クチコミ

総合評価
4.52
675
5
296
4
153
3
17
2
9
1
8
部屋
4.52
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.50
朝食
4.55
夕食
4.78
温泉・お風呂
4.58
設備
4.56
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
483
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Yoppi
50代/女性|1 件のクチコミ
落ち着くインテリアと最高の朝食

シンプルで落ち着くインテリアのお部屋、興味をそそられるセレクトの本棚、最高の温泉とサウナと水風呂 最高の朝ごはん。 いつ来ても大好きなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
不適切なクチコミを報告する
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも当館をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 地元職人とつくり上げた家具を用いたお部屋や、様々なジャンルを揃えた書籍、本館自慢の天然温泉・サウナ、そして地元食材にこだわった手作りの朝食まで、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 館内のお写真もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからも、何度お越しいただいても「やはり好きだな」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-02-01
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
おしみず0106
30代/女性|5 件のクチコミ
また利用したいと思えるホテル

写真は1階のダイニングバーでテイクアウトしてお部屋で食べたチキンスープ(2人前)とタコス(1人前)です。 2月下旬、旅行前の前泊として宿泊しました。オープン当初から存在は知っていたものの、正直なところ「ビジネスホテルに少し毛が生えたくらいかな?」と軽く考えていました。ですが、職場で勧められたことをきっかけに利用してみると、いい意味でその印象は覆されました。とても満足できる滞在でした。 (最初に思ったのは「益田にこんなオシャレな所があるんだ…山口にも欲しい」でした。) ホテルは海に比較的近く、5階の部屋からはうっすらと海が見えます。寒さを心配していましたが、窓は二重で室内はむしろ暖かいほど。ベッドや机、部屋着も快適で、ゆったりと過ごすことができました。 温泉は広くややぬるめで、ゆっくり浸かれるのが嬉しかったです。脱衣所も十分な広さがあり、身支度もしやすかったです。 そして今回一番印象に残ったのは食事です。夕食はホテル1階のバー&ダイニングを利用しました。どれも美味しかったのですが、特に「長州鶏の粗挽きカオマンガイ」は絶品。食べ慣れないカオマンガイは、少し勇気のいる注文でしたが、生野菜の食感と程よい辛さが絶妙で、驚くほど美味しかったです。 その後くつろいだのち、「さっきのお店のメニューがまた食べたい!折角なら部屋でくつろぎながらテレビ見て食べよう!」と、再び1階のお店に伺い、チキンスープとタコスをテイクアウトしました。こちらも大満足で、「次は食事を目的に泊まりたい」と思うほどでした。 朝食ビュッフェも充実しており、定番メニューに加えて野菜料理が豊富でした。特にコールスローサラダと豚肉と茄子のケチャップ炒めはおかわりしてしまう美味しさでした。 旅行の始まりとして最高の時間を過ごせました。同行した彼も「また来たい!グルメな男友達も誘いたい」と言うほど。益田を訪れる方がいたら、ぜひおすすめしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご旅行前の大切な前泊に当館をお選びいただき、さらにご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 客室の快適さや窓の仕様、温泉の温度や広さなど、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。寒い時期でもゆったりとお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 また、1階バーダイニングでのお食事を特に印象に残る体験として挙げていただき、大変光栄です。「長州鶏の粗挽きカオマンガイ」をはじめ、テイクアウトでお召し上がりいただいたチキンスープやタコスもお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの励みになります。お部屋でくつろぎながら再びお料理を楽しんでいただけたエピソードも、とても嬉しく拝見しました。 さらに、朝食ビュッフェについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。コールスローサラダや豚肉と茄子のケチャップ炒めなど、お気に入りのメニューまでご紹介いただき嬉しい限りです。 「次は食事を目的に泊まりたい」とのお言葉、そしてご同行の方からも「また来たい」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。これからも皆さまに「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また益田へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
silent
40代/男性|27 件のクチコミ
念願のエグゼクティブテラスからの眺め

