クチコミ

総合評価
4.00
11
5
3
4
4
3
0
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
4.00
清潔さ
4.00
7
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

GW期間に滞在しました。宿泊客はおそらくほぼ外国人の方々でした!共用キッチンで外国人の方と少し英語でコミュニケーションしたり、子どもにも良い環境でした。2泊だったので無料で使える洗濯機と乾燥機はありがたかったです!次回もまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
58
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このたびはゴールデンウィーク期間中にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内での国際的な交流をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも良い環境と感じていただけたようで、スタッフ一同励みになります。 また、共用キッチンや無料の洗濯機・乾燥機などの設備もご活用いただけたとのこと、ありがとうございます。 次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

禁煙の部屋を予約し、チェックインのときも「禁煙です」と説明があったのに、部屋に入った瞬間からタバコの臭いがしっかりしました。トイレの中が一番臭い、トイレで吸ったんだろうなとわかるほどでした。 掃除が入ってるはずなので、前のお客さんが吸っていたのなら気付かないわけがないと思うのですが。 チェックインカウンターがホテルとは別の場所にあり、ホテルの入り口に直通電話がありますが従業員の方はたぶんおらず、到着した時間も遅かったので連絡はしませんでしたが、残念でした。 タバコの臭い以外は部屋もきれいで立地も良く、車で行ったのですぐ近くにお安い駐車場もあり良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
60
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4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

京都駅から近く飲食店やコンビニも近くて立地条件がとても良かった。 新しくて部屋はとても綺麗だし連泊で洗濯が無料でできるのがとってもいい。また宿泊したいホテルだった。一つ残念なのがテレビの電波が悪く毎回付けては消すみたいなのが残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【ダブル2台】スーペリアクワッド

41
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 テレビの件では、ご不便をお掛けいたし、誠にお詫び申し上げます。 その後テレビの調査をいたしましたが、同じ症状が見受けられず、メーカーにも問い合わせをしましたが、お天気や電波状況で不具合が生じた恐れがあるとの見解に至りました。せっかくのご滞在のタイミングでしたのにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。
2021-05-13
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
40代/男性|62 件のクチコミ

秋の京都家族旅行でお世話になりました。京都駅前のチェックインカウンターでの手続きとのことでしたが、カウンター混雑のためホテルで直接チェックインさせてもらい柔軟な対応に時間を無駄にせずに感謝です。またチェックアウト後も駅前カウンターで荷物を預かってもらえるのはありがたいです。 私の常設アメニティの見落としでしたが、寝巻きがあるものだと思い込んでいたため、風呂上がり就寝時ちょっと焦りました。。。ちなみにお願いしたら寝巻きなどお借りできたのでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都駅から徒歩7分★大きな窓から光が入る9タイプのお部屋】素泊まりプラン

部屋タイプ

【ダブルベッド2台】スタンダードクワッド

54
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この度はレジステイcotorune KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 秋の京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 パジャマへの貴重なご意見ありがとうございます。 こちらの施設はパジャマのご用意がないため、お客様自身でご準備いただいております。就寝時に少しお焦りになったとのことですが風邪などひかれませんでしたでしょうか。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 RESI STAY team
2020-11-25
5
レジャー
友達
2019年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

とても綺麗で居心地良く過ごすことができました。充実したアメニティーでしたがシェイバーがあると更によかったです。ほぼほぼ完璧。想像以上に快適でチェックインもチェックアウトも簡単で便利!素敵なところでまた泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊限定・素泊まり・事前カード決済のみ】♪シンプルステイ♪

部屋タイプ

【禁煙】4人部屋 【スーペリアクワッド】

41
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この度はRESI STAY cotorune KYOTOをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お友達皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お泊まりいただいたお部屋はキッチンのないタイプで、1Fシェアキッチンをご利用いただいたかと思いますが、お部屋内にキッチンがあるお部屋タイプもございますので、またぜひご利用くださいませ。 アメニティについて、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 RESI STAY
2020-05-06
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

本当に実質0で、チケットと使えるところが多いしとっても満足! ホテルも綺麗だったし、こんなのだったらまた利用したい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 京都府&隣接府県民が3人そろえば実質0円♪素泊まりプラン

36
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。実質0円プランでご予約され楽しんで頂いて、こちらからも嬉しく思います。また京都にお越しの際は是非レジステイをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
2022-08-25
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

駅から近く、旅行に最適でした。受付もスムーズでした。 ホテルの充実したサービスを求める人には、不向きですが、泊まるだけなら十分です。 近くに飲食店やコンビニがあり、便利でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都駅から徒歩7分★大きな窓から光が入る9タイプのお部屋】素泊まりプラン

部屋タイプ

【ダブルベッド2台】スタンダードクワッド

22
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご旅行でご利用くださり、最適だったとのお言葉、大変嬉しく思います。 また京都にお越しの際は是非レジステイをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。 RESI STAY team
2020-12-02