クチコミ

お部屋からの庭の景色など、最高でした。なのに、写真が上手に撮れてなかった！！朝ごはんを部屋に持って来て頂きましたが、美味しかったし、部屋の雰囲気も最高でした！サバニツアーは時期が迫っていたため、個人で申し込みました。チェックアウト後の体験なのですが、ホテルの方が港まで荷物運搬をしてくださったり、タオルも貸してくださったりで大助かりでした。このサバニがまた最高でした。ホームページが少しわかりにくく、夕食アラカルトメニューなども見られると嬉しいです。できれば星のやリゾートさんには、もの静かに楽しまれる方だけに来て欲しいと思いました。素晴らしかったです。

10ヶ月の子どもを連れての初めての家族旅行で利用させていただきました。 食事面：離乳食はおかず系のBFを持参し、温めてもらえました。おかゆが無料で提供して下さるので助かりました。 また少し値段はしますが夕食で部屋食が選べるのは良かったです。子どもが小さいとなかなかゆっくり食事できないですが、部屋なのでゆっくり食事を楽しめました。 安全面：広くてハイハイしやすく、子どもは楽しそうでした。またベッドはあまり高さがなく、マットレスを繋げたら更に安全だったので、安心して就寝できました。

ゆったりと過ごせて最高でした。

食事は島のモノが美味しく、とくに部屋食のしゃぶしゃぶは抜群によかった。 設備も綺麗で、景色もよく、星も沢山の星座が見え満足。島時間というものが心地よいなと感じました！異国に来たような感じでしたね

ずっと泊まってみたかった場所で時間を忘れるくらいゆったりのんびりできました。ラウンジで色々なイベントもやってくれていて、とても楽しませてもらいました。朝から夜までバスも運行してくれていたので、お出かけもとっても助かりました。また行きます！

天候が曇りでしたが贅沢な時間を過ごすことができました。 インルームダイニングを急遽当日に予約をしましたが、品切れ等はなく予約が空いていた時間帯で美味しくいただくことができました。 1点気になったのが、ラウンジ内の従業員同士（特に男性の方）の会話です。 カウンター内で会話をしていましたが、会話の内容が聞こえるくらいの声のボリュームで話しており少し残念でした。 こちらとしても安くはない金額で宿泊しており、非日常を味わうために過ごしたいので、バックヤードでするようにしてほしいです。 ほかのスタッフの方々は気持ちのいい対応でした。

サービスが素晴らしく、お食事は全て美味しかったです。部屋には時計もテレビもなく、日時の忙しさから離れ、時間を気にせずゆっくりと過ごすことがことがでます。 食事後の夜ヨガは、最高でした！また利用したいです

新婚旅行で行ってホテルからスパークリングワインを頂いたり、ミンサー柄のコースターをもらってとても嬉しかったです！ 台風の影響でフェリーが出航できなくてキャンセルの問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただけて、後日安心して宿泊することができました！ また行きたいです！

まずフェリー乗り場から施設までのアプローチが良いですね。舗装されていない竹富島の道路を走っていくのもワクワク感を増幅させてくれます。ホテル敷地内に入ると、綺麗なアプローチになります。 食事はインルームダイニングを利用しましたが、ミーバイのしゃぶしゃぶは絶品でした。子供の食事も美味しくいただけました。 竹富島自体が凄く魅力のある島で、西桟橋やコンドイ浜など大人が楽しめる絶景と子供遊びも両立出来ます。 夜空の星は、天の川が見られるぐらい綺麗で子供も人生初の流れ星を見れました。 連泊が絶対ですね。 連泊を星のや自体もおすすめしておりますが、連泊を推奨するのであればコインランドリーはもっと充実させるべきです。 洗濯機が２台と乾燥機が２台有りますが私が行ったときは1台故障しており1台しかなかったので、待ちました。 また行きたいと思える宿なので、改善をお願いしたいです。

