クチコミ

総合評価
4.58
212
5
98
4
45
3
12
2
5
1
3
部屋
4.48
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.49
朝食
4.56
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.08
設備
4.47
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
163
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
内装が可愛い!朝食も美味しかった洗面台は残念

お部屋もロビーも朝食会場も内装が可愛くて、とてもテンションが上がりました。朝食もアフタヌーンティー風で見た目も良く、美味しかったです。 一点だけ、お部屋の洗面台ですが、鏡の曇り防止をしている位置が、外国の高身長の方向けなのか?と思うくらい上の方で、自分の顔は曇っているうちは全く見えませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
233
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋やロビー、朝食会場の内装につきまして「可愛い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食もアフタヌーンティー風の盛り付けやお味をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大きな励みとなっております。 一方で、洗面台の鏡の曇り止め位置につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善や見直しの参考とさせていただきます。 これからも皆さまに快適で心躍るひとときをお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR OTARU スタッフ 門屋
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
clapuepot
20代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれな部屋と美味しい朝食

お部屋の作りは思っていたよりコンパクトだったががとてもオシャレで朝食もとても美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿にも貴重なお時間を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの内装や朝食に関して大変うれしいお言葉誠にありがとうございます。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 小谷
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
れいれいれ
20代/女性|4 件のクチコミ
清潔な室内と美味しい食事、好みの空間

室内は綺麗で、サービスも良かった。 朝食夕食ありのプランだったがゆっくり美味しいものを楽しめた。 フレグランスやインテリアも好みだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
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先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の雰囲気やフレグランスがお客様のお好みに合ったとのこと、私共も大変嬉しくレビューを拝見いたしました。細かなこだわりまで感じ取っていただけて感激しております。 お食事もゆっくりと堪能していただけたようで安心いたしました。日常の喧騒を忘れ、また「美味しいもの」と「癒やしの空間」が必要になった際は、ぜひ当館へ羽を伸ばしにいらしてください。 次回お会いできる日を楽しみにしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
けんた8686
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋も食事も美味しく快適な滞在

部屋がきれいで、過ごしやすかったです。Apple TVで、動画みれるました。アラカルトのメニューで夕食をいただきましたが、とても美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】北海道食材を使ったハイティースタイル朝食付きプラン

181
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この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋やお食事についての嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたご様子、またApple TVでの動画視聴もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 さらに、アラカルトメニューでのご夕食を美味しくお召し上がりいただけたことは、キッチンスタッフにとっても大きな励みとなります。 今後もより快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-04
5
その他
友達
2025年11月宿泊
miso315
60代/女性|3 件のクチコミ
お料理全てが美味しい宿

お料理全て美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
426
不適切なクチコミを報告する
miso315 様 この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、励みになるお言葉でございます。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 スタッフ ジェホ
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゼロファイター
20代/男性|3 件のクチコミ
館内がお洒落で落ち着けるホテル

館内はアロマの香りが広がりとてもオシャレで落ち着ける場所でした。 朝食はどれも美味しく、特にスコーンはおかわりもでき、大変良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
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この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のアロマの香りや雰囲気をお気に召していただき、オシャレで落ち着ける空間としてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 また、朝食につきましてもご満足いただき、特にスコーンをお気に召していただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 髙畠
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ハイティースタイルの朝食がとても楽しみで伺いました! 期待以上でとても美味しく満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
281
不適切なクチコミを報告する
このたびはご来館いただき、またハイティースタイルの朝食について嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたとのこと、そして「期待以上でとても美味しく満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 今後も皆さまにご満足いただける朝食と心地よいお時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
2025-10-31
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ともさん3919
60代/女性|4 件のクチコミ

立地が良く、初めての小樽でしたが徒歩で迷うことなく観光できました ホテルは歴史を感じる建物で おしゃれで素敵な空間です お部屋の窓からの景色はイマイチでしたが、朝食会場は窓の外を上手に工夫してあり、素敵な空間でおしゃれなハイティーモーニングを頂くことができました おすすめできるホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
216
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての小樽で、当ホテルの立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。また、歴史ある建物や館内の雰囲気を「おしゃれで素敵」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。 お部屋からの眺望に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。その中でも、朝食会場の空間演出やハイティースタイルの朝食をお楽しみいただけたとのこと、安堵しております。 今後とも、お客様にとって“おすすめできるホテル”であり続けられるよう、サービスと空間づくりに一層努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 UNWINDHOTEL&BAR小樽 スタッフ 門屋
2025-07-30
4
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