念願のエグゼクティブテラスに宿泊しました。 部屋自体はそこまで広くなく、調度品も簡素ですが、その分大窓からの眺めが引き立ちます。 また、窓やテラスは東側にあるので、天気が良ければ朝日とともに最高の眺めが見られます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、マスコスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルの看板客室であるエグゼクティブテラスを「念願」とのお気持ちでご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お部屋につきましては、地元の職人とともに作り上げた家具やファブリックを取り入れ、地元産の木材を使用した家具にこだわり、シンプルながらも木のぬくもりを感じていただける空間づくりを大切にしております。その点にも目を向けていただき、大変嬉しく思っております。 また、テラスからの美しい朝日のお写真をご掲載いただき、誠にありがとうございます。 当館のパンフレット等では日中の写真が中心となっておりますが、早朝ならではの澄んだ空気とともにご覧いただける景色は、また格別の魅力がございます。貴重なお時間のひとときを共有していただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆様によりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
toshiteru24
30代/男性|4 件のクチコミ
部屋も大浴場も綺麗で居心地が良い

素泊まりでしたが、部屋も大浴場も綺麗で広く居心地が良かったです。フロント廊下なども開放感と居心地の良さが最高で連泊も良かったです。一階の食事スペースも雰囲気良く今度泊まる時は使用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。 また、ホテルのお写真もご掲載いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や大浴場、館内の雰囲気につきまして「きれいで居心地が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 次回ご利用の際には、ぜひ1階のレストランもご利用いただけますと幸いです。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くさむしり
20代/女性|3 件のクチコミ
全てが綺麗

久しぶりにこんなにいいホテルに出会いました。全てが綺麗でお部屋もデザイナーズマンションのような現代的な造りでした。接客も丁寧でよかったです。また泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「全てが綺麗」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身に余る光栄に存じます。お部屋のデザインや雰囲気につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 また、接客についても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
楽天なほしゃん
40代/女性|4 件のクチコミ

とても雰囲気がいいし、朝食バイキングも食べたいと思える品数が揃っていて美味しかったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ホテルの雰囲気や朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 館内のお写真も投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食は、益田で採れる新鮮な食材を中心に、手作りでご用意しております。 美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まさこせしりあ
50代/女性|19 件のクチコミ
おしゃれな宿、木の床と水紋照明のお風呂

おしゃれな宿で、外人いっぱい。 お部屋もやや狭いですが木の床が素足に気持ちよかったです。 お風呂もおしゃれな造りで、水紋が見える照明、ゆったりした音楽など素敵でした。 朝食もまたおしゃれブッフェ、たった3人ぐらいで調理も準備も回していましたが、お料理は手作りのものばかりで冷凍など一切ありませんでした。 少し人員不足の感があり、受付に人がいなかったり、少し時間がかかったりしていましたが、許容範囲と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
れいあ523
40代/女性|5 件のクチコミ
コンセプトが良い

スタイリッシュで小物なども統一感がありキレイなホテルです。 コンセプトがしっかりしており、温泉もレストランもとても良い。 また来たいと思いました。 ただ、お部屋が選んだ部屋じゃないとこに案内されたのがよく分からなかった。 設備が同じなので全く構わないんだけど変更するならわざわざ選ばせなくてもいいのでは?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のコンセプトや、シンプルで統一感のある空間デザイン、小物や設備に至るまでご評価いただき大変嬉しく拝読いたしました。 温泉やレストランにつきましてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。 一方で、お部屋のご案内につきましては、ご予約時にお選びいただいたお部屋に不具合が発生したため、やむを得ず別のお部屋へご案内させていただきました。 しかしながら、事前のご説明が行き届かず、チェックイン時でのご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、本来であれば事前にご連絡し、ご理解をいただくべきところでございました。 今後はこのようなことがないよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
えみ555
60代/女性|94 件のクチコミ
益田駅徒歩5分、温泉と音楽で癒される宿

