クチコミ

総合評価
4.27
46
5
26
4
7
3
3
2
3
1
0
部屋
4.30
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.36
朝食
2.50
夕食
2.50
温泉・お風呂
4.50
設備
4.36
清潔さ
4.00
8
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お世話になりました! 1番印象に残っているのはヒノキの香りです! 玄関から入った瞬間に木の良い香りがして癒されました! お風呂も浴槽こそ普通のお風呂でしたが壁、イス、風呂桶も木製でとても良い香りでポイント高かったです♪ アメニティも洗顔剤以外は一通り揃っていたので困りませんでした! 最寄り駅からも近くミニハーゲンダッツのサービスもありとても良いお宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿【壬生宿MIBU-JUKU七条梅小路】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 玄関や浴室でのヒノキの香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アメニティや立地、ハーゲンダッツのサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 いただいた温かいお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるお宿づくりに努めてまいります。 京都へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 壬生宿MIBU-JUKU七条梅小路 ビラワ
2025-10-02
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
トモ53591517
40代/女性|15 件のクチコミ

初めての町屋宿泊でした。 Googleマップで行きましたが、少し住所と違ってて迷いました。電話するとすぐ対応して頂きました。 お部屋は改装していてとっても綺麗ですが、段差が多いので高齢者の母は何度もつまずいてました。 湯葉の朝食はとても美味しかったです。あと締めパフェも美味しいかったですが、お店まで歩くにはちょと遠かった。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度は【壬生宿MIBU-JUKU七条梅小路】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めての町屋体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、湯葉の朝食や締めパフェについてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、住所の表示や施設までのご案内にわかりづらい点があり、ご到着時にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、お母様に段差でご不自由をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に役立ててまいります。 ぜひまた京都へお越しの際には、当宿をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 壬生宿MIBU-JUKU七条梅小路 ビラワ
2025-09-24
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
遠距離つらいね
20代/女性|3 件のクチコミ

素敵なお部屋と檜風呂で贅沢な時間を過ごせました。また京都に来る際は泊まりたいと考えています。 お部屋でゆっくり過ごしたいと考えていたので、部屋食付きのプランにして大正解でした。しかし少し残念だった点が…季節の和菓子が付いてくるとの事だったので鶏つくね鍋にしたのですが、付いておらず…〆パフェはお宿から徒歩15分。外は悪天候、ラストオーダー21時までに夕食を食べ切る事が出来ず諦めました…。お味は最高でしたが、元々少食だからなのか、とはいえ2人前にしては量が多くて少し大変でした。次は〆パフェ食べに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や檜風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、楽しみにしていただいていた和菓子のご提供につきましては、現在は終了させていただいております。ご予約いただいた時点ではご案内が間に合っておらず、事前にお伝えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、お鍋料理につきましては2名様向けの内容となっており、お客様によってはボリュームが多く感じられることもあるかと存じます。ご意見は今後のご案内等に活かしてまいります。 なお、パフェは14時〜21時までご利用可能ですので、夕食前にもお召し上がりいただけます。次回ぜひご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 壬生宿 チン
2025-07-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
yukiko19820123
40代/女性|2 件のクチコミ

先日の宿泊が快適だったので、リピート予約です。お部屋も綺麗に掃除されていて、京都らしさと新しさがあり、コスパも良い宿だと思います。 当日予約でしたが、案内メールが届くので安心できました。 檜のお風呂でゆっくりでき、ミニキッチンがあるのも嬉しいポイントです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は「壬生宿 七条梅小路」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 リピートでのご宿泊とのことで、いつもご利用いただきありがとうございます。 日々の清掃には力を入れておりますので、綺麗との言葉が最大の褒め言葉でございます。 檜のお風呂もお愉しみいただけましたようで幸いです。 いつ来ても快適にごゆっくりお過ごしいただけるお宿を提供できるよう、これからも努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。 壬生宿 七条梅小路 田中
2025-06-15
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
yukiko19820123
40代/女性|2 件のクチコミ

急遽、京都に滞在する予定があったので予約しました。 フロントの近くに宿があり、迷うことなくチェックイン出来ました。 アメニティも揃っており、清潔感があり、安心して滞在することが出来ました。 今度は食事つきプランで泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度は「壬生宿 七条梅小路」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントにてチェックインを行っておりますが、近くにスタッフがおりますので道に迷った際や、お困りのことがありましたらすぐに対応させていただきます。 何かございましたらお気軽にフロントまでお越しくださいませ。 またアメニティは「歯ブラシ、ボディスポンジ、ヘアブラシ、バニティキット、カミソリ、耳栓」のご用意をしております。耳栓につきましては、こちらは一棟貸しではなく、アパートメントタイプなため、念のためご用意させていただいております。 もちろん、タオル・寝巻(浴衣)、シャンプー・トリートメント・ボディソープのご準備もありますので、手軽にご宿泊いただけますと幸いです。 お食事はお部屋食となり、周りを気にせず団らんの時間を過ごすことができ、大変好評いただいております。 またご機会ございましたら、その際はぜひお食事付きでのご宿泊お待ちしております。 壬生宿 七条梅小路 田中
2025-05-21
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
20代/男性|3 件のクチコミ

昔ながらの町家の雰囲気がとても落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。 室内は清潔で、設備も整っていて快適です。 静かな場所にありながら、アクセスもよく観光にも便利でした。 スタッフの方も丁寧で親切。また京都に来たときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は「壬生宿 七条梅小路」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ”住まうように暮らす”ことができるよう、簡易キッチンを取り揃えており、長期滞在には困らないよう備品設備を整えております。 また、京都駅や梅小路公園、京都水族館が近くにあり、主要観光地への行先バスもたくさん通っておりますので、観光立地も大変良いお宿でございます。 またスタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。 おすすめの観光地や周辺レストラン等、ご質問がありましたらお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。 またご利用いただきたいとのお言葉、大変光栄でございます。私共も、またお会いできる日を楽しみにしております。 壬生宿 七条梅小路 田中
2025-05-17
2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
にっしんです
60代/男性|1 件のクチコミ
ネット繋がらず!檜風呂は最高

ネットが全然つながらず、困りました。外に出てLINEしました。お風呂は檜?でとてもあったまったけど。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
36
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から「壬生宿 七条梅小路」にご宿泊いただきありがとうございます。 ネット環境についてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お寒い中、外へ出てご対応いただくこととなり心苦しく思っております。 滞在中にご連絡いただきましたら、すぐさま改善対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。 檜風呂はごゆっくりお愉しみいただけましたようで幸いでございます。旅のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。 貴重なご意見ありがとうございます。 壬生宿 七条梅小路 田中
壬生宿 MIBU‐JUKU 七条梅小路
2026-01-15
2
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

JR駅、市バス停が近く、またコンビニ、コインランドリーも近くにあるため、立地はいいと思いました。 ただ、前泊者利用後の清掃が行き届いておらず、風呂場天井のカビ、加湿空気清浄機の給水ボックスの水がゼリー状で放置、冷蔵庫内に前泊者の私物等放置など、残念な部分が目立ちました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてご満足いただけた一方で、清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 浴室天井のカビ、加湿空気清浄機の水タンク、冷蔵庫内の残留物など、本来あってはならない状況であり、心より反省しております。 早急に清掃体制の見直しと点検の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 次回お越しいただく際には、より快適な環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 壬生宿MIBU-JUKU七条梅小路 ビラワ
2025-10-21