クチコミ

総合評価
-
36
5
8
4
18
3
1
2
2
1
0
部屋
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接客・サービス
-
ロケーション
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朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
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29
5
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
らら2451
50代/男性|157 件のクチコミ

 予定外の連続出張の折、中継地として京都に泊まることになり、こちらの宿を見つけました。  当日の、しかも夜間(&予定より遅延)での急な宿泊予約(&到着)にもかかわらず受付スタッフの対応がとても丁寧でしたが、到着予定時刻よりも遅いチェックインとなってしまったこちらが恐縮してしまいました。食事も間に合わなかったので近所のコンビニで惣菜を買って宿で食べましたが、電子レンジや電気ポットが大変ありがたかったです。  深夜の到着だったので他の宿泊客とは顔を合わせませんでしたが、とても静かな宿でした。深夜帯だったのですが、大きなお風呂が沸いていてとてもリラックスした睡眠を取ることができました。  カプセルホテルよりも広くてゆったりできましたが、(施錠できるベッドサイドのロッカーのサイズや24時、または施錠できるロッカーやベッドにキャパシティは大きくありませんが、とても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】スタンダードプラン

部屋タイプ

【男性専用】ビジネスクラスキャビン ※女性不可

3
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 今後もご満足いただけるサービスに向けて、尽力してまいります。 これからもお客様にご満足して頂けるような施設を目指して参ります。 改めまして、貴重なご意見とクチコミをいただきましたこと御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 横井
2020-01-27
4
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
ぴぴしゃっと
40代/女性|12 件のクチコミ

各地でファーストキャビンを利用していますが、この店舗は初めてでした。良いところ、もう一つのところ、いろいろありました。思いつくまま上げてみます。 ・入館時に靴を脱ぎます。ちょっと面倒ですが、館内では非常に楽です。 ・ラウンジは奥の方までかなりのスペースがあり、ゆっくりできます。お茶とコーヒーが無料サービスというのもうれしいです。 ・内装は、他のファーストキャビンと比べて無垢の木材が多く使われており、落ち着く感じです。 ・女性キャビンブースへ行く途中に屋根だけの渡り廊下を通らないといけません。私が泊まった日は4月並みの暖かさで問題ありませんでしたが、普通の京都の冬ですと、ほんの5mほどとはいえ部屋着とスリッパではかなりつらいのではないかと思います(吹雪だったりするとなおさら)。 ・女性浴室にロックの類がなく、だれでも入れる作りでした。ファーストキャビンの他店舗や、他のビジネスホテルなどでも暗証番号やカードキーでロックされているのがほとんどですので、驚きました。悪意のある人が入ってこない限り、問題はないと思いますが。。。 ・朝食を5時から提供くださるそうです。たいていのところは7時からで、それでは間に合わないことがほとんどなので、早くからのご提供は大変助かります。 ・JR梅小路京都西駅からは、あまり近くありません。途中で七条通を渡るのにも信号待ちでちょっとした時間を使います。 ・1階のキャビンに泊まりましたが、2階のお客さんの足音でしょうか、結構ドンドンと響いて気になることがありました(寝られないほどではありませんでしたが)。 全体的に、落ち着いてくつろげる場所と思います。京都市内でしばらく滞在する拠点としては楽しそうですが、仕事で使うには駅から遠く、その駅自体もあまり便利な場所ではないので、少し不便かと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】スタンダードプラン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

2
5
不適切なクチコミを報告する
お客様 平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は立地としては京都駅から離れているところに位置しておりまして、ご足労頂き誠にありがとうございました。ご不便おかけいたしました。 当館は従来のファーストキャビンとは異なり、履物を脱いで寛いでいただく初の旅館スタイルでございます。 元々の敷地の構造上渡り廊下を設ける形となっており、数メートルであろうとも寒さ対策は検討するべきと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。 女性浴室についてもおっしゃるとおり、旅館をイメージしている施設ということであえてロック機能を排除した運用となっております。お客様の安全面も考慮し、女性スタッフの定期巡回及び浴室入口付近に監視カメラ設置等警備会社とも連携を取りながら対応させて頂いております。ご不安な思いをさせて誠に申し訳ありません。 宿泊時においても2階の男性キャビンからの足音がされたとのこと、そちらについても大変申し訳なく思います。改めてスタッフ一同チェックインのお客様への注意喚起を徹底させていただきます。 今後、もしご滞在頂ける機会等あればどうぞお気軽になんなりとお申し付けくださいませ。 改めまして、貴重なご意見とクチコミいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 今後とも快適な空間を提供できるよう、試行錯誤して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 横井
2020-01-27
4
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