益田駅から徒歩5分。なのに温泉。お風呂は泉質もよく、ヒーリング音楽がかかり、リラクゼーションに最適。納得の滞在でした。コンビニもすぐです。その先には店やレストランもそれなりにあって、食べるところに不自由はないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 益田駅からのアクセスの良さや、温泉でのご滞在にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 温泉はとろみのある肌触りの泉質が特徴で、ヒーリング音楽を取り入れることで、日常を忘れてリゾート気分を味わっていただける「非日常」の空間づくりを心がけております。 また、当館周辺には居酒屋を中心とした飲食店が立ち並ぶ通りもあり、益田ならではのお食事もお楽しみいただけます。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また益田へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
やんやんボーイ
30代/男性|4 件のクチコミ
清潔感と温泉、食事が良い

益田に観光で滞在しまして、値段と設備を考えて決めました。 益田出身の方たちが作られたホテルで、随所に島根らしさが散りばめられており、 手頃な価格ながらおしゃれな雰囲気があり、良い滞在になりました。 以下、思いついた順で書きます。 ・部屋、大浴場すべて清潔感あり。よく手入れされており、快適でした。 ・温泉の泉質がよい。ただ、浴槽の種類がないので退屈 ・1階のレストランが美味しい。地元産の食材や料理が多数で、駅近くに気になる飲食店がなければおすすめ ・大浴場の休憩スペースが暗い。本を読んでもらうことを意図していると思うが、暗くて文字が読みづらい ・漫画のラインナップが悪い。シリーズものばかり ・部屋着が「伸びない素材」なので寝巻きには不適(持参をおすすめ)。 ・1階のスペースの販売はおしゃれな食器などが売っており、見ていて楽しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感や温泉、レストランでのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。地元の魅力も感じていただけたようで何よりでございます。 一方で、大浴場の設備や休憩スペースの明るさ、漫画のラインナップ、部屋着につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 また益田にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nisegotti
50代/女性|11 件のクチコミ
温泉と朝食、快適な滞在に大満足

このホテルの駐車場に停めても800円かかるのは???と思いましたが、それ以外はとても満足でした。 特に温泉。混雑することもなく、ヒーリング音楽が流れているなかゆっくりと時間を忘れてしまいそうでした。 お部屋に備え付けのお風呂に持って行くバックも使いやすく、同じものが欲しくなりました。以前無印良品で見たので買えばよかったと後悔。すでに売り切れてました。 朝食もスタッフの方がとても気持ちの良い対応で、朝から気持ちよくたくさん食べました! また行く時は、こちらを選ぼうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車料金につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館では借地契約の関係上、駐車料金を設定させていただいております。何卒ご理解賜りますと幸いでございます。 しかしながら、温泉や館内の雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ヒーリング音楽と空間デザインには特にこだわり、日常を離れてリゾート気分を味わっていただけるよう演出しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。 また、お部屋備え付けのバッグにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。今後は販売も予定しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 朝食やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。お客様に気持ちの良い朝をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ソウちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
お野菜たっぷり朝食と美肌の湯に大満足

朝食がお野菜たっぷりで、しじみの味噌汁も大満足でした。 温泉も美肌の湯でお肌がしっとり、宿泊した1日目に2回翌日朝食後に1回入りました、又行きたいホテルです。 次は夕食も頂きたいと思いました。 一つだけ、お願いできれば冷蔵庫の冷凍が無いのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 地元の野菜をふんだんに使った手作り朝食や、しじみの味噌汁をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 とろっとした肌触りの温泉も、1日に2度、翌朝もご利用いただきご満足いただけたようで何よりでございます。 冷蔵庫は保冷を目的として設置しております。冷凍保存が必要なお品物がございましたら、フロントまでお気軽にご相談ください。可能な範囲でお預かりし、冷凍管理させていただきます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-03-06
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ハコテン00
40代/女性|1 件のクチコミ
浴室ドアの隙間と冷めたステーキが残念