6月15日から3連泊しました。旧越中屋ホテルをリノベしたシックなホテル。受付のバイト係り員が初々しい。 部屋のTVでBS放送が観れない。壁掛けTVの一とソファがマッチしない。 バスの床が滑りやすい。ゴムマット欲しい。 朝食は美味しい。3連泊したので少しバリエーションが欲しかった。スープ、キッシュ、ハム料理に余地あり。 全体的良いホテルです。駅から徒歩10分、ニトリ美術館のむかい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿に貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋のTVでBSが見れない点 お部屋の家具の配置 滑りやすいバスの床 朝食のメニュー この上の点については、こちらで検討いたします。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今後このような不快な思いをするお客様がないよう、スタッフ対応や管理について改めて参ります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 UNWIND HOTEL & BAR Staff Jaeho
2025-06-21
5
レジャー
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で札幌に行った際に、少し足を伸ばして小樽に泊まって観光しました。駅からも徒歩で行けるし、海もコンビニも近く落ち着いた雰囲気のよい環境でした。 建築デザインが素敵なのはいうまでもなく、部屋の中もセンスよく、すべてが素晴らしかったです! ハイティースタイルの朝食もとても美味でしたが、夜にバーで飲んだカクテルも美味しいし、パフェもいろいろ食べ歩いた後にちょうどよいサイズ感でした。ホテルオリジナルコーヒーも美味しかったです。 部屋も快適で、パジャマまで着心地がよく、海外含めいままでたくさん泊まったホテルの中でも、こちらのホテルは本当によかったです! スタッフの皆さまも、朝食忙しいなか写真を撮ってくださったり、とても親切でした! いままでホテルのパジャマって買う人いるのかな?と思ってましたが、デザインも着心地も本当に気に入ったので、パジャマを購入しました。 ボディソープも香りがよく、帰りに購入しました。アメニティの化粧品もよかったです。 また手帳や文房具が好きなのですが、こちらのホテルオリジナルのトラベラーズノートがあり、買っちゃいました。 ホテルでこんなにいろいろ買ったのは初めてです。本当にステキなホテルなので、また小樽に行く機会があれば絶対に行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
449
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 小樽の街歩きとともに、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。建築やお部屋のデザイン、朝食やバーでのお食事、オリジナルのコーヒーやアメニティに至るまで、たくさんの点をお褒めいただき光栄でございます。 また、パジャマやボディソープ、トラベラーズノートなど、お気に召していただけたアイテムをご購入いただけたとのこと、大変うれしく思います。日々の暮らしの中でも、ふと当ホテルのことを思い出していただけたら幸いです。 スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。今後も皆さまに心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽
2025-05-27
5
ビジネス
家族
2025年5月宿泊
マッサートッシュスミス
70代/男性|23 件のクチコミ

もう何回も宿泊しています。歴史的建物が雰囲気あり、客室のベッドルームとバストイレの間にドアがあるので、落ち着いて滞在できます。ただ室内ライトは使いずらさを感じます。ハイティーで提供される朝食が美味しくて、必ず朝食付きにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
マッサートッシュスミス 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 歴史的建物の雰囲気やお部屋の造りをお気に召していただけて、大変嬉しく思います。室内の照明につきましては、今後の参考にさせていただきます。朝食についてのお言葉も励みになります。 また小樽にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR Staff Jaeho
2025-05-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
しんいち。
40代/男性|103 件のクチコミ

2度目の利用をさせていただきました 今回も快適に過ごさせていただきました BARのフリータイムや朝食がとても気に入っており またぜひ利用させてもらえたらと思っております これからも快適でクオリティ高いホテルを期待としております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご利用誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 BARや朝食もお気に召していただけているようで、光栄でございます。 当ホテルでご滞在いただいた時間が、ご旅行の良い思い出になっていることを願っております。 ご期待に沿えるよう、今後とも精進してまいります。 ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 髙畠
2025-05-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
イノsan
20代/男性|3 件のクチコミ

素晴らしいホスピタリティ、空間。 大切な日に大切な想い出が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。 大切な日に、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆さまの特別なひとときにふさわしい空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 UNWIND Hotel and Bar チェシー
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋がとても、清潔。 ホテルの照明や、アロマの香りなど、 凄く高級感のあるホテルでした。 お値段以上でした。 また、泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、照明・アロマなど館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「高級感があり、お値段以上」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また泊まりたいとの嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同大変感激しております。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 UNWINDHOTEL&BAR小樽 スタッフ 門屋
2025-07-30
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
koharu:)
30代/女性|2 件のクチコミ

