クチコミ

総合評価
4.29
138
5
68
4
23
3
10
2
5
1
7
部屋
4.64
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.29
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.31
清潔さ
4.58
113
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
モンテネグロ
40代/男性|1 件のクチコミ
広々快適な部屋、布団追加で満足

男5人による旅行で利用しましたが、広々としたお部屋で快適でした。 ただキングベッド1台+布団3組しかなかったので有料(1組1000円)で追加しました。 ロケーションは夜吹雪いてたのでなんとも言えませんが(笑) 機会があったらまた使いたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の大きさなどにご満足いただけたようでスタッフ一同非常に嬉しく存じます。 またお客さまにご来館いただけるよう、今後も慢心することなく日々努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 RandorHotel Sapporo Suites
ランドーホテル札幌スイーツ
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MR.37
30代/男性|17 件のクチコミ
無人受付でも安心、おもてなしに感謝

無人の受付ですが、基本は名前を入れたりなどするだけなので、問題なくできると思いますが、今回は操作中にホテルの方が中から出てきてくれて、お手伝いしてくれたので、そうゆう心遣いは嬉しかったです。 2回目でしたが、部屋も広く、何も不自由することなく宿泊させていただきました。近くに駐車場も多くあるので、困ることもないと思います。 すすきのからほんの少し、2.3分レベルで離れているだけでかなり静かで過ごしやすく、機会がある度に利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
293
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインのお手続きをスムーズに行うことができてよかったです。お部屋や立地もお褒めいただき大変光栄でございます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ 佐々木
ランドーホテル札幌スイーツ
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
めご姉さん
20代/女性|1 件のクチコミ
快適な滞在!洗濯ピンチとコンビニが便利

ファミリースタジオスイートを利用しましたが、大変満足でした。お部屋は綺麗に掃除されており、冷蔵庫も大きくてとても使いやすかったです。コンセントも4つほどあり、充電に困りませんでした。 特に、部屋に洗濯ピンチがあり、翌日には洗濯物がすっかり乾いていたので、乾燥機を使わずに済んだことはとてもありがたかったです。 近くにコンビニもあり、ちょっとした買い物には困らなかったです。 1点だけ残念なポイントを挙げるとすれば、加湿器がなかったことです。冬場は乾燥するので、あると嬉しかったです。 お風呂がしっかりしていた(ジャグジーもついていました)ので、入浴剤があるとさらに良かったな、とも思いましたが、そこまで求めるのはワガママかな……笑 自分で用意して行くと、ホテルステイが更に楽しめると思います。 次があれば、また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミの投稿もいただきありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を多数いただき誠に光栄でございます。また、貴重なご意見を聞かせていただきありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指して精一杯努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 Randor Hotel Sapporo Suites 俵
ランドーホテル札幌スイーツ
2025-12-17
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2泊3日の旅だったので洗濯機付きだったのと、お風呂が豪華だったので少し奮発して利用しました。事前情報通り、お部屋は広く、ベッドは大きく、テレビも大きく、そしてお風呂設備が豪華で嬉しかったです。冷蔵庫は通常の冷凍機能があるものだったので、セコマで買ったアイスも楽しめました。エアコンもかなりハイグレードなもので、洗濯物もすぐ乾いて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
272
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミの投稿もいただきありがとうございます。お部屋についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変光栄に思います。今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指して精一杯務めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 Randor Hotel Sapporo Suites 俵
2025-11-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ハイライトオフ
40代/男性|25 件のクチコミ
広々とした部屋に大満足

部屋が広くて大満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また「広々とした部屋に大満足」とのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Randor Hotel Sapporo Suites 村田
ランドーホテル札幌スイーツ
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ベッドは子どもと添い寝でも十分な広さで、ゆったり寝ることができました。 お風呂もシャワーの種類がたくさんあり、部屋風呂で十分癒されました。 周辺のコインパーキングで駐車料金がだいぶかさんだので、専用や提携駐車場があれば、なおよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊プラン】2連泊で1000円オフ!驚きの価格でご宿泊♪

184
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂にご満足いただき、ゆったりとお過ごし越しいただけたようで大変光栄でございます。 提携の駐車場がないためご不便をおかけし申し訳ございません。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ 佐々木
2025-08-03
4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
エルビスプレスリリース
20代/女性|3 件のクチコミ

駅からも近く、部屋も綺麗でした。部屋に入る時は暗証番号ロックなので、鍵を無くす心配もなく楽でした。 また、加湿器をお願いしたところ、すぐに対応してくださって助かりました。 あえて言うとすへば、化粧水やシェービング剤など、スキンケア類のアメニティがもう少し充実していたらより良かったかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊プラン】2連泊で1000円オフ!驚きの価格でご宿泊♪

166
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご好評頂けたこと大変うれしく思います。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-01-05
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
151 件のクチコミ

