クチコミ

総合評価
4.30
2,069
5
181
4
375
3
109
2
21
1
12
部屋
4.25
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.11
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
4.12
清潔さ
4.21
21
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ルピナスジャーニー
50代/女性|9 件のクチコミ
立地もよく安心、室内で勉強もでき便利

大学受験のため宿泊しました。立地は治安もよく母と娘で安心して泊まれました。室内のデスクで勉強もしっかり出来ました。掃除も行き届いていました。キッチンは使用しませんでしたが電子レンジが室内にあったので朝食のお弁当を温めたり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大学受験という大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。立地や周辺環境について安心してお過ごしいただけたとのお言葉、またお部屋のデスクで集中して勉強していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 清掃面につきましてもお褒めいただきありがとうございます。室内の電子レンジもご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nantoka
30代/男性|2 件のクチコミ
立地は最高、お風呂はやや汚い

接客、立地などはとても良く今回の旅行で行きたいところ全てに行きやすかったです。 しかしお風呂の底側ではなく、上の排水の箇所(名前が分からないですが丸い部分)が黒カビまみれでとても汚かったです。 古い建物なので仕方ないのですがそれ以外はとても良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
180
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地や接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行で訪れたい場所へアクセスしやすかったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で浴室排水部分の汚れにつきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた箇所については清掃および点検を徹底して改善に努めてまいります。 建物の経年はございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう引き続き環境整備に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いでございます。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちびゴンタくん
50代/女性|5 件のクチコミ
清潔感あるが荷物置き場は狭い

コンパクトなお部屋で、清潔感があり総合的に良かったです。 荷物を置くスペースや、コートなどのハンガー掛けが狭くて2人で泊まるには狭かったかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感やご滞在全体についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、荷物置き場やハンガースペースにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 特にお二人でのご宿泊の際には、手狭に感じられたとのご意見、真摯に受け止めております。 今後の設備・サービス向上の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ynaka4870
50代/男性|4 件のクチコミ
お安く十分な設備、駅近で満足

必要十分な設備でお安く宿泊でき、大塚駅周辺の飲食店からも近くて大変満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様より嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 必要十分な設備で快適にお過ごしいただけたこと、また大塚駅周辺の飲食店へのアクセスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 今後もコストパフォーマンスにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆゆゆゆゆんゆ
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝します

対応丁寧でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。加えて、当館に関するご意見・ご評価を頂いたことにスタッフ一同感謝いたします。 当館のサービスに関してご満足いただけた様子で、大変うれしく存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-01-24
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
安いが部屋は狭く重低音が気になる

素泊まり利用。 部屋はベットがあるだけで狭いが安いので仕方ない。入口付近で謎の重低音がずっと鳴っていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにつきまして、限られた空間ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 また、入口付近での重低音につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。早急に原因を確認し、改善に努めてまいります。 今後も価格以上のご満足を提供できるよう、サービスおよび設備の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋
ホテルマイステイズ東池袋
2026-03-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
コーラだいすき
30代/女性|1 件のクチコミ
とても快適に過ごさせていただきました。

とても快適に過ごさせていただきました。 ・大塚駅より徒歩10分程ですが、  上り坂を登った先にホテルがある為、荷物が沢山だと大変かも。 ・ユニットバス&トイレに高めの段差あり。  足の不自由な人にはしんどいかも。 ・部屋に置いていないアメニティについて、  チェックイン時に「後ろの棚からご自由にお取りください」などの  案内があると嬉しい。(チェックアウトの時に気が付きました) ・ホテルまでの道のりに、コンビニやスーパー有り。  駅前には飲食店も。 私は荷物も多くなく、イベントの後にホテルへ戻って眠るだけだったので大変快適でした。 荷物を預かっていただく際、番号札を渡されるのではなく、QRコードを作成するタイプだったので、番号札を失くしてしまう心配が無かったのも良かったです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 大塚駅から当館までの道のりにつきましては、坂道がありお荷物が多いお客様にはご負担をおかけする場合がございます。 可能な限りスムーズにお越しいただけるよう、今後もご案内の工夫に努めてまいります。 ユニットバスの段差につきましても、足のお不自由な方にはご不便をおかけし申し訳ございません。 構造上すぐの改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。 アメニティのご案内につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。 今後はスタッフより棚の場所やご利用方法を分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。 また、近隣のコンビニ・スーパー、飲食店などの利便性にも触れていただきありがとうございます。 荷物のお預かりに関しましても、QRコード方式に安心いただけたとのことで何よりでございます。 お近くでイベントの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
にくねーむ
50代/男性|8 件のクチコミ
快適に過ごせました

