クチコミ

素泊まりで一泊させていただきました。確認の連絡をいただき、当日の受付方法など説明していただいて、当日もスタッフの方が部屋の装備についてしっかりと説明してくれました。お部屋もとても綺麗でした。 ５人家族で一部屋で泊まるとなると高額になるところが多いですが、安くて、この質はとても満足です。 また機会があれば利用させていただきたいと思いました。

自宅のようにくつろげて快適でした。お風呂場も清潔で広々としていて、入浴剤の入れ甲斐がありました。 調理器具も揃っていたので冷凍で持参した煮浸しと野菜スープのあたためも簡単にできたし、 食器類もあったので個別に取り分けることができ、ノンストレスでした。 小田原に宿泊する際は、またぜひ泊まりたいと思いました。

2回目の訪問です、前回は3年前。普通のマンションのような雰囲気です。リビングとお部屋。キッチンや、電子レンジ、冷蔵庫も大きいもの完備。ラップ、新しいスポンジ、お皿など一通りあり。綺麗に清掃もされてます。ホテルとして利用なのでまったく使いませんでしたが。 広々なのがいいです。息子は部屋でゲーム、わたしはリビングのソファで読書、空間を別にできますし、アマプラ、YouTubeなんかも見れるのでいいです。 お風呂はお部屋のも広いですが、今回は万葉の湯の500円割引券を頂けました。ごはんは駅方面に行けばいくらでもお店はあるし。ホテル感求めないなら綺麗、安い、広いで最高です。前回はお城ビューにしましたが今回はお城なしで。階数の違いだけですね。歩けば普通にお城見れるし。 立地もいい。お城と駅の間くらいなので、お散歩で御幸海岸にも行けるし、お城も行ける。箱根旅行もいいですが、小田原旅行も好きなので小田原旅行の際にはオススメです。 スリッパが使い回しかな？って気がしたので駅前のSeriaでゲットしました。

食事なし、温泉はなく部屋風呂 夜なるとフロント不在 だが部屋はきれいでキッチンもあるので自炊もできる 小田原城の間近で立地も良い ホテルは泊まるだけの場所と割り切れば コスパよく旅を楽しむ方には最適です

まず、スタッフの方がとても親切で素晴らしいです。部屋もとても広く、隅々まで清掃が行き届いており、窓から小田原城も見えるロケーションも最高でした。 また、キッチンや食器があり、お風呂も広く、自宅のように居心地よく過ごせました。

雪の日に一歳の子と泊まりました。濡れた服も乾燥機付洗濯機があったおかげですぐに洗えました。冷蔵庫も大きくて使いやすかったです。受付の方も親切でした。次回は車で行こうと思います。

大人２人、小学生１人の家族で利用しました。 駅からも近く小田原駅からすぐです。 民泊のような部屋でキッチン・風呂・洗濯機がついていました。 ビジネスホテルと比べて自由度があり、なんといっても広々していたので我が家のようにゆっくり快適に過ごすことができました。 近くのコンビニで買ったお惣菜とお酒を部屋で飲むのが楽しかったです。 また小田原に行った際は利用したいです。

今回母と子供と1泊させて頂きました。 お部屋も広々しており、とても寛げて素敵なホテルで子供も喜んでおりました。 フロントの方も丁寧で、必要な物等も迅速にご対応頂きました。 調理器具も揃っており、手作りの方が喜ぶ子供なので調理が出来て助かりました。 ほぼ満足で言うことはないのですが、 たまたまなのか、家の包丁の切れ味が良すぎるのかが分からないのですが、 包丁の切れ味が、余り良くない気もして、そこだけ少し気になりました。 また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

駅から近くて小田原城も部屋から見えるので、大変満足しております。スタッフの方々も皆さん親切に接してくださり同行者も全員また来たいと申しております。この度はありがとうございました。

皆さんの書き込みのように、新築のマンションみたいなホテルでした。駅から近く小田原城が窓から見える素敵な立地でした。 部屋はとても綺麗でした。 部屋のドラム式洗濯機が無料で使えて着てきた服一式次の日も着ていけたのでとてもありがたかったです。大きな温泉施設が近くにあるのでお風呂はそちらを利用しました。

