クチコミ

総合評価
3.57
146
5
67
4
36
3
7
2
8
1
6
部屋
4.43
接客・サービス
3.71
ロケーション
4.14
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.40
設備
3.43
清潔さ
3.67
124
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
sakurai-in78
40代/男性|59 件のクチコミ
繁華街に近く非常に便利でした。

出張で使用させていただきました。ちょっと周辺の治安が良くない印象を受けましたが、繁華街から近く、非常に便利な場所にありました。少しロビーや部屋が全体的に暗かったように感じましたが、お部屋自体は広く、清潔だったのでゆっくり休むことができました。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
107
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以下、口コミ内容に合わせた返信文をご提案いたします。 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地につきまして「非常に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。出張でのご滞在とのこと、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。 一方で、周辺環境や館内の明るさにつきましてご不安・ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善・工夫の参考とさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 お部屋の広さや清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、ゆっくりお休みいただけたとのことは何よりの励みでございます。 今後も出張の際に安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェリナホテル Premier 心斎橋
2026-02-12
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
6児ママ♡
30代/女性|5 件のクチコミ

ドン・キホーテ目の前で利便性良し! 繁華街のど真ん中でしたが騒音などは気にならず過ごす事が出来ました。 部屋もシンプルな和室スタイル! 小さな子供が居ても安心して過ごせたので、また次回もご利用させて頂きたいです。 有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier 心斎橋にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。 和室はシンプルな作りではありますがお子様にとっては楽しいお部屋だと思います。 またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 Welina Hotel Premier 心斎橋 加藤
2025-10-29
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
チハル0624
60代/女性|44 件のクチコミ

道頓堀の繁華街の中にあり、夜に一人で行くには少しこわかったです。 エレベーターの隣の部屋でしたが、昇降の騒音もなく、静かに過ごせました。 部屋とバスルームの段差もほとんどないことは、良かったです。 ツインルームのシングルユースでしたが、タオル等は2組準備されていて、1日2回入浴する私には有難かったです。 しかし、部屋にはお茶も寝巻も用意されていませんでした。ティッシュペーパーも数枚しかなかったです。 お茶とティッシュペーパーは直ぐに気が付いたので、外出時にもらえましたが、 寝巻は入浴後に気が付いたので、取りに行くこともできず、不自由でした。 アメニティには寝巻って書いてあったので、お掃除の人が忘れたのでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 当館は繁華街の中心にありますがホテルの中は静かで快適にお過ごしになられたと思います。 申し訳ございません。寝巻は本来ベッドの上に置いている為置き忘れになります。 客室係には伝え改善していくよう努めて参ります。 また機会がありましたらWelina Hotelをよろしくお願いいたします WelinahotelPremie心斎橋 加藤
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
子連れオオカミ
50代/女性|41 件のクチコミ

心斎橋のドン・キホーテの近くにホテルがあるため、観光や食事には全く困りません。連泊だったので、観光で歩き疲れたりお土産をたくさん買ってしまっても、直ぐにホテルに戻れるので良かったです。 次回も宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
口コミをありがとうございます。この度は数あるホテルの中から、ヴェリーナプレミア心斎橋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地が非常に便利だと感じていただけて嬉しく思います。当ホテルがお客様の期待を上回り、ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のご意見は大変ありがたく思っており、近い将来に当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしております。 Welina Hotel Premier Shinsaibashi マノ
2025-05-21
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

繁華街にあり便はいい 部屋もきれい 食事はもうちょっとなんとかならないかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotelPremie心斎橋にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 食事に関しまして少しずつではありますが良くしていけるよう努めて参ります。 また機会がありましたらWelina Hotelをよろしくお願いいたします。 WelinahotelPremie心斎橋 加藤
2025-09-16
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
けろけっとん
40代/女性|10 件のクチコミ

金曜の夜に家族5人でとてもお安く大部屋に泊まれました。布団を自分たちで敷くぶんなのか、かなりお安い料金で心斎橋のど真ん中に泊まれました。布団にシミがあるのが気になりましたが、お値段が安かったので、仕方ないか、という感じです。 朝はチェックアウトしてから荷物をロビーに預けて、有名たこ焼き店がすぐそこで、殆ど並ばずに店内で頂きました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。布団の件で不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう再発防止に取り組んでまいります。当ホテルからは道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ飲食店も多く立ち並んでいますので立地条件は当館自慢の一つでもあります。次回、大阪市内でご宿泊されます際もWelinaHotelPremier心斎橋を選択していただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
2024-08-30
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

