クチコミ

総合評価
4.40
9
5
3
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.40
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.80
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.40
設備
4.60
清潔さ
4.50
5
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
楽天ユーザー1958
60代/男性|22 件のクチコミ
広々浴室と充実設備、食器類に改善点あり

ほぼ満足出来ました。 浴室が160x120のサイズで広く浴槽の外で体が洗えるのが良かった。 洗浄機能付きのトイレと洗面所独立しているのも良かった。全自動洗濯機もカプセル入りの洗剤もあり浴室乾燥機も備えていて、電磁調理器と併せて長期滞在もできそう。片手鍋、包丁、まな板も用意されている。 ただ以下の点で星1つ下げました。食器が小皿だけなのは残念だった。器も欲しかった。陶器のカップの縁が欠けており100均のでも良いので無傷のものを備えて欲しいです。 ドライヤーが備えてないのか見つけられなかった。 非常用の懐中電灯が電池切れで使えない状態だった。ホルダーから取ると点灯するタイプだが、テーブルの上に転がった状態であった。 細かい事だが管理する側で注意して欲しい。 また利用させてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 浴室やお手洗い、洗濯機や調理器具の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを大変光栄に思います。 また、陶器のカップの破損がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お怪我などはございませんでしたでしょうか。 お部屋の食器と非常灯の懐中電灯の電池切れ等、この度は備品不備により、ご滞在中にご不便をおかけしましことを心より深くお詫び申し上げます。スタッフに現状確認を取り、取替等、徹底して改善してまいります。 これからもスタッフ一同サ-ビス向上に向けて精進する所存でございます。 末筆ではございますが、お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
Stay SAKURA京都 龍
2026-01-23
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

居室内に洗濯機・浴室乾燥が付いている所がかなり良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
129
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この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、施設設備の洗濯機・浴室乾燥に関してご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間と、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-01
5
その他
家族
2023年8月宿泊
いっぽん背負い
50代/男性|4 件のクチコミ

お世話になりました! 部屋には綺麗で新しく不満はないのですが、京都の暑さが厳しいのか、冷房の効きが悪かったような気がしました。 冷蔵庫も少し効きが良くなかった気がします。 コスパは抜群です! また機会がありましたら宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
152
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この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。エアコンと冷蔵庫の効きが良くなかったとの事、大変申し訳ございません。いただきましたご意見は社内共有し改善に努めます。 またお越しの際も当施設をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用、心よりお待ちしております。
2023-08-22
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

妻と一歳の子供の3人で観光目的で利用。市バスのバス停がとても近く駅も徒歩圏内のため、大変便利でした。閑静な住宅地の中にあるため基本的には静かですが、隣の部屋が少し賑やかだったので声や音が気になりました。しかし、チェックイン前・後に無料で荷物を預かってくれたり、接客がとても丁寧だったりと、総合的には星5です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】【直前7日】直近ご予約のお客様はこちらがお得!全室キッチン・調理器具付き

133
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。接客を褒めてくださり、また「総合的には星5」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 しかし、滞在中に音や声が気になったとのことで、大変心苦しく思います。今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
2023-01-12
-
レジャー
友達
2022年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

西本願寺に行った後にチェックインしましたが、アクセスよくありがたかったです。静かな住宅街で騒音などを気にせず過ごせました。広めのベッドで寝心地よく、ゆったり寝ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
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この度は当施設にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ貴重な投稿賜り重ねてお礼申し上げます。当館の立地や設備をお褒めいただき大変光栄でございます。今後もお客様よりお寄せいただく声を大切にし、お役に立てますようスタッフ一同、より一層努力して参ります。 これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
2022-03-17