クチコミ

総合評価
4.13
135
5
50
4
35
3
5
2
3
1
2
部屋
4.16
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.13
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.86
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
95
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あちーぶめんと
30代/女性|4 件のクチコミ
雪で帰宅困難、広い部屋に宿泊

雪で帰宅難民となり急遽宿泊。 広い部屋をかなり格安で予約できた。 スタッフの方も親切でよかった。 エレベーターのタバコの匂いが少し気になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
439
不適切なクチコミを報告する
この度は、雪の影響により ご帰宅が困難な状況の中、 当館をご利用いただき誠に ありがとうございました。 急なご宿泊となったにもかかわらず お部屋や料金、またスタッフの対応につきまして ご満足いただけたとのこと 大変うれしく拝読いたしました。 一方で、エレベーター内の タバコの匂いにつきましては、 ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 館内の巡回や換気を強化し 快適な環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-01-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
WHITE ROSE
50代/女性|12 件のクチコミ
二条城、駅も近い

部屋はベッドがみっちり入っていて家族で横並びで休めそうなくらい。テーブルが小さなものだったので家族で食事は難しいかと思う。寝るだけだったので気にならなかったけど。。二条城は本当にすぐ。地下鉄駅も近いので交通の便もいいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき またご感想をお寄せいただき 誠にありがとうございます。 お部屋のベッド配置につきまして ご家族でゆったりとお休みいただけたとのこと 大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、テーブルの大きさに関して ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は 今後の客室設備の改善の参考と させていただきます。 また、二条城や地下鉄駅へのアクセスの良さに ついてご評価いただきありがとうございます。 観光や移動に便利な立地を感じていただけたことを嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指してまいりますので また京都にお越しの際はぜひ ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Rakuten STAY URBAR 二条城
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
popotaro
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の快適さに満足

海外のスタッフの方が男性も女性もみなさん感じ良かったです。 同じ価格帯の別の京都のホテルの日本人の男性スタッフ達が滅茶苦茶感じ悪かったので余計良く思いました。 部屋はトリプルベッドだったので、広くて快適に眠れました。ホテル自体も綺麗でした。神経質なので除菌シートで細かく掃除するタイプですが、特に気になる点はなかったです。 一つ問題があったとしたら、最初部屋に入った時に空気がこもってて、ちょっと臭かったです。何の臭いかなと思ったら、置いてある消臭スプレーのにおいかなと思いました。絨毯なので臭い染み込んでるのかもです。気になったのはそれぐらいです。 バス停降りてすぐの所にホテルあるので便利です。あとなか卯も徒歩1分の所にあるし、セブンイレブンとローソンもすぐ近くにあって、ローソンの隣から商店街スタートするので急に必要なものがある時に助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき またご丁寧な口コミをお寄せいただき 誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして 温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく 存じます。今後も皆さまに気持ちよく お過ごしいただけるよう サービスの向上に努めてまいります。 また、お部屋の広さや清潔さ 快適にお休みいただけた点についても ご満足いただけたとのこと 安心いたしました。 しかしながら、ご入室時の空気のこもりやにおいにつきましては ご不快な思いをおかけし 申し訳ございません。 清掃・換気の徹底および備品の管理を 見直し、より快適な空間づくりに 努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Yoooo¥
40代/男性|2 件のクチコミ
値段相応だが、タオル交換頻度に不満

値段が安いため概ね満足。カーペットが臭い箇所がある。タオルとパジャマの交換が4日に1回しかないのが難点。(ホテルの説明ではタオル類の交換は3日に1回と書かれていたが、これは誤りで確実に4日に1回の頻度です。)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】小学生以下のお子様連れファミリープラン(全員にカイロをプレゼント)