立地も良く部屋もまとまっていて、フロントの方の対応にも価格面でも不満はありません。 難波に行く機会があればまた利用したいと思います。 要望としては、3つです。 酷暑だったので部屋に戻ってシャワーを浴びてビールを買って飲もうと思ったら、自販機が1階にしかなく、しかもビールが売ってない!また近くのコンビニに行く羽目に。今まで何処にもこんなことはありませんでした。自販機の品揃えは普通に充実させてほしいです。 鏡が浴室にしかありませんでした。部屋で座って使えるような折り畳み式の鏡でも置いてほしいです。 テレビの館内案内でリラクゼーション項目があったのでフロントに問い合わせたら、コロナ以後取扱いしてないとのこと。案内を変更するかその旨掲示した方がよいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinaHotelPremier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。お客さまからの各ご要望はそれぞれ今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
2024-08-17
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
gak-oh
60代/男性|307 件のクチコミ

3回目の宿泊。 戎橋沿いの宗右衛門町通りから一筋入ったところにあり立地に不便はない。周りにホストクラブなどがあるが、特に客引きがうるさいわけでもないので、気にならない。 エレベーターがカードキーエントリーでセキュリティはしっかりしている。ただ、夜遅く(日はまたいでいない)帰着した時にフロントが無人だったのは、不安を感じる人もいるかも。 前回に続きツインを使わせてもらったので部屋は広々。Wi-Fiも快調でベッドサイドにコンセントもあって不便はない。 スリッパが使い捨てでないのは私は気にしないが、左右色違いだったのはちょっと苦笑い。 この季節、加湿器があるとありがたいので検討してほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 スリッパの件についてご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントにて貸出加湿器をご用意しておりますが、ご案内が出来ておらず申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。今後もよし良いサービス向上にむけて努めさせていただきます。 またのご宿泊をお待ちしております。
2024-01-30
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
gak-oh
60代/男性|307 件のクチコミ

2回目の宿泊。 なんばの戎橋のそばで昼夜問わずにぎやかな場所。ただ、眼下の喧騒が聞こえないような防音になっているので、心配なし。 エレベータはカードキーエントリーなので、セキュリティも安心。 今回はツインルームを使わせてもらったので、部屋もバスルームも広々として快適だった。 滞在時間は短かったものの、ゆっくり休むことができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premer心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ口コミ投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また大阪に来られる際はWelina Hotel Premier心斎橋をよろしくお願いいたします。
2023-09-25
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コンサートのため宿泊しました。 ロビーや室内も清潔感があり、ベッドも快適で自宅のようにぐっすりと眠れました。 付近にはコンビニや夜遅くまでやっている飲食店が多かったのでコンサート終わりでも快適でした。 また大阪に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また大阪に来られる際はWelinaHotelPremier心斎橋をよろしくお願いいたします。
2023-09-12
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
憲のりのり
50代/男性|155 件のクチコミ

立地は、心斎橋の繁華街から近く便利。 部屋は、広くて快適だった。 風呂は、普通。 アメニティとして、使い捨てのスリッパがあると安心して使える。もしくは、滅菌処理済のスリッパ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ、立地条件は当館自慢の一つでもあります。 スリッパは清掃時に消毒しておりますが、フロントに使い捨てスリッパのご用意もございます。 ご案内ができておらず大変申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。
2024-10-30
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

立地サイコー


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミのど真ん中にあり心斎橋、難波、黒門市場へは徒歩圏内で移動ができ近くに飲食店も多数ありますので皆さまからも大変便利ですとのお声を多数いただいています。次回大阪市内でご宿泊されます際もWelinaHotelPremier心斎橋を宜しくお願い致します。
2024-08-18
5
ビジネス
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

戎橋から程近く宿泊料金も安くとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotelPremie心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミのど真ん中にあり道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ皆さまから大変好評をいただいています。ご宿泊者さまに「宿泊して良かった」と思っていただけるよう日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2024-01-19
4
レジャー
恋人
2023年12月宿泊
感写
70代/男性|2 件のクチコミ

