クチコミ

総合評価
4.50
463
5
178
4
123
3
20
2
6
1
4
部屋
4.59
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.43
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.48
設備
4.52
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
331
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
36ml:y
60代/男性|22 件のクチコミ
朝食おいしかった

朝食は、普通な感じでしたが、おいしかったです。サラダコーナーに豆があったのがよかった。同行者は、オクラがうれしかったようです。里芋の入った味噌汁もおいしかった。最初、自分が置いたトレーの下に隠れて、皿や小鉢がどこにあるか見えなかったけれど。時間をくぎって案内してくれたのもよかったのだけれど、私たち6:30から(と思われる)人が全員取り終える頃には、もう7時前になっていました。7:00以降の人はだいぶ待っただろうなと思いました。6:25くらいから入場できるようになっていたようでしたが、スキー客が多かったりする繁忙期は、もう少し早く(6:30からの人を6:10か6:15に入場てきるように)すれば、混雑が解消されるのではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、混雑により、こちらの配慮が足らず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、今後の運営に関して検討してまいります。 その中でも、「朝食おいしかった」というお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、より精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。寒波の続く時期となりましたが、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。 フロント 阿部
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hosohoso
45 件のクチコミ
いつでも快適

宿泊当日は雨で館内のレストランを利用しましたが外に行かなくても十分美味しかったです。 ここのルートインは初めてでしたが、どこのルートインも清潔で大浴場もあるので快適に過ごせますね。 またそちらに行く予定があるので利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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お客様がご宿泊された当日、館内のレストランをご利用いただき、「外に行かなくても十分美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、「どこのルートインも清潔で大浴場もあるので快適に過ごせますね」とのお褒めの言葉は、私どもルートインホテルズとして日頃心がけていることがお客様に伝わった証であり、従業員一同、大変嬉しく感じております。 今後も、お客様に「いつでも快適」にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また山形県にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-22
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まだまだやー
30代/男性|4 件のクチコミ
朝食はご当地感薄め、その他は満足

朝食付きで2泊利用させていただきました。 ビュッフェのご当地感があまりない(白米と玉こんくらい?)以外は大変満足でした。 1泊目と2泊目の朝食は品が変わったりしていて、連泊でも楽しめるような内容になっていたのは良かったです。 夕飯は向かいのラーメン屋さんが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 朝食につきまして、なかなか種類豊富に提供することは難しいのですが、日によって「玉こん」や「芋煮」、また主に夏場ですが「冷たい肉そば」や「だし」なども提供しております。 この度の朝食では玉こんの提供でしたが、いつ何が提供されるとは決まっておりませんが山形の郷土食をお楽しみいただきましたら幸いでございます。 夕食につきましても、お向かいのラーメン屋「蔵王」や近くにも洋食屋や中華料理屋などもございます。どこのお店もおいしいです!フロントにて周辺マップのご用意もございますのでお気軽にお声掛けいただきましたら幸いでございます。 また、当館の1Fにも夕食レストランがございます。 お風呂で温まったあとにレストランでのイッパイなどはいかがでしょうか。 お部屋着でご利用もいただけます。 朝食レストランにつきましては改善の余地があるもののご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また是非山形へお越しの際にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。 この度はご投稿くださりありがとうございました。1月も半ばを迎え寒さも増して参りますがどうぞご自愛くださいませ。 フロント長岡
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくらんぼ39048
60代/女性|4 件のクチコミ
清潔で快適、大浴場も最高な山形旅行

清潔で、部屋の広さも丁度良く、大浴場も気持ち良かったです。山形に行ったらまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。当ホテルグループの魅力のひとつである大浴場にご満足をいただけたことも大変嬉しく思います。人工ラジウム温泉を取り入れておりますが、疲労回復等の効能がございます。ご旅行の際に少しでも日頃の疲れが和らいでいれば幸いです。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。 山形へお越しの機会がございましたら、またのご利用をいつでもお待ちしております。 朝晩はまだ冷え込みますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。 フロント 南
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-03-22
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ぐいーーーーー
40代/男性|80 件のクチコミ
息子の受験に配慮いただき安心宿泊

