チェックイン時にバスで来た団体客と重なったが、スタッフの方に直ぐ駐車場に案内していただき、団体客のチェックイン待ちを回避するように、駐車場からフロント近くのテーブル席まで丁寧に案内して貰い、その場でチェックイン手続きをして貰った。 その後も、エレベーターまで案内をいただくなど、接客が心地よく、部屋も浴室もリニューアル直後なのか、清潔感があり、とても良かった。 ただ、朝食がワンプレートに和洋折中のおかずで、各自がごはんでもパンでも選ぶ形だったのと、寒い冬に全部が冷めたおかずなのが残念だった。 パンにしたので、ウインナーとスクランブルエッグ・サラダに、塩サバとひじき煮となってしまう。 団体客が早くに出発したこともあったと思うが、8:00の朝食への行き帰りと9:30のチェックアウト時に、廊下にシーツやゴミが清掃のため、たくさん出ていたのは、人手不足で大変と思うものの、せめて9:00 くらいからにならないものかと思った。
宿泊プラン
朝食付きプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ ツインルーム年末にもかかわらず、安く泊まることができました。飲食店もコンビニも徒歩圏内にあり、便利でした。 スタッフも丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごせました。親の田舎なので、また利用したいと思います。
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素泊まりプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ ツインルーム近くに飲食店、コンビニもありよかった。2tトラックを停めさせていただきました。
宿泊プラン
朝食付きプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ ツインルーム3泊4日、大人3名で利用させていただきました。初めての実母との旅です。 ホテルの印象は建物は年季が入っているものの清潔に保たれていました。 また駐車場も完備されており大変助かりました。 3名での宿泊でしたのにファミリールームを使わせていただき6台のベットのあるとてもゆったりしたお部屋でした。 高齢の実母を連れての旅でしたのでお風呂の方が気がかりでしたが家族風呂を提供していただき、家族みんなで入浴することができ何十年振りに母の背中を流したり洗髪したりと思いがけない親孝行ができたことに感謝の気持ちでいっぱいです。 お風呂のお湯の調節にサーモがついていなかったことだけが残念でしたがそれ以外は満足でした。 また朝食のみお願いしてありましたがスタッフの方のお気遣いがとても心地よく、毎日気持ちよく出掛けることができました。 次回呉に来ましたらまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
宿泊プラン
朝食付きプラン部屋タイプ
【3名以上】大部屋(ファミリー向け)部屋は広めでベッドも余裕のある大きさで快適でしたがバス・トイレはとても狭く窮屈で使いづらいです。大浴場などあればまだ良かったかも… ホテル横の駐車場も少し狭くて不慣れな方は停めにくいのではないかな?と思います。少し離れたところに広めの駐車場があるので運転の苦手な方はそちらをオススメします。 フロントスタッフの方々の接客がとても良かったです!早朝のチェックアウトの際にもカウンターからすぐ出てきてとても良い笑顔で対応して下さいました。これだけで充分満足できました。星5です!ありがとうございました。 清掃スタッフの方々も限られた時間の中で一生懸命に動いている様子で、タオル等の交換が行き届いているかしっかりチェックされてました。感謝します。 ホテルスタッフの方々どうぞお身体に気をつけて。また利用させていただきます。ありがとうございました!
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素泊まりプラン部屋タイプ
◆喫煙◆ツインルーム夕食が豪華でした
宿泊プラン
夕食付きプラン部屋タイプ
【3名以上】大部屋(ファミリー向け)駅近で部屋は広く値段を考えれば何も不満はありません。 歩いて10分ほどのスーパーの安さに驚きました。
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ シングルルーム和室に素泊まりでしたが部屋も施設も全て清掃が行き届いていて快適でした、 駅からも徒歩一分でアクセスも非常に良いです。また機会があったら利用したいです。
駅前、コンビニも目の前でとても便利。 呉の中心地にも電車ですぐ出られるため、呉観光の際などは宿泊価格の高い呉駅周辺よりこちらを選んだ方がいいかも知れません。
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ シングルルーム食事2食付きで満足しました。
駅から近い 5階の広い部屋を取ったが風呂場の排水溝がかなり臭かった。
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素泊まりプラン7/19に宿泊 遠方から車だったので、チェックインが20時になりました 隣接の駐車場が満車だったので、フロントに話したら猛ダッシュで系列ホテルとの共同駐車場に案内してくれて感謝でした 部屋は快適に改装された印象で気持ち良く過ごせました 駅から近いので電車の人も便利かと思います ずっと行きたかった呉だったのでいい旅になりました
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◆喫煙◆ツインルーム少し古い建物ですが、リノベされていました。お部屋の水回りは新しくなっておりとてもきれいでした。お部屋も十分な広さがありました。駐車場は少し狭く感じましたが、普通車なら問題なく駐車できます。食事つきをお願いしており、ディナーはコース料理した。事前に苦手なものをお伝えしていたので対応いただけました。しかし、当日は私の体調が悪く、ディナーを目の前に食事が進まなかったのですが、お部屋食にしましょうか?お包みしましょうか?とお声掛けを頂き、スタッフさんのお気遣いがうれしかったです。私は結局食べれなかったのですが、主人が2人分しっかりとおいしくいただきました。ありがとうございました。
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★2名様以上限定【ホテル内レストラン“repos”シェフ特製ディナーコース付】ホテル満喫プラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
◇禁煙◇ ツインルーム駅から近く、周りにお店もあり、立地が良く、ホテル内におしゃれなレストランがあるので、あえて食事つけなくてもよかったかもしれません。 スタッフさん達はとても親切で、 また機会があれば利用していただこうと思います。
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二食付きプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ シングルルーム3/30に家族4人で宿泊しました。駅から近く、とにかく部屋が広いことにびっくり。最初からベッド4台にエキストラベッド2台が並び、ついでに4畳半の小上がりまでついていて、ここに布団を敷いたら2家族でも泊まれると思います。さらに、この部屋専用の風呂場までついています。ただし全般的に設備が古く、以下の点が残念でした。 ◯部屋がタバコ臭い:ファブリーズが置いてあるのは良心的かもしれませんが、壁やベッドに吹き付けてボトル半分くらい使いました。◯部屋の窓が開けられない:窓を開けて、ちょうどいいところで止めておきたいのに、固定する金具が壊れていて、風にあおられて全開になってしまう。◯風呂場の換気扇が弱い:換気扇を回しても湯気がモウモウになってしまう。
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朝食付きプラン部屋タイプ
【3名以上】大部屋(ファミリー向け)駅から近くてよかったです。
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◆喫煙◆和室8畳
この部屋は現在ご利用いただけません
部屋が広くて清潔でした!
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ シングルルーム建物や部屋がキレイです。 スタッフの対応も丁寧で満足です。 駐車場の入口が分かりにくく駐車場自体が狭いので 駐車時に気を使うが駅前の立地を考えたら十分満足出来ます。
宿泊プラン
素泊まりプラン部屋タイプ
◇禁煙◇ ツインルーム