クチコミ

総合評価
3.97
217
5
37
4
71
3
28
2
11
1
7
部屋
4.03
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.73
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
4.02
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
154
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
グッピ−
50代/男性|6 件のクチコミ
コスパ良し!富士山が見えるホテル

駅から少しだけ有りますが、その分コスパはかなり良いです。 客室も綺麗でアメニティや設備も十分 。スタッフの方もとても親切です。 客室の向きによっては天気が良ければ富士山も見えます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読でき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 小林
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハルミジ
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食のカレーがとても美味しかった

朝食のカレーが美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のカレーはアパホテル名物のアパ社長カレーをご準備させていただいております。 お客様からお褒めのを拝読でき、スタッフ一同嬉しく思います。 今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
三河Brady
50代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く清潔で問題なし

駅から比較的近く、清潔で何も問題ありませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読でき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 呉
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくさくさくまる
30代/女性|5 件のクチコミ
朝食のクロワッサンが絶品で大満足

朝ごはんがとってもおいしかったです。中でもクロワッサンが軽くて何個でも食べたくなるおいしさでした。おかずの種類も丁度よく、大満足でした。駅からもう少し近かったらなぁ…


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 厨房スタッフにもお客様のお言葉を共有させて頂きます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ケンシンシャ
50代/男性|10 件のクチコミ

宿泊料金がリーズナブル。 朝食バイキングも満足。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
102
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この度は、アパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 小林
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-01-18
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
en Soie
50代/女性|2 件のクチコミ
コスパは良い

駅から少し距離がありましたが、そこまで不便ではありませんでした。 受付の方々も感じが良かったです。 年末で少し高いなぁと思って躊躇してましたが、直前(確か前日くらいに予約)に少し安くなりラッキーでした。 ただ、一つ残念なのがお風呂のお湯が出なかったこと。お風呂のバスタブがベコベコして割れる?と思い少し怖かったです。 お湯はホテル全体が出なかったらしく、フロントに電話したら30分で修理が終わると言っていて、30から40分で出たのでまだ良かったです。 お風呂(特にバスタブ)が改善されればまた利用したいですが・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 バスタブは、現在新しいものに交換できるよう調整中でございます。 また、お湯の不調に関しまして、業者に確認してもらったところ給湯器の供給量が間に合っていないのが原因とのことでした。 現在は給湯器の機械を調整し、温度の改善しております。 いただいたご意見を参考に、今後もお客様に安心してご来館いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
watch3602
60代/男性|8 件のクチコミ
広い部屋で快適、朝食も豊富で満足

ツインの部屋を予約しましたが、空きがあったので広い部屋に変更しましたと説明され部屋に行くと、 ベッド3つ+ソファーベッドの広い部屋で、快適でした、 駐車場もホテル横が使えました 朝食も予想以上にに品数が豊富で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、広いお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も、安心してご来館いただける環境づくりに努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヒデ&トシ6377
60代/女性|170 件のクチコミ
アパホテルは安心、駅からの道は不安

お気に入りのアパホテルなので、安心のサービスでした。歯みがき粉が日本製で大感激。スタッフさんの対応も丁寧で満足しました。ただ、チェックインが日没後だったので駅からのアクセスがちょっと厳しいかな。最後の暗い道のりが、家族と一緒とはいえ不安感。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、立地に関しまして、当館は駅から少し離れた住宅地にあるため、お客様にご足労とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
橙きいろ
60代/女性|6 件のクチコミ