道が分かりづらいので少し迷いましたが、とても綺麗です。 朝食は野菜サンドをいただきました。美味しくて満足しましたが、コーヒーメーカーの使い方が分かりづらく、近くにおられた方に聞きました。 初めてホテルではなく、カプセルの宿泊施設に泊まり良い経験をさせていただきました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】京野菜サンドイッチ朝食プラン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

1
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の場所は繁華街から離れた静かな住宅街にあるため、少し分かりづらくなっております。申し訳ございません。 数々のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。コーヒーメーカーの件に関しまして、確かに説明書を読むだけではわかりにくい部分があると思います。次回ご宿泊の際にご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声がけください。 カプセルタイプのお部屋以外にも、個室の部屋などもございますので、ぜひご利用くださいませ。 また次回のご利用を心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN スタッフ
2019-12-24
4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族での宿泊でした。子供の声の音漏れには気をつかいましたが、主に寝るだけだったので、問題もなく快適でした。 個室タイプで設備も新しくキレイで、アメニティも一通り揃っているので気に入りました。お茶、coffeeが自由に飲めるのもまたよかったです。 また利用したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!個室でゆったりプラン♪【素泊まり】

部屋タイプ

スーペリアモダンルーム(1〜3名利用)

1
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 今後もご満足いただけるサービスに向けて、尽力してまいります。 この度は評価・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 川中
2019-11-06
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

ファーストキャビンの中でも、こじんまりと落ち着いた雰囲気で、今一番気に入っています。接客も他より丁寧な印象。飲食できるスペースにセルフのお茶があるのも嬉しいです。あえて気になった点をあげるとすれば、靴箱に靴を入れる前に、消臭スプレーを吹き付けたい。数日間の旅行だと、靴のにおいが気になってくるので。あと飲食スペースでパソコンを広げて仕事をしていた方。そちらのスタッフさんのように見受けたのですが、違っていたら申し訳ありません。ずっとパソコンに向かっているせいか、時々大きなため息とキーを激しく叩く音にビクッとして落ち着かなかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

1
不適切なクチコミを報告する
お客様 平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の佇まい、接客についてのお褒めと、「一番のお気に入り」とのお言葉、嬉しい限りに存じます。 当館は従来のファーストキャビンとは異なり、履物を脱いで寛いでいただく初の旅館スタイルでございますが、 仰せのとおり開業より半年が経った今、ニオイへの対策は必要に感じております。 気持ちの良い玄関口となるよう、下足箱の日々の清掃と消臭処理を強化して参ります。 またラウンジの件については、私共の配慮も至らず申し訳ございません。 当館ではビジネスでご利用のお客様も多くおられ、お仕事など作業をするスペースとしてラウンジをご案内しております。 確かに9月当時、ビジネス利用のお客様がパソコンのモニターを持ち込んで作業されていたことを記憶しております。 飲食やグループでのご歓談、お仕事をされるすべてのお客様の共用スペースとなるため、ご容赦頂ければ幸いです。 私共も定期的に見回りをしておりますが、今後、ご滞在時にお困りごと等あればどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 改めまして、貴重なご意見と満点のクチコミをいただきましたこと御礼申し上げます。 今後とも快適な空間を提供できるよう、試行錯誤して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 西原
2019-10-14
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏のお盆シーズンに子供2人の4人家族で宿泊しました。 京町屋スイートはとても個性のある素敵なお部屋で子供も大満足でした。 当日は大雨の天気で、夜は窓が強風などもあり多少ざわめいていましたが家族は眠れたようで良かったです。鍵が施錠しにくいのだけは残念な点です。 大浴場もアメニティが充実しており、ヘヤアイロン等女性に優しく旅の疲れが取れました。ただ外国の方が多いので、浴槽に水着で入っており驚きました。大浴場がわからないのか、国柄なのかシャワーのみを利用する方もいたようです。少し説明書きが大浴場に必要かもしれません。朝食のサンドイッチも美味しいです、ヨーグルトは酒粕のような風味で子供には向かなかったようでしたが、フロントですぐ持ち帰り用に対応して頂けました。大雨に傘を貸して下さったり、親切なホテルです。京都に行く際はまた利用してみたいと思える施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【京野菜サンドイッチ朝食付きプラン】京町家スイートルーム ※トイレ付

