クチコミ

日頃の感謝をこめて、両親を招待しました。 古民家の厳かな雰囲気、いぶされた梁、歩くと少し軋む床の音、そして、解放的な温泉。 どこを切り取っても、忘れられない旅になりました。

久しぶりに桂木の里に泊まりましたが、温泉はとても良かったですが寝室に事前に暖房を入れておいて欲しかったです。

上高地に行った際に宿泊しました 奥飛騨温泉郷ははじめて 温泉がとても良かったです トレッキングの疲れが癒されました 囲炉裏の宿ということでお部屋にも囲炉裏の設え 離れタイプで静かで風情もありとても良かったです 食事は炉端料理 こちらも趣があり美味しくて大変良かったです 築150年の古民家がとても居心地が良くゆっくりできました スタッフさんの丁寧であたたかいおもてなしにほっこりしました また絶対来ようねと家族と約束しました

10年ぶり位の訪問でした。変わらず良いお湯・建物の雰囲気でした。 1番驚いたのはお食事。以前は量が多くて豪快で食べきれませんでしたが、板さんが変わられたのか、味付けも非常に上品で量も丁度良く大変満足でした。

温泉がとても良かったです。内風呂・外風呂が繋がっているところや泉質、雰囲気が最高でした。 玄関までのアプローチなど、お客様をもてなす気持ちがもっと感じられるとさらに良くなると思いました。

急に決めて伺ったのですが、天候の影響で通行止め等が発生し、到着が遅れてしまったにもかかわらず、夕食なども調整いただきとても丁寧にご対応いただきました。部屋も二人では広すぎるほどでした。 二泊させていただいたのですが、フロントにはスタッフの姿が見えないことが多く、靴も個々の部屋ごとの下足入れに入れることになっており、二日目の帰宿時、スタッフの姿が見えなかったため自ら下足入れに入れたのですが、どうも間違ったところに置いてしまったようで、ほかの宿泊のお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。 恐らく私共のミスであったと思いますが、その際のスタッフの対応に違和感がありました。個人的な経験上ですが、トラブル発生時の対応こそ、その業務の真骨頂ではと思っております。できるだけ丁寧にお詫びをし、取り違えの下足の送料、お詫びの菓子折り代を渡し、丁重に対応をお願いして宿を後にしました。 特にお願いはしてきませんでしたが、その後、どのような経過をたどったか等の連絡は宿からはありません。常に下足対応のスタッフがいたなら、このようなことも発生しかったやもしれません。もうほんの少し配慮があったら良いのではと思います。