地下鉄すすきの駅から徒歩8分、札幌駅からタクシー利用しても1500円程度。 周囲には人気の飲食店・行列ラーメン店が多数あり、コンビニも至近で便利な立地。 広々とした客室には、洗い場付きバス、キッチン、大画面テレビ、カウチソファーやテーブルが備わり、ファミリー利用にもおすすめできる。 ただ、違和感を覚える部分も多少あって、レビュー評価のブレも納得。 以下備忘録。 まず気になったのが、テーブルの痛み。 天板の汚れやひび割れが酷い、不精な男子学生の一人暮らしのコタツかと。 また、部屋の匂いも気になった。 芳香剤の香りが、エアコンフィルターや床天井にこびり付いている様に感じた。 レビューにあったバスタオルの臭い。 オイルのようなケミカルな臭いが鼻についた。生乾き臭ではないので我慢できたが…慣れるまでは違和感を感じた。 最後に、予約直後からキャンセル料が100%発生する点が気になった。 確認不足が悪いのだが、施設詳細欄には当日キャンセルの記載しかなかったので、不意打ち感がありモヤモヤが残った。 とは言え、トータルではぜひまた再訪したいと感じたホテルだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊プラン】2連泊で1000円オフ!驚きの価格でご宿泊♪

190
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の設備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見はスタッフへ共有し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。 再度札幌でのご滞在の際は当館でお会いできれば幸いでございます。 Randor Hotel Sapporo Suites 多賀
2024-11-01
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

フロントスタッフの対応がとても良かった。宿泊前の電話対応もとても親切で、また泊まりたくなった。リーズナブルなのに部屋も広くて、快適な旅行ができた。電車やバス停も近く、少し歩けば、すすきの繁華街という立地もよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊に際しでまして、フロントスタッフの対応をお褒め頂き大変光栄に存じます。お客様の思い出に残る滞在を提供できたのであれば大変幸いに思います。今後ともより一層サービスの向上や、お客様にとって居心地の良い区間を作る努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。大変嬉しく、励みになりました。
2023-11-30
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
赤いタカさん
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋の広さ、ベットの大きさは問題なく良いです。 しかし、トイレの便器の中の黄ばみは中々気になりました。 後は真上から流れるシャワーの流出口の汚れが気になりました。 まぁ、言ってしまえばキリがないけどシーツと枕が少し臭うかな


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日以上前のご予約でお得に宿泊★

105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご宿泊に際しまして、お部屋のベッドをお褒め頂き大変光栄に存じます。 一方で、トイレの黄ばみ、シャワーの流出口の汚れにより、お客様にご不快の念お掛けしました事大変申し訳なくお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点は、当館スタッっフに周知し、改善に努めて参ります。 また、シーツや枕の匂い等も改善策を検討し、その他きめ細やかなサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 至らない、私共ではありますが今後ともご利用下さいましたら大変幸いに存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ
2023-11-16
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋が広いので小さな子供が歩いても危なくなかった。 スタッフとの接点は最小限だが、必要なときに必要な対応はしてくれるので、これで安くなるなら十分だと感じた。 お風呂は最新のものでとても満足したし、安くこのクオリティに泊まれるならとてもいいと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日以上前のご予約でお得に宿泊★

85
不適切なクチコミを報告する
この度は当館に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しまして、お部屋、設備、価格をお褒め頂き大変光栄に存じます。営業時間の点で一部お手数お掛けしたかと思いますが、接客を含め、サービスの向上に努めて参ります。 今後とも是非当館をご利用下さいましたら幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ
2023-09-30
5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

誕生日に泊まりましたが、 お部屋もベッドの大きさも大満足でした! 特にお風呂は最高でした肩からお湯が流れてくるのが最高で疲れがとれました。 彼も大満足でまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お寝坊プランzzz】夜更かし安心ステイ♪1時間レイトチェックアウト無料!

100
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この度は、大切な1日を当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました! ご宿泊に際しまして、ベッド、お風呂を満足頂き大変光栄です。 お連れ様も満足頂けたとのことで幸いでございます。 ご要望頂けましたら、できる限りやらせていただきますので、次回も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ! また、お越しいただけます事を楽しみにしております! この度は、本当にありがとうございました。 Randor Hotel Sapporo Suites 中村
2024-10-18
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋はゆったりとダブルベットが二つでリッチな感じがしました。 浴槽もおしゃれでよかったです。 テーブルにお手紙がありささやかな気配りが嬉しく思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お寝坊プランzzz】夜更かし安心ステイ♪1時間レイトチェックアウト無料!