部屋タイプ

京町屋スイートルーム(1~4名)

1
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この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋・アメニティ等ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。 またお部屋の鍵に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。 当館は京町家と呼ばれる古民家を改装したホテルのため、京町家の風情を活かし昔ながらの鍵を金物職人の手によって一つ一つ特別に作らせていただいたものになります。 京町家ならではの風情と感じていただければ幸いです。 外国の方の大浴場のご利用に関しては、チェックイン時にご説明させて頂いておりますが、改めて浴室内説明書きの掲示を早急に検討させて頂きます。 この度は素晴らしいご評価、ご提案を賜りまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足いただける施設を目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 支配人
2019-09-17
4
その他
一人
2019年9月宿泊
新快速130km
30代/男性|44 件のクチコミ

今回は青春切符の余りを使っての電車旅で泊まらせていただきました。京都らしい建物で良かったです。今回は朝早く出たので、次回はチェックアウト時間ギリギリまで居たいと思います。朝食は食べてないので評価不能にしています。次回は朝食も食べてみたいと思います。梅小路鉄道博物館から近いので、今回はチェックアウト時間ギリギリまでゆっくりしてから鉄道博物館に行こうと思ってます。立地も良いし居心地良かったのでまた利用します。京都らしい古民家チックが気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】スタンダードプラン

部屋タイプ

【男性専用】ビジネスクラスキャビン ※女性不可

1
不適切なクチコミを報告する
この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございました。 築70年の古民家をリノベーションした建物をメインにお客様にお寛ぎ頂けるよう3月28日にオープンいたしました。お泊り頂きましたキャビン棟は新築で仰る通り新築の匂いがまだ残る建物となっております。キャビン以外にも旅館スタイルの個室もありお客様の様々なご要望にお応えできる作りとなっておりますので、また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 また、当館では朝食のご利用のお客様にサンドイッチ、ギリシャヨーグルト、オレンジジュースのセットで朝食を提供しております。サンドイッチは、ベジタブル、バジルチキン、てりたまチキン、ローストポーク、以上の4種類からお選びいただけますので、次回ご利用いただければと思います。 従業員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント係 申明修
2019-09-10
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
はりきおとこ
40代/男性|34 件のクチコミ

青春18きっぷ旅行中に、1泊利用しました。 場所は、京都水族館の北側になり、市バスのバス停から徒歩10分です。 古民家をリフォームしたそうで、伝統ある旅館みたいな外観です。 徒歩5分以内にコンビニ有ります。 石畳の入口からスリッパに履き替えます。 フロント横には、大きなフリーラウンジがあり、本核的なコーヒーマシンで入れたドリンク飲みながら、日本風の内庭を楽しめます。 部屋は通常のカプセルホテル棟と、個室の部屋の棟に分かれてます。 大浴場があり、旅の疲れを取れます。 JR西とコラボしているので、至るか所に鉄道マークがあります。 最近オープンしたてなので、新築の匂いがします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】ファーストクラスキャビン ※女性不可

不適切なクチコミを報告する
この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございました。 築70年の古民家をリノベーションした建物をメインにお客様にお寛ぎ頂けるよう3月28日にオープンいたしました。お泊り頂きましたキャビン棟は新築で仰る通り新築の匂いがまだ残る建物となっております。キャビン以外にも旅館スタイルの個室もありお客様の様々なご要望にお応えできる作りとなっておりますので、また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。 フロント係 芝池
2019-09-04
5
ビジネス
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

新しく出来たJRの駅から近い!裏路地にあって騒音がない!というかなり良い立地です! 鍵のかかるお部屋で、定員数まで同料金で宿泊できるみたいです。 今度は家族で来たいと思いました。 共用のお風呂やトイレも新しく清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】【素泊まり】個室でゆったりプラン♪

部屋タイプ

モダンルーム(1〜2名利用)

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お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。 当館の宿泊料金に関しましては、1室あたりの料金での販売になりますため、宿泊人数によって金額の変動はございません。(宿泊税のみお1人様1泊につき¥200-別途必要になります。) ご家族にてご利用の際に是非ご検討くださいませ。 次回ご利用いただきます時も、ご満足いただけるよう尽力してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 川中
2019-08-22
4
レジャー
一人
2019年7月宿泊
tommysh2005
20代/男性|2 件のクチコミ

