クチコミ

12歳の娘と2人で、滞在を楽しむ目的で泊まりました。とても満足しました。 ナカニワ、ラウンジ、よかったです。 16時きチェックインしてラウンジのおやつタイム(7種類？)はいっぱい食べ飲みしたのですが、夕飯後満腹でお酒も入って倒れている間におつまみタイムは終わってしまい…娘はプリンとかナッツとか串団子とか美味しかったと言っていました。悔しい！ ラウンジドリンクはファミレス式マシンだけどラインナップは良かったです。おつまみタイムはプラスしてお酒の瓶とビールサーバーもありました。 夕飯ビュッフェ、品数ありましたが、回りきれるくらいでちょうどよかったと思います。メインは牛肉の焼き物か、特大アサリと白身魚か選べて、アサリは本当に大きかった！ ローストビーフは厚めスライスで満足！鯛のお刺身を出汁茶漬けにして食べたのも美味しかった！ジェラートも各種とても美味しかったです！ 赤い梅酒、甘くて美味しかったですよ！あとカフェインレスコーヒーがあったのは配慮を感じましたね。 朝食ビュッフェも和洋中とあり、特に美味しかったのは焼き鮭かな！イカオクラに焼き鮭を合わせて食べたら最高でした！大好きなオレンジをたくさん食べました笑 食堂から登山鉄道と大文字が見えましたよ！^_^ 大風呂は透明な塩化ナトリウム泉。サウナの方の白く濁ったお湯は違う温泉だったのかな？どちらも気持ちよかったです。 露天風呂はないけど、ナカニワの足湯とかラウンジの大窓とか開放感は随時満たされました。 備え付けのシャントリが「オレンジローズ(めっちゃ香り良かった)」と「KNOLL (確かドラストで見た高めのやつ)」で、しっかりコストかかってる感じでした♪ 帰って２日経ちますが、まだお肌がスベスベです！ スリッパが足に合わず痛かったのでフロントに相談したら、別の履き物を探してくれて助かりました！ 私たちは食べまくったり館内をウロウロしたり本を読んだり楽しく滞在できましたが、階段含めて移動が多少あるので、足の悪い方は事前にホテルに相談して極力階段を使わない部屋を依頼するといいと思います。 また、部屋には茶器とかがないので、飲み物は全てラウンジ調達です。ポットは借りられるけど、ラウンジにはルイボスのティーバッグくらいしか見当たらなかったような。 あと部屋にメモ帳&ペンがなかったのは残念だったかな。電話の側にあるといいなぁ。

ラウンジが可愛く、無料サービスが充実しているとのことで宿泊しました。 14時〜飲み物のみのラウンジ利用できます。15時〜はスナックが出てきて、19時〜はデザート・お団子・アルコールが出てきました。 箱根で温泉ですが、露天風呂は無いです。 夕食ビュッフェの赤海老と鯛のお刺身が、プリプリで美味しかったです。

瑞花で金目鯛を追加にしました。とても美味しくてボリュームがあり娘も「今まで食べたキンメの煮付けのなかで一番かもしれない！！」と喜んでいました。ハーフメインでは主菜をすき焼きと、かに鍋にしてこれも満足。お寿司、天ぷらも満足。オールインクルーシブも満足。立派でした。漫画やら小説やら読書してゆっくり過ごせました。

ラウンジのサービスがあり、飲み物には困りませんでした。また、時間によってデザートやスナックもあり楽しかったです。 貸切風呂も無料で何回でも使えるので助かりました。 子供の遊び場もあり、未就学児も安心して過ごせます！清潔感もあり、やや潔癖な私も大丈夫でした。 部屋は清潔で靴を脱いで利用するタイプで安心感あります。 トイレが洗面所と一緒なのがやや残念ですが、共用施設がかなり充実しているので、そんなに部屋にいませんでした。 朝ごはんが閉まるのが早いのと、チェックアウトが早いので朝は忙しかったです。笑 ゆっくりプランなどあったら嬉しいです。

コンドミニアムに宿泊しましたが、広くてとても快適でした。夕食も美味しかったです。また、ラウンジも飲み物、おつまみ系も充実して、良かったです。ただ、大浴場が少し狭く 、また露天風呂も無かったのは残念でした。

温泉は水で薄めてあり加熱してある為 温泉と感じられず残念。 男性風呂は種類も少なくあまり楽しめないみたい。 相変わらず外国人マナーは悪い。 タトゥーで大浴場に入る、スリッパで脱衣所まで入る、 脱衣所で身体を洗っている人もいる、 アウターを着たまま大浴場まで来るひとも。 フロントできちんと説明をして欲しい。 ２泊で2回目の滞在だが食事は毎日毎回ほぼ同じ。

夫婦2人の時に一回、娘が生まれてからは三回目の宿泊でした。オールインクルーシブなのがとてもよく、貸切風呂がフリーで入れるのもありがたい！ ビュッフェも美味しくいつも満足しております^^ 以前初めて15時にチェックインで行ったら激混みで1時間近く待たされた時は少しピキりましたが（笑） タイミングと時間をズラせば大丈夫そうです、インバウンドの方は多めです！

ドリンクが基本飲み放題で、お風呂も気持ちよく、良い箱根旅行になりました。 しょうがない部分もありますが、夕食のバイキングの食材供給スピード、軽食やお酒類のストックが切れている時間が長い時もあり、スタッフの数が足りてないのでは、、？と感じることも。また、一部男性スタッフの対応の雑さが目についてしまいました。

