クチコミ

総合評価
4.14
66
5
26
4
22
3
7
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.29
朝食
4.33
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.60
設備
3.86
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
56
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すぐるさん
50代/女性|2 件のクチコミ
目の前の海に癒される宿

目の前に海! 静かな環境で、リフレッシュできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドミヌラ
30代/女性|3 件のクチコミ
キッチンの排水口と朝食時間に少し残念

部屋のキッチンのゴミをキャッチする排水部分がサイズあっておらずストレスでした。 土日はお肉のプレゼントもあり美味しかったです!雑穀米も2合プレゼントで見た目も可愛くプレゼントにいいなと思いました。朝食のカレーは9時だと遅いと感じました 、、、子供達はご飯の時間待てずで、9時から食べ始めると片付けもかなりバタバタでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】BBQ利用料込プランがお得★観光地へアクセス良好!マリンレジャーや釣り体験も(朝食付)

4
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コロン&モコ
60代/男性|9 件のクチコミ
ペットと泊まるのにリーズナブルで良い

ペットと泊まるのにリーズナブルで良かったです😊


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
46
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5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
やっぱり世界1位
30代/男性|3 件のクチコミ

BBQの準備の仕方も教えてくれて とてもよかった 夜は暗いが星空が綺麗によく見えてすばらしかった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
153
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この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草を ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。 天草は夕日や星が綺麗な事でも人気でございます。 また、天草にお越しの際は夕日がきれいに見える場所をご案内いたします。ぜひお立ち寄りください。 お待ちいたしております。
2025-06-17
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

ペットOKの囲いのあるトレーラーハウスで犬と一緒にゆっくりBBQができました。 トレーラーハウスのシャワーとトイレは温度調整が難しいなど冬には使いにくかったので、外の共有の物を利用し快適に過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【繁忙期×事前決済限定プラン】BBQお肉800g付コース★グループやファミリーにおすすめ!

95
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この度は、TRAILER HOUSE VILLAGE 天草を ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 ペット様とゆっくりお過ごし頂けたようで、 スタッフ一同とても嬉しく感じております。 シャワー、トイレに関しましては簡易的になっており、ご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善に向けて検討させていただきます。 今後さらにお客様にご満足いただけるよう改めて 勉強させて頂き、精進して参ります。 また天草にお越しの際にはぜひ、お立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
2025-01-02
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は掃除が行き届いており清潔でした。 キッチンの設備も整っており、ラップや食器用洗剤等もあったので助かりました。 専用バーベキュースペースも広さがあり、ゆったり食事する事が出来良かったです! トレーラーハウスなので仕方ないのですが、ユニットバスが思いのほか狭かったので、近くの温泉など利用された方が良いかもです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草を ご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 当施設はホテルのような設備に、キャンプのような アウトドアな空間となっております。 キャンピングカーならではの楽しみ方を味わって頂きたくスタッフ一同サービス向上に励まさせて頂いております。 ラップ、アルミ、キッチンペーパーなど必要な お客様の為に受付にて販売いたしております。 マシュマロ、ポップコーン等も揃えております。 次の機会がございましたらご利用くださいませ。 シャワー室につきましては簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させて頂きます。 また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
2024-09-26
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お肉だけだと思っていましたが、野菜も入っていました!かなりボリューミーでお腹いっぱいになりました。 トレーラーハウスはとても綺麗で満足でした!お風呂は狭かったですが、トレーラーハウスなら仕方ないことだと思います。パジャマがないので、持参をお勧めします。 総合してとっても良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF★BBQセット+お肉800gコース★ファミリーにおすすめ

137
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この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂き誠のありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 食材の方もご満足いただいて、快適なお時間を過ごして頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく感じております。 シャワー室につきましては簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、天草にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
2024-09-17
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
Qoo Go
60代/男性|3 件のクチコミ

今回は『食材持ち込みのプラン』で、2024年8月14日に家族4人で宿泊しました。 予約前、予約後のレビュー・口コミを確認すると、悪い評価も結構あった為、到着するまでは不安でした。しかし、全く問題なく楽しく過ごせました。アメニティーを含めた設備も充実しており満足でした。トレーラーハウスなので仕方ないとは思いますが、欲を言えばバスシャワー室は狭くて使いにくいと思いました。しかし、トレーラーハウスの外に併設されている個室のシャワー室が使い勝手も非常に良く満足でした。BBQ用の炭も十分な量が準備されていて、家族4人分でも余るくらいでした。楽しい1日を過ごせました。帰りには、ゴミの分別を行ったので選んだ商品も頂戴しました。 機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【繁忙期×事前決済限定プラン】BBQ炭セットのみ★食材持ち込みで自由にBBQを楽しもう(素泊まり)