79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき また貴重なご意見をお寄せいただき ありがとうございます。 料金面にご満足いただけたとのこと 大変嬉しく思います。 一方で、カーペットの臭いにつきまして ご不快な思いをさせてしまい 申し訳ございません。清掃・点検を改めて行い、改善に努めてまいります。 また、タオルやパジャマの交換頻度に つきまして、ご不便をおかけし 申し訳ございません。 当施設は2026年3月3日より 「Rakuten STAY URBAN 二条城」へ リブランドいたしました。 現在は、タオル類交換の際はフロントまで お声掛けください。 いただいたご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心より お待ちしております。
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
トリプルベッドで快適な家族旅行

家族4人で利用しました。子供は添い寝で無料だったけど、トリプルのベッドがくっついていて落ちることもなく寝れました。部屋も広くはないですが、問題なかったですがスーツケースを広げるのは、床かベッドの上になります。フロントの方も日本人ではなさそうでしたが、丁寧に説明してくれて、快適な宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】小学生以下のお子様連れファミリープラン(全員にカイロをプレゼント)

116
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、トリプルベッドで快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さやスーツケースを広げるスペースについては、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、その中でも心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになるお言葉を大変嬉しく思います。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たべていちゃん
30代/女性|5 件のクチコミ

掃除の行き届いたとても清潔なホテルでした。 客室内、どこも清潔でとても気分良く過ごせました。ありがとうございます。 お風呂は客室内のユニットバスのみですが、水量や温度等とてもパワフルで問題ありません。 費用に対して、清潔さ、機能性、立地等申し分ないです。 ホテルに駐車場はありませんが、付近にコインパーキングがたくさんあります。金額も探せば24H1000円代です。 立地を理解した上での宿泊なので私の問題ですが、少し困ったのは食事です。 平日中日の利用だったので何の予約もせずに数件伺ったところどこも満席。探しながら歩いて結局行き着いたのは大宮駅周辺でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 客室の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を 頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。 お風呂(ユニットバス)の水量や温度につきましても快適にご利用いただけたとのこと 安心いたしました。 また、立地や機能性、費用面につきましても ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 当館周辺には専用駐車場のご用意が ございませんが、近隣にはコインパーキングが 多数ございます。具体的な情報まで共有いただき ありがとうございます。 一方で、お食事につきましてはご不便をおかけいたしました。平日でも混み合う日が多く 特に人気店はご予約で満席になる場合が ございます。最寄りの二条城駅周辺や 少し足を延ばした大宮駅エリアには飲食店が点在しておりますが、今後は混雑状況を踏まえたご案内やおすすめ店のご紹介など より分かりやすい情報提供に努めてまいります。 お気軽にフロントへお声がけいただければ幸いです。 これからも清潔で快適な滞在をご提供できるよう 努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるしかし
30代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良し!

子供と2泊しました。 駅から近いのにとてもリーズナブルでしたが、スタッフの方も親切で、部屋もキレイで快適に過ごせました。ボディソープやシャンプーなどの品質もよく、歯ブラシも国産品だったことも嬉しかったです。 加湿器の貸出やチェックアウト後の荷物預かりも快く対応していただけて、ぜひまた利用したいと思いました。すぐ近くになか卯やコンビニもあり便利なのもよかったです。 ほぼ大満足ですが、もう少しネットが繋がりやすいと助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき また心温まるご感想をお寄せいただき 誠にありがとうございます。 お子様との大切なご旅行に当館を お選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応やお部屋の清潔さ、 アメニティの品質について お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同 大きな励みとなっております。 加湿器の貸出やチェックアウト後の お荷物預かりにつきましても、 お役に立てたようで何よりでございます。 また、周辺環境の利便性についても ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 一方で、インターネット環境につきましては ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後より快適にご利用いただけるよう、 改善に向けて検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉を励みに、 これからも皆様にご満足いただける ホテルづくりに努めてまいります。 またお子様とご一緒にお越しいただける日を、 心よりお待ちしております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みっしょん
50代/男性|7 件のクチコミ
清潔感ある新築ホテル、部屋着とスリッパは残念