お部屋の使い勝手がよく、ゆったり過ごすことが出来ました。 アクティビティも充実していて楽しむことができました。 また、利用したいと思います。

年齢の高い宿泊者用に、朝食は量が加減できるメニューもあれば良いと思います。

スタッフさんの気遣いが素晴らしく感動した。客室やアメニティも良くて次は連泊したい。

値段が高いので期待しすぎました。 お風呂、大浴場無いのは知ってましたが、部屋のお風呂もバスタブだけ洗い場なし、海外のビジネスホテルみたいな感じです、非常に残念。 プールも可もなく不可もなく。 ラウンジのアルコールも有料で高いです。 大浴場がある、ラウンジのアルコールが無料、もう少し安い、なら再訪したいかな。 竹富島の新しい集落感は楽しかったですが、私の訪問時はゲストが少なく、綺麗なゴーストタウン感がありました。 お食事は美味しく、スタッフさんの対応も良かったと感じました。 他のゲストの方はお金気にしなさそうな、余裕のある感じの良い方ばかりでした。

憧れの星のや、初滞在でした。 スタッフはどの方も教育が徹底されていて、気持ちよく滞在できました。 夕食は島中心部へ無料の送迎バスがありますが、ホテル内でとりました。レストランは１５０００円のコースですが、ルームサービスに気の利いたメニューがあって、二泊とも部屋食で楽しくいただきました。 ラウンジではいつでもソフトドリンクはいただけるし、島唄ライブもあったり何度も行きました。 一年に一度の友達三人旅、とても楽しめたので、来年の旅も星野リゾートのホテルに決めました。

娘と2人で2泊させて頂きました。スタッフの方は皆さん親切で、急な予定変更を快く聞いて下さり、感謝しています。その中でも感動したエピソードがあります。ビーチまでの送迎中の出来事です。運転手の方が、竹富島に住んでいる方の日常や、美味しいお店の話、ビーチでの楽しみ方など教えてくれて、目的地に着くまでとてもワクワクした気分になりました。ビーチに着いた時、胸ポケットから出してくれた星砂を入れる小瓶と、座って夕陽を見られるように用意してくれたバスタオル。夕暮れ時のビーチの散歩が更に楽しい時間になり一生の思い出となりました。竹富島に初めて来た者には、どれもありがたい心遣いで感動しました。ありがとうございました。2泊３日星のや竹富島でゆっくり過ごし、心も身体もリフレッシュする事ができました。 ※ゆんたくラウンジで頂いた泡盛のカクテルもとても美味しかったです！！　

すべてが最高でした　こんなに贅沢で素敵な時間を過ごさせてもらえるなんて感謝感激　また絶対行きたいです　2人の還暦旅行と話すと　夕飯と朝食にはお祝いをサービスしていただきました　嬉しいプレゼントありがとうございました 忘れ物をしたのですが　対応も早く　お電話をくださり　送ってもらえました　　本当にありがとうございました

静かでリラックスした時間を楽しめました。つかず離れずのサービスも心地よく、快適に過ごせます。 お部屋でルームサービスの食事をゆっくり楽しみ、朝のビーチで深呼吸、ラウンジでの泡盛カクテルタイムなど星のや敷地内でゆったり過ごし、日頃の疲れを癒すのに最高でした。

早割でたいへんリーズナブルな価格で宿泊させていただきましたが、本当に素晴らしく、人生50年、初めて常連になりたいと思う宿でした。 一軒家スタイルなので、我が家のような愛着も湧き、チェックアウトがここまで名残惜しいのも初めてでした。テイクアウトBOXタイプの朝食を注文し、お庭のテーブルで食べたのですが、カラスが寄ってきて怖かったので途中から家の中に退避しました。まぁカラスは仕方ないかぁ^^; お庭ではコーヒーやお茶くらいまでかな。 24時間入れるプールにぷかぷか浮きながら星空を見上げるのも最高でした。

新婚旅行として宿泊し、一生物の思い出になりました。 以前、身の丈に合わない高級ホテルで窮屈な思いをしたこともあり、少々不安ではありましたが、ドレスコードや厳格な館内ルールが無く、庶民でもリラックスして過ごせました。 清潔で洗礼された施設、美味しいお料理、新設な従業員の皆様、すべてにおいて満足です。 コロナ禍で苦労されてるなか、数々のおもてなしとお心遣い心より感謝いたします。 特に、ディナータイムの琉球ヌーヴェルは絶品で、目新しいお料理を楽しませていただきました。 いつかまた、宿泊できるように、日々のお仕事を頑張ろうと思える経験でした。

はじめての竹富島で 素敵なホテルに泊まれて ゆっくり過ごせて楽しかったです！ 食事は子供がいたので インルームダイニングを利用しましたが とても美味しかったです。 朝ごはんも美味しかったです。 また利用したいです。 ありがとうございました！