121
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この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 当施設はホテルのような設備に、キャンプのようなアウトドアな空間となっております。 キャンピングカーならではの楽しみ方を味わって頂きたく、スタッフ一同サービス向上に励まさせていただいております。 シャワールームにつきましては、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させて頂きます。 また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
2024-08-17
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 トレーラーハウスという非現実的な空間でペットと共に宿泊しました。  釣りやバーベキューができ、子どもも喜んでいました。  トレーラーハウスなので、トイレや風呂などは小さいです。  また風呂の温度調整は難しいです。  虫除けスプレーは必要です。  食料の持込みもできるし、色々自由で気楽に過ごせたので、なんだかんだで楽しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、TEH TRAILER HOUSE VILLAGE 天草にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。  お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。  ご家族様と気楽に楽しんで過ごして頂けたようで、嬉しく感じております。シャワールームにつきましては、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させていただきます。  虫よけスプレーにつきましては、虫の多い時期に限りですが、各トレーラーに虫よけスプレーをご用意いたしました。お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう改善していきたいと思っております。  また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-08
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

遊具もたくさんあり、BBQがトレーラーハウスの前でできるようになっていたのが、とても良かったです。 室内もキレイで快適でした。 夜映画を見ようと思ってDVDを持っていっていたのですが、プレーヤーが使用不可になっていて見られなかったのと、テーブルの脚が破損していたのか、斜めになっていて使いにくかった所が少し残念でした。 それ以外はとても良かったので、また利用したいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】BBQハウス利用+炭セット付♪食材はお好きなものを持ち込みで!

1
46
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この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE 天草に  ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。  お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。  DVDにつきましてはご案内が出来ておらず大変  申し訳ございませんでした。テーブルにつきましても、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。少しずつではございますが、破損部分の修理、取換を致しております。  お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう、  スタッフ一同改めて勉強させて頂きます。  また、天草にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
2023-12-08
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族と犬で泊まりました。トレーラーハウスの周りに柵があり、ドッグランみたいになってたのでとても良かったです。できればウォシュレットがあるトイレとシャワーの施設が中央の所にあると完璧だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草を ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ペット様とご一緒にご家族で楽しんで頂けたようで嬉しく感じております。 トイレ、シャワーに関しましては簡易的になっており、ご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様に満足していただけるように検討、改善をしていきたいと思っております。 また、天草にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
2025-02-24
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で利用しました。 子供が小さいのですがトレーラーハウスの目の前に遊具があったりおもちゃの貸し出しもあり飽きずに楽しめました。 トレーラーハウスは初めてだったのですが、思ったよりも広く非日常空間で子供も楽しんでました。 ただシャワールームの天井付近に拭いたらおそらく取れるであろう大きな白いカビがあったり、枕がカビていたりしていた点はマイナスでした…シャワールームがカビ臭かったのもしんどかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽14】BBQ機材+炭セット付が10%OFF★食材は持ち込みで自由にBBQを楽しむ(素泊まり)

52
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この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お子様にも楽しんで頂けたようで安心しました。 シャワールーム、枕に関しましては不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように清掃スタッフと改善して参ります。 また、天草にお越しの際は遊びに来られて下さい。お待ちしております。
2024-08-17
3
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ベアーずグミ
30代/女性|14 件のクチコミ

トレーラーハウスの目の前で屋根付きバーベキュー、アスレチック遊具広場、無料貸出おもちゃで8歳2歳の子供喜んでました。 土曜日に宿泊したので、値段高くてその割には、、、という印象です。 まず、掃除が微妙、前の方のボールがソファから出てきてみえるところを最低限掃除してるのかな。 そして他の口コミでもありましたけど、シャワーの温度調整が本当に難しい。ずっと熱かったり、冷たかったり。 炭もすぐなくなり全部お肉焼けなくて、中のガスコンロで調理しました。なのでリピートはないです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE 天草にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。  お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。  清掃の方が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今一度、確認体制を見直し徹底して参ります。シャワールームにつきましても、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に向けて検討させていただきます。せっかくのバーベキューも炭が  足りなかったということで、炭の追加などの  ご案内が出来ておらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同改めて勉強させて頂きます。
2023-12-08
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
momoこ7965
40代/女性|1 件のクチコミ

