クチコミ

総合評価
4.20
23
5
9
4
7
3
1
2
0
1
1
部屋
4.80
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.60
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.00
清潔さ
4.20
2
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tatsuhiro17472
40代/男性|22 件のクチコミ
チェックインID入力に改善を希望

部屋へのチェックインIDの入力が面倒くさい。 アルファベットの大文字小文字数字の組み合わせで、ゼロとオーを間違え続ける人も多いと思う。 予定した客のチェックインなのだから、数字だけの組み合わせか、QRコードの読み取りなどの方法を考えて欲しい。 また、宿泊税が予告なく?徴収されてさらにその領収書はもらえないので困る。 部屋は普通のマンションなので良かったが、立地は駅やバス停留所から遠くアクセスが悪い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】スタンダードプラン「迷ったらコレ!」

部屋タイプ

スーペリアB
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のID入力につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。チェックインIDは予約サイトの予約番号を使用しております。万が一誤って入力された場合に備え、画面上でもご案内しておりますが、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。また、宿泊税につきましては予約サイトにも記載しておりますが、分かりづらい点がありましたことお詫び申し上げます。なお、宿泊税の領収書は発行可能でございますので、お手数ではございますがホテルまでご連絡いただけますと幸いです。立地につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
グランドベース博多春吉
2026-03-10
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つぎはどこへいこうかな
40代/女性|1 件のクチコミ

施設自体は清潔感があり、良かったです。 ただ、包丁の柄にメロンらしきものの種がついていたのはガッカリしました。 歩いてすぐのところにコインランドリーやコンビニもあり、便利でした。 街中の為、景色は期待できません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、包丁の柄に汚れが残っていた件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 立地面につきましては、コインランドリーやコンビニが徒歩圏内で便利とのお言葉をいただき、安心いたしました。一方で、景観に関してご期待に添えなかった点につきましても、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グランドベース博多春吉
2026-04-02