3月中旬に宿泊しました。 いつもは移動前提のためビジネスホテルの利用がメインでコンセプトホテルに泊まるのは久しぶりでした。 結果から言うと今まで泊まったホテルの中で1番よかったです。今回はお誕生日のお祝いとして利用させていただき、サービス、客室の雰囲気、アメニティも使いやすく手ぶらで利用しやすいと思いました。 ・コンパクトな部屋ながら狭く感じずゆっくりできました。(大きいキャリーケースがあると少し違ってくるかも) ・備え付けのシャンプー、ボディソープ、ハンドソープ、ボディクリームが使いやすくいつもだと身の回りの荷物が増えがちですがここでならスキンケア、メイク用品だけで事足りそうでした ・部屋着もワンピース型ではなくパジャマ型で寒くなくくつろげました ・朝食も美味しく、朝から美味しいコーヒー、紅茶が楽しめ満足できました 私たちは札幌に住んでいるため観光も近場でゆっくりだったので連泊であれば部屋の居心地がよく部屋から出ないで過ごしちゃいそうという感想でした 1人でもゆっくりできると思いますので1人でもまた利用したいと思います^ ^ また朝食終了後にテーブルセットをするスタッフさんの所作が熱心かつ丁寧な姿にも好感を持ちました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
314
不適切なクチコミを報告する
この度はお誕生日という特別なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 さらに、「今まで泊まったホテルの中で一番よかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 お部屋の快適さやアメニティ、パジャマのデザインなど、細やかな点までご満足いただけたこと、そして朝食のコーヒーや紅茶をお楽しみいただけたことを嬉しく拝読しました。 また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂き、励みになります。 札幌にお住まいとのことですが、滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。 お一人でのご利用も心地よいものとなるよう、これからもより良いサービスを目指してまいります。 ぜひまたの機会にお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 髙畠
2025-03-17
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

祝いにはとても良く立地も良くカウンターの方はとても親切で良かったのですが、バーでワインを飲む際の手に青い手袋をしている従業員の対応が無愛想で残念でした。次回また泊まる際は改善されてれば良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ご滞在いただきありがとうございます。また口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お祝いという「晴れの日」に弊ホテルをご指名いただき、大変光栄に感じております。然しながら一部スタッフに対するご指摘に関して、残念な気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。接客業という仕事は「愛想」が一番印象に残りやすく、私自身の指導不足を猛省し、今後、接遇マインドの醸成してまいりますので何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご来館お待ちいたしております。 UNWINDHOTEL&BAR OTARU 支配人 上田 慎
2025-03-17
4
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

小樽観光で利用させてもらいました。ホテル全体はキレイでおしゃれです。まずチェックイン時に無料でワインバーでワインをいただきました。部屋は狭いですが中はキレイですしユニットバス等も新しくキレイです。 小樽運河や三角市場や小樽観光なら歩いて観光できると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿に貴重なお時間を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 また小樽にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルに足をお運びください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 UNWIND HOTEL&BAR 小樽 スタッフ松本
2024-11-05
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
ちゃん4061
30代/女性|4 件のクチコミ

施設の紹介を見て、どうしてもここの朝ごはんが食べたいと予約しました。 おしゃれな朝ごはんで、絶対に家ではこんなの食べないので、楽しませていただきました。 小樽の観光街にも歩いて行けるので、夕ご飯は近くで食べられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。 朝食や立地についてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 奥野
2024-10-31
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

建物の美しさ(特に照明)も、お部屋の快適さも最高でしたが、スタッフの方々の笑顔での対応は特筆すべきです。朝食もお洒落で美味しかったです。特に余市ポークのローストは何枚でも食べられそうな美味しさでした。バーも利用しましたが、ウイスキーの種類が豊富で人気の竹鶴も飲むことができました。価格もリーズナブルで驚きです。 また小樽へ来るなら必ず利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。口コミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 レストランは朝食だけでなくそれぞれ定休日はございますが昼食、夕食の営業も行っております。 また小樽にお越しになる機会がございましたら、あわせて当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 吉田
2024-10-17
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
Komachi2020
60代/女性|1 件のクチコミ

全スタッフの皆様が、笑顔で丁寧に応対くださり とても心地よい時間を頂けました。建物のアンティークさによくあった、調度品。お洒落でした。朝食だけの利用でしたが、全て美味しかったです。分量もベストでした。天井高のお部屋でゆったりすごせました。観光するのに、どの場所にも歩いて行ける程よい場所に立地していたので 散策楽しめました。ありがとうございました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとお見受けし、大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 小樽は季節によって表情が随分と変わり、様々な楽しみ方がある点が魅力です。是非また小樽へお越しいただき、お楽しみいただければと思います。その際はまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL&BAR OTARU 横部
2024-08-28