クチコミ

総合評価
4.22
288
5
61
4
87
3
31
2
5
1
4
部屋
4.19
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.22
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.00
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
210
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
エミ3995
40代/女性|3 件のクチコミ
温かいおもてなしと豪華な朝食に感激

受付の人達が優しくて(チェックアウト後、寒いのに、タクシーで去るまで外で頭を下げて見送っていてくれました。)心が暖まりました。朝食も、豪華で美味しかったです。キッチンのおばさんも優しくて、ブュッフェの品物が常に新鮮で、それぞれの品の量もきちんとある様に調整してくれていました。ホテルの各部屋にシャワー、トイレもついていますが、一階のラジウム温泉浴場は、男女で時間で入れ替えての使用でした。誰もいなかったので、広々と使えて良かったです。衛生的にもきれいでした。部屋からの眺めも、朝は山々が見えて、田舎でゆっくりした感がありました。田舎なので、夜遅くまでやっているレストランやコンビニ等は近所にないのですが、早い夕方だと、ホテルの前に美味しいピザ屋さん(本格的イタリアンピザ!)があり、80歳のお婆さんが注文とってくれました。道を渡ってすぐにホテルに戻れます。これもまた感激でした。田舎ならではの快適な一泊でした😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
60
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この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 景色や向かいの美味しいピザ屋さんなど、長野の田舎の良さも感じて頂き、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また長野の田舎の良さを堪能しにいらして下さい。ご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
ホテルルートインコート千曲更埴
2026-01-07
4
その他
一人
2026年3月宿泊
はる315
30代/女性|1 件のクチコミ
毛布を取りにフロントへ行く手間以外は満足

少し肌寒く、毛布をお願いしようとフロントに電話したところ繋がらずエレベーターでお願いしに行かないといけなかったところ以外はとても良かったです。 朝食も美味しく、満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 フロントへの電話が繋がらず、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様の声を大切に、より良いサービスを目指して努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴    フロント 南沢
ホテルルートインコート千曲更埴
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
酒好きハマー
50代/女性|21 件のクチコミ
清潔で備品も充実、気遣い感じる宿

建物自体は新しくないかもしれませんが清掃が行き届いており細かな備品が使い手の気持ちを考え備えられており助かりました。ランドリーや電子レンジの近くに椅子もあり脚が悪いので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り建物は新しくないですが、 だからこそ清掃や備品、おもてなしの心でスタッフ同士で意見を出し合いながらより良いサービスを目指しております。 この様に嬉しいお言葉を頂きとても励みになります。ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
ホテルルートインコート千曲更埴
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ
駐車場無料!朝食も丁度良い

駐車場が無料なので良かったのですが、ホテル隣接の駐車場はちょっと狭いですね。大きい車はちょっと苦労するかもしれません。朝食はちょうど良いぐらいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はホテルに隣接している駐車場と、ホテル裏に第2駐車場がございます。その第2駐車場の方が駐車可能台数は少ないですが、広いので大きなお車であればそちらをご利用頂ければと思います。(駐車場は先着順でございます) 朝食は丁度良かったとの事、ありがとうございます。 今後もお客様の声を大切に、より良いサービスを目指して努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
ホテルルートインコート千曲更埴
2025-12-26
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ

駅前なんだけど飲食店がいまいちない。コンビニまで歩いて約5、6分ぐらい。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴にご宿泊頂き誠に有難うございます。大切なお声をスタッフ間で共有し、サービスとして改善できるよう努力してまいります。 今後ともホテルルートインコート千曲更埴を宜しくお願い致します。 ホテルルートインコート千曲更埴 フロント 石井
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ

朝食は十分でした。新聞も無料です。夜工事だったの24時間空いてて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。 夜工事のお仕事お疲れ様でございます。 夜勤の方々のご宿泊も多く頂いております。24時間フロントにはスタッフがおりますので、何かございましたいつでもお声掛けて下さい。 お仕事・観光など様々なお客様にも少しでも快適にご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ

ちょっと車を止めるスペースが狭い所があり何回も切り返してやっとです。空調が夜寒いので暖房がない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルに隣接している駐車場は狭いので、大きめのお車でしたら、建物裏の第二駐車場をご利用頂ければと思います。 空調は全館一括切替となっております。まだ冷房のままなので、暖房が使えず、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この時期、朝晩は涼しくなってきており、毎年切替え時期を悩んでおります。 切り替えが未だで寒い、または暑い際には遠慮なくフロントへお知らせ下さい。(ストーブ等のお貸出ができます。) 貴重なご意見頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nabezon333
60代/男性|157 件のクチコミ

普通に宿泊できました。大浴場が良かった。あと隣接する奥の駐車場が狭く大きい車は慣れない方は厳しいかと。第二駐車場かもう一つの提携駐車場の方が普通に駐車できていいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご存じの通り、ホテルの建物と隣接している駐車場は狭いので、運転に十分注意をしてご駐車頂きますようお願い致します。お車が大きめの方は建物裏の第二駐車場へご利用頂ければと思います。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートンコート千曲更埴 本間
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