ペットも柵があるので自由に放しておけて、とても楽しそうでした。 バーベキューのお肉は今一つだったかな。。。自分で好きなお肉や野菜をチョイスして、おにぎりも持参していったがいいと思います。 ペット専用のお部屋はすぐ隣にBBQハウスが併設しているので、気兼ねなく、食べたり飲んだりできました。BBQハウスにはカーテン式の扉が付いていて、寒くなったらファスナーで閉めることができ快適でした。 お風呂はちょっと狭いし、確かに温度調整難しいし、カーテンきちんと張っているのに、トイレに水漏れすごくて大洪水。慌てて拭きまくりました。近くの温泉か何かに入ってこられたがいいかもです。 お部屋はこじんまりしていて、とても落ち着きました。暖房もきいていて、部屋の中は全く寒くなかったです。星がきれいで、空気もきれいで、夜はとても静かで、時間が止まったようでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと宿泊専用】<BBQ:少人数向け>お肉800g(2〜3人前)★屋根付きテラスでバーベキュー!

1
70
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トレーラーハウスの口コミを事前に色々みて宿泊しました。 その都度施設の方は改善できるところはしてある様子が伺え、トレーラーハウスは快適でした。 敷地内に遊具もあり、子供だけではなく、大人でも童心に帰って楽しめる程度はあると思います。 ただやはり、シャワーは温度調節との戦いでした。 立地は、案内をもっと増やしてもらわないとマップを見るのが苦手な人には大変だと思います。 あと、良かったらドア付近にでも、よくある、かけるタイプや貼るタイプの虫除けがあればありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】お好きな食材を持ってきてBBQを楽しむ♪炭セット付プラン★

47
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人も子どもも楽しめる、楽しい雰囲気のお泊まり場所で、とても楽しかったです。コンビニも温泉も割と近場であったし、たまたま花火大会もあって少しですが雰囲気味わえたし、夏休みの思い出作りにピッタリでした。 ただ、他の子供が23時過ぎまで外で騒いでおり、トレーラーハウスは壁が薄いため、騒音被害がすごくて。良い雰囲気だったぶん、マナーが悪い人と一緒になって、すごく気分が悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BBQ:多人数向け】お肉1,200g(4〜5人前)★みんなでワイワイ!キャンプの定番バーベキュー♪

24
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

まずは、専用駐車場に車を止めて、受付のある管理棟へ。窓口対応のスタッフさんは、丁寧でホントに気持ちの良い対応をされてます。今回は犬連れでしたが、快適に過ごすことできました。 犬連れのトレーラーは3棟あるようで、直近まで車を乗り付けることができました。 施設のほうですが、シャワーの温度調整は難しく、シャワールームはちょっと狭いです。しかし、フランピングであり、ホテル泊でないことを十分に理解したなら満足の行く充実度かなと思います。 口コミにあるエアコンの音対策は、家庭用エアコンに設置替えもされており、施設側の対応がなされており、お客様の意見をしっかりと受け止めての対応能力も認められます。 ただ、ひとつだけ挙げるとすれば、トレーラーハウスの張出し部分にあたる場所は床が下がったりしているため、若干な斜めになっていたので、そこが改善されたら☆5つですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと宿泊専用】ペットも大喜び!自然の中で一緒に過ごす楽しいキャンプ♪<素泊まり>

1
57
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

カセットコンロ貸し出しのプランで宿泊させて頂きました。トレーラーハウス付属のデッキで火起こしなどの準備もなく簡単に夕食の焼き肉を楽しむことができました。トレーラーハウスの前にはブランコやタイヤ飛び等子供が安心して遊べるスペースもありとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。 またスタッフの方もチェックイン・アウトしかお目にかかることはありませんが、とても丁寧な対応をしてくださいました。ぜひまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カセットコンロ貸出】グループだけの空間「ウッドテラス」でお食事♪≪食材は持ち込み≫

1
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
紅蓮のZ2
30代/男性|1 件のクチコミ

家族で宿泊しましたがトレーラーハウス内にアリがおりウチの家族は大丈夫でしたが無理なご家族もおられると思います。 BBQは自分達で持参した方が賢明です。風呂はシャワー室しかありませんので近くの家族風呂を予約してゆっくり過ごしました。 最後に頂いたお茶は賞味期限切れでした。 非現実的でよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BBQ:少人数向け】お肉800g(2〜3人前)★キャンプの定番!屋根付きテラスで安心バーベキュー!

1
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
おひめ6563
40代/女性|5 件のクチコミ

カセットコンロ貸し出しで宿泊しました。部屋の前で食べるので、感染対策になるし、食材は近くのスーパーで買って持ち込みできましたし、大満足です。 部屋も低学年の子ども一人入れて三人だったので十分な広さです。換気扇の音?だけがうるさかったですが、ぐっすり眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カセットコンロ貸出】グループだけの空間「ウッドテラス」でお食事♪≪食材は持ち込み≫

52
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