京都のフェスのために利用しました。 ファーストキャビンは名古屋店を何度か利用していたので京都でもここを選びました。 設備は新しいですが、館内は古き良き雰囲気でワクワクしました! フロント/浴場から部屋までが少し遠かったので☆-1にしますが、大方満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】ファーストクラスキャビン ※女性不可

不適切なクチコミを報告する
お客様 いつもファーストキャビンのご利用ありがとうございます。また、この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は、築70年以上の京町家をリノベーションして作られております。そのため京町家の特徴を引継ぎ、奥に長い造りの建物でございます。 これによりフロントや浴場から部屋の距離に関してお客様に不都合があったこと、大変申し訳ございません。 館内の雰囲気を気に入っていただけたということですで、次回以降はより京都の雰囲気を味わっていただけるお部屋もご検討ください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN スタッフ 森
2019-08-09
4
その他
友達
2019年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京町家、楽しませて頂きました。不満な事など、何も無いのですが、唯一つ部屋の鍵が余りにかけにくい。器用な友人でも毎回、手間取りました。 緊急事態時は間違いなく逃げられないと不安になり就寝時に施錠するかどうかで、明日の予定どころではありませんでした。 京アニのような事もあり、友人を誘った責任を強く感じました。スタッフの方々の問題では全く無く、設計?設置?の問題ではと思います。 が、私達だけが不器用だったとしたら、それに越したことは無いのです。上記内容については無かった事にしてお許しください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】【素泊まり】和室モダンルーム (1~2名まで利用可)

部屋タイプ

モダンルーム(1〜2名利用)

2
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 寛げるだけの施設でなく、安心してお過ごしいただけるよう努めることが私どもの責務でございます。 鍵穴の件につきまして、仰せの通り不調な戸が数か所あり調査に入りました。 当館は本年春に開業し、初めて迎える雨期・夏季で素材の変化がみられたとのことです。 京都アニメーション様での痛ましい事件には私どもスタッフも心を痛めております。 当館設備でさらに心配をおかけしましたこと、心苦しい限りに存じます。 ご利用いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客面だけでなく設備管理にも一層力を入れてまいります。 総合的に高評価を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございます。 次回は、京町家の部屋もお楽しみいただければ幸甚です。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 西原
2019-08-03
4
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一般的なカプセルホテルと違い、天井が高く快適でした。館内設備も欲しいと思うものが全て揃っていて驚きました。これからも綺麗な状態を保っていって欲しいです。またフロントの方々も、掃除の方々もにこやかで居心地が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】【素泊まり】ベストレートプラン ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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お客様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。 加えて、施設・従業員に関するお褒めの口コミ投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後の励みとなるよう、フロント・清掃スタッフへ共有させていただきました。 当館は「手ぶらでも快適に過ごせる宿泊施設」ではありますが、 サービス・衛生面とも良い状態を維持、向上し”期待以上の居心地”を提供できるよう、 この度のお褒めに甘えることなく日々努力してまいります。 ぜひ京都へお越しの際は当館へお立ち寄りください。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN チーフ 西原
2019-07-08
4
レジャー
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ファーストキャビンのファンです。旅先で、ファーストキャビンがあって空室があれば利用しています。 この日は雨降り。雨の日のみのサービスで、ラウンジでドリンクフリーとのことでした。 朝食はプランについておらずフロントでチェックイン時聞いたら、前日19時30分までの予約とのことで間に合わず、残念でした。が、近くに志津屋があり、モーニングはそちらで。それはそれで良かったです。 浴室入口が、男女共用エリアにあり、女性専用エリアにある方が安心かなと思いました。 風情のある建物なので、普通のシティホテルより、京都に来たと実感出来ると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】2019年3月28日開業!開業記念プレゼント付♪【女性専用】ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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お客様 いつもファーストキャビンのご利用ありがとうございます。そしてこの度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 締め切りの時間により朝食の受付ができず申し訳ございませんでした。現在はプランに朝食付きプランがございます。そして予約時に4種類の中から選んでいただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。 女性浴場のセキュリティの面では、他のお客様からも不安とのお声をいただいていますので、対策を考えております。 京都を感じていただきたく、このような町屋をイメージしたホテルでございますので、「京都に来たと実感できる」と仰っていただけて大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN スタッフ 上岡
2019-06-26
4
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