9/16に宿泊しました。接客対応が丁寧で気持ちよく利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また接客対応をお褒め頂き、ありがとうございます。これからも多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-09-17
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
shio-1973
50代/女性|2 件のクチコミ

凄く景色の良いお部屋をご用意してくださりありがとうございました。 近くに飲食店が少ない為、朝食バイキングは助かりました。従業員の方の接客も良く、こちらを選んで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺め、また従業員の接客をお褒め頂きありがとうございます。これからも皆様に快適ご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-07-08
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
443 件のクチコミ

周りに食事ができるところが少なくフロントで地図を頂いたときは嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは夕食営業を行っていない為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 周辺のご案内のほか、充電器等のお貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。 ホテルルートインコート千曲更埴 中村
2025-06-04
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋はとても良い感じで良かった。 ウェルカムサービスがもう少しあっても良いかもと感じた。 大浴場が一つしかなく、男女交代制は少し厳しく感じた


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ウェルカムサービスの件、貴重なご意見頂きありがとうございます。 今後検討したいと思います。 大浴場に関しては1つしかないので、交代制でご利用頂いております。時間帯に関してのご意見等も頂いておりますので、少しでも快適にご利用頂ける様にスタッフ一同、相談して変更したりしております。 お部屋は良い感じとの事、嬉しく思っております。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-04-24
5
ビジネス
仕事仲間
2025年3月宿泊
りゅういち
40代/男性|25 件のクチコミ

今回仕事で利用させて頂きました。 シングルとツインの金額差があまりなかったので奮発してツインを利用。 部屋は綺麗でした。フロントの対応も良かったです。立地は駅前なので最高でした。 ただ近くにコンビニがなかったのが惜しかったです。 近くに居酒屋、レストラン等食事をするところは沢山あります。 また仕事で来る際は利用をしようと思います。 今度は大浴場も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コンビニは少し離れますが、お部屋やスタッフの対応は良かったの事嬉しく思います。 是非今度は大浴場もご利用くださいませ。 またのお越しおまちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2025-03-19
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
風魔 小太郎
50代/男性|16 件のクチコミ

景色はいいです。 部屋はビジネスホテルって感じです。 私は東◯インよりこっち派です。 同じユニットバスでもこちらの方が使い勝手がいいと思います。 こちらと東◯インが並んでいたらこちらに泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 上層階をご利用頂いたご様子、周りの高い建物も少ないので、眺めは良かったと思います。ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴
2024-10-28
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋のバスルームの他に温泉の大浴場がありましたが、男女時間交代制で、女性客が少ないのか女性の入れる時間帯が短く少なかったのもあり入らずじまいで少し残念でした。 その他は、ホテルスタッフの方は皆さん感じ良く、部屋は清潔で良かったです。アメニティの品揃えは最低限です。 特に問題なしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は大浴場が1つのみとなり、男女交代制かつ入浴時間も男性女性のご宿泊者様の割合で決めてございます。大浴場をご利用頂けなった事、誠に申し訳ございません。 その他スタッフの対応、お部屋の清潔さはご満足頂けたご様子、ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2024-03-26
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
hase1107
60代/女性|88 件のクチコミ

歴史館、松代訪問のために滞在しました。タクシーを予約してくださるなどテキパキした有能な感じの良いスタッフさんに感謝です。このホテルチェーンは清潔、定番朝食など安定しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴  南沢
2024-12-01
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ガヤマン
40代/男性|16 件のクチコミ

普通に良いホテルです。 駐車場が少なく、駐車場にある木から実が落ち車が汚れるのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠に有難うございます。 駐車場の木の実からの車への汚れ、大変申し訳ございません。また、駐車場は広くはないですが、満車になった際には別の場所をご案内させて頂きますので、その際にはフロントまでお声を掛けて下さい。 お客様に少しでも快適にご利用頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。また何かお気づきの点がありましたら、いつでもお声を聴かせて下さい。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴
2024-08-27
4
その他
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

各部屋で空調の調整が出来ず暑かった。朝食のバイキングはとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋での温度管理が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 レストランの朝食にはご満足頂けたご様子、誠にありがとうございます。お客様のお声を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただける様、今後も考えていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴         フロント 南沢
2024-03-09
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

静かな環境なのに、駅近、ICもすぐ!フロントの方もいい感じで、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様からのお褒めのお言葉、大変励みとなります。 今回はビジネスでのご利用ということでしたが、次回は是非、観光でもお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   ホテルルートインコート千曲更埴  フロントクラーク  長谷部
2024-02-12
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
XXX-rally
50代/男性|1 件のクチコミ

3年前くらいのお盆にも利用しました。 お盆に安く泊まれて良かったので再利用しました。 夕食を予約制にして利用出来るように検討して下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今現在、レストランでの食事は朝食のみのご提供でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を大事に、皆様がより快適にお過ごしいただける様、考えていきたいと思います。 ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート千曲更埴 本間
2023-08-17