クチコミ

総合評価
4.05
302
5
85
4
101
3
32
2
9
1
7
部屋
3.95
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.00
朝食
3.89
夕食
3.59
温泉・お風呂
4.07
設備
3.91
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
234
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
☆kaoringo☆
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋から見える最高の富士山に感動!

今回は人生初の富士山を見る旅だったので、部屋から富士山が見えるコチラのお宿を選びました。 お天気にも恵まれて部屋に入るなり目の前にバッチリ富士山が見えて幸せだった^_^ 2026.3.6〜3.7で一泊だったのですが、6日の夜中に雨が降ったせいか、7日の朝は更に空気が澄んで今年一最高の富士山ですよー!とフロントのスタッフさんのお墨付きもいただけてテンション上がりながらホテルを後にしました。 お部屋からの富士山は最高だし、スタッフさんは気さくだし、お風呂もゆっくり浸かれたし大満足!! 食事は普通のビュッフェで普通に美味しいです。 朝食の方がより満足度が高い気がしたかなぁ。。。 今回はお世話になりました^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
480
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
にたまごちゃん。
30代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
983
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぶたこんぐ
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗でぐっすり眠れた

必要最低限揃っていました。 スリッパと浴衣を着た時の 羽織があれば何も文句ないです。 お部屋も綺麗、ぐっすり眠れた。 お風呂も良かったです。 ビュッフェは少し、あと少し 品物プラスされると大満足です。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
1
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【訳あり】【和室限定】【夕・朝食付き】お部屋タイプおまかせ+事前決済でお得なプラン☆

622
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ac1ak0
30代/女性|10 件のクチコミ
子連れに優しい宿、充実サービスに感謝

お値打ちな値段にもかかわらず、とても充実したサービスを受けられました。 添い寝の子ども達にも、優しく丁寧なご対応をしていただき、感謝しています。 夕飯と朝食も添い寝の子ども達もいただけること、また食事会場には子供用のお皿やコップ等も置いてあり、とても助かりました。 子連れにも優しいお宿だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳あり】【和室限定】【夕・朝食付き】お部屋タイプおまかせ+事前決済でお得なプラン☆

765
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぶんたんこ
50代/女性|2 件のクチコミ
良かった

夕朝食バイキング楽しめました! 味付け良かったです 季節のデザート最高でした笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ラテにゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅からの送迎も便利でバイキングも楽しめた

色々ホテルや旅館があって悩みましたが料金も安く泊まれたのに清潔でバイキングも楽しめたのでとても良かったです!お 風呂もゆっくりできました。 駅の送迎もすぐ来てくれて助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
らっきーりんご
10代/女性|1 件のクチコミ

部屋がすごい綺麗で窓から富士山も見えて、お風呂もご飯も最高ですごく快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まつりえちゃん
50代/男性|178 件のクチコミ
いいほてるたとおもいます

バイキングは良かったと思います。麺類がないのであると嬉しいです。風呂は炭酸泉があります。又伺います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
255
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
tsubame2503
30代/男性|6 件のクチコミ
清潔でアクセス良好、手頃な価格で満足

和室に泊まりました。2人で泊まるには手頃な広さでした。浴衣など必要なアメニティは各階自分で取る形です。部屋、大浴場ともに設備が新しいこともありとても清潔でした。アクセスも良く価格も手頃で満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
224
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
桃のジュース
20代/女性|1 件のクチコミ

バイキングがとても美味しくて温泉も気持ちよくて大変満足です(*^^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
438
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふじにゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
宿泊の部屋や食事がとても良かったです!従業員さん達の対応、接客も最高でした!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
465
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
waveking1173
50代/男性|6 件のクチコミ
スノーリゾート近く利便性良いが外国客多く過ごしづらい

スノーリゾートから近く利便性は良いが訪日外国人が8割型で日本なにのなぜか過ごしづらい 朝食時の係がまだ慣れていないのか食材と自分の間を無理矢理通るとか選びたいのに皿近くに数人係がいて周りづらい、ここでも周囲の言語は日本人がいないという 温泉はよく滞在中4回入浴した 御飯は車があれば近くのイルキャンティビーチェ、八葉ラーメンが良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
183
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sa281295
30代/女性|3 件のクチコミ
温泉からの富士山

お部屋や施設は新しく綺麗な感じでしたが、すでに轢いてあった布団の向きを変えようと移動させてところ、緑色の硬いグミが一つ出てきました、、いちいちマットレスを片して掃除機はかけてないのかなと思いました。温泉からは立つと富士山が見えます。電柱や電線が邪魔ですが、それは仕方がないですね。バイキングの種類はめちゃくちゃ多いわけではないですが、普通に美味しかったです。スタッフの方はみなさん、感じの良い方ばかりでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳あり】【和室限定】【夕・朝食付き】お部屋タイプおまかせ+事前決済でお得なプラン☆

200
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
トーマスずき
40代/男性|1 件のクチコミ
夜の対応は残念、朝は良かった

夜のチェックイン時 子供をだいていたのに何ひとつ手伝うそぶりもなく残念だった。朝の方はとても素敵な挨拶をしてくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
富士山すごい
40代/女性|1 件のクチコミ
ぬるいバイキングと露天風呂、清潔感

バイキングは期待外れでした。料理がすべてぬるかったです。残念。 お風呂は、露天風呂がよかったです。景色は見えません。 清潔感があり、素朴で、そこはよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
fwnv7724
40代/女性|15 件のクチコミ

富士山側のお部屋で最高の眺めでした。 夕食朝食ビュッフェともに美味しかったです。別料金でいいので、飲み放題もあると嬉しかったかも。 お風呂は天然温泉ではないですが、炭酸泉ということでとても温まった気がします。露天風呂は外に出ると富士山が見えますが、 浴槽に入ると富士山が見えなくなるので残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1,129
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
めいりんこ
40代/女性|1 件のクチコミ
富士山が綺麗!値段も安く満足

部屋から富士山がよく見えました。スタッフは外国人の方が多いです。 食事が悪いと口コミがありましたけど、種類はそんなに多くはありませんが、充分でした。 お風呂も綺麗でした。 値段も安いし、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
955
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひろ720709301
40代/女性|3 件のクチコミ
とても良かったです!

口コミで夕食のバイキングがショボい的な投稿がありますが、そんな事はなかったです。12月末の土曜だったからかもしれませんし、品数は確かに多くはなく普通ですが、美味しくいただきました。いい意味で思ってたのと違って家族で楽しい思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
834
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ネーム非公開
20代/男性|7 件のクチコミ
温泉◎内装綺麗!駅寄り道は残念

温泉もいい温度でした。館内はとても内装が綺麗でした。部屋も綺麗です。アメニティもセルフですがとても取りやすいように収納されていました。富士急ハイランドからも徒歩で行ける距離でした。いいホテルでした。ただ、富士急ハイランド行きのバスの外国人の運転手が終始同乗していた同郷のような人とペチャクチャ雑談していて挙句の果てには河口湖駅に寄り道をして富士急ハイランドに入るのが遅れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
661
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
わかくさぐりーん
60代/男性|7 件のクチコミ
富士山が綺麗!接客も丁寧なホテル

チェックインもアウトもテキパキ早くて待ちませんでした。 部屋からキレイな富士山が見えて嬉しかったです😊 部屋の中にコンセントが沢山あって便利でした。 食事会場もとても清潔でスタッフの方々も礼儀正しくて好感が持てました。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
678
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