お部屋は暮らしやすいマンションのようで、広々としていてキッチンや洗濯機もあってとても便利でした。掃除も行き届いていて安心して過ごせました。リビングと寝室が別れていたので、早く眠りたい友人は先に就寝してもまだ眠くない人はリビングでゆっくりお喋りしながら過ごすことができました。普通のホテルではこうはいかなかったです。 また、宿泊前に質問がありメールをしたところ、すぐに回答をいただけました。旅の計画にも非常に助かりました。 さらに宿泊前の確認にお電話をいただけて、昨今よく聞く「予約したはずなのに通っていなかった！」というトラブルとも無縁で、本当に安心してお伺いできました。 観光に際しては先に荷物も預かって貰えたので、それも助かりました。 スタッフの皆様もとてもフレンドリーで丁寧に対応してくださり、18時以降にフロントが不在になるとありましたが緊急時の対応方法もきちんと説明頂けたので、不安なく過ごせました。 また機会があれば是非利用させていただきたいと思います！

広くて快適でした。スタッフの方もフレンドリーで好印象でした。某大手の他サイトでは前日までキャンセルできたそうですが、当サイトは４日前からキャンセル１００％。違いは何？と思いましたが、施設スタッフには申し分なかったです。次の機会があればリピートしたいと思いました。

家族で利用しました。ホテルは新築のお宅に遊びに行ったような感覚でした。とても快適でした。 包丁、まな板、食器、炊飯器、IHクッキングヒーターまであります。 小田原城からも近いです (弁財天曲輪の方から登城できました) 土砂降りの雨の中、早く到着したので荷物だけでも預かってもらえないかとホテルに行ったところ、早めのチェックインの対応をしてくださりました。本当に助かりました。 それからドラム式洗濯機と浴室乾燥機が大活躍でした。 要望としては ドリップコーヒーかティーバッグ式のお茶があるとよかった 浴室に物干しロープが欲しかった また機会があれば利用したいです。何連泊もできそうです。

清潔感がありとても快適に過ごせました また利用したいと思いました 駅からも海からも小田原城からも近くて、とても良い立地です！ ありがとうございました

0歳と2歳の子連れで利用。 夫の出張に合わせて別エリアから遊びながら移動してきて、夫とこちらで合流し、また翌日から別エリアへの旅行を続ける感じだったので、洗濯乾燥機が大活躍しました。子連れは何かと荷物が増えるので、衣類だけでも最小限にできて助かりました。 床敷マットと敷布団は4組常設されているようでしたが、子供は添い寝での予約にしたため、シーツ・枕・掛布団は2組のみ置かれていました。 バスタオル・フェイスタオルについても2枚ずつだったので、せめてフェイスタオルだけでも少し多めに使えれば良かったなと思います。バスタオルがかなり大判だったので大人＋子供を拭くのは困りませんでしたが、フェイスタオルをお風呂で使ってしまうと、洗面やキッチンで使えるタオルが無かったです。 海外からの旅行客をターゲットにしているからか、洗面台が高い＋深さのある洗面ボウルだったので、洗顔がしにくかったです。（すごく不満に感じたわけではないですが、小柄な方には本当に使いにくそうな印象です。） 駅からのアクセスも良く、夜ごはんは駅周辺で食べました。（観光地価格です。。）コンビニも駅前にあります。 海外からの旅行客の方や長期旅行の方にはとても良さそうです！

6月中旬に3人でお世話になりました。部屋の中にIHや冷蔵庫等基本的なキッチン用具が揃っており、料理される方はとても良いと思います。また、駅からも近く、近くにコンビニスーパーもあるので買い出しには困りません。前日の予約確認ご連絡の段階から、「ご不明な点や聞いておきたいこと等ございませんか」と、親身になって寄り添ってくださいました。何もかも丁寧な対応して下さり、また宿泊したいです！

幼児２名連れで泊まりました。普通のホテルだと土足でベッドなので幼児には過ごし辛いのですが、こちらは家のように過ごせるタイプで、とても助かりました。お風呂もトイレもとても綺麗で、お部屋の掃除も行き届いていました。洗剤内蔵のドラム式洗濯機もあり、夏の暑い日に汚れた洗濯物まで洗うことができ、本当に家のように過ごせて快適でした。また駅や繁華街、小田原城からとても近いので観光や食事にも便利でした。

素敵な家に住んだような、特別な気持ちで過ごすことができました。ファミリーにはとても良いホテルだと思います。従業員さんの働く時間帯もすごく働き方として良いと思います。応援しています。

非常にきれいな部屋でした。広さも申し分なかったです。

綺麗な新築マンションに泊まった感じです。 次回も小田原に宿泊するときは利用したいと思います。