良い所は他の方が書いてるので、少しの不満点を。 お部屋はわりと広めだったのですが、浴室トイレのドアの下が爪先が出るくらい空いてました。 ドアと直線上にベッドがあり、浴室内の換気も弱く同室者が居る場合のお手洗いがストレスでした。 夕飯付きのコースで、楽しみにしていたステーキは冷めておりパサつきも気になる感じで残念。 タオルがおろしたてなのか、髪や館内着に白い毛(?)が沢山つきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
194
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の浴室ドアの構造や換気面につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 また、ご夕食のステーキにつきましても、楽しみにされていたお料理がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。提供時の温度管理や調理・配膳体制を改めて確認し、改善に努めてまいります。 いただいたご意見は、今後のサービス向上に欠かせない大切なお声として、スタッフ一同で共有いたします。 また機会がございましたら、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いです。 マスコスホテル 大杉
MASCOS HOTEL
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドンさん2501
50代/男性|2 件のクチコミ
大浴場と部屋が綺麗でスタッフ対応も良い

ここは素晴らしいです!特に大浴場が広くて綺麗で申し分無し!部屋も綺麗で本当に満足です。スタッフ対応も申し分無し! 費用対効果がバツグン!また益田に来る機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身に余る光栄に存じます。 大浴場につきましては、広々とした空間に幻想的な空間デザインとヒーリングミュージックを演出し、日常を忘れてリゾート気分をお楽しみいただけるようこだわっております。その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お部屋の清潔さにつきましても、清掃スタッフによる入念な清掃とチェックを徹底しておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後ともより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また益田にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みやじゅんちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、美味しい朝食に満足

お部屋も広くて部屋風呂も広くて良かったです 温泉も気持ちよく、とても広くて快適でした 朝食ビュッフェもとても美味しかったです また泊まりたいお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお部屋風呂、温泉につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。広々とした空間でごゆっくりお寛ぎいただけましたなら、何よりでございます。 また、地元食材を用いた手作り朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、心を込めてご用意しております。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
おこじょまる
5 件のクチコミ
設備、風呂、朝食全てハイレベルで最高

設備、部屋、風呂、朝食どれをとってもハイレベルでした。特にお風呂は最高。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備・お部屋・お風呂・朝食に至るまで「ハイレベル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 特にお風呂につきましてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様にとって常にハイレベルなおもてなしをご提供できるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かつざね ごま
50代/女性|1 件のクチコミ
2回目の利用でも変わらぬ満足感

2回目の利用ですが、すべてにおいて満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、2回目のご来館を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 再びのご利用にもかかわらず、変わらぬご満足を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 次回、3回目のご来館の際には、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
宿泊者のひとり
50代/男性|10 件のクチコミ
清潔な部屋とハイレベルな朝食に感謝

お部屋の清潔さ、朝食のハイレベルな提供に感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、マスコスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやご朝食につきまして「ハイレベル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日頃より徹底した美化活動に努めるとともに、地元食材にこだわった手作りの朝食をご提供しておりますので、その点をお感じいただけましたことは何よりの励みでございます。 今後も現状に満足することなく、より一層レベルアップしたサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
BCNA
40代/女性|23 件のクチコミ
快適なホテル

近くにコンビニがあり、駅からも徒歩圏内で、施設自体もとてもきれいで過ごしやすかったです。温泉の大浴場がとても気に入りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近隣のコンビニや駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評いただいております。 当館の立地や館内の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 特に温泉の大浴場をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在中のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆうちゃん19650115
60代/男性|9 件のクチコミ
大浴場が最高でした!

大浴場が最高でした。 接客も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「大浴場が最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 とろみのある泉質や、リゾート気分を味わっていただける広々とした空間で、ゆったりとおくつろぎいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。 また、接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際には、今回以上に「最高」と感じていただけるご滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 三浦
MASCOS HOTEL
2026-02-11