今回母娘旅行で初めて強羅を訪れ、2泊で利用させていただきました ラウンジでは時間毎にお菓子やスイーツ、ソフトドリンクやアルコールが提供されており、自由にいただけました 何度もラウンジを利用させていただき、久しぶりに娘とたくさんおしゃべりすることができました 客室の方では、何ヶ所か掃除が行き届いていないところが見受けられ、そこは残念でした スタッフの方は皆さん親切にしてくださいました 楽しい旅行になりました ありがとうございました

今回1歳児と高齢の母と3世代旅行で、コンドミニアム棟の3階のお部屋にしていただき助かりました!(コンドミニアム棟は玄関のある1階と3階しかエレベーターが止まりません。2階、4階は階段使わないといけないので、利用予定の方はお気をつけください!!) お部屋からは箱根登山鉄道が走っているのが見えるので、電車好きな息子は大喜びでした! ポイント還元があったので夕食をグレードアップしたコースでしたが、金目鯛の煮付けが美味しかったです!! 離乳食も月例別にあったので、大人のごはんの取り分けを食べたがるうちの子は食べませんでしたが、離乳食期のお子さんでも安心です! フリーフローのドリンクやおやつ類も好きなときに楽しめたし、朝食の後とかこどもの遊びたい時にキッズスペースを利用させていただきました。平日だったのでキッズスペースは貸し切り状態でしたが、少し狭いので休日はこみあうのかな?と。 温泉は露天がないのが残念でしたが、コンドミニアム棟のお風呂も温泉なのでパッとすぐ入りたいときに入れたのは良かったです! ひとつお願いしたいとすれば、大浴場に貸し出しのバスタオルがあったら完璧でした! また機会があれば利用させていただきたいお宿でした! ありがとうございました!

駅から近くてアクセスも良いなと思います。 館内がとても綺麗です。 バイキングがとてもおいしかったです！ お酒も飲み放題で大満足でした。 子連れでしたが、子連れに優しいサービスばかりで幼稚園児さんくらいの家族連れが多くいらっしゃい納得しました。 大浴場のそばに足湯やハンモックなど、男女別れてお風呂に入ってもくつろいで待っていられるすぺーがありとても良いと思いました。 個人的にはコミックコーナーが好きです。お酒を含めた飲み物もたくさんあり、みなさん好きな本を読みながらまったりされていました。 我が家もくつろいで楽しむことができ、大満足でした。 また行きたいです！

両親と子供たちと3世代で行きましたが大人目線でも子供目線でもどちらも大満足でした！ 食事もブッフェと選択できるお鍋があったりお酒も自由に飲めたり（時間の制約はありますが）ラウンジでコーヒーもいつでも飲めるのもとてもよかったです！おやつやスイーツコーナーも時間で設けられ子供達も楽しんでました！ お風呂上がりのアイスや牛乳もすごく嬉しいサービスですね！ 基本的にはどこも清潔な印象でしたがキッズスペースの汚れが少し気になりました…

バイキングはこれといって目玉商品なし 色々な外国人と何度も大浴場で会ったが どの方も館内履きのスリッパを 脱衣所まで履いてきていて不愉快だった。 スリッパロッカーに脱いだ服を詰め込む人や 髪と体を洗わずに入浴する人もいたので 外国人と思われる方にはマナーや使い方の 案内をチェックイン等できちんとして欲しい。

お食事とても美味しかったです。 温泉も貸切を自由に入れるのが良かったです。 ぜひまた泊まりたいと思います。 部屋に手鏡でも良いので化粧用の鏡が欲しかったのと、またポットがないので部屋の外に飲み物を 取りに行かないといけないのが少し面倒に感じました。

夫婦で、牛ロースと金目を追加しましたが、オーダーしてよかったです かなり美味しくて、大変おすすめです そして、食事の後、サロンでお酒の飲み放題・・最高のサプライズでした

貸切風呂が大きく、泉質も良く気持ち良かった。風呂上がりにビール飲みながらくつろげるスペースで楽しみました。本も色々あって楽しかった。駅近くも嬉しいポイントです。

お風呂は外が見えなくて少し残念。 夕食はアルコールもフリーです

強羅駅から徒歩５分ほどの近さはとても便利でした。シンプルで段差のない部屋は小さな子供を連れていたので快適でした。食事も優しい味付けで美味しかったてす。

とにかく最高でした。広い部屋。美味しいご飯。最高のサービス。特別な日に泊まるにふさわしい宿でした。

親子3世代(大人3人、2歳児)で宿泊しました。予約時こちらのミスで大人2人子ども1人で予約してしまっておりお値段もそれなりにしていたので(1人2万かと思っていたら4万だった…)当日受付で言われるまで気づかず。その場で差額をお支払いして泊まりました(泣) 夕朝食はひとつひとつ丁寧で美味しかったです。 お部屋は広く無駄なものはない印象。ベッドも3台くっつけてくださっており、2歳児も安心して過ごせました。 お部屋は3階だったのですが窓のすぐ外が隣の棟のフリースペースで、常に人が歩いていたのでカーテンが開けられず残念でした。 ライブラリーコーナー、足湯、キッズスペースなど充実しており、ホテルでゆっくりする気満々でチェックイン開始の15時に着いたのですが、それでも時間は足りなかったです。 貸切風呂は行って空いていたら入れるスタイルなのでタイミングと運ですね。行ってみたけど入れませんでした。予約できたら安心なのにな。 タオルは部屋のものを使うしかないのですが、足湯のところにもあると気軽に楽しめるのになと。 フリードリンクのお酒の提供は19〜22時と決まっておりました。夕食の時間とも被るのでもう少し時間があればありがたい。 色々と細かいところを考えるとお値段の割に…と思ってしまうところも多かったです。