天井の高いエントランスと古民家は好感が持てました。大浴場も適度なサイズでゆったりできます。立地は、ビックリするくらい周囲の住宅と溶け込んでいて、夜遅くの訪問だったので見逃すほどでした。キャビンに入るのには離れのような作り(外渡り廊下)になっていて冬は寒いかも。短時間の利用でしたがまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】【素泊まり】ベストレートプラン ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをお選びいただき誠にありがとうございます。 体験していただけたように私共の施設は古民家を改装し京都を体験していただける造りになっております。おとまり頂いたキャビンは新館ですが、別館には和室もあり、ゆったりとお寛ぎいただけます。京都にお越しの際はまたお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。
2019-06-01
5
レジャー
一人
2019年5月宿泊
ssss0501
30代/女性|9 件のクチコミ

5月に宿泊しました。 場所が分かりづらく迷ってしまいましたが、ホテル内は新しく設備も整っていて楽しかったです。温泉でくつろげる所が最高です。飲食スペースで自由にお茶が飲めたり、ネスプレッソマシーンが設置されていたりと良かったです。女性向けのアメニティも充実していて、化粧水、乳液、メイク落としなど一通り揃っています。紙コップ、ヘアブラシもあります。ヘアドライヤー、コテもあり助かりました。トイレも綺麗でした。ランニングマシーン?のようなものがあったので、次回は利用してみたいと思います。 キャビン内は思ったよりも広めの作りで、周りの宿泊客も静かで過ごしやすかったです。フロントに耳栓もあるので、防音対策は大丈夫と思います。テレビもあり、音を聴かずに映像を流すだけでも楽しめました。ゴミ箱、室内着、バスタオル、歯ブラシ、ハンガー、貴重品入れと必要なものは揃っているので助かります。貸出用の加湿器、消臭スプレー、ブランケットもあります。 ホテル内に京都らしく中庭ふうな場所があったり、下駄があったりで情緒たっぷりでした。外国の方に喜ばれると思います。 スタッフの方もとても親切でした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】2019年3月28日開業!開業記念プレゼント付♪【女性専用】ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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ssss0501 様 この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内隅々までご利用いただき快適に過ごされたとのこと、また満点のクチコミ投稿まで頂戴し、嬉しい限りに存じます。重ねてお礼申し上げます。 当館はJR線で京都駅から一駅、バス停からもほど近く交通至便ではありますが、住宅街の一角に位置しており構造も2階建てである為、少々わかり難くございます。ご足労お掛けしました。 フロントの24時間電話受付や、最寄りの梅小路京都西駅に当館専用の案内マップを用意するなどで対応しておりますが、他策も検討して参ります。 また当館は、女性のお客様も手ぶらでお越しいただけるような施設を目指しており、アメニティは充分に揃え、 日頃より定期巡回・清掃を実施しておりますので、館内の防犯・衛生面にもご安心くださいませ。 客室内テレビにつきましては客室内に設置のイヤホンを利用して視聴いただくのですが、ご案内が不足しており申し訳ございません。 他、ランニングマシーンなど運動器具の備え付けはございませんが、設備・備品に関して不明点やリクエストがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。 特にアメニティにつきましては「こんなものあったらいいな」などのご意見大歓迎です! 今後は、季節ごとのイベントも予定しており、引き続き良い空間・サービスを提供できるよう、 この度のお褒めに甘えることなくスタッフ一同精進して参ります。 今後ともファーストキャビンチェーンへご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ssss0501 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 西原
2019-05-29
4
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

高級カプセルホテルです。初めてこのタイプのホテルを利用しましたが、出来たばかりで新しいですし、設備面はとてもよかったです。お風呂も共同の大浴場があるので全く問題ありません。キャビン(カプセル)も快適です。新駅開業に伴って開業しているため、周辺には食事の場所などはほとんどないので(コンビニはあり)、済ませてからチェックインした方がいいですね。 やはり問題はキャビンスペースの音ですが、私が寝ている時も3人組が入ってきて大声で話したりドタドタやっていてしばらく寝付けませんでした。グループ客にはフロントでかなり強めに周知徹底するなどしてほしいです。足音も妙に響くので吸音素材の床材を使うなどすれば改善されそうです。 あと耳栓はキャビン内に常備の方がいいと思います。フロントに無料で置いてあるのですが、うるさいと思ってもすでに寝支度をしてからだと取りに行くのが面倒なので。いざ寝ようとしてから物音が気になる人は多いと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】ビジネスクラスキャビン ※女性不可

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この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 また、ご指摘いただきました音の件に関しましてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 キャビンエリアはお客様皆様に音に関してのご配慮をお願いしてはおりますところでございますが、今後しっかりとチェックインの際にご説明させていただきお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。 この度はご意見・ご感想いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2019-05-04
4
レジャー
一人
2019年4月宿泊
hirochan2495
30代/女性|3 件のクチコミ

