クチコミ

鎌倉と江ノ島を巡る際に1泊お世話になりました。スタッフの方も親切な対応でとても快適に過ごせました。 駅からも近く、飲食店も多い為立地はかなり良いと思います。 お部屋、お風呂はそこまで広くはないかもしれませんが、個人的には全く気になりませんでした。大浴場も良かったです。 朝食は日曜日だったからか早い時間でも結構混雑してました。定番メニューが並ぶ中、釜揚げしらす、温泉たまご、具沢山のけんちん汁をいただきました。この物価高の時代にこのような朝食を提供出来るのは、かなりの企業努力があるのではないかと1人で感じてました。しらすバケットなどパンも充実していました。ウェルカムドリンクやアルコールの提供もあったのでチェックインしてからも忙しかったです。 少し気になったのはエレベーターが一基で、階段が無かった所でしょうか。何度か満員で見送り次を待つ事がありましたが、全体的に見ると大変満足でした。 ありがとうございました♪

朝食も美味しく、お風呂も天然温泉で良かったです。

全体的に清潔感がありました。 朝食は、一つ一つ美味しかったのですが、少し食べ物の種類が少ないと感じました。 温泉は、思った以上に狭く残念に感じました。ちょうど温泉へ行った時に混雑していて、ゆっくりできず、着替えるロッカーも鍵なしで狭く、人が来るたびに避けたり心身的に逆に疲れました。 一番良かった点は、フロントの接客です。チェックイン前とアウト後両方で荷物を預けたのですが、とても接客が親切で安心できました😊 チェックイン時の説明もとてもわかりやすく親切で、笑顔で接客してくださりとても良かったです！

久しぶりの宿泊。変わらずに良かった点は、部屋のアメニティーがオーガニックだったこと。チェックイン時に、５個のアメニティーが選べること。ポイント20倍プランがあること。レディースルームには復活して欲しいことは、レディースルームもパジャマをフロント前から部屋に運ばなければならなくてなったので、レディースルームには、パジャマを置いておいて欲しいです。今回は、少し体調を崩していたので、お風呂と朝食は利用しませんでした。

家族旅行で利用 スーパーホテルは違う場所も何回か宿泊しておりそちらも良かったのですが、こちらのホテルは更に気持ち良く宿泊できました。 この値段でこのサービス、特に従業員の方の接客は素晴らしい！ 是非また利用したいと思いました。 ありがとうございました。

鎌倉や江の島へ行く際に利用しています。スタッフの皆さんが笑顔で挨拶してしてくれるのが心地良く安心して泊まる事が出来ます。レディースフロアは同じ階に大浴場があり大体何回か利用するのですが、タイミングもあったと思いますが今回は混雑の時間帯が多く大浴場の利用は1回となりました。その分フリードリンクのサービスを数回利用したり、お部屋でゆっくりと過ごしました。朝食も和と洋が程良くあり満足しています！

スーパーホテルさんは他の所でとても接客と設備が良かったので江ノ島鎌倉へ行く機会があり迷わず選びました。女性用にも大浴場があり湯河原温泉の湯との事で本当に癒されました。温泉宿はお一人様の予約が取れない事が多いので本当に有り難く温泉を堪能させて頂きました。また朝食ですがやはりスーパーホテルさんはその地域の御当地メニューがあり江ノ島鎌倉ならではの釜揚げしらすがあり本当に美味しかったです。普段朝食は食べない事が多い私もしっかり頂き翌朝が楽しみになる程でした。またスタッフの方々も常に笑顔で声をかけて下さり本当に滞在中は快適でした。所要がある所にスーパーホテルさんがあれば迷わず予約しようと思っています。

おまかせの部屋で予約しました。ダブルベッドの可能性ありますと記載され、その通りダブルベッドでした。部屋はとても狭かったです。温泉付きなのでこちらに決めました。お風呂は暗証番号ではいるので安心。夜、朝入りましたが貸し切り状態でした。温度も丁度良く気持ち良かったです。朝のバイキングも混み具合がわかり並ぶことなく頂けました。スタッフの皆さんはどの方も笑顔で親切でした。荷物を2つ送って頂きました。スーツケースはビニール袋をかぶすせてあり車が汚れないように段ボールに載せてありました。丁寧な対応ありがとうございました。お部屋がもう少し広ければ最高でした。

何度か利用させて頂いています。お風呂はとても良かったです。お部屋は少しコンパクトですが寝る分には十分でした。お掃除もしっかりしていてきれいでした。スタッフの皆さんの対応は朝も夜もとても穏やかで丁寧ですばらしいと思いました。家族が就職でこちらの市に住みます。みなさんのような方々に助けてもらいながら頑張れーと思いました。

朝ごはんが、焼きたてのパンやコーヒー、サラダなど種類はそんなに多くはないですが、丁寧に作ってあり、美味しくいただきました。スタッフの方も、感じが良くて、親切でした。 お風呂の脱衣場が少し寒かったので、空調を確認してもらえたら良かったです。

前回の口コミへ投稿済ですが、最初に伺った時とは全く別のホテルかと思う程に接客が気持ちよく、素晴らしいです。時折お邪魔する高級旅館でもここまでの接客はなされていません。 パジャマもセパレートで快適！ 以前、朝食に五穀米か何かがあった記憶があるので、またいつか復活すると嬉しいです！ しらすもしらすトーストも美味しく、朝食のスタッフさん方も明るく気持ちの良い接客で また伺いたいと思えるホテルでした。

部屋は決して広くありませんでしたが、欲しい物は一通り揃っているという感じでした。フリードリンクでソフトドリンクの他に、ウィスキーやワインなどのアルコールもあったので、買う必要もなく、お金を使わなくて過ごせるのも魅力でした。ホテルのスタッフの方も、みんな笑顔で親切でした。

以下の点で大変気にいりました．また泊まりたいです． (1) ビジネスホテルに温泉！箱根の湯ヶ原温泉水を使っているとのこと．3回入ってくつろぎました． (2) 受付の女性の方2名（ユニフォームが格好良い），朝食の担当者の笑顔が気持ちがよい． (3)朝食が品揃えが多くておいしかった．和食，洋食をカバー． (4) 藤沢駅から徒歩3分程度．　　(5)部屋は少し狭いですがきれいに清掃されています．　 (6) 江ノ島・鎌倉まで近くて交通も便利．　　　　　　　　　　　[広島の70代夫婦]

スタッフ対応良かった 朝食のしらす美味しかった

フロントや朝食バイキングの方の接客が最高でした！ 温泉も気持ち良かったです。 また同じ系列のホテルに宿泊したいです。

チェックインの時から対応が丁寧で、とても好印象でした。 とても良いホテルでした。

鎌倉観光で利用させていただきました。 立地条件、スタッフの対応は良好です。 大浴場が手狭に感じたので★4にさせて頂きました。

部屋も綺麗で温泉があるのがよかったです。 朝食もパンの種類がありよかった。 生しらすもありご飯に掛けて食べて美味しかったです。 また泊まりたいです。

接客がとても素晴らしかったです。 お部屋も清潔感に溢れ、朝食も美味しく大変満足でした。ありがとうございました。

約1年ぶりの宿泊でしたが、藤沢駅から近く有意義な観光が出来ました。スーパーホテルは何件も利用しましたが、安心して利用できるホテルだと思います。