ホテル心心樂（ＣＯＣＯＲＯ　ＩＮＮ） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • ミニキッチン
  • ペット同宿可
  • 駅から徒歩5分以内

  • 施設共用のキッチンがございます。併設のダイニングスペースもご利用ください。
  • 冷蔵庫、IHクッキングヒーター、電子レンジ、コーヒーメーカー、電気ケトル、調理器具等有り。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは２３時までです。

  • ペットをお連れのお客様へ。4人部屋、ツイン大バルコニー付、トリプルバルコニー付のみ同宿が可能です。

  • 1部屋につき2匹までお連れいただけます。犬は中型犬まで、猫も受入可能です。

  • ペット宿泊代を現地にて別途頂戴致します。ペット：1泊3,300円／匹

  • トイレのしつけができてない、無駄吠え、予防接種未対応、留守番ができない、発情中のペットは受入不可。

  • ケージや餌などペットの備品はご持参ください。

  • 客室備品に破損があった場合、弁償をお願いすることも ございます。共用スペースはペット立ち入り不可

  • 東京都条例により1人1泊当り宿泊税（10000円～14999円：100円、15000円～：200円）別途頂きます。

  • 大人一名様に付き2歳以下の乳児の添い寝は1人まで、それ以上の場合はお子様一人あたり2000円/泊追加で請求致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  6日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 23:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 有料でエキストラベッド(ソファベッドなど)のご利用も可能（1名1泊毎2,500円）現地精算となります
  • ペット同宿の場合はセルフチェックイン不可
  • ペットとご宿泊の場合、小型：1泊2,750円／匹　中型：1泊3,300円／匹　現地精算となります。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策