息子の受験での宿泊、色々配慮いただき良かったです 本人も安心して宿泊できたとのこと


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「お子様も安心してご宿泊できた」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同安堵の思いでございます。 当ホテルは山形大学の飯田キャンパスより、徒歩圏内に位置しているホテルということもあり、受験期間は大変混雑しております。 その中でも事前のお電話のご対応やホテル側からのお願いことも多くあった中、ご宿泊いただきありがとうございます。保護者様の事前の対応のお力添えをいただいたおかげで、お子様もご安心してご宿泊できたのだと思います。ご協力いただきありがとうございました。 次回ぜひ、観光等で山形へお越しの際はお客様のまたのご利用をお待ちしております。 季節の変わり目でございますため、お体ご自愛下さい。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。 フロント 阿部
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-03-03
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
アラかんバイオリニスト
70代/男性|1 件のクチコミ
豊富なバイキングメニューに満足

バイキングのメニューが多種多様で、おいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン山形南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 「バイキングのメニューが多種多様で、おいしくいただきました」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことが、私どもスタッフ一同の何よりの喜びでございます。 今後も、お客様に笑顔で一日をスタートしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。 是非また当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 フロント 五十嵐
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-03-02
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
ハヤテ兄ちゃん
50代/男性|5 件のクチコミ
毎年利用、食事も美味しく挨拶も嬉しい

食事美味しいし挨拶もしてくれて毎年利用してますありがとう


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。 また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 毎年ご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お食事を美味しいと感じていただけたこと、そして挨拶についてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 これからも変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう努めてまいりますので、また次回も当館をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 五十嵐
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
キンゾウー3081太一
60代/男性|54 件のクチコミ
とても気分よく過ごしました。

スタッフの対応が大変良かったのと、リーズナブルな価格で朝食付き とても美味しく頂きました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 お気分良く過ごすことができたようで大変嬉しく存じます。当社では日本のこころや対人サービスの温かさ重要視しておりますのと、今年は特に接遇サービスに力を入れております。ご利用いただく全てのお客様に快適に過ごしていただけることが私どもにとって喜ばしいことでございます。また、日々お客様の素敵な一声や笑顔によって元気をいただいております。お困り事等ございましたら、いつでもお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中、素敵なご寄稿をいただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 鎌田
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
anemone04
40代/女性|9 件のクチコミ

朝食が気に入っています♫


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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いつもホテルルートイン山形南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 朝食レストランでは、バランスを考えた朝食メニューを提供しております。1日の元気の源として満足の行く限りお召し上がりいただければと思います。 今後とも、より良いサービス提供のために、従業員一同で共有し、日々の業務に活かしてまいります。 まだ寒い日もあるようですので、ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 南
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カズカズ父
60代/男性|135 件のクチコミ
外国の方が多く賑わっていました

外国人が多く混んでいた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただきありがとうございます。 今年は特にインバウンド需要が高く、蔵王スキー場に近いことも相まって、外国人の方の利用も大変多くございます。国内からの観光のお客様も多くお越しでございますため、スキーシーズンは館内大変混雑しております。時間帯によっては朝食会場等、混雑が続きますので、ご迷惑とご不便をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。 何かございましたら、遠慮なくフロントまでお申し出いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 寒さが続いてまいりますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。 フロント 阿部
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カズカズ父
60代/男性|135 件のクチコミ
喫煙が少なく残念、禁煙のみ

喫煙が少なく禁煙しかないのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 昨今の禁煙化に伴い、比較的新しい店舗である当館の喫煙室も1フロアのみのご案内でございます。 しかしながら、完全禁煙フロアのほか喫煙所を設けているフロアもございますのでそちらをご利用くださいませ。 また、ご予約時に『喫煙室希望』の旨をご記載いただけますと、空室が出た場合や禁煙希望の方との交換など、可能な限り振替えることもできます。 愛煙家のかたにはご不便をお掛け致しますが何卒ご承知いただけますと幸いでございます。 この度はご投稿下さりありがとうございました。 また是非ご利用いただきますこと心よりお待ち申し上げます。 フロント 長岡
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-23
4
その他
一人
2026年1月宿泊
KSセイサン
70代/男性|3 件のクチコミ

