クチコミ

京都観光の拠点として利用しました。 バス乗り場や行きたかった駅ビルのお店などが烏丸中央口にあるのに対して、ホ テルは八条口側にあるため、毎回若干歩かなければいけませんでしたが、それ以 外に滞在中の不便や不満点はありませんでした。建物、部屋も広く清潔感があり ました。ヴィアインには「はずれ」を引く印象はなく、他の地方でも優先的に選 ぶようにしています。また機会がありましたら利用したいです。

駅から近くて場所も分かりやすく便利です。 チェックインもアウトも自分で簡単に出来て並ぶことも無くスムーズ。 部屋も広く、トイレとバスが分かれたお部屋を予約したので使いやすくて 掃除もきちんとされていました。 アメニティも必要な物を自分で部屋に持ち帰る事が出来て、フェイスパックがあったのが嬉しかったです。 部屋着も用意されているので荷物が減らせるのが高ポイント。 気持ち良く宿泊させていただきました。 また利用したいホテルです。 ありがとうございました♪

チェックインやチェックアウトをセルフ端末で操作するとホテルの方と話をさることはないですね。端末が混んでいたらこちらにどうぞとフロントで対応してくださりスムーズにチェックインできました。 ４泊していたのでコインランドリーを使いました。 フロントで両替をお願いしたら快く対応して頂けました。 コインランドリー自体は扉を開けラバー部分にホコリがついているので(これは連続で使われるから仕方ない)、利用者が自分で拭けるように除菌シートやティッシュでもいいので、置いて置いてほしいなぁと思いました。

スタッフさんの接客サービスが丁寧で良かったです。事前に預けた荷物も快く預かっていただきました。 お部屋はソファがあり快適で、パジャマの着心地がよかったです。 朝食はビジネスホテルとは思えない量と質で感動しました。新鮮なサラダ、豆腐、薬膳カレー、チーズケーキがよかったです。

京都駅から近く、交通アクセスの利便性が高い。数年前から年二回の墓参時に宿泊をしています。何時もお風呂(洗い場付き)・トイレ別の部屋をお願いし、快適な居心地です。また、特に朝食が楽しみで毎回食べ過ぎてしまいます。

ダブルのシングル利用で気持ちよく眠ることができました。お布団ちょうどよかったです。 チェックインの対応も丁寧に説明していただきありがとうございまいた。

ベッドは広く、1人で宿泊には十分な部屋の広さ。ただ床の絨毯に掃除機で吸えなかったのかゴミが2箇所落ちていた。チェックイン時だから明らかに自分のではない。

カード🔑持参でロビーから直接コンビニ行けるので便利でした。 お部屋も綺麗でゆっくり休めました。 また利用しようと思います。

京都観光を満喫するために駅近、歩くことを想定してゆったり入れる室内風呂で選択しました。 室内装飾も京都らしく大変思い出に残る旅になりました。

室内の冷蔵庫が不調で扉が閉まりませんでしたが、直ぐ対応頂けました。 修学旅行生がフロント付近で、大きな声で騒いでいたのが残念です。 ホテルとして対応は難しいとは思いますが、先生に声掛けをして対応頂く等、した方が良いと思いました。

洗面台の排水がよくない 詰まっているようです

京都駅前の新しいホテルです。 御手洗とバスが分かれている部屋。 アメニティはチェックイン時に希望のものを選択。 フェイスパックは嬉しいです。 セブンイレブンもフロントから繋がっており、 またタクシー乗り場も隣接。 お部屋はコンパクトでしたが、問題ないです。 満足です

京都駅八条口からすぐの立地 セブンイレブンがホテル建物内にあり ベッドも広く大きめです バスタブもゆったりめの設計で今回の宿泊費は安めに感じました テレビも今時でYouTubeやネトフリ対応でした 大浴場があれば尚良かったです 次回は朝食付でお願いしようかな

修学旅行の団体が宿泊してましたがホテルスタッフさんが色々気を使って頂きました。 朝食バイキング料理ので種類が沢山有り満足しました。

以前宿泊した時、料理が美味しかったので今回も宿泊させて頂きました。 スタッフの方の対応もとても良かったです。朝食時のコーヒーが紙コップだったのが残念でした。カップで頂きたかったです。時代やコストやサービスの面で変更になったのでしょうが、やはり美味しく頂きたかったです。 なので、食事を★を一つマイナスしましたが、総合としては満点です。 また、京都に行く機会があれば、宿泊したいと思います。

まず、立地は京都駅から見えるくらい近く、1階部分にセブンイレブンが併設されていて、大変便利です。すぐそばに郵便局もあります。 お部屋は、清掃が行き届いて清潔感があり、ゆっくり寛ぐことができました。 個人的に嬉しかったところは、ナイトウェアとフェイスパックです。 上半身のガウンだけのホテルが多いところ、こちらでは踝丈のパンツの用意があり、寒い季節だったので有り難かったです。 フェイスパックは、入浴後に使用したら翌朝肌がモチモチでした。嬉しいです。 一点、室内の空気清浄機が運転を始めてすぐ、エラー表示になってしまいました。 お忙しいかとは思いますが、定期的に動作確認をしていただければと思います。 また是非宿泊したいです！ この度は、ありがとうございました。

リピート利用させていただきました。前回は、コロナ禍終盤の頃でした。コロナ禍が明け、インバウンドで京都の観光も、近隣の方の日常生活も激変してしまった事だと思います。 そんな中、京都に出掛けて来てしまって申し訳なく思いました。それでも、春と秋がなくなりつつある日本の中で、その素晴らしい季節を感じられる古都を訪れずにはいられません。 前回利用時の朝食のおばんざいがとても美味しくて…今回も楽しみにしておりましたが、やはり外国の方も多くいらっしゃる事もあり、おばんざいの内容も変わっていました。そこが少し残念でしたが、接客もサービスも素晴らしくらお部屋もとても綺麗でした。 京都駅からすぐの立地も有難いです。また利用させていただきます。

駅からとても近く、わかりやすい場所でとても助かりました。お部屋おまかせプランで娘と2人で宿泊しました。ダブルベッドで寝るつもりでいましたが、ラッキーな事にツインルームでした。ベッドも大きくて、バストイレが別なのが嬉しかったです。その分洗面所はちょっと狭くて、娘と2人で鏡の前には立てませんでした笑　でも綺麗で大満足です。京都に行く時の定宿にしたいです。

前回利用時も思ったのですが、京都駅から近くて立地はメチャクチャいいです。チェックイン前およびチェックアウト後にスーツケースを預かっていただいたのもすごく助かりました。また宿泊フロアは静かで落ち着いた感じで好感が持てましたし、お部屋もデスクが広くて快適で仕事がはかどりました。トラブル対応も丁寧で申し分なかったです。前回より宿泊費が少し上がっている感じがしましたが、次回も空きが有れば是非利用したいと思いました。

お部屋は空気清浄機もありとても綺麗で良かった。備え付けのハンディソープが香り良くシャンプーボディソープ、ナイトウエアもお部屋にあり良かったです。 歯ブラシ、コーヒー等のアメニティは1階で自由にもらえるので充実していた。 駅近でしたがナビを使っても道路より奥にあるので分かりにくかった。