クチコミ

部屋は1人で過ごすのにはとても広くて丁度よかったです。枕カバーがちょっと気になりましたが、ベットは広くて過ごしやすかったです。 お風呂の足拭きマットの下から自分のではない髪の毛のかたまりが出てきたのが少し気になりました。

清潔感あり、接客もよく満足しています 朝食に美味しいですが、メニューにバリエーションあるとさらに良いです

お部屋は広くてゆったりできました

急遽宿泊することになり、北浜駅エリアで最安値でしたのでこちらに決めました。部屋タイプおまかせでしたので、特に期待はしていなかったのですが、最上階のツインルームでした。 1名利用には広くてゆっくり休めました。 バス、トイレもとてもきれいに清掃してあり、気持ちよく使用できました。 フロントの対応も丁寧でした。北浜駅にも近く、立地も良いのでまたお世話になりたいと思います。

駅近で綺麗、使いやすいホテルです。 スタッフも親切で外国語対応もスムーズです。

万博と観光のために宿泊 沖縄で同じ系列のホテルに宿泊してとてもよかったので今回も予約 到着後に荷物を預けて万博へ行ったためチェックインが遅い時間だったが荷物は部屋へ運んであった アメニティは必要なものをエレベーター横でもらうようになっていたが、化粧落としや洗顔もあり更に部屋にはフットマッサージ用のジェルまであり至れり尽くせりだった 駅やコンビニも近くにあり便利 朝食は前日までに申込むと少し安く利用できた 料理の種類はとても多くはないがサラダの野菜や卵料理は色々取り揃えてあり満足だった 外国人の宿泊も多いが騒がしくなかった チェクアウト後も荷物を預かってもらえたので身軽に観光を楽しめた

駅から近くコンビニも周囲にあり万博にも迷わずに行けました。 フロントのスタッフの方の対応はもちろん良かったですが朝食時のスタッフの方朝食開始時間とともに大勢の人がつめかけ混乱し大変な中笑顔で対応されすばらしかったです。

急な宿泊で大人2人子ども2人で宿泊しました！部屋はソファベッドも用意してくださっていて、子ども2人でも、ゆったりと寝ることができました！バスルームのシャンプー類がとても良くて、いつもホテルのものを使うと髪がバシバシになりますが、ここのシャンプーを使ってもとてもきれいな状態をキープできて嬉しかったです。 立地もよく近くにコンビニやスタバなどあり、便利です。駐車場がなかったので近くのパーキングに停めました。駐車場代も高くなるかと思いましたが、3500円ほどでたすかりました。ありがとうございました！

8月1日に1泊利用させていただきました。 フロントの方、いい笑顔でお出迎え、お見送りいただきました。日本語が上手くないとおっしゃっていましたが、ちゃんとわかりやすくご説明いただきました。感謝しています。 部屋は、綺麗に清掃され整えられていました。 特にバス・トイレ、洗面台といった水回りがピカピカ、これほど綺麗にされているホテルに宿泊したことはなく驚きました。気持ちよく利用できました。 部屋は廊下からドアの閉まる音や隣室からの音、振動がかなり気になり、持っていた耳栓を着用しました。 エアコンはよく冷えましたが、冷蔵庫は冷媒が故障しているのかくらい冷えが弱かったです。 グラスやマグカップがピカピカでした。 他のホテルは曇って使わないのですが使わせていただきました。 スマホの電波は弱く、ホテルWi-Fiがなければ通信は難しいです。（部屋の床面から2メートル以上だと通信できました） 北浜駅よりほど近いので大阪の目的地によっては利用しやすいです。

万博の帰りに家族三人で利用しました。立地、受付の対応、清潔さ、食事、全て素晴らしかったです。

立地、サービス、清潔さなどほぼ満足です 冷蔵庫が全然冷えないのが残念でした

普通でした

きれいなホテルでスタッフの方の対応も良かったです。ビジネス街の静かな環境で、近くにはコンビニがあって便利でした。複数の駅へのアクセスも良いと思います。 窓の外が隣のビルの壁面で自然光が入らなかったこと、風呂場に長い髪の毛があったこと、朝食が期待していたより品数が少なく、持ち帰りのコーヒーがなかったことが残念でした。 良いホテルですので、今回のマイナス面について、それぞれ具体的な改善案があれば、ご回答いただきたいです。

もう少し出せば、アメニティも良いブランドでお部屋にお水のサービスもあってバストイレ別で…とサービス満点なホテルもあるでしょうが、今回は節約したかったのでこちらのホテルで大満足です。フロントの対応、部屋の設備などに関しては全く問題なく気持ちの良いものでした。その時々で合ったホテルを選べばいいと思います。

チェックイン時、外国人従業員の方に対応していただいた事が「海外旅行気分」になれて良かったです。外資系ホテルの魅力です。

立地もよく、部屋もきれいでよかった。

ツインの部屋でとても広く綺麗でした。 設備も新しく立地も申し分ないです。

追加で取った予約と元の予約を合わせて同じ部屋にしていただきありがとうございました。

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。。 コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。 また是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

出張の際、いつも利用させていただいています。とても気持ちの良い宿泊ができます。