88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ランドーホテル札幌スイーツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、当館の設備でお客様にご満足いただき私達スタッフ一同非常に嬉しく存じます。 お客様のご希望など出来る限り叶えられるようこれからも努めてまいります再度札幌でのご滞在がございましたら、ぜひ当館でお会いできれば幸いでございます。 改めましてご宿泊いただき誠にありがとうございました! Randor Hotel Sapporo Suites 多賀
2024-11-01
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋がとても広く5人全員がスーツケースを広げても余裕の広さでとても快適でした! お風呂もユニットバスでとても便利でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日以上前のご予約でお得に宿泊★

75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様が快適に過ごすことができたようで、心より嬉しく思います。 今後も心に残るご滞在をサポートできますよう、サービス向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ランドーホテル札幌スイーツ
2024-03-10
4
レジャー
友達
2023年7月宿泊
67002882
20代/女性|7 件のクチコミ

アメニティが少なかった もうちょっとあればよかったかなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽45】45日以上前のご予約でお得に宿泊★

39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館に宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊に際しましてアメニティが少なくご不便おかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 頂いたご意見はスタッフ一同に周知し検討、改善につなげられるよう努めて参ります。 至らない私共ではありますが今後ともご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ
2023-09-30
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

息子達家族と二部屋とりました。 私達の部屋はベットも大きく広々と快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日以上前のご予約でお得に宿泊★

33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご宿泊に際しまして、当館のお部屋をお褒め頂き大変光栄に存じます。お客様の滞在が満足の出来るものでありましたら幸いでございます。 今後ともサービスの向上に努めた参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ
2023-09-29
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大人4人で泊まりました。とてもお部屋広かったです。 お風呂もゆっくりと入れて主人がとても喜んでました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽45】45日以上前のご予約でお得に宿泊★

31
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいました。 ご宿泊に際しまして、当館のお部屋、設備をお褒め頂き大変光栄に存じます。お客様の滞在が思い出に残るものになったのであれば幸いでございます。 今後ともより一層サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ランドーホテル札幌スイーツ
2023-09-29
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
アクション9564
50代/男性|1 件のクチコミ

大人の家族4人で利用しました。シングルベッドが4人分あり、ぐっすり眠れました。浴槽に肩から流れるシャワーがあり、最新設備が整っている感じで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べる朝食付きプラン】RANDORxあじ太郎 オリジナル朝食お弁当付きプラン〜

31
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 ご滞在に際しまして、当館の設備をお褒めいただきありがとうございます。お客様にご満足頂けたのであれば幸いでございます。 今後とも、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2023-07-09
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
kuuchan17
30代/女性|2 件のクチコミ

4月2日家族5人で宿泊。急遽決めた旅行でホテル探してたら見つけて決めました。まず部屋が広い。子供たちがどこの部屋よりいいと騒いでました。キッチンもあり道具も揃ってあり今回はなにも使いませんでしたがあると便利ですね。なによりお風呂もシャワーとか本当に良かったです。弁当付きプランにしましたがボリュームもあり朝食に困らず大変良かったです。 ただ入浴剤や化粧水やパックなど使い捨てでもいいので1つでもあれば更に満点な宿泊施設だと思いました。駐車場は目の前に有料駐車場もありとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べる朝食付きプラン】RANDORxあじ太郎 オリジナル朝食お弁当付きプラン〜

1
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、部屋やお弁当プランをお褒めいただき、大変光栄に存じます。 これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参ります。 今後とも、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2023-04-10
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夫婦と幼児二人で宿泊。 部屋が広くて衛生的です。 カジュアルユニバーサルスイートという部屋で多分狭い部屋だと思うのですが充分でした。 車椅子ユーザーもラクラク過ごせると思います。キッチン、洗面所ともに段差なしです。 ベット二つを繋げて壁側に寄せたら余裕で4人寝られました。ソファと椅子をベッドガード代わりにできました。 お風呂は洗い場がないので子どもと入るには少し不便です。 お風呂とトイレに合計3つ非常用ボタンがあるので子連れはそこも注意です。 子ども用のアメニティはありません。歯ブラシタオルは大人と同じもの、体を洗うタオルと室内着は大人の分しかありません。 朝食にあじ太郎のお弁当がついているプランでしたが事前にホテルから来たメールに2名分2個注文してくださいと書かれていて、こちらは子どもも食事寝具付きで予約していたのでその旨メールしたら4食注文できました。 お弁当はなかなかのボリュームです。ご当地のお弁当屋さんのようで嬉しかったです。 部屋にドミノピザのメニューも置いてありました。 テレビはありますがDVDプレイヤーはありません。 テーブルに卓上ライトのようなものがなく、子どもが寝た後に晩酌しようとすると部屋のライトを付けることになってしまうのでお風呂のライトを付けて薄ぼんやりした中で過ごしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べる朝食付きプラン】RANDORxあじ太郎 オリジナル朝食お弁当付きプラン〜

109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、お部屋の広さやお弁当プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、部屋設備に関してご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容についてはスタッフ間で見直しや改善を行ってお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2023-04-19