繁華街の真ん中にあり、食事などに出かけるのに大変便利なホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミの真ん中にあり周辺には飲食店が多く立ち並んでおり道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができますので皆様から大変ご好評をいただいております。次回も大阪市内でご宿泊されます際も当館を選択していただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
2023-12-23
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
erimomosati
40代/女性|12 件のクチコミ

LIVEに参加するため利用致しました。立地的に夜間に女性ひとりでは不安になりますが利便性は良いです。部屋も綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。当館からは道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動が出来ますので立地条件は当館自慢の一つでもあります。また深夜のセキュリティ対策は万全を期していますのでご安心下さい。次回も大阪でご宿泊されます際も当館を選択していただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
2023-12-18
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅からは少し離れているけど 便利な場所でした お茶が部屋になくて フロントまで取りに行きました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございた。 また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お茶に関してご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。 スタッフの教育を見直し真摯に取り組んで参ります。
2023-12-14
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅近でコンビニも近くて便利です! ただ繁華街の中にあるので、夜出歩くのは少し躊躇する感じです。 お部屋もきれいで、金額も良心的でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館からは道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ近くには飲食店も多く立ち並んでおりますので立地条件は当館自慢の一つでもあります。また当館にご宿泊していただけるようリーズナブルな価格にてご提供させていただいております。次回、大阪でご宿泊されます際も当館をどうぞよろしくお願い致します。
2023-10-03
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月5日、2歳の子供を連れて宿泊しました。 その時のチェックインの受付の男性の方がとても丁寧で親切な人でした。 子供のご飯を温めたくて、ホテルに電子レンジがあるとは書いていなかったけどダメ元で、ありますか?と聞いてみると、ありますよと言って受付奥の部屋に行って(職員用の電子レンジだったのかな?)温めてくれました。 部屋で子供が顔を打ったときも冷やす為に氷もらえますか?と聞くと、ビニール袋いっぱいに氷を入れてくれました。 とても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】シンプルイズベスト!!素泊まりで快適に滞在プラン♪(連泊変更時は清掃なし)

14
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めの嬉しいお言葉は全スタッフの励みとなります。電子レンジと製氷機については、共用の設置がありませんので、スタッフにお声をおかけ頂けましたら対応をさせていただいております。また、大阪へお越しの際には、Welina Hotel Premier心斎橋を宜しくお願い致します。フロント 西山
2022-10-13
4
レジャー
一人
2022年7月宿泊
pippokun
146 件のクチコミ

安く泊まれて寝るだけのホテルを探して、ちょうど良いホテルでした。 繁華街の中にあるので、気になる人は気になるかもしれません。 あと客室のテレビはNHKは映りません。基本的にテレビは見ないので影響はありませんでした。 ありがとうございました。★感謝★


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF 《お得にステイ♪》 連泊ECO(客室清掃なし)プラン

8
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この度は、数ある宿泊施設からWelina Hotel Premier 心斎橋を、 お選びいただきまして誠にありがとうございます。 当従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。次回お会いするのを楽しみにお待ちしております。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 Welina Hotel Premier心斎橋  フロント 服部
2022-07-29
4
レジャー
一人
2022年6月宿泊
さあぽん13
30代/男性|1 件のクチコミ

急遽の宿泊予約にも関わらず、キャンペーン利用させていただきありがとうございました。 恐らく私の前の宿泊客が利用したと思われるバスタオルが部屋の隅に置きっぱなしになっており、チェックアウト時に伝えたかったのですがフロントでわざわざスタッフさんを呼ぶのもはばからられたため、お伝えはしませんでした。 特段不利益は被っていないものの、少し不快だったため、目視確認ももう少し丁寧に行なっていただければなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大阪いらっしゃいキャンペーン2022】 ♪期間限定♪ シンプルでお得!!素泊まりプラン♪

8
不適切なクチコミを報告する
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 このたびのご滞在で清掃の不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この様な不手際にもかかわらず、スタッフへ指摘されぬままチェックアウトされました件につきましても大変心苦しい思いでございます。清掃後のチェック念入りに行い、同様のことが起きないよう担当者へ厳重に注意し、同じ指摘を頂かぬよう努める所存でございます。 誠に勝手なお願いとは重々承知しておりますが、今回の件を挽回する機会を与えて下さることを切に願っております。 ご感想下さいまして誠にありがとうございました。 Welina Hotel Premier心斎橋 フロント 森
2022-06-14