総じて清潔感のあるビジネスホテルでした。シーツは袋状のもので清潔。ただ、部屋着がなく(私が探せなかったのか?)また、新調スリッパが無かったのはちょっと残念でした。新築にしてはリーズナブルな価格でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔感や価格面につきましてお褒めの お言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、スリッパおよび部屋着につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 使い捨てスリッパはフロントにて ご希望のお客様へお渡ししており、 1階アメニティコーナーにも ご案内を掲示しておりますが、 私どものご説明が十分でなかった可能性が ございます。 より分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また、部屋着は本来すべてのお部屋にご用意しておりますが、設置漏れがあった可能性が ございます。ご不便をおかけしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 今後は備品確認をより徹底するとともに、 館内案内の方法についても見直し、 皆様に快適にお過ごしいただけるよう 努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大きなくま
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、コンセント多数で便利

お部屋がきれいで快適に過ごせました。 コンセントがたくさんあり便利でした。 コーヒーがあるといいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さやコンセントの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 コーヒーに関するご要望もありがとうございます。お客様によりリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の検討材料とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みっしょん
50代/男性|7 件のクチコミ
2回目の利用、広い部屋で清潔感バッチリ

今回は2回目の利用となりました。 今回は料金変わらず、ベット3台の広い部屋を案内されました。 前回同様、清潔感バッチリで大好きです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】小学生以下のお子様連れファミリープラン(全員にカイロをプレゼント)

78
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。 前回に引き続き当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。 今回は同じ料金で3台ベッドのお部屋をご案内し、ご満足いただけたようで安心いたしました。 また、清潔さについて再びお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
Rakuten STAY URBAN 二条城(旧:メルディアステイ 二条城)
2026-03-05
5
その他
一人
2026年1月宿泊
楽天会員1
60代/男性|114 件のクチコミ
二条城駅近く便利、部屋設備も十分

地下鉄二条城駅から近く、便利な立地でした。 部屋の設備などは必要十分に思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 地下鉄二条城駅からのアクセスや立地の便利さに ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく 拝見いたしました。 二条城駅は観光やビジネスの拠点としても 利便性が高く、多くのお客様に ご好評をいただいております。 また、お部屋の設備につきましても 「必要十分」とのお言葉を頂戴し 安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう 設備やサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた京都へお越しの際には 当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
200905
50代/男性|40 件のクチコミ
レンジが便利、清掃は注意が必要

レンジが3、5、7階にあり、買ってきたシュウマイなど温められて便利でした。ただし、短期間の連泊だと清掃はないので、気になる方は注意が必要かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】小学生以下のお子様連れファミリープラン(全員にカイロをプレゼント)

84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 各階(3・5・7階)に設置しております電子レンジをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとの こと、大変嬉しく存じます。 ご購入されたお食事をお部屋で温めてお召し上がりいただける点は、多くのお客様にもご好評をいただいております。 一方で、清掃につきましてのご意見も ありがとうございます。短期間のご連泊の場合は 環境配慮の観点から通常清掃を行っておりませんが、ご案内が十分でなかった点がございましたら 申し訳ございません。 タオル交換やゴミ回収などはご要望に応じて 対応させていただいておりますので 次回ご利用の際はどうぞお気軽にフロントまで お申し付けください。 今後もより分かりやすいご案内と 快適にお過ごしいただける環境づくりに 努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
わいわい山
60代/男性|21 件のクチコミ
親切なスタッフと清潔な部屋でのんびり

スタッフの方々がし親切でした。部屋は清潔感があってのんびりでき、近くに飲食店やコンビニもあるので食事にも困らなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応について「親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さや快適さにもご満足いただけたとのこと、のんびりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。周辺の飲食店やコンビニの利便性もお役に立てたようで嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-22
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
profile
jedimits
60代/男性|111 件のクチコミ
駐車場も駅近で静かな部屋環境

安い上限あり駐車場に停められて、地下鉄駅にも近く、静かな部屋環境で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【シンプルステイ】二条城前駅より徒歩約4分!

