クチコミ

総合評価
3.70
48
5
7
4
16
3
8
2
3
1
1
部屋
3.70
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.44
設備
3.60
清潔さ
3.29
35
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

フロントの方がとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

シングルベッド
81
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3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
nono153
50代/女性|5 件のクチコミ
無人チェックインの民泊風ホテル、部屋は落ち着く

ホテルという名前ですがスタッフには基本会わないので民泊スタイルですね。チェックインは無人ですが、身分証明書やカメラでの撮影が必要だったりするので面倒で高齢の方には不向きです。部屋は、カジュアルで自分の部屋のようで落ち着けました。カギはなく暗証番号での管理です。周りに飲み屋が多いですが、うるささは感じませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

ツインルーム
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

セルフチェックインで少し手間取りましたが低価格で宿泊できてよかったです。 駐車場もすぐ近くに24時400円がありリーズナブルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
88
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン時、自動受付に手間取ってもたついてしまいました。(これは自分の経験不足です) お部屋は清潔にしてあり、気持ちよく過ごせました。 隣近所の生活音聞こえます。うちは子連れだったのでかえって周りに迷惑かけてなかったか、ちょっと心配でした。 全体的に綺麗に整えてあり、気遣いを感じられる施設で良き旅になりました。ありがとうございました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
Ken☆ぱんち
50代/男性|20 件のクチコミ

内装も新しく清潔で、格安の宿をお探しの方におすすめ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

部屋に電子レンジがあるのがうれしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

シングルベッド
74
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3
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

値段の割には部屋が綺麗だったが、洗面台の汚れや布団の汚れなど安いからしょうがないと割り切るところも多かった。 チェックインについてだが、「不在のため下記の番号に電話してください。」と書いてあるのに電話しても出ない。フロントの机に個人情報が書かれた書類が出しっぱなしなど、サービス面以外で気になるところがあり、改善してほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ときめきプラン

部屋タイプ

ツインルーム
62
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3
ビジネス
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

無人のチェックイン機しかなく、説明等が全くなかったのでとてもわかりにくかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

ツインルーム
56
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4
レジャー
恋人
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回で3回目の宿泊になります。 1.2回目の部屋はとても綺麗でしたが、今回は入口入ってすぐ端の方に髪の毛が落ちていて少し残念でした。見ない所ならともかく、すぐ目に付くところだったのが惜しかったです。 それとこのご時世ですし、流し台に手を洗う用の洗剤を置くのはどうでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
69
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4
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
tmkn0812
50代/男性|251 件のクチコミ

場所は駅から離れており、その点は不便だがコンビニもコインパークも近くにあるので 特に不便はありません。 接客も親切にしていただき、いい感じです。 色んな意味でコストを重視して割り切っての利用が良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
62
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4
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

ビジネス利用でした。 クチコミで、泊まるだけでは問題ないとのことでしたので、 充分でした。 お風呂のサイズが小さかったので、足が伸ばすことが難しい サイズでしたが、湯舟にお湯が貯めれるので、温まることは出来ました。 割引もきいて、安く泊まれました。 コスパは上々です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

セミダブル(和歌山市宿泊とくとくプラン1,500円割引済み)期限限定お得なプラン

部屋タイプ

セミダブル
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
サンマリン3833
60代/男性|11 件のクチコミ

泊って寝るだけなら絶対おすすめです。難は最寄駅からやや離れていることくらいです。 ホテルというよりワンルームマンション的な感じです。コンロ以外の設備もそろっていて、特に冷蔵庫が大きかったのが良かったです。 壁紙の剥がれなどが散見されましたが何の不都合もなかったですが、ただ清掃はできていましたが細かい点では再チェックしたほうが良い点も見受けられました。 またワンルームマンション的なのでチェックインすれば門限もなく玄関開ければすぐに外という感じがいいです。また利用するかと聞かれればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】ときめきプラン

部屋タイプ

シングルベッド
144
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
洞窟ピングー1789
50代/男性|18 件のクチコミ

近くに業務スーパーとドン・キホーテ、ローソンがあるので、飲み物やお菓子、お弁当を購入するのはとても便利です。 冷蔵庫と電子レンジ、湯沸かしポットが室内にありますが、コンロはないので自炊は出来ません。 浴槽がかなり小さいので大きな人だとちょっと大変かもしれません。 WiFiはそこそこ速さはありましたが、とても不安定で切れたり繋がらなかったりしました。 部屋は清掃が行き届いていて綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ときめきプラン

