもこちらでレンタルさせてもらってます。 今回初めて朝食をいただきました。 特にパンが美味しかったです。 また利用します。

友人と女2人で宿泊しました。 ベッドも快適でシャワーの水圧も良かったです。 アメニティも充実しており、急な宿泊にも困らないかと思います。 部屋の冷房がついていなくて少し驚きましたが、予定時刻より早くついたからかな？という感じです。 宿泊するにあたって、食事は分かりませんが特に問題点はありませんでした。 チェックアウト後も荷物を預かってくださりありがとうございました。

歩き疲れたからだに、入浴剤はありがたい。アメニティーは十分でした。 チェックインしたときに、エレベーター利用に、キーカードをかざしてと説明がなかった。説明なしなら、エレベーター内に、わかりやすく明記してほしい。

友人とそれぞれシングルユースで宿泊しました。 先ずは、どこに行くにも便利な場所。コンビニもすぐ、食事処も探すのにも苦労いらずでした。 建物、部屋も清潔感があり、シンプルでよかったです。またアメニティが女性にはうれしい充実っぷりで、忘れ物をしても問題なく過ごせました。DHLのものであることも気に入りました。 また利用したいです。

アメニティが本当にとっても充実していて何も持っていかなくて大丈夫でした◎ お願いしてなかった貸出品のイオンスチーマーがお部屋に置いてあり、うれしかったです。 ミラブルのシャワーも◎ 夕食にお弁当付きのプランで、お部屋で美味しくゆっくり頂けました。 きれいなお部屋でした◎

大阪いらっしゃいで夕朝食付きのプランで宿泊しました。 夕食を食べ過ぎてしまいまい、朝食があまり食べれなかったのが残念でしたが、ラップに包まれていたり、袋に入っていたりしてしっかり感染対策が行わていて良かったです。 アメニティーに化粧水や洗顔等もあって、嬉しかったです。 近くにコンビニがあって便利たっだのと、お部屋も綺麗でタスタブも広くゆっくり休むことができました。

とても綺麗な部屋だし、心斎橋の飲食店などが多いエリアなのにとても静かです。 基本的に接客はないですが、何か聞いた時も対応はとても丁寧でした。 あとは、時期や曜日によって値段がだいぶ変わるので、それだけ不満ですかね。 中国人などのインバウンドの人達が来ないことを願います。

清潔で場所も良かったです。湯船が大きくお湯が外側に飛び散らないので、トイレや洗面器を綺麗に使えました。 スタッフの韓さんがとても優しく、かつ丁寧に説明してくださってすごく助かりました…！ とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました！

この立地で、 綺麗なお部屋と充実のアメニティは相鉄系列さんならでは！ 朝食も内容充実で、個食用にラッピングされており、 感染防止策がきちんとされていました。 引き続きデイユースも同じお部屋で利用出来、寛げました。

キャンペーンで利用のため受付でのチェックインなんだろうなと思っていたのに事前にQRコードが送られてきたのでチェックイン機にかざしたら、やはり「受付へ」との表示が出ました。システムで自動送信なのでしょうが、不要な人にまで送らないでほしいです。 アメニティに入浴剤まではよくありますが、フェイスパックとヘアトリートメントがあったのが珍しくてよかったです。 とても暑い日だったのですがエレベーターが暑すぎてビックリしました・・・ガンガンにクーラー効いてなくていいですが多少の空調システムはないのでしょうか？ 部屋は入った瞬間からちょっと気になる臭いがしました。クーラーの内部の臭いのような気がしたので、普段の掃除ではできない所かと思いますが、定期的な点検をお願いできればと思いました。 浴槽に髪の毛が付いていたので、掃除がちょっと甘かったかな。 朝食は種類豊富でとてもよかったです。たくさんいただきました。 パンコーナーの小さなパンケーキがモチモチしていてけっこう気に入りました！ 係の方がすごく元気な方でハキハキしていてよかったですが、朝早くで静かな場所なのでもう少しトーン落として頂いてもよいかもしれません。 テレビの音がうるさければちょうどよいでしょうが、テレビは無音でしたので・・・。