接客の爽やかさ、風呂が清潔で気持ちいい何よりお米の美味しさに感激


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの魅力のひとつでもある大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、日頃より清潔感を保っていけるようスタッフ一同精進してまいります。 また、「お米の美味しさに感激」とのことでお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お越しいただいたお客様にご当地の味を少しでも堪能していただけるよう、山形県のブランド米である「はえぬき」をご用意しております。他にも、玉こんや芋煮など山形の郷土料理を提供する事もございますのでそちらも是非お楽しみください! お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。 山形へお越しの機会がございましたら、またのご利用をいつでもお待ちしております。 寒さが厳しくなってまいりましたので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 フロント 南
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
CoCo0723
60代/女性|4 件のクチコミ
大浴場と🍺が最高、部屋も綺麗

大浴場もありゆっくりお風呂に入りました。 お風呂上がりに🍺におつまみも美味しかったです。 部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
53
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この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋だけではなく大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。当館は、自動販売機コーナーに設置してある3種類のおつまみに加えて肉の上杉より取り寄せている米沢牛入りサラミも販売しております。山形ならではの味を堪能できますので、是非間食やお風呂上がりの一杯のお供にお召し上がりいただければと存じます。 この度は素敵なご寄稿いただきありがとうございます。寒波の続く時期となりましたが、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。 フロント 鎌田
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
gggggakiiiii
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適なホテルステイ

部屋も大浴場も清潔で快適に利用させていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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いつもホテルルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。何度もご利用いただいているからこそ常に清潔感と快適にお過ごしいただける環境を提供できればと存じます。サービス面でもまた帰ってきたいと思えるような接遇を提供したいと考えております。 お客様のお褒めのお言葉を糧に今後もお客様に安心と快適を提供できるホテルづくりを目指して参ります。 お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。 また近くにお立ち寄りになる際は是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。 スタッフ一同いつでもお待ちしております。 フロント 鎌田
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-07
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カズカズ父
60代/男性|135 件のクチコミ

良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
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この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。 当館の喫煙室は合計35室でございます。大学病院や受験でご利用される方も多く、禁煙室の需要が高い傾向にございますので喫煙室の数を限らせていただいております。喫煙ご希望の方には大変申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。1階ロビーにも喫煙所のご用意がございますので是非ご利用くださいませ。 12月〜2月は冬季シーズンということもあり、海外のお客様のご利用が増加する傾向がございます。近年では蔵王スキー場が人気観光地に選出され、各国から多くのお客様にお越しいただいております。朝食会場等、混雑が続きますのでご迷惑とご不便をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中ご寄稿いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 鎌田
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-02-18
5
その他
一人
2025年11月宿泊
おいちゃん316
60代/男性|50 件のクチコミ
山形大学病院での治療の為に最適◎

山大病院まで徒歩5分 お部屋は十分な広さがあります 大浴場があるので部屋のユニットバスは未使用でした。 朝食バイキングは種類豊富で美味しかったです。 駐車場も十分なスペースあり。 連泊時に簡易清掃を選択すると、ドリンクのサービスコインがもらえます。 1Fに無料のコーヒーサービスあり。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大学病院での治療という大切な期間に、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。また、お部屋のユニットバスをご利用にならなかったほど、大浴場にてお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 朝食バイキングにつきましても、「種類豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、朝食スタッフも大変喜んでおります。 連泊時の簡易清掃サービスでドリンクのサービスコインをご利用いただけたことや、1階の無料コーヒーサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、細部にわたりご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いサービス提供のために、従業員一同で共有し、日々の業務に活かしてまいります。 次回、お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、お客様の今後のご健康を心よりお祈り申し上げます。 フロント 森山
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2026-01-05
5
その他
一人
2025年10月宿泊
おいちゃん316
60代/男性|50 件のクチコミ
山大病院近く、温泉のような大浴場と朝食バイキング

