クチコミ

総合評価
4.25
743
5
254
4
223
3
62
2
15
1
7
部屋
4.17
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.21
朝食
4.10
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.15
設備
4.10
清潔さ
4.24
561
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みずきすき
30代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群、快適な滞在でした

2度目の宿泊で連泊させて頂きました。秋葉原なので目的地や羽田空港などのアクセスがよくてリピートしています。 スタッフさんもみんな丁寧な接客でした。 スーパーホテルさんは枕が選べるし、大浴場があるところも多いのでいつもホテルを選ぶ決め手になっています。 朝食のポテトサラダが美味しかったです。 みなさんのコメント通りエレベーターは一機しかないのでチェックアウトの時間帯などタイミング次第ですが、乗れずに2回くらい見送ることになります。 ですが総合的に見ても快適なホテルです。 またお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン【朝食付き】☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

80
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この度は再びスーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中は立地やアクセスの良さ、スタッフの接客、枕や大浴場など、当ホテルの特色を様々にご評価いただき感謝申し上げます。また、朝食のポテトサラダについてのお褒めのお言葉も大変励みになります。 一方、エレベーターの台数に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。混雑時にはご迷惑をおかけすることもございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。ホテル周辺には観光やショッピングに便利なお店も多くございますので、次回も秋葉原でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 春の風が心地よい季節となりました。東京でもそろそろ桜が見頃を迎える頃ですので、ぜひまたお立ち寄りください。次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
絶賛推し活中の旅人
40代/男性|1 件のクチコミ
よかったです、また利用したいです

全体的な満足度は高かったです、東京ドームにも徒歩圏内で、徒歩でのロケーションも最高でした。 一点ご要望がございます。 他のホテルでもそうですが、大浴場をご利用される外国人のマナーが気になりました。 タオル持たないで入浴されるために脱衣場が相当濡れていました。逆にタオルを湯船に入れている方もいました。温泉文化は日本の伝統的なものでもあるかなと思いますので、郷に入れば郷に従う、その辺を呼びかけたり注意喚起されたりしたら120点かなと感じています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり

88
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子や、東京ドームへのアクセスの良さ、徒歩での周辺ロケーションに高い評価をいただき大変うれしく思います。一方で、大浴場のご利用マナーについてのご指摘を賜り、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見は今後のご案内の工夫に大切に活かしてまいります。 当館では、お客様のご滞在が快適なものとなるようスタッフ一同努めております。当館は天然温泉にて、旅やお仕事後の癒しの時間をお楽しみいただけますので、次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。春本番を迎え、秋葉原界隈も過ごしやすい季節となりました。どうぞ健やかにお過ごしください。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-03-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
ウェルカムバーと親切な対応に満足

家族で3泊利用させて頂きました。ウェルカムバー、大変良かったです。1日だけしか利用する時間がありませんでしたが、大満足でした。 ホテルの方の対応も終始親切で、気持ちよく過ごさせて頂きました。アンケートを記入したり、未使用の歯ブラシを返却したら、お菓子を頂けたりしたのも、嬉しいサービスでした。 また、利用させて頂きたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
248
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原天然温泉奥湯河原の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族での3泊のご滞在が満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ウェルカムバーをご利用いただき、ご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちのホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご提供しております。滞在中にご意見を頂戴し、ちょっとしたお礼にお菓子をお渡しするサービスも、その一環として行っております。 次回ご利用の際には、ぜひこだわりの朝食もお楽しみいただければと思います。東京の中心、秋葉原駅から徒歩約4分という利便性と、天然温泉のお風呂を皆様にご提供しており、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。 貴重なご意見と高評価のクチコミをお寄せいただき、深く感謝申し上げます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけて参ります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原天然温泉奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
快適に過ごす事が出来ました。

ウェルカムバーが大変良かったです。1晩しか利用させて頂けませんでしたが、大満足でした。枕の硬さをフロントで選ぶ事が出来たのも良かったです。部屋のテレビの日付設定がおかしく、番組表が見れなかったのが残念でした。部屋の消臭剤も利用させて頂けて良かったです。大浴場も良かったです。 2部屋で宿泊しましたが、隣同士の部屋にして頂けました。どのスタッフの方も大変親切で、安心して、快適に過ごす事が出来ました。また、利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
209
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 まずは、テレビの日付設定に不具合があり番組表がご覧いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。今後は設備の確認をより徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。それにもかかわらず、ウェルカムバーや枕の選択といった点をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルは、秋葉原駅から徒歩約5分という好立地に位置し、選べるアメニティとこだわりの朝食も魅力の一つです。今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心がけてまいります。 ご投稿くださり、ありがとうございます。 次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
秋葉原駅近くで快適な滞在でした