新しくできた駅の近くで泊まることができて、とても嬉しかったです。少し迷いましたが。 外観の雰囲気が良く、スタッフの対応も良かったです。 雨だったので、スーツケースがすごく濡れてしまったのをスタッフの方が拭いてくださいました。嬉しかったです。 用意されていたパジャマの着心地もとても良く、お風呂も大浴場があるのは嬉しかったですね。 ただ、部屋に関してですが、音が響くので掛け布団の音が気になり、寝返りもなかなかうてなかったです。そこが残念かなと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、ありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけたこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。 お褒めの言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。 また、残念ながら音に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 キャビンエリアは部屋ごとがカーテンで間仕切りされているため、お客様皆様に音に関してのご配慮をお願いしご協力をお願いしております。 フロントにてチェックインの際にご配慮のお願いをしておりますが、今後しっかりとご説明させていただきお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2019-05-03
4
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

現代のカプセルホテルはここまで快適なのかと思うくらい、シンプルで心地いい。この日は嫌なことがあって、京都を嫌いになりかけたけど、スタッフの方々のホスピタリティに助けられた。深夜に訪れたにも関わらず、色々とありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】2019年3月28日開業!開業記念プレゼント付♪【男性専用】ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【男性専用】ビジネスクラスキャビン ※女性不可

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この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、ありがとうございました。 お褒めの言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご滞在にご満足いただけたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。 今後もより良いサービスにむけて日々努力してまいります。 この度は貴重なお時間ををいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2019-05-03
4
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

本数の少ない嵯峨野線沿線の駅で分かりにくい道にありますが京都駅から1駅で駅から近いので立地は可もなく不可もなくです。建物は町屋をリノベーションした感じで風情があっていいです。逆にキャビン内は他のファーストキャビンと同じような造りで寝るときの違和感がなかったです。 クレームを付けるとすれば①私がラウンジを利用したときにゴミ箱の蓋が汚れていたのが残念でした(タイミングの問題でしょうか?)。②開業間もないということで朝食がなかったのが残念です。 ③「開業記念プレゼント付」ということですがもらってないです(笑)。まあ特にほしいわけでもないですが。 総合的には雰囲気の良さや過ごしやすさもあって京都に来たらまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】2019年3月28日開業!開業記念プレゼント付♪【男性専用】ビジネスクラスキャビン

部屋タイプ

【男性専用】ビジネスクラスキャビン ※女性不可

1
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お客様 平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。 はじめに、頂きました3点のご指摘について、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 ラウンジ内ゴミ箱は、当時確かにひどく汚れており、定期巡回時に解消いたしました。 せっかくお褒めいただきました私ども自慢の館内ですので、スタッフ一同、より一層美化に努めてまいります。 開業記念プレゼントについては、オリジナルロゴ入りの衣類圧縮袋をご用意しておりました。この度お客様よりご指摘を頂戴することとなり、誠に申し訳ございません。 当館はファーストキャビンチェーン25施設目として開業いたしましたが、サービスはそのままに、今までになかった空間を提供いたします。 未だ至らない点が多々ある中、「また利用したい」との4点の口コミ投稿には大変励まされ、また有難く存じます。 この度のお褒めに甘えることなく、良い施設・サービスでまたお客様をお迎えできるよう努力してまいります。 サービス開始時期は未定ですが、朝食サービスについても導入検討を進めております。その際はぜひお試しくださいませ。 改めまして、お時間を割いての貴重なご意見投稿、誠にありがとうございました。 今後もファーストキャビンチェーンへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN 西原
2019-04-15
4
レジャー
友達
2019年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

オープンしたばかりで、とてもきれいでした。外観は落ち論内装もとても素敵でした。部屋はカプセルホテル的だったので物音等は仕方ないと思います。お風呂の排水だけがとても気になりました。よくあることですが、洗い場の排水能力はもっと高くしていただきたいかと。 朝食が食べられる設備がまだ整っていなかったようで、早く食べられるようになるといいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】ビジネスクラスキャビン ※男性不可

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この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 浴室の排水に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 清掃は毎日行っておりますが、今後改めて注意を払いご対応させていただきます。 ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。 朝食等のサービスに関しましては現在準備中でございます。開始まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間とご意見をいただきまして、ありがとうございました。 お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2019-04-10