過ごしやすい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【12時チェックアウトプラン/素泊まり】◆サンシャインシティまで徒歩6分

164
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に過ごしやすい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-12-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おーーーしやん
20代/男性|10 件のクチコミ
ありがとうございました

ありがとうございました! また、お願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごしできましたでしょうか。 お客様より高い評価をいただけたこと、大変うれしく思います。 また池袋周辺へお越しの際には、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
yoshi yoshi555
40代/男性|1 件のクチコミ
レンジ完備で便利

部屋にレンジがあって便利だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の電子レンジが便利だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良い設備とサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-12-06
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
かなざきかずひろ
50代/男性|31 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で満足

スタッフが丁寧


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。 また池袋周辺へお越しの際には、ぜひホテルマイステイズ東池袋をご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
がくちゃん4649
50代/男性|5 件のクチコミ
コンビニ近くて便利、快適に過ごせました

コンビニが近くて便利でしたし フロントの方親切でした。 お部屋も適度な広さで快適に 過ごせました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく存じます。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-12-01
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
kemomo君
50代/男性|16 件のクチコミ
安心できるホテル、駅からも便利

いつも利用させて頂いてます。 フロントの方の対応はいつも良く安心して宿泊出来ます 近くにはコンビニや西友、サンシャインシティもあり 便利です。大塚駅からも自分は徒歩で 丁度よい距離です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。また、周辺環境やアクセス面にも満足しご利用いただけているとのこと、安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
ホテルマイステイズ東池袋
2025-11-30
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
kemomo君
50代/男性|16 件のクチコミ

今回もフロントの方達の対応は よくお気遣いありがとうございます。 調理器具も借りて快適に宿泊出来ました。 11月も予約いたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご投稿下さり感謝申し上げます。 フロントスタッフの対応などご満足いただけたご様子を伺いまして、大変喜ばしく存じます。 次回、ご利用の際はよろしくお願いいたします。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-11-01
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
kemomo君
50代/男性|16 件のクチコミ

最近毎月利用させて頂いています。 フロントの方の対応は相変わらず良く 周りもコンビニや西友があり 買物も散歩しながら行けます。 部屋では簡単な調理も出来るので 調理器具を借りて料理も出来ます。 調理器具と一緒に排水ネット頂ければ 片付けしやすいのでご検討お願いします。 また来月も予約いたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
210
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や周辺環境、客室でのご滞在についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、調理器具と併せて排水ネットをご希望との貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 来月のご予約も心よりお待ちしております。引き続きご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルマイステイズ東池袋フロント
2025-09-27
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
kemomo君
50代/男性|16 件のクチコミ

今回もフロントの対応 素晴らしかったです。 また継続して利用させて頂きます。 ※電子レンジの使用した時の 異音?がしましたので確認お願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルマイステイズ東池袋をご利用いただき、またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 電子レンジの異音につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。早急に点検を行い、改善に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-08-29
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
タグタグタグー
60代/男性|18 件のクチコミ

少し駅から距離があるのが気になりますが、お部屋が広いのと清潔なので快適に過ごせました。 また、宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。 ご滞在中、ご不便ご要望などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-08-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぴよのまつり
30代/女性|17 件のクチコミ

近くに牛丼屋があるので便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル近辺は多くの飲食店はございませんが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルマイステイズ東池袋にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 浴槽も思っていたより広く使いやすかったです。全体的に綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。加えて、当館に関するご意見・ご評価を頂いたことにスタッフ一同感謝いたします。 当館のサービスに関してご満足いただけた様子で、大変うれしく存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-08-23
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
kemomo君
50代/男性|16 件のクチコミ

フロントの対応大満足でした! お部屋も少々古さは感じますが 清潔に管理されて良かったです。 周りに買物出来る場所も多く 便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、お部屋につきましても、多少の古さを感じられたとのことですが、清潔に保たれていたとのご評価をいただき、安心いたしました。 周辺の利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント
2025-06-20