初めて利用させて頂きましたが、秋葉原駅からも近く、わかりやすかったです。ベッドも広く、机もひろびろで、くつろげました。大浴場の混雑具合など、部屋で確認する事ができ、大変便利でした。エレベーターが1台で、チェックアウトの際に、なかなか乗れませんでしたが、チェックアウトの際、以外は、エレベーターも不便なく利用出来ました。次回も利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
192
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが良く、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、ベッドや机の広さ、大浴場の便利さなど、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 しかし、チェックアウト時のエレベーターの混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。エレベーターは1基しかございませんが、チェックアウトのピーク時間帯を避けて少しでも快適にご利用いただけるよう、今後のサービス改善に努めてまいります。 今回のご宿泊で、秋葉原駅に近い立地や快適な設備をお楽しみいただけたようで何よりです。当ホテルでは、選べるアメニティやこだわりの朝食、そして無料バータイムもございますのでぜひお試しください。また、周辺には観光スポットも多く、秋葉原の魅力を存分にお楽しみいただけるかと存じます。 クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この時期、まだ寒さが残りますので、どうかお体を大切にお過ごしください。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
トラブル対応に感謝

初めて利用させて頂きました。駐車場の予約が出来るホテルを探していて、こちらのホテルにさせて頂きました。駐車場予約等について、何度かお電話させて頂きましたが、どなたも大変丁寧な対応をして下さいました。 チェックアウトの日に、駐車場前に駐車違反の車があり、車が出せないというトラブルに見舞われましたが、支配人の方が警察に連絡をして下さり、車を無事に出して出発できるまで一緒にご対応下さいました。後ほど、警察から事後報告を貰った際に、支配人さんが最後まで対応して下さった旨をお聞きしました。大変感謝しています。トラブルには見舞われましたが、こちらのホテルに宿泊させて頂き良かったと思います。機会があれば、次回も利用させて頂きたいです。利用させていただいた際にはお礼をお伝えしたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
190
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテルPremier秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 初めてのご宿泊にあたり、駐車場のご予約やお問い合わせで何度もお電話をいただきましたが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 チェックアウト時の駐車違反車によるトラブルにつきましては、ご不便をおかけいたしました。ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けいたしましたにも関わらず支配人をはじめスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様のお役に立てましたことが何よりの喜びでございます。 トラブルもございましたが、「宿泊してよかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また機会がございましたら、当ホテル自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」や選べるアメニティ、こだわりの朝食も、またお楽しみいただけると幸いです。 次回秋葉原へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度のクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 2月も半ばを迎え春の足音が聞こえてまいりますが、まだまだ寒い時期が続きますので皆様どうぞご自愛くださいませ。皆様のまたのご来館をお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
駅近で温泉も便利、朝食に期待しつつ再訪したい

東京国際フォーラムでのライブを見に行くために、はじめて利用させていただきました。 スーパーホテル自体は他の所で何度も利用させていただいてるので、はじめてでしたが、不安なく予約させていただきました。 駅からのアクセスは徒歩5分圏内と結構いいです。他のスーパーホテル同様、部屋の防音はかなりしっかりめで、隣の部屋の音が気になるということもありません。 浴場とコインランドリーのある3階フロアで、とても便利でした。 部屋の作りは結構コンパクトで、ユニットバスも狭めではありましたが、お風呂は夜通し入れる温泉浴場ありますし、ベッドはシングルより広いので、一人で泊まるには充分です。 温泉は明け方4時過ぎに目が覚めてしまったので入りましたが、熱すぎずぬるすぎず、とても良いお湯でした。浴場・脱衣場共に決して広くはないので、混雑時は避けた方が懸命です。 一つだけ不満があるとすれば、朝食が味は美味しかったですが、もう少しおかずの種類があると嬉しいです。納豆とか。 それ以外は満足な滞在でした。 秋葉原に来ることは少ないですが、また機会ありましたらぜひ利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付き】期間限定プラン☆天然温泉&焼き立てパン朝食ビュッフェ付