85
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想を お寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場の料金面や立地の利便性、 そしてお部屋の静かな環境に ご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子に、 スタッフ一同安心しております。 これからも価格面・立地面だけでなく 館内での滞在時間そのものが心地よいものとなるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館を ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心より お待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ろくべ2
50代/男性|4 件のクチコミ
フロントの臭いが気になるホテル

ハード面は何ら問題ナシ! ただ、ソフト面は… フロントの外人さんの体臭(香水?)なのか、フロントが臭い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 設備などハード面につきまして ご評価いただきありがとうございます。 一方で、フロント周辺の臭いによりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの身だしなみや香りへの配慮 ならびにフロント環境の管理について 改めて見直しを行い、快適な空間づくりに 努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-10
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
yatukinezo
20代/男性|1 件のクチコミ

値段が安いわりに


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【シンプルステイ】二条城前駅より徒歩約4分!

113
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿をいただき 重ねて御礼申し上げます。 料金面につきましてコメントをいただき ありがとうございます。 当ホテルでは、価格とサービスのバランスを 大切にしながら皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めております。 今後もご期待に沿える滞在をご提供できるよう サービス・設備の向上に取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
筑後のマリモ
50代/女性|6 件のクチコミ
部屋の感想

不満はないものの、部屋がとても乾燥してたので加湿器があったら良かったかも


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき またご感想をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 お部屋の乾燥につきまして ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当館では加湿器の貸し出しを ご用意しておりますが こちらのご案内が行き届いておらず 重ねてお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすいご案内を心がけ 快適にお過ごしいただけるよう 改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みーちゃんのママ
50代/女性|4 件のクチコミ
地下鉄から遠い、お風呂は綺麗

京都駅から地下鉄で行くとだいぶ歩きました。バスの方が良かったのかもしれません。お風呂は綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき また貴重なご意見をお寄せいただき 誠にありがとうございます。 地下鉄の駅からの距離につきまして ご不便をおかけし申し訳ございません。 仰る通り、京都駅からはバスのご利用が 比較的便利な場合もございますので 今後はご案内方法の工夫に努めてまいります。 そのような中でも、お風呂について お褒めのお言葉をいただき 大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際には ぜひご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
GLXY
50代/男性|5 件のクチコミ

設備は新しく、静かで落ち着くことができました。 シャワーホースの付け根の部分から水が漏れていたことが気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】小学生以下のお子様連れファミリープラン(全員にカイロをプレゼント)

1
206
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき 誠にありがとうございます。 設備が新しく、静かにお過ごしいただけた とのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、シャワーホースの付け根部分からの 水漏れにつきましては、ご不便をおかけし 誠に申し訳ございませんでした。 早急に状況を確認し、点検・改善に 努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに スタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき 誠にありがとうございました。 メルディアステイ二条城フロント
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
もっちりーな
50代/女性|1 件のクチコミ

年越しにお世話になりました。チェックアウトがラクチンだったのが良かったです。地下鉄の駅にすぐだったので、元旦にあちこちお参りに行けてそれも良かったです。歯ブラシはチェックインの時に貰えます。コンビニは使わなかったけど5分くらいのところにありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【年末年始】帰省でお得にエコプラン♪2名様以上の1泊〜3泊利用限定【期間限定】

381
不適切なクチコミを報告する
このたびは年越しという大切なご滞在に 当館をお選びいただき 誠にありがとうございました。 チェックアウトの手続きや立地について ご満足いただけたとのこと 大変うれしく拝見いたしました。 元旦のお参りも快適にお出かけいただけたようで 何よりです。 また、アメニティや周辺環境についても ご案内いただきありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう 努めてまいりますので ぜひまた機会がございましたら ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルディアステイ二条城
メルディアステイ 二条城 (2026年3月3日よりRakuten STAY URBAN 二条城)
2026-01-05