山形大学病院での治療で宿泊しました。病院まで徒歩5分くらいで、非常に便利でした。 大浴場は温泉ホテルのようなキレイさと設備で、リラックスできました。 朝食のバイキングも種類が多く大変美味しかったです。 1Fにある無料のコーヒーも美味し!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 山形大学病院への通院お疲れ様でございました。大浴場でごゆっくりできた様で何よりでございます。当館は人工ラジウム温泉を取り入れておりますが、疲労回復等の効能がございます。少しでも日頃の疲れが和らいでいれば幸いです。朝食に関して非常に美味しそうなお食事の写真を添えての投稿ありがとうございます。見るだけでこちらもお腹が空きます...!イベント期間には特別メニューも出ますので、機会がございましたら是非お召し上がりいただきたいところでございます。 また、当社では㈱ドトールコーヒー様と提携しておりますので、ホテルでドトールコーヒーをお召し上がりいただけます。つい先日新型のモニター付きコーヒーマシンに変わったばかりです。美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しい限りでございます。 この度は写真を添えての素敵なご寄稿をありがとうございます! また機会がございましたらスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。 フロント 鎌田
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-12-16
5
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
快適に過ごせました!

娘の入試の前入りでお世話になりました。広いお部屋でヘアメイク用に鏡と椅子もあって、同じ時間で準備するのにお風呂場の鏡とそれぞれでできたので良かったです。加湿器もありましたし、エアコンもお部屋で温度管理できたので良かったです。駐車場も広いし徒歩圏内にコンビニもあるので便利でした。朝食はスタート時間から激混みでしたが座れないということもなく過ごせて良かったです。フロントの方に朝食の時間が混みそうだと事前に教えて頂けて自分達のスケジュールを組むのに助かりました。チェックイン時間が遅れそうでお電話しましたら自動音声で案内後に録音というシンプルで電話が繋がらないということも無く良かったです。チェックアウトも追加料金を支払うことが無ければカードキーをボックスに入れるだけでした。他の系列ホテルにも宿泊してますがとても快適に過ごせて良かったです。機会がありましたらまた利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、またお嬢様の大切な入試の前泊にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや鏡・椅子の配置、加湿器や駐車場などにつきまして、ご準備からご滞在まで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。 また、朝食混雑時間のご案内やチェックイン・チェックアウトの手続き、電話応答システムなどにつきましてもご評価のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もお客様のご予定やシーンに合わせて、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ私どもをご利用いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度のご宿泊と温かいクチコミ投稿に心より御礼申し上げます。 誠にありがとうございます。 フロント 森山
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Saimana
40代/女性|24 件のクチコミ
部屋は快適、朝食ヨーグルトが最高!

出張で2年ぶりに利用させていただきました。 部屋は十分な広さで、ベッドも大きくてとてもよく眠れました。 ただ、少しだけシャワールームの臭い(下水の臭いかな?)が気になりました。 朝ごはん、とても美味しかったです! 1日のパワーをもらいました。 特にヨーグルトが最高でした!(確か、岩手の岩泉ヨーグルト。間違ってたらごめんなさいm(_ _)m) また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2年ぶりに弊ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さやベッドにご満足いただけ、快適にお休みいただけたとのこと、大変光栄でございます。日頃より、お客様にゆったりとお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、シャワールームの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に状況を確認し、改善に努めてまいる所存でございます。 また、朝食につきましても、「とても美味しかった」「1日のパワーをもらった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にヨーグルトに関しましては、「最高」との最高の評価を賜り、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、岩泉ヨーグルトをご提供しており、その美味しさをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。 「また利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。お客様に次回も快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、また当館をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。 フロント 五十嵐
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
サラリーパーソン
50代/男性|1 件のクチコミ
気持ち良く宿泊、階段で朝も快適

いつも気持ち良く泊まらせてもらっています。 階段使えるので朝動きやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはレストランすぐ脇に階段を設置しております。特に朝、朝食レストランの営業時間の際はエレベーターの混雑が予想されますので、その際は階段を利用した方が早い場合もございますため、利便にご利用いただけます。お部屋の空き状況にもよりますが、階段近くのお部屋や下層階のお部屋の要望等も承ることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 阿部
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-12-16