寝具類も清潔で気持ち良いものでした。フロントの対応も丁寧でした。線路沿いに立地していますが列車の音は気になりませんでした。ただ、一つだけ残念だった点は、洗面台の排水が不良だったこと。水が流れにくく歯磨き等に時間がかかりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
133
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 寝具やスタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、洗面台の排水に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに改善してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
2025-11-06
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊予約時、「駐車場を利用したいです」と事前に備考に入力し、駐車場を利用しました。ホテル前がいっぱいでしたが、ホテル入り口に一度車を停め、フロントに声を掛けると地図付きで丁寧に説明してくれます。ほんの数分のところに駐車場があり、大きい荷物は先に降ろしても良いので特に問題ありませんでした。 アメニティも充実していますし、客室も綺麗でとても満足しました。今回は素泊まりの利用だったので食事の評価はできませんが、ぜひ次回利用する際には朝食付にしたいと思いました。 素泊まりでも周りにはコンビニも飲食店もありますのでスケジュール次第で決められるのもとても良いと思いました。 線路の真横ですので、音に敏感な方は少し気になるかもしれません。私は普段から気にしない方なので特に気になりませんでした。ホテル前は人通りが少なく、夜は暗いため一人で出歩くのが不安な方は少し気をつけたほうが良いかもしれません。 総合的にとても良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
213
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、ご満足していただけた様子を拝読でき、嬉しく思います。 なお、駐車場のスペースに限りがございます為、ご予約時や前日までにお電話でご連絡をいただけますと、より確実にご案内が可能でございます。 今後の参考になれば幸いです。 また、周辺環境に関する貴重なご意見をいただきありがとう ございます。 今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
2025-10-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ヨッシー45
30代/男性|3 件のクチコミ

朝食のバイキングは種類は少ない方ですが、値段から考えると充分だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見を参考に、よりご満足いただける朝食を目指して参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただけますと幸いです。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ののY
60代/女性|11 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食

部屋は清潔。駐車場まで少し歩く。 朝食のパンがおいしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読でき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ツン4751
50代/男性|15 件のクチコミ
朝食が美味しい!フロントの対応も良い

朝食の種類があって美味しかったです。 フロントの対応がとても良くまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食とフロントの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 全スタッフに共有させていただきます。 今後も、よりお客様にご満足いただける朝食を目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
アパホテル〈八王子駅西〉
2025-11-21
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あきまる113
50代/男性|78 件のクチコミ

朝食は種類もあって美味しかったです アパカレーもあります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めの言葉を拝読でき、スタッフ一同嬉しく思います。 今後も、よりお客様にご満足いただける朝食を目指し、精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 守屋
2025-11-05
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
冷やしたぬき
40代/男性|25 件のクチコミ

繁華街から少し離れててコンビニも少し歩くけど値段以上の満足感は有ります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は最寄り駅から少し距離があるため、お客様にはご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 にもかかわらず、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 柴崎
2025-10-28
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
70代/女性|1 件のクチコミ

フロントの呉さんの対応や笑顔がとても良かったです ただ残念なのがお風呂の排水溝が悪く中々流れなかった事と連泊したんですがアメニティで歯ブラシが入って無かったのが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 大変励みになります。 にもかかわらず、お部屋の清掃、アメニティに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフへも共有し、清掃強化に努めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 田邉
2025-10-10
5
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ベットと枕が心地よくてとてもぐっすり眠ることができました 朝ご飯で食べたクロワッサがおいしかったこと線路のそばでしたが夜は静かだったこと空き部屋があるからと広い部屋に変えていただいたこと うれしいことがたくさんありました チェックインの時の確認不足でポイントゲットを逃してしまったのが残念ですが安価でも快適な宿泊だったのでまたAPAホテルを使った旅をしたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりとお過ごしになられた様子を拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。 また、ご朝食についてもお褒めの言葉ありがとうございます。 より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 三浦
2025-06-24
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ExcelMacro
50代/男性|9 件のクチコミ

立地は駅から距離があり、繁華街から離れた住宅街にあります。 近くのコンビニまで距離が有り、若干不便に感じますがこの値段なら納得です。 線路沿いなので、電車の音が気になるかと思ったが、二重サッシのため、全く気になりませんでした。 最上階の西側の部屋で、山々が眺望でき、列車の往来も見ることができ、電車好きの子供に喜ばれそうです。 室内はやや経年を感じますが、何ら不便はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は最寄り駅から、離れた閑静な住宅街にある為、お客様にはご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 にもかかわらず、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読でき嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 守屋
2025-06-21
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
taka98san
50代/男性|56 件のクチコミ

遅くに到着したにもかかわらず、親切な対応ありがとうございました。 また利用されていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのご来店をお待ち申し上げております。 フロント 田邉
2025-08-26
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
yo0049
40代/男性|13 件のクチコミ

大型テレビの為 目の疲れも少なく 快適な時間でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりとお過ごしになられた様子を拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 呉
2025-06-25