部屋タイプ

シングルベッド
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。改善点は検討させて頂きます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2022-07-24
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

連泊をさせてもらいました お部屋はマンションの一室の様でビジネスホテルより広くくつろげました シャワールームと思えばOKですが湯船は体操座りがやっとの狭さで笑いました でもこのホテルの滞在はリラックスでき浴槽の大きさも嫌じゃなかったから不思議でした リーズナブルで清潔感あるのを求めてる旅人さんにはおすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
107
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。小さな浴槽で窮屈なおもいをおかけし致しましたが、またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2022-07-24
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
Martin7
40代/男性|7 件のクチコミ

初めて口コミ投稿する者です 口コミしたくなるくらいこのホテルの女将さん?お姉さんが感じ良くて皆さんにオススメしたいです!ホテル1階にすずまるという食事処がありそこにもそのお姉さんは腕を振るい美味しい料理を提供してくれます おばんざいと言えば伝わりますかね?美味しい和食をリーズナブルに頂けます 気さくなホテルの方といい時間を過ごせて私は大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
88
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2022-07-24
4
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

宿の方も親切で、ドミトリーのキッチン洗面台お風呂などの設備も綺麗でした。ただお風呂の脱衣所がトイレの横でカーテンのみなので、隙間から着替えが見えたりしないかとか間違ってカーテンを開けられたら丸見えだななどと少しドキドキしてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFときめきプラン

29
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。脱衣室の件もご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。検討させて頂きお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2021-12-01
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

車での訪問でしたが、近くにパーキング多数あるため問題ありませんでした。 ホテルのおかみさんが営業されているおばんざい屋さん(同ビル1F)もとてもよかったです! 和歌山への宿泊時はまた利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】ときめきプラン

部屋タイプ

セミダブル
71
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2021-12-01
4
レジャー
一人
2020年11月宿泊
ほうれんそう9808
40代/男性|61 件のクチコミ

和歌山市内のホテルの空きがなく、ひとりでドミトリーを選択。 場所は電車利用の場合には微妙なところ(JR・南海から徒歩圏内)。 お部屋はきれいめで、手作り感もありますが、清潔な感じ。 受付スタッフの方も気さくでやさしいです。 1階の受付で自分専用のロッカーの鍵を渡されて、朝食付きということで(コンビニおにぎり2つとカップみそ汁等を受取)2階のドミトリールームへ案内してもらった。 2段ベッドで、各ベッドにヘッドホン付きのTVがあります。 シャワー室・トイレは室内にあり、共用で、タオルが「使用済」と「未使用」とがかごに分けて大量に置いてくれていて、使用後に「使用済」へ入れる形です。 和歌山市内の相場感から仕方ないのかもしれませんが、ドミトリーにしてはやや高いかなというところがマイナス。布団も微妙です。 友達と一緒であれば、ありかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和歌山市未来の宿泊プラン・朝食付き】期限限定お得なプランです

部屋タイプ

ドミトリー
1
82
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見を沢山頂きありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2021-12-01
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
fuji1266
40代/男性|4 件のクチコミ

家族で利用させていただきました。設備は綺麗で2段ベッドですが、快適に過ごせました。 広くはないですが、寝るだけなら充分です。 車で来ましたが、周辺駐車場が1日400円で停められてリーズナブルです。立地も良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】口コミ投稿でスタンダードプランがお得に!【楽天限定★旅行応援】

54
不適切なクチコミを報告する
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。ご投稿いただき、ありがとうございました。ごまたご機会がございましたら宿泊をお待ちしております。
2019-12-20
4
その他
一人
2019年11月宿泊
fuji1266
40代/男性|4 件のクチコミ

リノベーションして新しく、設備は綺麗でした。 一人で寝るには充分です。 DVDも見れて快適でした。 一つだけ残念だったのは、バックパッカーなのか、匂いが凄かったです。ロッカーの扉に明らかに洗濯していない靴下がかかっていて、自分の扉を開ける際に手に当たって辛かったです。 たまに見回りしてそういう場合には直すなり、ロッカーの場所を動かすなり、事前にしておいて欲しかったです。他に空いている場所がありましたので。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】口コミ投稿でスタンダードプランがお得に!【楽天限定★旅行応援】

部屋タイプ

ドミトリー
1
30
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この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。ご意見ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂き改善させて頂きます。ご投稿いただき、ありがとうございました。ごまたご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。
2019-12-20