215
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様には駅からのアクセスを含め、総じてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルの天然温泉「奥湯河原の湯」を気に入っていただき光栄でございます。スーパーホテルPremier秋葉原の温泉はお昼の3時から翌朝9時半まで夜通しご利用いただけます。旅の疲れを癒していただけたことを何よりうれしく思います。ベッドの広さにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。 しかしながら、朝食のおかずの種類につきまして、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の朝食をより豊かにし、満足いただけるよう、より充実した種類のおかずをご用意するべきでございました。お客様からいただいたお声は、今後のサービス向上のために活用させていただきます。 立地につきましても、秋葉原駅や近隣の観光地へのアクセスの良さが、お客様のご予定に役立てたことをうれしく思います。また、東京国際フォーラムへのアクセスもしやすく、多くのお客様にご利用いただいております。 また秋葉原に来られる機会にはぜひ利用したいとのお声をいただき、重ねてお礼申し上げます。秋葉原周辺の観光スポットでは、様々なお店や季節ごとのイベント等もお楽しみいただけます。次回秋葉原にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Kapipi
30代/女性|10 件のクチコミ
清潔感ある快適な宿、大浴場と朝食に改善の余地あり

館内は清潔感があり、全体的に快適に過ごすことができました。 大浴場については、洗い場の数が3つと少なく、23時頃に利用した際はいずれの日も混雑しており、洗い場が空くまで待つ必要がありました。時間帯によっては不便に感じるかもしれません。 4泊の連泊で利用しましたが、朝食のメニューが毎朝ほとんど変わらず、後半は少し飽きを感じてしまいました。ただ、コーヒーはとても美味しく、毎朝楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様より清潔感や快適さについてお褒めの言葉を賜り、私ども一同心より感謝申し上げます。 しかしながら、大浴場の洗い場の不足によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様がスムーズにお寛ぎいただける環境を提供すべきところ、お待たせしてしまったことは大変遺憾に思っております。今後の運営において改善の余地を見いだし、できる限り快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、連泊のお客様に対して朝食メニューが単調に感じられたとのご指摘を真摯に受け止め、多様なニーズに応えるための工夫を考慮していきたいと思います。幸い、美味しいコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、この点に関しては何より嬉しく思います。当ホテルでは、厳選したブレンドを用いてこだわりのコーヒーを提供しております。次回ご利用の際にはさらなる満足を提供できるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして 誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ワッチーニ
40代/男性|55 件のクチコミ
温泉と朝食は最高、エレベーター待ちに注意

温泉で広い湯船に浸かることができ、ずいぶん疲れが取れた気がします。 朝食も美味しく快適に過ごせました。 一点残念だったのが、エレベーターが一機しかなく、待ち時間がかなりありました。心にゆとりを持っておくのが良さそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉と朝食へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館の温泉は、広い湯船で癒しの時間を提供することを目指しております。お客様の旅の疲れを癒すことができたこと、心より安堵の気持ちでいっぱいです。また、ご朝食もご満足いただけたようで、私どもの提供する新鮮でバラエティ豊かなメニューが快適なお時間をご提供できたのであれば幸いでございます。 一方で、エレベーターのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただくべきところ、待ち時間が発生してしまった事、大変申し訳なく思います。このご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向け努力して参ります。 ホテル周辺についてもお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは、秋葉原の活気にあふれるエリアに位置しておりますので、ショッピングや観光に大変便利です。ぜひとも再びお越しいただき、この街を存分にご堪能ください。 次回もお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
@@kipo
20代/女性|6 件のクチコミ
連泊でも快適!温泉とサービスに満足

出張で利用しました! 温泉もあり、洗濯の洗剤まで置いてあり、連泊しましたが、申し分なかったです! 他の方と同じですが、お風呂は4人入ると窮屈なくらいの大きさです。 エレベーターは一機だけなので、荷物多いと2階のフロントにあがるのに一苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張でのご利用という環境の中で、温泉やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お風呂の大きさに関して窮屈に感じられた点につきまして心よりお詫び申し上げます。本来であれば、広々とした空間でゆったりと疲れを癒していただくべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございません。設備改善の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 さらに、エレベーターに関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を肝に銘じ、改善を検討してまいります。 洗濯用の洗剤をご利用いただき、快適に滞在いただけたこと、幸いでございます。長期滞在のお客様にもご満足いただけるよう、ランドリー設備は24時間ご利用いただけますので、ぜひご活用ください。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
profile
1人宿泊またしたい
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗!一人旅でも安心

人生初1人でホテル宿泊でした。 次の日に東京駅から新幹線に乗るためにこちらを利用しました。 フロントの方の対応がとても丁寧で、フロントも部屋もお風呂も全部綺麗で居心地がとってもよかったです。いい香りもしました! 早めにチェックインして東京駅までの道のりを予習しに行き、贅沢なお弁当を購入して戻って部屋で夕食をとりました。 そのあと少し早めの時間だったからかたまたま大浴場が貸切でとってもよかったです!テレビに混雑状況が出ているのもよかったです。 次の日もギリギリまでゆっくりできたし、予習もしてたので待ち合わせまでスムーズに行けたので前泊にこちらを利用してとってもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり

187
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての一人旅で当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご滞在中、フロントスタッフの対応やホテルの清潔さ、更にお部屋や大浴場の香りまでご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しい限りです。 大浴場は、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、混雑状況をテレビでご確認いただけるサービスを行っております。貸切のような時間をお楽しみいただき、心地よいひとときを過ごされたとのことで何よりです。当ホテルでは午前3時から翌朝9時半までの間、さまざまなお客さまに快適にご利用いただける大浴場を備えております。 また、東京駅や周辺へのアクセスの良さもまた、お客様の日程をスムーズにするお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。秋葉原近辺は賑やかな街並みが広がり、おしゃれな店舗が点在しております。またお越しいただいた際には、更に都の魅力を探求し、一層の楽しいご滞在をお楽しみください。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りんくまちゃん
50代/女性|40 件のクチコミ
秋葉原で静かに過ごせるホテル

秋葉原ですが、静かなエリアでゆっくり出来ました。夜のラウンジはロボット虎鉄がいて可愛かったです。朝食もスーパーホテルとしては種類が多い方だと思いました。部屋も居心地良くて過ごしやすい空間でした。 大浴場の洗い場が3つしかないのが不便ですが、天井のデジタル動画は癒しになるので、つい長風呂してしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン【朝食付き】☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

132
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 秋葉原という立地でありながら、静かな環境の中でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜のラウンジのロボット虎鉄もお楽しみいただけたようで、可愛かったとのお言葉にスタッフも思わず笑顔になりました。 朝食につきましても、種類や内容にご満足いただけたとの評価をありがとうございます。また、お部屋の居心地や過ごしやすさについてもお褒めいただき、大変光栄です。 一方で、大浴場の洗い場の数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善は難しい点ではございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。そのような中でも、天井のデジタル映像で癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も心身ともにリラックスしてお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はっぴーなひと
40代/女性|1 件のクチコミ
エレベーター待ち時間、朝食は満足

他の方のクチコミでもあったようにエレベーターが一基のみの為待ち時間は長くなる時間帯がありました。 お部屋は3階で大浴場と同じ階、外階段でも移動出来たので不便ではなかったです。 朝食も色々な種類があり満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり

110
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エレベーターの待ち時間についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。本来であれば、お客様の快適な滞在をお約束するために、ストレスのない移動環境を提供するべきでございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 お部屋が大浴場と外階段で同じ階にあり、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は、15:00から翌朝の9:30までご利用いただけ、旅の疲れを癒す場として多数のお客様にご好評いただいております。 さらに、朝食についてご満足いただけたこと、光栄に存じます。朝食は、地元産の新鮮な食材を活かしたメニューを多彩にご用意しております。地域ならではの味をお楽しみいただけたのなら幸いです。 秋葉原は、季節ごとに顔を変える街であり、訪れるたびに新しい発見があることでしょう。また次回ご宿泊いただける際には、ますます快適な空間でお迎えできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かっきー0555
50代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応が良いホテル

良いホテルです。 各スタッフさんの対応が素晴らしいです。 客室内も非常に清潔で良かった。 残念な点ですが、エレベーターが1基しかなく、混雑時に待ち時間が長く不便でした。また、セキュリティ上でしょうが、2階にエレベーターが都度停止するのも面倒と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン【朝食付き】☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

94
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。エレベーターの混雑および2階への頻繁な停止に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、スムーズかつ快適な動線を提供すべきところですが、このようなご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。皆様が快適にご利用いただけるよう、改善を図って参ります。 また、当ホテルのスタッフの対応や客室の清潔さに対するお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを第一に考えており、スタッフ一同、心からのおもてなしを心掛けております。客室内は快適にお過ごしいただけるよう清潔さを重視し、日々のサービス向上に努めております。 秋葉原の中心に位置する当ホテルは、交通の便に優れ、ビジネスや観光の拠点としても大変便利でございます。季節ごとに変わる秋葉原の街並みもまた訪れる楽しみのひとつかと存じます。次回お越しの際には、ぜひその魅力をさらにご堪能いただければ幸いです。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
くまゆこ
50代/女性|19 件のクチコミ
虎鉄に癒された

二階ロビーにいた虎鉄に癒されました。また会いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付き】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

27
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーでお迎えしている虎鉄と過ごすひと時に癒され、お気持ちが和んだとお聞きし、大変嬉しく思います。虎鉄もたくさんのお客様にお会いできるのを毎回楽しみにしておりますので、ぜひまた会いにいらしてください。 この度はご投稿いただき、心より感謝申し上げます。寒さも和らぎ東京でも春の兆しが感じられる時期となりました。次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯  支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おひとり雪
30代/女性|2 件のクチコミ

チェックインの前に荷物が預けられ、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり

30
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン前にお荷物をお預けいただき、便利にご活用いただけたとのお言葉をお寄せいただき嬉しく感じております。当ホテルでは秋葉原駅や複数路線からもアクセスしやすく、観光やお仕事前にも手ぶらでお出かけいただけるようお荷物のお預かりサービスをご用意しております。お客様のお声が今後のサービスにも励みとなります。 春の日差しが心地よい季節となりました。この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
もっちんちゃん
50代/男性|17 件のクチコミ
清潔感は良いがお風呂の髪の毛が気になる

とても清潔感があって良かったです。 ただお風呂のドレッサーの髪の毛が気になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり

89
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずは、お風呂のドレッサーに髪の毛が残っていた件でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、清掃が行き届き、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくべきところ、至らない点がありましたことを深く反省しております。ご指摘いただきました事項は、今後の改善努力にしっかりと反映させて参ります。 また、当ホテルの清潔感にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。当ホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れるロハスなホテル」を理念に掲げており、天然素材のアメニティや環境に配慮したサービスを提供しております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、快適な環境づくりに取り組んで参ります。 次回お越しの際には、この街をさらにお楽しみいただけたら幸いです。そして、当ホテルを拠点に快適で充実した時間をお過ごしになれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
361 件のクチコミ
朝食と大浴場は満足、加湿器があれば尚良し

いつも利用しております。 今回も朝食が美味しく、大浴場も快適で、ほぼ全てにおいて満足です。 ただ、この感想するこの時期は簡易加湿器が各部屋にあると助かります


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。また、いつもご宿泊いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。 朝食や大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 加湿器につきましての貴重なご意見もありがとうございます。 乾燥が気になる時期ならではのご要望として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ei1218
50代/男性|6 件のクチコミ
いつもの美味しい朝食に大満足

久しぶりにスーパーホテルを利用させて頂きました…朝食はいつものとおり美味しいですね!1日目はご飯、2日目はバンを食べましたがお腹いっぱいになりました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付き】期間限定プラン☆天然温泉&焼き立てパン朝食ビュッフェ付

50
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。再び私たちのホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。ご滞在中、朝食をご堪能いただけたとのことで、心から嬉しく思います。ご飯やパンを日替わりでお楽しみいただけるよう、バリエーションを豊かにご用意しております。お客様にとって美味しく、満腹感にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、やりがいを感じております。朝食は7時から9時半まで提供しており、和洋折衷のメニューをお楽しみいただけます。 また、近隣の探索にもお時間を取られましたでしょうか。秋葉原は賑やかな街で、電子機器からポップカルチャーまで多くのショップがございます。次回のご宿泊の際には、是非お立ち寄りくださいませ。 まだまだ寒い時期が続いておりますが、私どもスーパーホテルではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心温まるサービスを心掛けてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぶるーすばる
60代/男性|18 件のクチコミ
ロボット虎徹くん

立地がいいしスタッフさんの笑顔がすてきです。 フロアのロボット虎徹くんがかわいい😍


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
86
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この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地やスタッフについてのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に笑顔をお届けできたことは、私たちにとって大変嬉しいことです。 当ホテルでは、より安心してご滞在いただけるよう、フロアアテンダントとしてラボットの「虎徹くん」を導入しております。「かわいい」とのご感想をいただき、虎徹くんも含めスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様に快適な時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。 秋葉原周辺には様々なお店や散策にお勧めなスポットもございますので、次回もぜひ観光をお楽しみくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier秋葉原 支配人
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier秋葉原
2026-01-22